Opiniões clientes de easyfarma.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 01/10/20 por IRIS F.. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidez na resposta

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 28/09/20 por ISAAC A.. *

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• 5 / 5

  

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  Foram extremamente rápidos a fazer a entrega, chegaram em 24h. E o produto era de boa qualidade e a preço acessível. Recomendo.

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 22/09/20 por FILIPE A.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento muito prestável pelo chat, fiz a encomenda e foi entregue no dia seguinte. Muito bom, obrigada

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 30/09/20 por MATEUS A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e sem atrasos. Impecável!

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 24/09/20 por SARA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Acesso fácil e claro é excelente serviço se venda e remessa encomendas.

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 22/09/20 por FREDERICO L.. *

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou corretamente e no tempo prometido.

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 22/09/20 por JAIME L.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo impecável!

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 01/10/20 por ALEXANDRE T.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 27/09/20 por GABRIELA G.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito fácil e boa apresentação

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 26/09/20 por MIRIAM G.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil registo e acesso.

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 28/09/20 por FABIANA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Entregue no prazo previsto (muito rápido) e os produtos vieram bem acondicionados. Voltarei a encomendar!

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 25/09/20 por JOÃO L.. *

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• 5 / 5

  

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  site acessível

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 22/09/20 por CLÁUDIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom e rápido.

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 26/09/20 por CAMILA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Exelente serviço, entrega rápida.

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 25/09/20 por LISANDRO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Surpreendentemente rápido !

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 18/09/20 por AFONSO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido, excelente serviço.

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 23/09/20 por EDGAR N.. *

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• 5 / 5

  

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  A entrega da encomenda decorreu de forma bastante rápida. Ótimos preços nas promoções!

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 21/09/20 por IGOR S.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei do serviço e na dúvida que tive foram muito atenciosos , obrigada

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 21/09/20 por BÁRBARA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bem boaaaaaaaaaaaaaaa

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 12/09/20 por EVA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Facil navegação no site e processo simples de encomenda.

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 21/09/20 por DANIEL A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fantástico! Super rápido e tudo conforme :)

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 21/09/20 por ÉRIKA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito prático e funcional.

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 22/09/20 por INÊS A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimos preços e serviço incluindo o pós venda que se destaca por ser personalizado.

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 19/09/20 por LILIANA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Extremamente satisfeito, preços muito competitivos e rapidez na entrega. Tudo em perfeitas condições, encomendarei novamente. Muito obrigado.

  Revisão de 14/10/20, após uma experiência de 20/09/20 por BENEDITA F.. *

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• 4 / 5

  

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  Funcionou tudo com no esperado

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 15/09/20 por MARCO A.. *

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou bastante rápido e bem acondicionada.

  Revisão de 28/09/20, após uma experiência de 17/09/20 por NICOLE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi rapido a entrega ,pois encomendei na sexta-feira e chegou na segunda.feira.A encomenda chegou em bom estado.

  Revisão de 28/09/20, após uma experiência de 15/09/20 por MATHEUS L.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega

  Revisão de 28/09/20, após uma experiência de 18/09/20 por BERNARDO S.. *

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• 3 / 5

  

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  Informaram-me que o produto estaria em minha casa no máximo de 48h, mas que em 24h já lá deveria estar. Má informação. Tive oportunidade de manifestar por telefone , no dia seguinte. Deram-me informação horária, quando deveriam ou ter falado em horas úteis ou dias úteis. Assim fiquei mal informada, sendo que como coloquei em observação na encomenda, o produto era urgente. Poderia tê-lo adquirido numa loja fisica

  Revisão de 28/09/20, após uma experiência de 11/09/20 por BRUNA M.. *

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  Resposta de easyfarma.pt

  

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  Exma. Sra. Sandra Janela Como farmacêutico responsável pela Easyfarma resta-me lamentar a situação e pedir desculpa por não termos conseguido ir ao encontro das suas necessidades e expetativas. De facto pretendemo-nos diferenciar pela qualidade do serviço que prestamos e um dos pontos muito importantes é o tempo de entrega das nossas encomendas. Temos estatisticamente 87 % das nossas entregas realizadas nas primeiras 24h e 98 % nas primeiras 48h em dias úteis e de facto falhámos ao não termos especificado que durante o fim de semana não existem entregas. Mais uma vez lamento a situação e agradeço o seu honesto feedback que nos vai ajudar a melhorar cada vez mais a nossa resposta e consequentemente o nosso serviço. Espero conseguir surpreende-la no futuro. Muito Obrigado João Gouveia

  Resposta de Bruna M

  

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  Desejo tenha sido uma situação pontual. Desejo que na próxima encomenda tudo corra pelo melhor. Obrigada pela pronta resposta. Cumprimentos, Sandra Janela

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• 5 / 5

  

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  serviço de envio muito rápido

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 07/09/20 por YASMIN B.. *

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• 5 / 5

  

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  Variedade de produtos. Preços competitivos. Entrega rápida e em ótimo estado.

