Opiniões clientes de fabriprint.pt

Opiniões de clientes

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  Fiz uma encomenda de imans para frigorífico no dia 15. Paguei com mbway. Após contatar para esclarecimentos da encomenda, foi- me informado que o fornecedor não tinha stock, então iam cancelar a encomenda e devolver por mbway o que não aconteceu até hoje, dia 19.

  Revisão de 03/11/24, após uma experiência de 15/10/24 por L L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entrega rápida. Material corresponde ao esperado.

  Revisão de 03/11/24, após uma experiência de 15/10/24 por BARTOLOMEU S..

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  atraso na entrega

  Revisão de 03/11/24, após uma experiência de 11/10/24 por ASSOCIAÇÃO R..

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  Muito satisfeita pela rapidez da entrega, site de fácil consulta com as descrições necessárias para a escolha correta dos produtos.

  Revisão de 03/11/24, após uma experiência de 12/10/24 por ANA FILIPA P..

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  Muito Boa

  Revisão de 03/11/24, após uma experiência de 11/10/24 por LINCE G..

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  Navegação fácil

  Revisão de 03/11/24, após uma experiência de 15/10/24 por OFICINA CRIATIVA DE LUIS ERNESTO S..

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  Sem stock sucessivas vezes. Faz-se a encomenda, paga-se, pede-se feedback e somente depois é que dizem que não têm o produto. Já não é a primeira vez que acontece.

  Revisão de 03/11/24, após uma experiência de 11/10/24 por ANTÓNIO DANIEL D..

  Resposta de fabriprint.pt

  

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  A Fabriprint lamenta a ocorrência e descreve a ocorrência: foi enviado um e-mail no próprio dia da encomenda (11/10) a informar que não tínhamos stock do tamanho pretendido e o fornecedor também não e a questionar se queria outro tamanho, aguardar a chegada ou o cancelamento da encomenda. O cliente não respondeu e voltámos a enviar email no dia 16/10. Nesse dia responderam a indicar o tamanho pretendido e que o queriam receber no dia seguinte, o que não era possível visto que ainda aguardávamos do fornecedor, o que foi comunicado ao cliente. Ainda aguardamos resposta do cliente a informar o que pretende.

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  A compra foi simples, o produto chegou bem embalado e no prazo. Recomendo a Fabriprint pela qualidade dos produtos e pelo atendimento atencioso.

  Revisão de 03/11/24, após uma experiência de 10/10/24 por LUIS L..

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  Trabalho muito bom e rápido, o apoio ao cliente também é cuidado.

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 05/10/24 por CÉLIA REGINA O..

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  Loja online simples e intuitiva. Atendimento telefónico atencioso e profissional. Entrega rápida. Recomendo.

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 03/10/24 por RENATO B..

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  muito bom

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 07/10/24 por ZULFIKAR K..

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  FÁCIL E RÁPIDO.

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 02/10/24 por JORGE C..

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  tudo certo

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 01/10/24 por CARLOS B..

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  Correu tudo como esperado, a encomenda foi rápida e o atendimento foi bom. Recomendo.

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 06/10/24 por RAFAEL D..

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  Rapidez na entrega

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 30/09/24 por EVA RAQUEL M..

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  Excelente

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 04/10/24 por CORINA R..

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  Bastante fácil de pesquisar

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 11/10/24 por MÁRCIA B..

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  Rápidos na entrega

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 07/10/24 por MARTA A..

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  Transacção impecável: rápida e correctíssima

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 30/09/24 por JOÃO G..

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  Surpreendido pela positiva como a eficiência. Correu tudo muito bem e rápido!

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 03/10/24 por PAULO C..

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  Prestaveis e pontuais no atendimento e envio das encomendas.

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 08/10/24 por ANTÓNIO C..

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  I've been buying materials from Fabriprint for the last 6 months and I'm really satisfied!, really fast delivery and their customer service is Excellent!!!

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 03/10/24 por LEONARDO R..

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  Rapidez e facilidade na formalização da encomenda

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 04/10/24 por AE MONTEMOR-O-NOVO A..

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  Quando preciso de comprar uma máquina, os acessório ou tirar uma dúvida nunca hesito em contactar e comprar com a Fabriprint. Sempre disponíveis e prestáveis para qualquer esclarecimento ou dúvida que tenhamos antes da aquisição de qualquer produto. Recomendo a 100% Apenas acho que os portes a partir de determinado valor deveriam ser gratuitos. É o único ponto a ressaltar.

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 29/09/24 por CÁTIA R..

