Opiniões clientes de expressglass.pt

Opiniões de clientes

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  Atendimento rápido e eficaz, muito bom

  Revisão de 04/07/24, após uma experiência de 26/06/24 por CRISTIANO A..

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  Muito bom

  Revisão de 04/07/24, após uma experiência de 21/06/24 por AIRES A..

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  Excellente

  Revisão de 04/07/24, após uma experiência de 26/06/24 por MARIA H..

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  Adorei o atendimento. Muito educados, simpaticos e prestáveis.

  Revisão de 04/07/24, após uma experiência de 26/06/24 por BARBARA G..

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  -

  Revisão de 04/07/24, após uma experiência de 27/06/24 por ANDRE O..

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  Nada a acrescentar

  Revisão de 04/07/24, após uma experiência de 25/06/24 por ADELINO S..

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  Fui substituir dois vidros do meu carro. E não meteram os originais. Meteram os da concorrência. Nem me deram opções...

  Revisão de 04/07/24, após uma experiência de 25/06/24 por LEANDRO C..

  Resposta de expressglass.pt

  

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  Exmo. Sr. Leandro Carreira, Gostaríamos de agradecer o seu comentário, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos, desde já, a situação ocorrida e que o nosso serviço não tenha ido ao encontro das suas expetativas. No entanto, e relativo à questão que nos apresenta, queremos reforçar que a ExpressGlass dá preferência e coloca em primeira instância vidros Aftermarket, vidros exatamente iguais, devidamente homologados, com as mesmas características de segurança e qualidade dos vidros originais, produzidos pelos mesmos fabricantes. Relembramos também que a ExpressGlass concede aos seus clientes Garantia Ilimitada nos Serviços de Reparação ou de Substituição de vidros. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente. Cumprimentos, ExpressGlass

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  Funcionário Roberto muito prestável.

  Revisão de 04/07/24, após uma experiência de 13/06/24 por CARLA C..

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  São fantásticos, tanto em competência como em simpatia.

  Revisão de 04/07/24, após uma experiência de 25/06/24 por GRACINDA B..

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  para além do atendimento e serviço irrepreensíveis, a Express Glass (Continente de Telheiras) reconhece imediatamente as falhas e ultrapassa-as sem hesitação. A única melhoria possível é não encerrar das 13 às 14 horas mas é evidente que todos temos de parar para almoçar.

  Revisão de 04/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por MALDONADO S..

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  Rápido e eficaz com simpatia

  Revisão de 04/07/24, após uma experiência de 20/06/24 por NELSON L..

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  Aconselho vivamente a Expressglass

  Revisão de 04/07/24, após uma experiência de 02/05/24 por RUI B..

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  SERVIÇO TOP E UMA RAPIDEZ INCRIVEL , PARABENS !

  Revisão de 04/07/24, após uma experiência de 20/06/24 por OSCAR C..

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  esta bem assim

  Revisão de 04/07/24, após uma experiência de 18/06/24 por PAULO B..

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  nada a acrescentar ao que fazem

  Revisão de 04/07/24, após uma experiência de 18/06/24 por ANA L..

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  Excelente trabalho Roberto ExpressGlass Paços de Ferreira.

  Revisão de 04/07/24, após uma experiência de 14/06/24 por DIOGO P..

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  O serviço foi bom. Mas o vidro tem uma diferença grande na faixa de sombreado o original era mais carregada. Esta e quase inexistente…

  Revisão de 04/07/24, após uma experiência de 17/06/24 por RUI F..

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  podiam ter trocado uma escova que já se encontrava danificada

  Revisão de 04/07/24, após uma experiência de 12/06/24 por RICARDO S..

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  Não fui consultado sobre se aceitava um vidro que não era o da marca do veículo, simplesmente assumiram e trocaram por outro, que não é da marca.

  Revisão de 01/07/24, após uma experiência de 25/06/24 por TIAGO L..

