Opiniões clientes de easyfarma.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Encomenda e envio super rápido.

  Revisão de 22/07/20, após uma experiência de 12/07/20 por HELENA P.. *

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• 3 / 5

  

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  Comprei uma vitamina centrum para mulher e veio para mulher +50. Chegou no tempo esperado...

  Revisão de 22/07/20, após uma experiência de 10/07/20 por MÁRCIO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos muitos bons , entregas rápidas e preços óptimos

  Revisão de 22/07/20, após uma experiência de 12/07/20 por FRANCISCA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, rápido de facil acesso. E com pessoas antenciosas. Eu enganei-me a preencher informação sobre o local de entrega da encomenda e de imediato fui contactado, por uma funcionária bastante simpática e atenciosa (tenho pena de não me recordar do nome), de modo a esclarecer e confirmar os dados para que tudo corresse da melhor forma. Excelente serviço. Recomendo. Obrigado.

  Revisão de 22/07/20, após uma experiência de 10/07/20 por GUSTAVO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo correu na perfeição!

  Revisão de 19/07/20, após uma experiência de 08/07/20 por DAVID R.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. Rápido e preciso.

  Revisão de 18/07/20, após uma experiência de 09/07/20 por VÍTOR F.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu muito bem. Muito prestáveis, para esclarecer as nossas dúvidas.

  Revisão de 17/07/20, após uma experiência de 09/07/20 por WILLIAM G.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil pesquisa e muito rápida a entrega. Parabéns.

  Revisão de 16/07/20, após uma experiência de 07/07/20 por NEUZA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente promoção de produtos Avéne e grande rapidez no serviço de entrega em menos de24h. Recomendado!

  Revisão de 16/07/20, após uma experiência de 07/07/20 por FÁBIO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Informação em relação ao estado da encomenda com uma rapidez impressionante.

  Revisão de 16/07/20, após uma experiência de 08/07/20 por FERNANDO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido

  Revisão de 16/07/20, após uma experiência de 07/07/20 por SORAIA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita. Prontidão e qualidade.

  Revisão de 15/07/20, após uma experiência de 06/07/20 por XAVIER P.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo conforme.

  Revisão de 15/07/20, após uma experiência de 05/07/20 por ARIANA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Fiável e rápido

  Revisão de 15/07/20, após uma experiência de 29/06/20 por DENIS V.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil, intuitivo e sempre com acertas interessantes

  Revisão de 12/07/20, após uma experiência de 29/06/20 por NÚRIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz. Comprei num dia e no seguinte estava em a receber a encomenda.

  Revisão de 11/07/20, após uma experiência de 02/07/20 por EDUARDO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

  Revisão de 11/07/20, após uma experiência de 01/07/20 por LUANA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

  Revisão de 11/07/20, após uma experiência de 01/07/20 por MÁRIO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço , funcionários super atenciosos. Recomendo!

  Revisão de 10/07/20, após uma experiência de 30/06/20 por LETICIA C.. *

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• 3 / 5

  

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  Communicação sobre entrega pode ser melhor

  Revisão de 09/07/20, após uma experiência de 23/06/20 por BEATRIZ B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom . Preços óptimos e chega no dia seguinte ao da encomenda !

  Revisão de 09/07/20, após uma experiência de 16/06/20 por KEVIN P.. *

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• 5 / 5

  

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  Website fácil de navegar, entrega rápida e produto espectacular

  Revisão de 09/07/20, após uma experiência de 20/06/20 por XAVIER A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil utilização

  Revisão de 09/07/20, após uma experiência de 28/06/20 por MICAEL A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito bom e simpatia de quem me atendeu quer por mail, como por telefone, recomendo.

  Revisão de 09/07/20, após uma experiência de 20/06/20 por ARTUR A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site simples e de confiança. A encomenda chegou dentro do prazo e com amostras grátis. Recomendo.

  Revisão de 09/07/20, após uma experiência de 29/06/20 por JÉSSICA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido.

  Revisão de 09/07/20, após uma experiência de 16/06/20 por ÂNGELO M.. *

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• 5 / 5

  

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  O envio foi super rápido, e veio tudo bem embalado. Obrigado

  Revisão de 09/07/20, após uma experiência de 16/06/20 por CLARA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente.

