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Resumo das avaliações
Serviço de alta qualidade e equipe profissional e simpática, com comunicação fluida e eficiência no agendamento. Altamente recomendado.
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Miguel F.
06/08/2025
Avaliação verificadaApenas miudos sem sentido de responsabilidade a trabalhar. A receção parece um pandemónio, em que estão duas pessoas mas ao falarem ao telefone ao mesmo tempo, ninguém entende nada. Para alem disso, levei o carro, tudo a tempo para ir a um compromisso, deixei o carro e quando voltei o novo vidro que havia sido colocado estava partido, disseram-me que não havia problema, mas que só o podiam substituir 2 semanas depois. Pedi um comprovativo de responsabilidade para caso algo acontecesse, mas infelizmente, não me quiseram dar, garantindo que nada ia acontecer. Acho uma falta de profissionalismo e atenção para com o cliente
Resposta de expressglass.pt
Exmo. Sr. Antes de mais queremos agradecer o seu contacto, pois é-nos fundamental recolher informações para podermos melhorar o nosso serviço, já que só desta forma poderemos evoluir. Todas as reclamações, elogios ou sugestões dos nossos clientes são analisadas com a maior atenção, pois são vistas como importantes oportunidades de melhoria. Relativamente à sua reclamação pedimos que aceite o nosso pedido de desculpas por não ter correspondido às suas expectativas. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente para analise. Caso seja necessário o nosso departamento de pós venda irá contacta-lo. Gostaríamos, por último, de agradecer o seu contacto em nome de toda a equipa ExpressGlass. Encontramo-nos disponíveis para qualquer outro esclarecimento que considere relevante.
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A. B.
06/08/2025
Avaliação verificadaForam muitos simpáticos e disponíveis no atendimento
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Jose G.
06/08/2025
Avaliação verificadaBom atendimento e serviço rápido
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Luis M.
06/08/2025
Avaliação verificadaRecomendo
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Joao P.
06/08/2025
Avaliação verificadaXxxx
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Maria T.
06/08/2025
Avaliação verificadaBom atendimento e serviço rápido. Estou satisfeita.
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Jonathan T.
06/08/2025
Avaliação verificadaAprovado
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Nuno L.
06/08/2025
Avaliação verificadaGostei muito do serviço. Bom atendimento e simpatia.
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Luis M.
06/08/2025
Avaliação verificadanada a assinalar
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Nelson M.
06/08/2025
Avaliação verificadaServiço bastante demorado, vidro aplicado sem qualidade.
Resposta de expressglass.pt
Exmo. Sr. Antes de mais queremos agradecer o seu contacto, pois é-nos fundamental recolher informações para podermos melhorar o nosso serviço, já que só desta forma poderemos evoluir. Todas as reclamações, elogios ou sugestões dos nossos clientes são analisadas com a maior atenção, pois são vistas como importantes oportunidades de melhoria. Relativamente à sua reclamação pedimos que aceite o nosso pedido de desculpas por não ter correspondido às suas expectativas. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente para analise. Caso seja necessário o nosso departamento de pós venda irá contacta-lo. Gostaríamos, por último, de agradecer o seu contacto em nome de toda a equipa ExpressGlass. Encontramo-nos disponíveis para qualquer outro esclarecimento que considere relevante.
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A. S.
03/08/2025
Avaliação verificadaDeviam de ter uma viatura de cortesia enquanto trocavam o vidro
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A. C.
03/08/2025
Avaliação verificadaExcelente serviço! Parabéns
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Tiago R.
03/08/2025
Avaliação verificadaMelhor não era possível, foram espetaculares
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Luis S.
03/08/2025
Avaliação verificadaOs aspetos a melhorar era ter mais colaboradores como os dois que me fizeram o serviço
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Ana H.
03/08/2025
Avaliação verificadaIrei sempre recomendar a express glass de Abrantes
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Carlos C.
03/08/2025
Avaliação verificadaExcedeu as minhas expectativas!
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Luis P.
03/08/2025
Avaliação verificadaProfissionais atenciosos e um serviço 💯 top.
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D. Q.
03/08/2025
Avaliação verificadaEstou muito zangado mesmo ao levantar o meu carro deparei o vidro riscado isso ainda era ao menos o sr muito simpático disse logo nos trocamos o vidro qundo vou a ver melhor tenho o teto d o carro todo estragado e dizem que nao sabem se vao responsablizar aguardo uma resposta
Resposta de expressglass.pt
Exmo. Sr. Antes de mais queremos agradecer o seu contacto, pois é-nos fundamental recolher informações para podermos melhorar o nosso serviço, já que só desta forma poderemos evoluir. Todas as reclamações, elogios ou sugestões dos nossos clientes são analisadas com a maior atenção, pois são vistas como importantes oportunidades de melhoria. Relativamente à sua reclamação pedimos que aceite o nosso pedido de desculpas por não ter correspondido às suas expectativas. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente para analise. Caso seja necessário o nosso departamento de pós venda irá contacta-lo. Gostaríamos, por último, de agradecer o seu contacto em nome de toda a equipa ExpressGlass. Encontramo-nos disponíveis para qualquer outro esclarecimento que considere relevante.
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Idalia P.
03/08/2025
Avaliação verificadaSatisfação no serviço prestado
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Paulo O.
03/08/2025
Avaliação verificadaTudo correu muito bem
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