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  Uma empresa desse tamanha errar 2x o vidro de uma viatura, complicado

  Revisão de 01/07/24, após uma experiência de 25/06/24 por MANUEL J..

  Resposta de expressglass.pt

  

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  Gostaríamos de agradecer o seu comentário, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente. Cumprimentos. ExpressGlass

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  Recomendo

  Revisão de 01/07/24, após uma experiência de 25/06/24 por JOÃO A..

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  Serviço rápido e sem complicações.

  Revisão de 01/07/24, após uma experiência de 17/06/24 por JONAS C..

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  Vidro com defeito Aguardo a resposta da reclamação

  Revisão de 01/07/24, após uma experiência de 20/06/24 por JORGE R..

  Resposta de expressglass.pt

  

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  Gostaríamos de agradecer o seu comentário, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente. Cumprimentos. ExpressGlass

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  Pessoas profissionais e muito simpáticas

  Revisão de 01/07/24, após uma experiência de 17/06/24 por JOSE C..

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  Excelente serviço

  Revisão de 26/06/24, após uma experiência de 20/06/24 por MARCO S..

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  Funcionários muito simpáticos e prestáveis, serviço rápido e bem feito. Melhor seria difícil.

  Revisão de 26/06/24, após uma experiência de 24/06/24 por JOÃO C..

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  Nada a melhorar, muito contente cor o serviço que me foi prestado desde o início até a entrega da viatura.

  Revisão de 26/06/24, após uma experiência de 20/06/24 por JOAO M..

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  Teem cumprido , por isso dou nota 10.👌

  Revisão de 26/06/24, após uma experiência de 13/06/24 por PEDRO H..

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  Não existe nada a melhorar, é um serviço de excelência

  Revisão de 26/06/24, após uma experiência de 21/06/24 por ELISABETE N..

• 4 / 5

  

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  disponíveis para o melhor e mais rápido agendamento.

  Revisão de 26/06/24, após uma experiência de 21/06/24 por GONÇALO S..

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  Serviço fantástico da loja de Matosinhos

  Revisão de 26/06/24, após uma experiência de 21/06/24 por DANIEL A..

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  Está tudo bem

  Revisão de 26/06/24, após uma experiência de 21/06/24 por CARLOS C..

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  Colaboradores bastante prestáveis!

  Revisão de 26/06/24, após uma experiência de 24/06/24 por ANA C..

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  Atendimento 5*

  Revisão de 26/06/24, após uma experiência de 20/06/24 por DANIEL V..

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  Melhor preço. Excelente serviço.

  Revisão de 26/06/24, após uma experiência de 24/06/24 por JOSE M..

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  Tudo muito bom

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 20/06/24 por PATRÍCIA A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Nada a reclamar. Serviço excelente, entregue dentro do prazo.

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 02/05/24 por KARLA N..

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  Ok 10

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 05/06/24 por NELSON L..

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  Bom

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 19/06/24 por ANTONIO M..

• 5 / 5

  

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  Todo o processo decorreu de uma forma muito positiva, desde o primeiro contacto até ao serviço efectuado. Profissionalismo, competência, atenção ao cliente.

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 20/06/24 por HELDER D..

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  Serviço 5 estrelas. Rapidez, qualidade e eficiência.

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 17/06/24 por RITA S..

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  Correu tudo bem

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 19/06/24 por NUNO A..

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  Excelente trabalho como sempre

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 19/06/24 por WLATER W..

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  Atendimento extremamente simpático e profissional . O trabalho foi muito bem executado. Um cuidado com o cliente excelente. Os meus PARABÉNS à equipa da Expressglass de Canelas. Recomendo vivamente o local.

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 19/06/24 por TERESA C..

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  BOM TRABALHO

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 14/06/24 por VENANCIO F..

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  Muito bem atendido

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 18/06/24 por NUNO O..

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  5 estrelas em tidos os aspectos!

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 18/06/24 por WALDEMAR S..