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  Site muito apelativo, com muita oferta e variedade. A entrega foi rápida e correu tudo lindamente.

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 29/09/24 por SUSETE G..

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  Correu tudo bem

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 27/09/24 por SEXTACOR S..

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  não foi tratado antecipadamente, não avisaram que Não tinham Stock, levaram 5 e dias para fazer a entrega, o tracking não registava qualquer atualização,

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 26/09/24 por GONÇALO FILIPE MATOS CAPELA L..

  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Lamentamos o seu descontentamento, mas não concordamos com a argumentação, por a considerarmos inexata.Entre a recepção da encomenda, 26 de setembro às 17h e o envio decorreram 2 dias úteis mais 1 hora.

  Resposta de GONÇALO FILIPE MATOS CAPELA LEANDRO

  

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  hoje dia ! e ainda não recebi a encomenda. como se trata de 2 dias?

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  Ótimo serviço, atendimento e entrega, material embalado com muito cuidado.

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 24/09/24 por PAOLLA M..

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  Rápidos e eficientes.

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 26/09/24 por MAITÊ A..

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  Tudo excelente. Obrigada!

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 24/09/24 por ISABELA M..

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  Fácil comprar no site, liguei várias vezes com dúvidas e sempre ajudaram.

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 27/09/24 por ANA CRISTINA M..

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  De fácil utilização, entrega rápida.

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 30/09/24 por MUNICIPIO M..

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  Rápidos na entregam, mas pouca disponibilidade de cores no vinil.

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 27/09/24 por RUTE V..

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  Super !!

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 30/09/24 por NATERCIA C..

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  5 estrelas, voltarei a encomendar.

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 30/09/24 por R R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site de fácil utilização e atendimento bom.

  Revisão de 12/10/24, após uma experiência de 25/09/24 por JOSÉ ABÍLIO F..

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  Muita rapidez em todo o processo, desde a encomenda á entrega.

  Revisão de 12/10/24, após uma experiência de 25/09/24 por IWPS SOLUTIONS L..

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  Normalmente são rápidas nas entregas, qualquer duvida é dada a devido esclarecimento, com ótimos preços.

  Revisão de 12/10/24, após uma experiência de 26/09/24 por JOÃO CARLOS S..

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  Excelente, serviço impecável e atencioso. Recomendo! Entrega super rápida. No dia seguinte já tinha a máquina em casa!

  Revisão de 12/10/24, após uma experiência de 26/09/24 por ANA LUIZA P..

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  Serviço muito bom!

  Revisão de 12/10/24, após uma experiência de 25/09/24 por DAVID P..

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  A prensa não funciona e ninguém me resolve o problema.

  Revisão de 12/10/24, após uma experiência de 16/09/24 por SANDRA P..

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  Excelente loja rápido no envio super super rápido.

  Revisão de 12/10/24, após uma experiência de 24/09/24 por SERGIO M..

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  A Fabriprint está a meu ver a corresponder as nossas expectativas. Continuem assim!!!

  Revisão de 12/10/24, após uma experiência de 23/09/24 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Simples e eficaz.

  Revisão de 12/10/24, após uma experiência de 14/09/24 por LEONARDO M..

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  Très satisfait, Muito obrigado

  Revisão de 12/10/24, após uma experiência de 21/09/24 por KHALIL E..

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  Produtos pessimamente embalados, além de ter recebido à primeira um produto diferente do que encomendei. Mesmo após a reclamação, o produto foi substituído mas chegou completamente amassado nas pontas na mesma, o que me faz perder uma extensão significativa do rolo. O produto anunciado no site tem 61cm - o rolo recebido tem 64cm, o que faz com que não caiba na minha guilhotina.

  Revisão de 12/10/24, após uma experiência de 10/09/24 por PRISCILLA C..

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  Entrega rápida, produtos de qualidade. Serviço 5****. Nada a apontar

  Revisão de 12/10/24, após uma experiência de 19/09/24 por NUNO N..

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  Tudo ok

  Revisão de 12/10/24, após uma experiência de 24/09/24 por RAQUEL E..

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  Não querem saber do cliente, se quisessem saber enviavam um email a dizer o prazo de entrega, pois assim eu sabia quando contar com o produto.

  Revisão de 09/10/24, após uma experiência de 16/09/24 por FERNANDO MANUEL L..

  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Lamentamos o atraso no envio e na sua comunicação, situação extraordinária e que não caracteriza a nossa relação com os clientes.

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  Atendimento personalizado e compra de forma rápida e eficaz

  Revisão de 09/10/24, após uma experiência de 17/09/24 por PEDRO R..

