Opiniões clientes de fabriprint.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega da encomenda e simpatia no atendimento. Obrigado.

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 05/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos na entrega.

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 19/07/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a apontar.

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 05/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Já comprei várias vezes, tudo funciona perfeitamente

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 11/07/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Perfeito

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 30/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 12/07/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Serve perfeitamente para o propósito e a entrega foi rápida.

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 01/07/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A impressora é ótima. Vale pena a comprar✅🤞

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 15/07/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 09/07/21 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Fraquinho

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• 5 / 5

  

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  Todas as encomendas que fiz, foram realizadas e entregues na perfeição!

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 11/07/21 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  A caneta 3d não tem instruções em português e quando pedi as instruções disseram que iam enviar por e-mail e nunca o fizeram!

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 12/07/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos!

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• 3 / 5

  

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  Alguns produtos têm pouca descrição. Deveriam ter mais informação.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!!

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 25/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil utilização.

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 16/06/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  O site é bem simples e o atendimento e entregas bastante rápidos.

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 12/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Estão a fazer um excelente trabalho e um serviço top. Parabéns

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 30/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom site e empresa.

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e de excelência.

  Revisão de 25/09/21, após uma experiência de 07/09/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito eficiente, bons produtos

  Revisão de 25/09/21, após uma experiência de 07/09/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem.

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• 4 / 5

  

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  Nada a apontar nas encomendas feitas . Pedi por e-mail umas amostras de cores de vinyl para mostrar os meus clientes mas até hoje nenhuma resposta.

  Revisão de 25/09/21, após uma experiência de 30/07/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e excelente!

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 2 / 5

  

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  Adquiri uma Silhouette Portrait 3, que não funcionou bem desde o primeiro dia. Contactei a ajuda técnica dentro do período de troca/devolução e pediram-me um vídeo onde eu descrevesse o problema. Tive que enviar outro email a pedir resposta a esse mesmo vídeo, dado que me deixaram pendurada. Quando finalmente responderam, disseram que iriam agendar recolha do material para o dia seguinte, mas o dia passou e não apareceu ninguém. Já enviei mais dois emails que continuam sem resposta. Demonstraram 0 simpatia e não pediram desculpa pelo inconveniente. Preciso da máquina (que não foi barata) para o meu trabalho e para ganhar o meu dinheiro. Até os senhores da Fabriprint, me responderem, terei que lidar com o prejuízo sozinha.

  Revisão de 25/09/21, após uma experiência de 01/09/21 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Existiu um atraso n recolha do equipamento e a Fabriprint apresentou por email as suas desculpas, à qual respondeu antes da hora do seu comentário e avaliação.Para que possa ser feito o acompanhamento de problemas que surjam, deve ser enviado um email, o que lhe foi pedido. Só assim se pode avaliar o tipo de problema e desenvolver os procedimentos para solucionar a questão.

  Resposta de anonymous anonymous

  

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  A Fabriprint respondeu DEPOIS de eu fazer este comentário. A Fabriprint não pediu desculpa, apenas assumiu que houve uma "falha", nada mais. Além disso, não se prontificaram a agendar nova recolha e por isso eu assumi o envio pela DPD, que não era a minha obrigação. Esse email que me foi pedido foi enviado e respondido, com atraso. Compreendo que nem tudo está nas suas mãos e que os problemas acontecem, mas eu sei bem como as coisas aconteceram. De qualquer das formas, aguardo apenas pela resolução do problema :)

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• 5 / 5

  

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  Muito facil a procura

  Revisão de 25/09/21, após uma experiência de 16/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site prático e informativo. Excelente serviço de apoio ao cliente. Recomendo!

  Revisão de 25/09/21, após uma experiência de 02/09/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Bastante satisfeito

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• 5 / 5

  

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  Grande variedade de produtos. Bons preços. Entrega muito rápida.

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita.

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

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• 5 / 5

  

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  Funcional

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• 5 / 5

  

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  Recomendo comprar nesta loja

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• 4 / 5

  

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  Tudo ótimo!

  Revisão de 07/09/21, após uma experiência de 02/09/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  otimo atendimento

  Revisão de 07/09/21, após uma experiência de 31/08/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Super rapidos na entrega.

  Revisão de 07/09/21, após uma experiência de 02/09/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Intuitivo. Nota de melhoria: Atualizar a informação após pagamento.

  Revisão de 07/09/21, após uma experiência de 02/09/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  são bastante rápidos na entrega, e o material vem sempre em optimas condições

  Revisão de 07/09/21, após uma experiência de 02/09/21 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Não recebi a oferta do vinil que está incluído do produto , aguardo resolução breve

  Revisão de 06/09/21, após uma experiência de 01/09/21 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Tem toda a razão. Lamentavelmente ficou em armazém. Conforme combinado com o cliente já foi enviado.

  Resposta de anonymous anonymous

  

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  Já recebi! Obrigada pelo profissionalismo

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• 5 / 5

  

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  Encomendei num dia, recebi logo no outro! Wow! Eficiência 5*

  Revisão de 05/09/21, após uma experiência de 31/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 05/09/21, após uma experiência de 31/08/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Desta vez correu tudo bem.

  Revisão de 05/09/21, após uma experiência de 31/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida em 2 dias após a compra e boa qualidade dos produtos

  Revisão de 05/09/21, após uma experiência de 31/08/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Foi facil efectuar a compra no vosso site.