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 08/09/20 por FLÁVIO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito profissionais e muito rápidos na entrega.

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 03/09/20 por RÚBEN M.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo bom.

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 08/09/20 por SARA V.. *

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• 4 / 5

  

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  É bom. Recomendo 😁

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 31/08/20 por NEUZA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil utilizacao, bom serviço.

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 01/09/20 por JOSÉ P.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou rápido e tudo em boas condições. A repetir sem dúvida

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 13/09/20 por IRINA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez no envio, site fácil de consultar

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 04/09/20 por LUANA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação no website, rapidez na resposta e facilidade no levantamento.

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 04/09/20 por ANNA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi rápido e fácil

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 03/09/20 por MARIA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito acessivel

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 04/09/20 por RÚBEN M.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços , encomendas simples , com bom acompanhamento do estado da mm , e melhor que tudo rápidas. Parabens

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 03/09/20 por LOURENÇO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Óptima relação qualidade preço. Entrega super rápida

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 09/09/20 por XAVIER B.. *

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• 2 / 5

  

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  Recomendo sem dúvida alguma 🤪! Desde a rapidez da entrega, como o atendimento da transportadora, como a rapidez com que responderam a um email sobre um produto danificado e se propuseram logo a enviar novo(não aceitei por ser um produto de pouco valor, mas fiquei contente pela vossa acção). Continuarei a encomendar😉

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 29/08/20 por RICARDO C.. *

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  Resposta de easyfarma.pt

  

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  Bom Dia Sra. Rita Antunes Agradecemos desde já o tempo que despendeu a responder ao inquérito e o feedback positivo que enviou. Ficámos preocupados com a avaliação negativa de 2/5 que apresentou , mas depreendemos que se tratou de um engano na escolha. Gratos pela preferência. Obrigado

  Resposta de Ricardo C

  

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  Boa tarde. Peço desculpa se apareceu essa avaliação, mas não me apareceu nada para selecionar(só para enviar mensagem) por isso foi engano. Dá para modificar essa avaliação? Como faço? Obrigado ;)

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• 4 / 5

  

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  Produto corresponde às expecticas

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 17/08/20 por FLÁVIO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido.

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 31/08/20 por DINIS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 27/08/20 por DAVI P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, muito rápido

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 01/09/20 por VITÓRIA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido e produto com bom preço.

  Revisão de 07/09/20, após uma experiência de 26/08/20 por DAVI A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita. Rapidez de entrega e preços fantásticos.

  Revisão de 07/09/20, após uma experiência de 23/08/20 por JAIME A.. *

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• 5 / 5

  

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  Explícito e fácil de concretizar

  Revisão de 07/09/20, após uma experiência de 26/08/20 por RENATA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Compras sem dificuldades e resposta pronta.

  Revisão de 07/09/20, após uma experiência de 25/08/20 por TIAGO M.. *

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• 2 / 5

  

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  Deveriam dar mais importância ao que publicam e publicitar, pois o que encomendei pelo que vocês informam não existe no mercado, mas continuam a publicita-lo no site para venda. A isto chama-se publicidade enganosa. Mesmo tentando retificar o vosso erro, foram necessárias 2 devoluções para que finalmente conseguis-te ter a minha encomenda. Mesmo não sendo o que vos publicitar enganosamente.

  Revisão de 07/09/20, após uma experiência de 14/08/20 por VERÓNICA C.. *

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  Resposta de easyfarma.pt

  

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  Exma. Sra. Paula Rodrigues Grato pela opinião e critica construtiva que é muito importante para o desenvolvimento do nosso serviço. O meu nome é João Gouveia e sou o Farmacêutico responsável pela loja online www.easyfarma.pt e é com desgosto que recebi a sua opinião. De facto pretendemos prestar um serviço personalizado e altamente diferenciado algo que é mais difícil no canal online, mas percebo que neste caso especifico não o conseguimos e resta-me lamentar o sucedido. Estamos neste momento a rever todas as informações e fotografias da marca chicco para corrigir os erros existentes. Tentaremos melhorar e prestar cada vez mais um serviço de excelência e reconhecido. O nosso obrigado pelo feedback.