  Revisão de 09/07/20, após uma experiência de 29/06/20 por ÂNGELA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Funcionamento excelente! Entrega super rápida! Recomendo

  Revisão de 09/07/20, após uma experiência de 29/06/20 por SEBASTIÃO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Funcionou tudo na perfeição

  Revisão de 09/07/20, após uma experiência de 29/06/20 por MATEUS H.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito e rápido!

  Revisão de 09/07/20, após uma experiência de 15/06/20 por LUANA C.. *

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• 1 / 5

  

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  Péssimo. Nunca recebi nem a confirmação nem a encomenda. E por €20 não me vou dar ao trabalho de lutar incompetentes. Perderam um cliente para a vida.

  Revisão de 09/07/20, após uma experiência de 12/06/20 por CRISTIANO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de usar, bastante satisfeito com o serviço

  Revisão de 25/06/20, após uma experiência de 12/06/20 por IRIS B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 21/06/20, após uma experiência de 09/06/20 por IVO R.. *

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  Resposta de easyfarma.pt

  

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  Boa Tarde. Agradecemos o seu feedback positivo sobre o nosso serviço. De facto a satisfação do cliente é um dos nossos objetivos principais e tudo fazemos para o garantir. Ficamos obviamente muito satisfeitos quando recebemos estes elogios que nos motivam a melhorar cada vez mais o nosso serviço.

• 5 / 5

  

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  Nada a apontar, tudo certo e conforme anunciado. Caso necessite voltarei a encomendar

  Revisão de 21/06/20, após uma experiência de 04/06/20 por SEBASTIÃO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápido

  Revisão de 21/06/20, após uma experiência de 04/06/20 por DANIEL C.. *

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• 5 / 5

  

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  Aconselho vivamente.

  Revisão de 21/06/20, após uma experiência de 02/06/20 por WILLIAM M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos!

  Revisão de 21/06/20, após uma experiência de 30/05/20 por EDUARDO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e eficiência no serviço.

  Revisão de 21/06/20, após uma experiência de 03/06/20 por BERNARDO B.. *

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• 5 / 5

  

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  O serviço é excelente. As encomendas chegam sempre no dia seguinte ou no máximo em 48h. Tive de pedir facturas em nome da empresa e pedi que retirassem a morada, pedido que satisfizeram prontamente. Estou bastante satisfeita e vou continuar a encomendar na easyfarma. Recomendo

  Revisão de 21/06/20, após uma experiência de 09/06/20 por EDUARDA S.. *

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  Resposta de easyfarma.pt

  

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  Boa Tarde. Agradecemos o seu feedback positivo sobre o nosso serviço. De facto a satisfação do cliente é um dos nossos objetivos principais e tudo fazemos para o garantir. Ficamos obviamente muito satisfeitos quando recebemos estes elogios que nos motivam a melhorar cada vez mais o nosso serviço.

• 4 / 5

  

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  Entrega ocorreu sem incidências.

  Revisão de 21/06/20, após uma experiência de 02/06/20 por JOANA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo de acordo com o expectável.

  Revisão de 21/06/20, após uma experiência de 31/05/20 por JOANA M.. *

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• 1 / 5

  

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  tive que ir ao encontro do estafeta porque não procurou a minha morada simplesmente telefonou a dizer que tinha a minha encomenda serviço muito mau

  Revisão de 21/06/20, após uma experiência de 28/05/20 por JORGE M.. *

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  Resposta de easyfarma.pt

  

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  Exma. Sra. Bruna Salgueiro Na sequência do nosso contacto telefónico vimos por este meio reforçar o nosso pedido de desculpa e lamentar a situação. Pretendemos oferecer um serviço de qualidade e diferenciado suportado na satisfação do cliente e naturalmente ficamos tristes com estas opiniões que felizmente não são frequentes. Conseguimos controlar o nosso serviço na totalidade até à recolha do mesmo pelo nosso operador logístico , mas depois torna-se muito mais difícil de controlar. Agradecemos desde já o seu feedback porque só deste modo poderemos melhorar o nosso serviço. Muito Obrigado

• 4 / 5

  

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  Intuitiva

  Revisão de 21/06/20, após uma experiência de 30/05/20 por MATHEUS L.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido envio.