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  Ótimo serviço

  Revisão de 09/10/24, após uma experiência de 20/09/24 por JOSÉ M..

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  Celeridade.

  Revisão de 09/10/24, após uma experiência de 20/09/24 por FERNANDO F..

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  O processo da encomenda decorreu normalmente e dr forma simples. O envio foi rápido, e a encomenda chegou em perfeitas condições e vinha bem acomodada.

  Revisão de 09/10/24, após uma experiência de 18/09/24 por ROGÉRIO CARLOS M..

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  Todo perfecto, el producto llegó en su tiempo y en perfectas condiciones.

  Revisão de 09/10/24, após uma experiência de 17/09/24 por MARTÍN GONZÁLEZ C..

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  Rapidez e eficiência como é habitual.

  Revisão de 09/10/24, após uma experiência de 19/09/24 por ARQUIFIRMITAS - ESTUDOS E PROJETOS U..

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  A compra no site foi fácil. Tive necessidade de esclarecer uma dúvida e o apoio ao cliente funcionou muito bem.

  Revisão de 24/09/24, após uma experiência de 19/09/24 por NUNO S..

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  Entrega rápida

  Revisão de 20/09/24, após uma experiência de 14/09/24 por CARLA L..

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  Totalmente satisfeito, quer com o atendimento e atenção prestada quer com os serviços disponibilizados.

  Revisão de 20/09/24, após uma experiência de 09/09/24 por SÉRGIO M..

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  Excelente diversidade de produtos e equipamentos. Entrega muito rápida. Recomendo

  Revisão de 19/09/24, após uma experiência de 13/09/24 por ROSÁLIA P..

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  Bom. Rápido

  Revisão de 19/09/24, após uma experiência de 13/09/24 por ALEX S..

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  Rapidez e qualidade

  Revisão de 17/09/24, após uma experiência de 10/09/24 por JARDINS DO PAÇO A..

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  Facilidade de efetuar encomendas e rapidez no envio.

  Revisão de 17/09/24, após uma experiência de 11/09/24 por RUI M..

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  Fácil Navegação

  Revisão de 16/09/24, após uma experiência de 11/09/24 por RUI E..

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  Rapidez no envio

  Revisão de 15/09/24, após uma experiência de 06/09/24 por VERA F..

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  Ainda é cedo para fazer uma avaliação mais precisa do equipamento! Pelos poucos dias de uso, estou extremamente satisfeito com as funções permitidas. Apenas ainda não encontrei firma de imprimir com resolução superior a 600x600 dpi.

  Revisão de 15/09/24, após uma experiência de 07/09/24 por JOSÉ MARIA ROBALO B..

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  Satisfeito para continuar a adquirir produtos à Fabriprint

  Revisão de 14/09/24, após uma experiência de 05/09/24 por ALIADO MAGICO - UNIPESSOAL LDA N..

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  Como sempre um serviço 5 estrelas

  Revisão de 14/09/24, após uma experiência de 09/09/24 por VENCESLAU M..

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  Era mesmo o que estava a precisar, bom produto.

  Revisão de 13/09/24, após uma experiência de 05/09/24 por AURA LIGHT PORTUGAL L..

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  5 Estrelas

  Revisão de 11/09/24, após uma experiência de 03/09/24 por DIOGO B..

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  Entrega rápida, produto veio exatamente como no site, muito bem embalado

  Revisão de 11/09/24, após uma experiência de 18/08/24 por GEZICA G..

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  Já sou cliente há muitos anos e fiquei sempre satisfeito com as minhas encomendas. Os meus parabéns à todos pelo vosso trabalho.

  Revisão de 10/09/24, após uma experiência de 05/09/24 por JOEL S..

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  Foi boa

  Revisão de 09/09/24, após uma experiência de 04/09/24 por CESÁRIO N..

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  Bastante rápidos na entrega, chegou logo no dia seguinte á encomenda. Parabéns

  Revisão de 09/09/24, após uma experiência de 04/09/24 por ANTÓNIO Q..

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  o produto encomendado foi descontinuado e de imediato fui avisado e reembolsado muita honestidade e profissionalismo

  Revisão de 07/09/24, após uma experiência de 01/09/24 por JORGE ALEXANDRE SILVA MATOS R..

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  Apoio à encomenda muito atencioso

  Revisão de 06/09/24, após uma experiência de 29/08/24 por AJUSTAMENTOS L..

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  Excelente fornecedor. Comprarei mais vezes.