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  Exelente trabalho adorei muitos parabéns por tudo

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 13/06/24 por RICARDO F..

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  Colocar melhores profissionais.

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 17/05/24 por BERNARDO M..

  Resposta de expressglass.pt

  

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  Gostaríamos de agradecer o seu comentário, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente para análise. O nosso departamento de pós venda já tentou contactá-lo, contudo sem sucesso. Iremos tentar contactá-lo novamente, assim que possível. Cumprimentos. ExpressGlass

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  Continuar assim com colidade.

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 18/06/24 por PEDRO D..

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  É manter o serviço de qualidade

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 18/05/24 por SERGIO C..

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  Muito Bom

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 17/06/24 por ANTÔNIO S..

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  EXCELENTE E RECOMENDO

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 06/06/24 por ANASTACIO C..

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  Ter mais qualidade no serviço de substituição de vidros

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 14/06/24 por NELSON M..

  Resposta de expressglass.pt

  

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  Gostaríamos de agradecer o seu comentário, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente para análise. O nosso departamento de pós venda já tentou contactá-lo, contudo sem sucesso. Iremos tentar contactá-lo novamente, assim que possível. Cumprimentos. ExpressGlass

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  A equipa que vem as nossasinstalações, não temos nada a apontar negativamente.

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 04/06/24 por MARCO R..

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  Excelente trabalho obrigado pela atenção

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 06/06/24 por SERGIO A..

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  Cinco estrelas

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 13/06/24 por IVO B..

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  Equipa simpática e muito competente

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 11/06/24 por VERA L..

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  No vosso site, indicam que "entregam o veículo limpo"...querem fotos, para mostrar, como me devolveram o carro? Péssimo serviço. Pior, deixaram vidros nas colunas, o que significa, que agora tenho barulhos "parasitas", sempre que ligo o rádio. 250€, para um serviço porco.

  Revisão de 24/06/24, após uma experiência de 04/06/24 por CARVALHO S..

  Resposta de expressglass.pt

  

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  Gostaríamos de agradecer o seu comentário, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente para análise. O nosso departamento de pós venda já tentou contactá-lo, contudo sem sucesso. Iremos tentar contactá-lo novamente, assim que possível. Cumprimentos. ExpressGlass

  Resposta de CARVALHO S

  

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  Para contacto, com a minha pessoa, agradeço a utilização do número 929043407. Considero, a que neste momento, a inépcia e mau serviço prestado, não podem ser "recuperados". Não é a 1°vez, que utilizei os vossos serviços. Há 2 anos atrás, foi substituído, no mesmo "local", o meu vidro frontal. Foi um serviço bem feito, com im atendimento profissional e de qualidade, podeís verificar, pelo meu NIF. Todavia, não publiquei a minha opinião "publicamente", algo que pretendo fazer junto dos múltiplos "grupos" a que pertenço. Aguardarei o vosso contacto, para posteriormente reflectir. Cordialmente.

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  Top

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 14/06/24 por MICAEL L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Impecável

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 14/06/24 por JOSE O..

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  top

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 13/06/24 por INDAQUA I..

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  Ter uma sala de espera mais confortável.

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 13/06/24 por ALEXANDRE M..

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  O serviço e o atendimento são 5 estrelas. Senti falta apenas de uma sala de espera no decorrer do serviço

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 10/06/24 por MARCO C..

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  Bom

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 12/06/24 por RAMIRO C..

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  9

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 13/06/24 por SIMPLICIO F..

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  O serviço foi feito com agilidade e competência, fomos muito bem atendidos. O suporte foi 10, recomendo a EXPRESSGLASS . São muito competentes.

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 12/06/24 por MARIA A..

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  Servico de alta qualidade

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 05/06/24 por NELSON C..

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  Excelente em tudo.

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 06/06/24 por ÂNGELA C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Serviço espectacular. Recomendo.

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 04/06/24 por TIAGO B..

