Opiniões de clientes
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mt boa
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Nada a apontar, serviço 5 estrelas.
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Excelente material e bons preços. Muito boa relação preço qualidade
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Resposta de José BIndicarContinuarei a ser um cliente fiel, contudo há uma possibilidade de melhoria nos prazos de entrega quando não há stock!...Obrigado
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Várias compras que já fiz tudo topo e preços acessiveis.
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Navegação fácil no website. Sempre que preciso de ferramentas, contacto as Ferramentas.pt e fico sempre bem servido. Muito Obrigado!
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Muito bom o serviço de apoio ao cliente, tive um pequeno problema com uma ferramenta e foi imediatamente resolvido. Fiquei bastante surpreendido pela positiva em relação a esta situação. Relativamente à entrega é bastante rápida. Estou muito satisfeito em todos os aspectos.
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A encomenda foi rápida, desde comparar, selecionar, pagar e receber. Artigo foi bem recebido. Resta pôr a trabalhar.
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Encomenda fácil, o produto corresponde às expectativas
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Tudo muito bom excepto a parte da entrega! Enviaram e-mail a dizer k entregavam a um dia e não apareceu ninguém, no dia seguinte anunciaram de novo a entrega, mas deixaram sem nenhum contacto telefónico a encomenda em cima do tapete de entrada.
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. A informação que nos passou foi reportada à Transportadora. Pedimos desculpa pelo transtorno causado. Obrigado, Ferramentas.pt
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Satisfação, qualidade e preço e o que me leva a adquirir algumas ferramentas no site Ferramentas.PT. Recomendo!
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Já sou cliente habitual graças ao serviço de excelência. Obrigado!
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Bons preços e rápidos
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Voltarei a comprar esta loja.
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Muito boa!
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Encomenda chegou em condições no tempo previsto
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5 Estrelas
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Bom e muito simples.
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Muito bom
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A encomenda vinha bem embalada e a entrega foi muito rápida. Obrigado.
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Foi necessário ligar por duas vezes para saber o estado da encomenda devido a atraso. O atendimento foi prestável, fiquei a saber que não havia em stock, mas o tempo perdido seria evitável.
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Cumpriram o que tinham exposto.
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Muito e recomendo
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Excelente Serviço. Estive sempre atualizada do ponto de situação da encomenda.
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Artigo, atendimento e entrega, até agora sempre muito satisfatório.
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Foi rápida a entrega, a ferramenta vinha tudo conforme o pedido.
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Rapidez e qualidade no envio 🔝⭐️
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Muito prático
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a navegação poderia ser melhorada aonavegar muitas vezes não é possível acumular mais do que uma selecção.
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100% confiável
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A caixa de embalagem da máquina vinha toda aberta. Fiquei com o equipamento pois este estava intacto mas tratava de claramente de uma devolução que me mandaram
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. A caixa pode estar aberta apenas para mostras o equipamento, não tem que ser de uma devolução. Como comprovou a máquina estava intacta, Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Chegou tudo em ordem e bem composto.
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Foto muito do site.E sério com os clientes
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Os preços são bastante competitivos, o serviço online bastatnte eficaz e entrega dentro do expectável e sem atrasos. Comunicação bastatnte profissional.
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Rapidez no envio e preço muito competitivo
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Entregou o prometido e rápido
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Bons preços, entrega rápida
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Muito bom
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Atenciosos durante todo o processo, fui sendo devidamente informado por email sobre a disponibilidade dos artigos que encomendei e chegou tudo bem embalado. Excelentes preços, bom serviço.
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I had some problems with their system not sending me the pay code on my cell phone but it worked out in the end.
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agilidade e praticidade
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Muito fácil de utilização.
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Site claro e com informação útil.
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Corresponde às minhas expectativas e recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por NICOLE D.. *
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Tudo muito facil e eficiente. Sem nemhuma dificuldade
Revisão de , após uma experiência de por BENEDITA V.. *
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por ANA A.. *
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bom e rápido
Revisão de , após uma experiência de por FREDERICO A.. *
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Recomendo. Estou bastante satisfeito.
Revisão de , após uma experiência de por MATILDE B.. *
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Muito rápidos na entrega, preços competitivos.
Revisão de , após uma experiência de por MÁRCIO M.. *
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tdem bom visual e cumpre o objectivo
Revisão de , após uma experiência de por SÉRGIO V.. *
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Bons preços e boas ferramentas
Revisão de , após uma experiência de por MATHEUS A.. *
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Precisava da encomenda com urgência e conseguiram a entrega em 1 dia. Ótimo serviço das Ferramentas.pt e da DHL.
Revisão de , após uma experiência de por IRINA C.. *
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Facil navegar, rapidez no processamento da encomenda e entrega dentro do previsto.
Revisão de , após uma experiência de por VIOLETA S.. *
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Estou satisfeito pelo modo que todo o processo de desenvolveu.