  Revisão de 06/09/24, após uma experiência de 27/08/24 por F F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Sem merdas, a melhor qualidade no mercado portugues

  Revisão de 06/09/24, após uma experiência de 29/08/24 por FILIPE C..

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  Recomenda-se

  Revisão de 05/09/24, após uma experiência de 28/08/24 por JOSE G..

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  O atendimento é eficiente e célere, já comprei varias vezes e as encomendas chegaram sempre em boas condições.

  Revisão de 05/09/24, após uma experiência de 20/08/24 por JÚLIO DA SILVA S..

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  Muito facil de aceder

  Revisão de 05/09/24, após uma experiência de 30/08/24 por ROGERIO RODRIGUES P..

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  Esta foi a segunda vez que utilizei a Fabriprint como fornecedor de equipamento de impressão OKI. Sempre muito satisfeito!

  Revisão de 05/09/24, após uma experiência de 22/08/24 por PEDRO G..

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  Atendimento ao cliente 5** Rapidez no envio da encomenda

  Revisão de 05/09/24, após uma experiência de 25/08/24 por ANA E..

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  Muito satisfeita com a compra efetuada na fabriprint. Rapidez no despacho/entrega. Chegou tudo bem embalado.

  Revisão de 05/09/24, após uma experiência de 19/08/24 por PATRICIA C..

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  Envio rápido.

  Revisão de 05/09/24, após uma experiência de 25/08/24 por VALTER M..

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  Entrega rápida e sem qualquer problema

  Revisão de 05/09/24, após uma experiência de 13/08/24 por M M.. *

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  Péssimo atendimento e desprezo total pelo cliente, inclusivamente põem o cliente em espera e deixam desligar as chamadas

  Revisão de 05/09/24, após uma experiência de 13/08/24 por R R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Comentário completamente diferente do ocorrido, porquanto receberam sempre atenção. Se alguma chamada caiu foi involuntário. De qualquer forma foi enviado um email com resposta detalhada à questão e a Fabriprint lamenta que não lhe tenham respondido.

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  Bons produtos e entrega rápida. Bastante satisfeita.

  Revisão de 05/09/24, após uma experiência de 18/08/24 por ANDREIA P..

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  Excelente serviço de apoio ao cliente. Liguei para pedir ajuda para escolher uma guilhotina e foram muito prestáveis, profissionais e simpáticos. Estou muito satisfeita com a minha compra. Obrigada.

  Revisão de 05/09/24, após uma experiência de 09/08/24 por MARTA V..

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  Tenho conseguido comprar tudo o que me dizem ser impossivel para pequenos negocios em lojas fisicas.

  Revisão de 05/09/24, após uma experiência de 19/08/24 por SOUNIMUL UNIPESSOAL L..

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  Um site até intrressante

  Revisão de 05/09/24, após uma experiência de 08/08/24 por JOAO M..

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  A caixa da Guilhotina vinha numa caixa maior de envio, mas sem qualquer acondicionamento quando pedi para que viesse acondicionamento. A lamina da guilhotina vinha aberta, mas a consegui tirar da caixa já para não falar no risco de corte em que me colocaram. Enfim, um encomenda chega sempre para aprendermos e não voltarmos a cometer o mesmo erro duas vezes

  Revisão de 23/08/24, após uma experiência de 06/08/24 por SOFIA N..

  Resposta de fabriprint.pt

  

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  A Fabriprint não concorda com o comentário. O valor da guilhotina será devolvido, conforme já informado.

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  Very impressed with the fast shipping and delivery of my order.

  Revisão de 23/08/24, após uma experiência de 11/08/24 por JENNIFER C..

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  Rápido no processamento das encomendas e entregas.

  Revisão de 23/08/24, após uma experiência de 14/08/24 por PEDRO M..

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  Muito bom!

  Revisão de 23/08/24, após uma experiência de 08/08/24 por ASSOCIAÇÃO P..

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  Super atenciosos e super rápidos

  Revisão de 23/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por SARA A..

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  Site fácil de navegar , atendimento on-line e rápido, Boa experiência

  Revisão de 23/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por P P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Rapidez, otimo acondicionamento e otimo seviço prestado ao cliente.

  Revisão de 23/08/24, após uma experiência de 09/08/24 por MARISA A..

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  5 estrelas. Muito rápidos e profissionais

  Revisão de 10/08/24, após uma experiência de 05/08/24 por FUNDAÇÃO C..

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  Simples e rápido.

  Revisão de 09/08/24, após uma experiência de 26/07/24 por ENERWISE S..

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  Excelente

  Revisão de 09/08/24, após uma experiência de 26/07/24 por BRUNO M..

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