• 5 / 5

  

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  Não tenho nada a dizer foi rápido.

  Revisão de 07/09/20, após uma experiência de 23/08/20 por GIL S.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiência e rapidez.

  Revisão de 07/09/20, após uma experiência de 24/08/20 por DAVI V.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 07/09/20, após uma experiência de 19/08/20 por MARTIM L.. *

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• 5 / 5

  

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  Prático, acessivel

  Revisão de 07/09/20, após uma experiência de 29/07/20 por ALICE S.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostei mas deveriam ter avisado do dia e intervalo de horas a que chegavam. mas estava tudo bem

  Revisão de 07/09/20, após uma experiência de 22/08/20 por TOMÁS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito competentes, envio muito rápido

  Revisão de 07/09/20, após uma experiência de 25/08/20 por LORENA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. Rápido e eficaz

  Revisão de 07/09/20, após uma experiência de 26/08/20 por SALVADOR M.. *

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• 5 / 5

  

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  Óptimo serviço, as encomendas chegam sempre no máximo 2 dias depois. Os preços são bastante mais em conta que noutros sites online. Gosto bastante e recomendo.

  Revisão de 07/09/20, após uma experiência de 17/08/20 por MARTIM A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bem estruturado

  Revisão de 07/09/20, após uma experiência de 21/08/20 por HÉLDER C.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem, muito satisfeita!

  Revisão de 07/09/20, após uma experiência de 22/08/20 por SANTIAGO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. Entrega super rápida.

  Revisão de 07/09/20, após uma experiência de 26/08/20 por HUGO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Ficai muito feliz com a rapidez e simpatia da farmácia onde fui levantar os medicamentos

  Revisão de 07/09/20, após uma experiência de 17/08/20 por JOAQUIM A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficaz e produtos com uma relação qualidade/preço muito competitiva.

  Revisão de 23/08/20, após uma experiência de 10/08/20 por EDUARDO F.. *

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  Muito Obrigado pela avaliação enviada e pelo reconhecimento do nosso serviço. Pretendemos prestar um serviço de alta qualidade e diferenciado de forma a satisfazer e surpreender os nossos clientes. O nosso agradecimento.

• 5 / 5

  

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  rápido e seguro

  Revisão de 19/08/20, após uma experiência de 07/08/20 por CRISTIANO A.. *

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  Muito Obrigado pela avaliação enviada e pelo reconhecimento do nosso serviço. Pretendemos prestar um serviço de alta qualidade e diferenciado de forma a satisfazer e surpreender os nossos clientes. O nosso agradecimento.

• 5 / 5

  

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  Variedade de produtos, preços concorrenciais e rapidez de entrega ao domicilio. Recomendo sem dúvida.

  Revisão de 19/08/20, após uma experiência de 10/08/20 por HELENA F.. *

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  Muito Obrigado pela avaliação enviada e pelo reconhecimento do nosso serviço. Pretendemos prestar um serviço de alta qualidade e diferenciado de forma a satisfazer e surpreender os nossos clientes. O nosso agradecimento.

• 5 / 5

  

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  Bom. Recomendo

  Revisão de 19/08/20, após uma experiência de 09/08/20 por CAROLINA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento excelente, entrega rápida.

  Revisão de 19/08/20, após uma experiência de 10/08/20 por VICENTE M.. *

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• 4 / 5

  

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  Serviço rápido e eficiente

  Revisão de 15/08/20, após uma experiência de 06/08/20 por IVAN A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótima empresa

  Revisão de 13/08/20, após uma experiência de 30/07/20 por RENATO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficiente

  Revisão de 10/08/20, após uma experiência de 31/07/20 por TOMÉ L.. *

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• 4 / 5

  

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  Rápido na entrega do produto

  Revisão de 09/08/20, após uma experiência de 29/07/20 por CAMILA M.. *

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  Muito Obrigado pela avaliação enviada e pelo reconhecimento do nosso serviço. Pretendemos prestar um serviço de alta qualidade e diferenciado de forma a satisfazer e surpreender os nossos clientes. O nosso agradecimento.

• 4 / 5

  

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  Fácil de navegar e procurar

  Revisão de 08/08/20, após uma experiência de 28/07/20 por HÉLDER M.. *

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• 5 / 5

  

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  Onde encontrei o structomax mais barato e a encomenda chegou rapidamente

  Revisão de 08/08/20, após uma experiência de 26/07/20 por GUSTAVO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento... E recebi a minha encomenda rápido.