  Revisão de 06/06/20, após uma experiência de 27/05/20 por MARIANA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil, rápido e bom preço.

  Revisão de 06/06/20, após uma experiência de 27/05/20 por ALEXANDRE A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida.

  Revisão de 06/06/20, após uma experiência de 28/05/20 por ÁLVARO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Agradável e de fácil manuseamento

  Revisão de 06/06/20, após uma experiência de 27/05/20 por FÁBIO N.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo serviço. Super atenciosos para resolução de um problema relativo ao mbway e no encontro de uma solução alternativa. Bons preços

  Revisão de 05/06/20, após uma experiência de 25/05/20 por ANDRÉ S.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi a primeira vez que encomendei em easyfarma e correu tudo bem. Entrega rápida e em boas condições.

  Revisão de 04/06/20, após uma experiência de 23/05/20 por TELMO N.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido serviço de entregas e preços competitivos

  Revisão de 04/06/20, após uma experiência de 24/05/20 por LORENA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo.

  Revisão de 03/06/20, após uma experiência de 05/04/20 por ALEXANDRA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e envio rapido.

  Revisão de 30/05/20, após uma experiência de 20/05/20 por MATIAS C.. *

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• 5 / 5

  

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  Foram super prestáveis

  Revisão de 30/05/20, após uma experiência de 20/05/20 por MARCOS G.. *

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• 5 / 5

  

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  Página de navegação fácil, preço competitivo e serviço de entrega muito rápido. Recomendo.

  Revisão de 28/05/20, após uma experiência de 19/05/20 por MÓNICA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidade de procura no site

  Revisão de 27/05/20, após uma experiência de 17/05/20 por JOSÉ M.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 27/05/20, após uma experiência de 29/04/20 por CRISTIANO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

  Revisão de 27/05/20, após uma experiência de 15/05/20 por FLÁVIO M.. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Revisão de 21/05/20, após uma experiência de 09/05/20 por DIEGO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e eficiente!

  Revisão de 21/05/20, após uma experiência de 11/05/20 por LISANDRO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Promoções muito boas, e entrega rápida.

  Revisão de 21/05/20, após uma experiência de 10/05/20 por NÚRIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!! Muito prestáveis no esclarecimento de dúvidas. Envio super rápido e preços muito competitivos. Recomendo a 100%

  Revisão de 21/05/20, após uma experiência de 12/05/20 por JOÃO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Site bem estruturado

  Revisão de 21/05/20, após uma experiência de 09/05/20 por YARA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação, permite pagamento com MBWAY o que torna a experiência ainda mais simples, recebi a encomenda em menos de 48h. Foi a primeira vez que comprei na Easyfarma mas certamente não será a última!

  Revisão de 18/05/20, após uma experiência de 06/05/20 por DIEGO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi muito fácil fazer a minha encomenda e o envio foi rápido. Muito bom.

  Revisão de 17/05/20, após uma experiência de 06/05/20 por TOMÁS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda fácil e entrega rápida, nada de negativo a assinalar.

  Revisão de 17/05/20, após uma experiência de 05/05/20 por RODRIGO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido , simples e eficaz , e ainda tinha o produto com desconto. Para produtos não urgentes é quase mais rápido do que ir a farmácia local. Encomendei as 12h num dia ,recebi 2 ou 3 emails de actualização do estado da encomenda e recebi a encomenda no dia seguinte antes das 12h. Parabéns , tudo devia ser assim.

  Revisão de 17/05/20, após uma experiência de 06/05/20 por EMA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e tudo certinho. Eficientes. Foi a primeira vez que comprei e fiquei muito satisfeita

  Revisão de 17/05/20, após uma experiência de 06/05/20 por LEANDRO H.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Bons preços e rápido envio.

  Revisão de 17/05/20, após uma experiência de 06/05/20 por LUANA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito agradável de visitar com promoções muito boas!