• 5 / 5

  

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  Foi muito bem recebido e logo atendido no momento, é de recomendar

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 11/06/24 por JOAO V..

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  Atendimento excelente desd eo primeiro contato.

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 11/06/24 por LIRIA P..

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  Penso que de momento não precisa de melhorar nada.

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 07/06/24 por PAULO B..

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  Atendimento cinco estrelas trabalho perfeito

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 06/06/24 por RUI M..

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  trabaklho5estrelas

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 06/06/24 por BRUNO L..

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  Tudo bem.

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 06/06/24 por ANA E..

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  👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍🗣

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 06/06/24 por JORGE M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Não tenho nada acrescentar estava tudo perfeito

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 06/06/24 por MARIA C..

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  Continuem com o serviço excelente! Desde a admissão do sucedido até a entrega do veículo arranjado, foi toda uma comunicação agradável e super positiva. Muito grato pelo atendimento e pela prestação dos serviços. 10/10

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 08/06/24 por CLÁUDIO N..

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  excelente trabalho, profissionalismo

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 07/06/24 por RUI A..

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  Excelente atendimento, rapidez na marcação e ainda melhor desempenho no serviço.

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 07/06/24 por RUI O..

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  Serviço e atentimento impecável

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 07/06/24 por PEDRO M..

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  Acho que poderiam antecipar o horario de abertura. de resto não tenho qualquer sugestão

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 07/06/24 por SANDRA G..

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  Foram muito profissionais e rápidos obrigado!

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 06/06/24 por JOSE M..

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  Sem hesitação

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 06/06/24 por CARLOS B..

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  All very good

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 05/06/24 por RHODRI P..

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  Tive de limpar a viatura. Ainda vinha com vidros.

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 07/06/24 por JOSE S..

  Resposta de expressglass.pt

  

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  Gostaríamos de agradecer o seu comentário, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente. Cumprimentos. ExpressGlass

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  não tenho nada a salientar so que foi um serviço rápido e bem executado um atendimento de excelência

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 29/05/24 por PAULO S..

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  Recomendo

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 07/06/24 por ARMINDO B..

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  Atendimento eficaz e simpático

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 31/05/24 por VANDA F..

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  Recomendaria sem hesitar especificamente a loja onde fui - Porto, zona industrial.

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 05/06/24 por MARIA R..

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  Honestamente, equipa super profissional, serviço 5 estrelas!

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 06/06/24 por JORGE R..

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  Bom atendimento, simpatia, atenção e eficácia

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 05/06/24 por RUI L..

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  .....

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 28/05/24 por LUIS M..

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  nada a dizer

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 04/06/24 por ANTONIO O..

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  Boa tarde sinceramente não gostei. Primeiro repararam o vidro ficou mal justificação foi que tinha sujidade que não se conseguia remover. Depois como não gostei trocou se o vidro mas tive que ser eu a dizer, senão ficava assim mesmo. ao trocar o vidro estavam com pressa para sair até as fitas cola vieram no vidro. muito mau.

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 09/05/24 por MARIA R..

  Resposta de expressglass.pt

  

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  Gostaríamos de agradecer o seu comentário, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente. Cumprimentos. ExpressGlass

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  Profissionais humanos e dedicados. Excelente comunicação

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 04/06/24 por OSCAR C..

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  Não á nada melhorar todas as vezes que eu solicitei os vossos serviços n.10

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 03/06/24 por MARTIM A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Serem mais celeres nos rpocessos, escolher melhor os fornecedores pois alguns nao sabem nem o que dizem, nem o que fazem e enviam pecas trocadas e se desculpam que pelo numero de chassi, matricula, etc, nao encontram o produto quando a 500metros outros concorrentes sao muito mais rapidos e alguns ate tenhem o material em armazem.

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 03/06/24 por JOSE N..

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  Falta de pessoas nas equipas, o q fez com q me demorassem 2semanas a mudar o vidro

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 03/06/24 por CATIA S..

  Resposta de expressglass.pt

  

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