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O pedido e entrega decorreu sem qualquer problema. Porém existiu um erro de faturação que após 1 semana de muito insistir via telefone e e-mail ainda continua por resolver.
Revisão de , após uma experiência de por MARTINHO C.. *
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. A fatura é emitida automaticamente com os dados que preenche no site. Os dados que colocou no campo dos cometário não seguem como faturação. Já foi enviada a nova fatura para o seu email. Alguma duvida pode contata spv@ferraments.pt Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento.
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Muito bom!
Revisão de , após uma experiência de por EVA N.. *
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Produto chegou dentro do prazo, embalagem sem danos e correctamente embalado
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Rápido no envio
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Material de boa qualidade, com entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por IRIS V.. *
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Grande variedade de ferramentas aos melhores preços
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Bons materiais e equipamentos. Fácil encomendar pelo site. Rápida entrega em casa.
Revisão de , após uma experiência de por VICENTE R.. *
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Fácil de encomendar, boa comunicação e rápidos a expedir. A encomenda vinha bem acondicionada
Revisão de , após uma experiência de por ÂNGELA O.. *
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Muito intuitivo de fácil navegação.
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Muito eficientes recomendo
Revisão de , após uma experiência de por MAURO B.. *
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Fácil de encontrar o produto que pretendia e depois de efetuar a encomenda a entrega foi rapida.
Revisão de , após uma experiência de por LISANDRO P.. *
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O aspirador tem pouco poder de sucção. Esperava mais. A Bosch nem tem representação nem tem um site para comparar com os aspiradores domésticos.
Revisão de , após uma experiência de por EDUARDA R.. *
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. O seu assunto ficou resolvido? Caso não, por favor envie-nos um email para SPV@ferramentas.pt . Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.
Resposta de Eduarda RIndicarSinceramente não sei onde é que a FERRAMENTAS.PT pode intervir porquanto a decepção mantém-se. Só se devolver o aspirador e adquirir um da gama doméstica. O carregador e a bateria acho que cumprem os objectivos. O aspirador é que não. Nem sei como é que é considerado uma "ferramenta". É fraco porque o motor era esperado ter mais potência. Só utilizei para experiência e está com a caixa impecável.
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Serviço muito eficaz a bom preço. Muita escolha disponível.
Revisão de , após uma experiência de por BENJAMIM R.. *
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Normal
Revisão de , após uma experiência de por JÉSSICA C.. *
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I fond myself in internet. Ilike the price and quality of products
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Rápida entrega, e material de qualidade...
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Atendimento telefónico esclarecedor. Entrega muito rápida após confirmação da compra. Voltaremos a comprar sem dúvida.
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Muito bom website, com uma oferta bastante extensa. Extrema rapidez em faturação e entrega.
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Pagina web com informação completa,entregas rapidas,preço justo.atendimento online inpecavel.sem duvida que RECOMENDO.
Revisão de , após uma experiência de por DORIANA A.. *
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A entrega foi demorada
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Muito bom entrega muito rápido pacote extremamente seguro embalagem impecável 5 estrelas com certeza
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Profissionalíssimos a sugerir uma alternativa (na realidade melhor que o produto que pretendia inicialmente) uma vez que o produto não se encontrava em stock e não havia perspectiva de entrega por parte do fabricante
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Excelente!
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So não dou 5 estrelas porque houve um pequeno lapso na referencia da peça. Prontamente resolvido.
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Preço/qualidade
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Muito bom
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Rápido e eficaz.
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Muito prestáveis no atendimento e entrega rápida. Recomendo
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Serviço rápido e com optimo preço.
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Recomendo
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Conforme descrito e muito célere a entrega
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Rapidez no envio da encomenda.
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Não é a primeira vez que compro equipamento na Ferramenta.pt, mas desta vez excedeu o razoável. Encomendei no dia 21/12 várias maquinas, que me foram entregues parcialmente dia 23. Dessa entrega, tive de justificar e encontrar provas que a encomenda não teria chegado completa, ao qual posteriormente verificaram internamente que teria havido um lapso. Ainda na mesma encomenda, esse lapso, que resultava de uma rotura de stock, pedi para me enviarem os prazos de entrega em 3 diferentes alternativas que propus, e ainda hoje não recebi email nenhum.
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. O seu assunto ficou resolvido? Caso não, por favor envie-nos um email para SPV@ferramentas.pt . Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Muito bem
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Muito rápidos a entregar
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eficiente
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Todo o serviço foi bem acompanhado, mas demorou um bocadinho.
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Bom serviço
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Bom _
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Tudo impecável.
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Boa comunicação/informação durante o processo.
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Em relação ao site é bastante intuitivo e fácil de percorrer. Tem havido rapidez nas entregas.
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Rápido e bem embalado
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Loja de profissionais.
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Resposta de Eduardo RIndicarAcredito que serão cada vez mais eficientes e melhores Saudações
Resposta de ferramentas.ptIndicarEsperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Muito bom
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