  Revisão de 17/05/20, após uma experiência de 29/04/20 por NÚRIA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços, rápido na expedição do produto

  Revisão de 17/05/20, após uma experiência de 01/05/20 por EMA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

  Revisão de 17/05/20, após uma experiência de 30/04/20 por EMA G.. *

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• 3 / 5

  

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  Como já referi anterior/ é preciso manter o site actualizado em matéria de stocks

  Revisão de 17/05/20, após uma experiência de 25/04/20 por ANDREIA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficaz

  Revisão de 17/05/20, após uma experiência de 28/04/20 por GASPAR G.. *

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• 2 / 5

  

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  Aquando da encomenda não me informaram que não estavam a fazer entregas para São Miguel Açores. Fiquei sem oferta para o bebé. Não recebi pelo que não faz sentido este questionário

  Revisão de 17/05/20, após uma experiência de 24/04/20 por ÂNGELA N.. *

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  Resposta de easyfarma.pt

  

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  Exma. Sra. Cristina Matos Lamentamos a ocorrência , mas o nosso acordo com o operador logístico que entregava nas Ilhas caducou e não conseguimos enviar a sua encomenda. As nossas desculpas

• 5 / 5

  

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  Correu tudo lindamente. Faltando em stock um dos productos que encomendei, a equipa easyfarma revelou-se super profissional, tendo entrado de imediato em contacto comigo. Recomendo e voltarei a encomendar!

  Revisão de 17/05/20, após uma experiência de 27/04/20 por CRISTIANA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente meio de compra de produtos farmacêuticos

  Revisão de 17/05/20, após uma experiência de 29/04/20 por SAMUEL P.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e excelente atendimento na entrega.

  Revisão de 17/05/20, após uma experiência de 29/04/20 por ARIANA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente.A encomenda chegou rápido.Parabéns

  Revisão de 17/05/20, após uma experiência de 24/04/20 por CLÁUDIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Já encomendei duas vezes e os produtos vieram logo. Da primeira vez ligaram para mim a confirmar a morada e mencionei que era uma prenda para uma amiga, no mesmo dia enviaram-me uma foto por whatsapp a mostrar que tinham embrulhado o produto que comprei. Recomendo!

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 24/04/20 por JOANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda enviada rapidamente, sempre acompanhada de ponto de situação por email. Obrigada

  Revisão de 30/04/20, após uma experiência de 21/04/20 por BIANCA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Preços acessiveis e rápidos na entrega da encomenda.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 18/04/20 por DENIS L.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço de entregas muito rápido (como sempre) e preços muito competitivos.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 20/04/20 por LIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito Rápido

  Revisão de 25/04/20, após uma experiência de 03/04/20 por DIEGO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço impecável,atencioso e entrega rapida. A farmacia tem muito variedade dos produtos de primeira necessidade.Recomendo para todos esta farmacia!

  Revisão de 25/04/20, após uma experiência de 08/04/20 por HÉLDER J.. *

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• 5 / 5

  

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  Adorei!!! vou continuar a fazer compras aqui, super rápido.

  Revisão de 25/04/20, após uma experiência de 14/04/20 por BEATRIZ A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço de entregas muito eficiente, rápido e preços muito competitivos

  Revisão de 25/04/20, após uma experiência de 07/04/20 por BÁRBARA B.. *

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• 4 / 5

  

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  Ovsite funciona bem, no entanto 2 das embalagens do produto vunham bastante amolgadas, ainda que seladas

  Revisão de 25/04/20, após uma experiência de 16/04/20 por ENZO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo impecável: fácil e rápido!

  Revisão de 25/04/20, após uma experiência de 14/04/20 por FRANCISCA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e confortável, excelente opção.

  Revisão de 25/04/20, após uma experiência de 12/04/20 por NELSON V.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom! Eficiência a preços muito competitivos

  Revisão de 25/04/20, após uma experiência de 14/04/20 por JOSÉ M.. *

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• 1 / 5

  

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  A transportadora teve uma atitude incorrecta

  Revisão de 25/04/20, após uma experiência de 30/03/20 por JOANA M.. *

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  Resposta de easyfarma.pt

  

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  Boa Tarde Michael É com desagrado que verificamos que o processo de entrega da encomenda que preparámos e enviamos com todo o cuidado não foi realizado da melhor forma, pode por favor indicar-nos o que sucedeu para que possamos perceber como melhorar? A logística de entrega das nossas encomendas é feita por uma operadora logística , a MRW, que é externa à nossa empresa e é fundamental a opinião dos nossos clientes para que possamos melhorar. Muito Obrigado João Gouveia (Easyfarma)

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