  Revisão de 04/09/21, após uma experiência de 27/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeita.

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• 4 / 5

  

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  Satisfeita com o serviço.

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 24/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei ❤️

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 28/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem, bastante rápido e eficiente!

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 28/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Como sempre Excelente!

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 27/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a assinalar.

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 27/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Empresa com profissionalismo. Site bem estruturado e intuitivo. A encomenda foi entrega em pouco tempo e em bom estado.

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 21/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  De um dia para o outro tinha a encomenda. Tudo bem embalado

  Revisão de 30/08/21, após uma experiência de 25/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Mt rápida a entrega. Tudo perfeito

  Revisão de 30/08/21, após uma experiência de 25/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  tudo ok

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 17/08/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Mais uma vez muito bom em todos os aspectos, desde o atendimento telefónico até á entrega tudo perfeito.

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 17/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento impecável do início ao fim. Estou muito satisfeita com a compra, desde aquisição á entrega. Excelente atendimento ao telefone, entrega rápida, produto bem embalado. Recomendo com certeza. Poderia ter mais opções de pagamento como por exemplo cartão de crédito; porém não é fator relevante diante do excelente atendimento.

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 14/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito pratico e comodo!

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 17/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site com clareza sobre os produtos. Apenas queria entender qual a necessidade de na versão móvel, a pessoa ter de quase obrigatoriamente ter de ter uma conta pra finalizar um compra.

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 18/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Estou satisfeito.

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 22/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Very professional company.

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 18/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos na entrega!

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 19/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Preços em conta, entregas rápidas e seguras.

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 23/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Facil encontrar o produto no site, facil encomendar e entrega super rapida

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 19/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sou cliente da Fabriprint desde 2011 e estou satisfeita, continuarei por cá

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 16/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo certo. Nada a dizer.

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 16/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 16/08/21 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Eu fiz o pedido há duas semanas, não chegou nada. Sem comunicações - nada

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 04/08/21 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Agradecemos que o comentário e avaliação correspondam aos factos: forneceu à Fabriprint uma morada incompleta: sem numero de porta nem rua. Quando enviámos a informação retificada para a SKYNET já a encomenda estava em devolução para as nossas instalações. Entretanto foi reenviada.

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 12/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, na rapidez e na entrega!

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega.

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• 5 / 5

  

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  Ótimos preços, atendimento, esclarecimentos. Tem tudo para quem quer começar e dar seguimento na ‘arte de imprimir’.🖖

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento e entrega rápida do produto adquirido.

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• 5 / 5

  

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  Simples e intuitivo

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• 4 / 5

  

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  Ótimo atendimento

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• 5 / 5

  

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  muito bom

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• 3 / 5

  

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  A encomenda foi entregue 5 dias após após feito pedido.

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 03/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita, entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Atendimento personalizado. Entrega muito rápida

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• 5 / 5

  

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  sempre as ordens obrigado

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 13/08/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Estou satisfeita

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 13/08/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  O site é fácil de trabalhar e a encomenda chegou muito rapidamente.

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 10/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida , bom atendimento

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• 4 / 5

  

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  Bom serviço, encomenda fácil. A melhorar: seguimento da encomenda. Tive de telefonar para os vossos serviços para ter informação sobre a previsão de entrega. Produto de acordo com as expectativas.

  Revisão de 23/08/21, após uma experiência de 09/08/21 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Agradecemos o comentário e informamos que está em desenvolvimento esse acompanhamento, o qual é fundamental. Continue a contribuir para a nossa melhoria com os seus comentários. Fabriprint

• 5 / 5

  

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  Serviço rápido

  Revisão de 23/08/21, após uma experiência de 04/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz!!!

  Revisão de 23/08/21, após uma experiência de 05/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Um site de muito fácil navegação, muito intuitivo e encontramos sempre o pretendemos.

  Revisão de 23/08/21, após uma experiência de 04/08/21 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Atendimento do cliente péssimo. A loja online indicou o produto em stock. Na realidade não houve stock nenhum. A data do envio transmitido por mail e por telefone não correspondeu a data real. O tracking de envio da transportadora Skynet não funciona. A entrega foi atrasada.

  Revisão de 23/08/21, após uma experiência de 01/08/21 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Transporte muito caro, uma vez que nunca foi solicitado ctt express

  Revisão de 23/08/21, após uma experiência de 04/08/21 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Trabalhamos com duas transportadoras e os valores são os melhores que nos apresentam. Pode pedir a recolha das suas encomendas em loja através de um transporte que lhe apresente melhores condições. Nesse caso não lhe cobramos qualquer valor de portes, paga diretamente ao seu prestador de serviços.

• 4 / 5

  

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  Rapido na entrega, só peca no embalamento podia ser melhor. Papel bolha!

  Revisão de 23/08/21, após uma experiência de 06/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Top top

  Revisão de 23/08/21, após uma experiência de 02/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo bem

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• 5 / 5

  

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  Enviaram bastante rápido a encomenda

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

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  Muito bom serviço e rapidez na entrega.

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  Simples objetivo, apenas precisa ser mais objetivo no prazo de entrega...mas o mesmo foi satisfatorio.

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  Muita eficiência e rápidos.

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  Perfeito, tudo conforme esperado com todo o serviço. Recomendo!

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  Muito prestáveis e rápidos no envio.

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica