Opiniões clientes de fabriprint.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Bom serviço.

  Revisão de 23/02/22, após uma experiência de 04/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 23/02/22, após uma experiência de 04/02/22 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Realizei e paguei uma encomenda no dia 1 de fevereiro e continuo à espera de que seja entregue ou que me informem do que se passa com ela. Enviei email ontem, dia 7 de manhã, com comprovativo de pagamento a pedir informação, tentei contacto telefónico hoje, sem sucesso, e enviei novo email a perguntar o que se passa.

  Revisão de 23/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Lamentamos o atraso por ruptura de stock, situação entretanto resolvida

  Resposta de A A

  

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  Situação resolvida. Muito obrigada

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• 3 / 5

  

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  Gosto do site, mas penso que deviam ter mais fotos e informação sobre os produtos.

  Revisão de 23/02/22, após uma experiência de 04/02/22 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Agradecemos a sua colaboração. Nem sempre é possível arranjar imagens corretas dos produtos. Tomaremos em atenção a necessidade de incluir mais informações. Pode dar um exemplo de alguns produtos que careçam de mais informação? Agradecida

• 1 / 5

  

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  pois ainda nao recebi a encomenda pois ainda nao recebi a encomenda

  Revisão de 23/02/22, após uma experiência de 04/02/22 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Pode fazer o favor de indicar o que aconteceu? Verifico que fez a encomenda no dia 4, ou seja, sexta-feira.

• 3 / 5

  

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  Até à parte da entrega (incluindo os serviços prestados pela distribuidora), tudo correu MUITO BEM. O problema é que depois não há resposta.

  Revisão de 23/02/22, após uma experiência de 28/01/22 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Pode explicitar que resposta aguarda? Se está a referir ao email que enviou como resposta ao email "No Replay" que recebeu da Fabriprint a informar que tínhamos recebido a sua encomenda, é natural que não tenha recebido resposta, pois obviamente nós também não recebemos o seu email

  Resposta de A A

  

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  Já estamos a esclarecer essas questões. Tem toda a razão, de facto respondi para um mail que não é "visto" por vocês, e já pedi desculpa por tal. Entretanto estamos a resolver por mail a questão...

  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Certo.

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• 5 / 5

  

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  Achei bem fácil a navegação no site !

  Revisão de 23/02/22, após uma experiência de 24/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Experiência positiva

  Revisão de 23/02/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa qualidade em todos os aspetos

  Revisão de 23/02/22, após uma experiência de 27/03/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  bons preços / qualidade

  Revisão de 22/02/22, após uma experiência de 03/02/22 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Não é intuitivo. Confuso na organização do material. Tenho sempre muitas dificuldades em encontrar o que pretendo.

  Revisão de 22/02/22, após uma experiência de 29/10/21 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Agradecemos a colaboração. Teremos muito gosto em ajudá-la a entender a organização dos produtos

• 4 / 5

  

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  Serviço rápido e boa qualidade preço.

  Revisão de 22/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei dos serviço

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito completo, intuitivo e fácil de navegar. A encomenda correspondeu exatamente ao descrito no site. De notar a simpatia no atendimento telefónico no esclarecimento de dúvidas, bem como rápida resposta por e-mail quanto ao acompanhamento/informações sobre o estado do envio Material chegou em impecáveis condições. Exterior da embalagem praticamente sem vestígios de sequer ter havido um transporte de maior distância! Muito parabéns a toda a equipa.

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Agradecemos toda a colaboração ao preencher o comentário. O reconhecimento do nosso empenho no bom atendimento é um estímulo fantástico. Nem sempre todas as etapas do serviço funcionam perfeitamente, mas contamos com a vossa crítica e compreensão para nos mantermos alerta e evitarmos falhas.

• 4 / 5

  

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  Em relação à organização por categoria penso que podia estar mais, fica mais fácil chegar aos produtos por pesquisa no browser do que no site. Depois de escolher o produto foi tudo 5 estrelas, tempo de entrega excelente.

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Agradecemos a sua colaboração, mas para melhorarmos pedimos que nos dê exemplos . Até breve

• 4 / 5

  

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  .O produto e que nao era bem o que estava a espera

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 27/01/22 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Pode dizer em que não é o que esperava? Agradecemos a sua colaboração

• 5 / 5

  

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  Satisfeita com o processo de compra e envio. O pacote veio bem embalado

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 28/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Envio rápido e sem problemas

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 30/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Boa tarde, encomendei a cor azul vivido brilhante mas a cor que me mandaram mais parece roxo.

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 30/01/22 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  É a primeira vez que encomenda esta cor? as cores que surgem em écran dependem da sua configuração. Já enviou email para entendermos o que aconteceu? Email: envios@fabriprint.pt

• 5 / 5

  

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  Muito rápidos nos envios , a máquina vinha super bem embalada

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 27/01/22 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Não pode sequer existir grau de satisfação quando depois de 4 dias continuo à espera de informação sobre troca de equipamento que estava danificado.

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 25/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e eficiência. Corresponde às expectativas.

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Todas as encomendas que faço, chegam rápido e em bom estado. São simpáticos quando precisamos de esclarecimentos sobre produtos ou equipamentos.

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  recomendo sem duvida. equipe 5 estrelas. em caso de duvidas nas encomendas eles explicam.

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 29/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita. Super rápidos na entrega.

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 25/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótima empresa, ótimos produtos e preços!

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 28/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento remoto muito bom. Em qualquer telefonema nunca foi necessário estar à espera e sempre prestáveis e eficientes a resolver problemas.

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 24/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço impecável. Rápido e tudo OK!

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 28/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 29/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido e eficaz

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 24/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos ,e com qualidade, obrigados .

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 25/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo produto, ótimo serviço, exatamente o que foi descrito no website. Entrega super rápida. Voltarei a comprar.

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 24/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super profissionais, super rápidos.

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 24/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Excelente qualidade do produto, entrega rápida, descrição do produto no site podia ser mais completa e devia ter mais fotos

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 17/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Acabei por desistir da compra da máquina. Muito rápidos ao proceder ao reembolso - dia seguinte ao cancelamento da encomenda.

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 20/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostei do site, fácil para encontrar o que procuramos.

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 16/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Poderiam oferecer descontos a clientes regulares tendo em conta o tipo de artigos comprados.

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 21/01/22 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Estamos a preparar campanhas especiais para clientes profissionais (empresas ou não)

• 5 / 5

  

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  óptimo produto e preço

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 18/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito do material. Muito satisfeita.

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 17/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  excelente

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 18/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  sem problema a pontar, site muto explicito, muito detalhado sobre os produtos exibidos,

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 18/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  bom serviço, apesar que não chegou o pedido completo responderam de imediato por isso.

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 28/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bem atendido, até a horas que não imaginava que me respondessem. Entrega da encomenda no dia seguinte. Obrigado.

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 18/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Simples e eficaz. Preços competitivos

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 18/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou no dia a seguir ao que fiz a encomenda, tudo bem embalado e na perfeição.

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 23/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Estruturado

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 19/01/22 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Estava sem stock do material pedido e foi substituido por outra marca mas com cor diferente, embora aproximada, o que criou alguns constrangimentos e um pedido especial ao cliente.

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 19/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfeita em relação a todas as etapas da encomenda.

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 18/01/22 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Um dos artigos veio avariado, enviei 2 e-mails a pedir a substituição, decorreu 1 semana e nenhuma resposta foi dada.

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 03/01/22 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Lamentamos a demora na resposta, mas só recebemos o email dia 19 e respondemos dia 21. A situação está tratada de acordo com o seu conhecimento. Apresentamos as nossas desculpas.

• 5 / 5

  

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  Super rápido, prático

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 17/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom rápida resolução recomendo

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 19/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo Conforme o Solicitado, Impecável

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 20/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 16/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 18/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Pessoal muito ágil e atencioso. Produto bom que corresponde às expectativas. Resolveram rapidamente um pequeno imprevisto. Recomendo!

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 15/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 21/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tempo de entrega muito rápido Preço é o do mercado para tinteiros originais (embora ache elevado)

  Revisão de 05/02/22, após uma experiência de 20/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido.

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• 5 / 5

  

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  Muito rapida a entrega

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• 5 / 5

  

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  Atendimento rápido e sempre prestável.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Rapidez de entrega. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo 5* estou muito satisfeita

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• 5 / 5

  

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  fácil de navegar

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• 5 / 5

  

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  Incrível a qualidade.

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• 5 / 5

  

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  rapido boa mercadoria

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos e práticos desde a compra até a entrega. Excelente!!!

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• 5 / 5

  

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  Foram muito rapidos na entrega!

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• 4 / 5

  

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  Está optimo

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• 5 / 5

  

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  Entrega prefeito

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  TOP 10

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• 5 / 5

  

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  Rápidos na recepção da encomenda e envio. Sempre com informação sobre estado de encomenda.

  Revisão de 19/01/22, após uma experiência de 10/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Para primeira encomenda, pareceu-me um site de facil acesso e uma procura de produto sem problema.

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• 5 / 5

  

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  muito bom.

  Revisão de 19/01/22, após uma experiência de 13/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

  Revisão de 19/01/22, após uma experiência de 09/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Site muito intuitivo, entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Artigo recebido rapidamente e cumpre as expectativas

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• 5 / 5

  

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  super rapidos e material de boa qualidade.

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• 5 / 5

  

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  Sem comentários

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• 5 / 5

  

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  Super Organizado

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido e sem complicações 👌👌 Ganharam uma cliente de certeza

  Revisão de 18/01/22, após uma experiência de 13/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz. Tinteiros originais Canon tm200.

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• 5 / 5

  

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  Tudo funcionou como previsto

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• 5 / 5

  

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  Eficaz e rápido. Ótimo serviço.

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço.

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• 5 / 5

  

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  User friendly

  Revisão de 18/01/22, após uma experiência de 05/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi rápida e expedita. O artigo foi entregue em menos de 24h, sem taxas adicionais.

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  Encomendei dia 1 chegou dia 2l Logo era impossível ser mais rápidos !

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  Entrega rápida e o produto é de boa qualidade.

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  Simples e rápido

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  A pesquisa no site é muito intuitiva o que torna a nossa tarefa mais simples. O tempo de entrega superou as minhas expectativas, muito bom mesmo.

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  Rápido e em boas condições. Apoio ao cliente muito rápido a responder.

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  Muito atenciosos e corretos

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  SERVIÇO MUITO BOM ENTREGA RAPIDA.

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  Rápido e eficaz

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  Top. Informações compra e entrega. Tudo muito simples eficaz e rápido

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