  Revisão de 08/08/20, após uma experiência de 28/07/20 por MARTINHO M.. *

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  Muito Obrigado pela avaliação enviada e pelo reconhecimento do nosso serviço. Pretendemos prestar um serviço de alta qualidade e diferenciado de forma a satisfazer e surpreender os nossos clientes. O nosso agradecimento.

• 5 / 5

  

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  Muita variedade de produtos a bons preços e entrega em menos de 24 horas! Serviço excelente!

  Revisão de 08/08/20, após uma experiência de 29/07/20 por ISAAC S.. *

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  Muito Obrigado pela avaliação enviada e pelo reconhecimento do nosso serviço. Pretendemos prestar um serviço de alta qualidade e diferenciado de forma a satisfazer e surpreender os nossos clientes. O nosso agradecimento.

• 5 / 5

  

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  Rápido a enviar a encomenda. Excelentes promoções.

  Revisão de 07/08/20, após uma experiência de 24/07/20 por LOURENÇO G.. *

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• 5 / 5

  

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  Preços super competitivos e rápida entrega! Muito obrigada!

  Revisão de 06/08/20, após uma experiência de 25/07/20 por WILLIAM R.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo na perfeição. Bom serviço de acompanhamento ao cliente. Recomendo, sem reservas.

  Revisão de 05/08/20, após uma experiência de 24/07/20 por FERNANDO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de usar e preços imbativeis !

  Revisão de 05/08/20, após uma experiência de 27/07/20 por TATIANA M.. *

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  Resposta de easyfarma.pt

  

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  Muito Obrigado pela avaliação enviada e pelo reconhecimento do nosso serviço. Pretendemos prestar um serviço de alta qualidade e diferenciado de forma a satisfazer e surpreender os nossos clientes. O nosso agradecimento.

• 5 / 5

  

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  Bem organizado e fácil de utilizar, com bons preços e promoções, e bom acompanhamento/ajuda por parte dos colaboradores via facebook.

  Revisão de 03/08/20, após uma experiência de 22/07/20 por MARCO B.. *

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  Site fácil utilização

  Revisão de 02/08/20, após uma experiência de 24/07/20 por SANTIAGO N.. *

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  Site simples e intuitivo. Apenas poderiam ter subcategorias mais bem esquematizadas/especificadas.

  Revisão de 02/08/20, após uma experiência de 23/07/20 por CAMILA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Servico rápido, bons produtos ! Recomendo

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 21/07/20 por LOURENÇO M.. *

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  Muito bom

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 18/07/20 por CAROLINA L.. *

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  Perfeito. Rápido na entrega.

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 22/07/20 por DAVI C.. *

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  Recomendo! Rápido, eficiente e com preços exclusivos

  Revisão de 31/07/20, após uma experiência de 21/07/20 por SALOMÉ A.. *

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  Bom site e óptimo serviço

  Revisão de 30/07/20, após uma experiência de 20/07/20 por DANIELA L.. *

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  Resposta imediata à encomenda efectuada. Muito bom

  Revisão de 29/07/20, após uma experiência de 17/07/20 por VIVIANE M.. *

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  Muito bom :)

  Revisão de 29/07/20, após uma experiência de 17/07/20 por RENATA M.. *

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  Muito bom.

  Revisão de 29/07/20, após uma experiência de 17/07/20 por EMA A.. *

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  Pedido correcto e bem acondicionado

  Revisão de 26/07/20, após uma experiência de 12/07/20 por JÉSSICA R.. *

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  Entrega super rápida! Super atenciosos!!!

  Revisão de 26/07/20, após uma experiência de 16/07/20 por BERNARDO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito intuitivo e de fácil consulta. Fiz um erro no preenchimento da morada e só dei conta depois de fechar a encomenda, mas rapidamente ficou solucionado com o apoio ao cliente. A recepção da encomenda foi muito rápida. Serviço 5 estrelas.

  Revisão de 25/07/20, após uma experiência de 15/07/20 por GIL B.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e entrega rápida.

  Revisão de 24/07/20, após uma experiência de 15/07/20 por JOAQUIM B.. *

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  Site fácil e prático. Envio e entrega em dois dias..

  Revisão de 24/07/20, após uma experiência de 14/07/20 por RENATO T.. *

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  Melhores preços e melhor serviço

  Revisão de 24/07/20, após uma experiência de 10/07/20 por DAVID L.. *

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  Rápidos na entrega

  Revisão de 22/07/20, após uma experiência de 12/07/20 por MARIANA M.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica