Opiniões de clientes
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Foi me pedido uma taxa extra de dinheiro para que a encomenda chegasse em 3 dias e após eu fazer o pagamento recebi um email dizendo que os artigos estavam indisponíveis e que chegam TALVEZ em 24/12
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Resposta de clubefashion.comIndicarEstimada Luiza, Informamos que as taxas plus apenas se referem a entrega de artigos de 72 horas, caso o artigo não seja entregue na data de entrega procederemos à devolução do valor de entrega plus. Os restantes artigos da sua encomenda são sempre entregues na data de entrega da mesma. Cumprimentos, Clubefashion
Resposta de A AIndicarNão era explícita essa informação. De qualquer maneira os artigos me foram entregues apenas no dia 28/12 ou seja, após o Natal.
Resposta de A AIndicarNão era explícita essa informação. De qualquer maneira os artigos me foram entregues apenas no dia 28/12 ou seja, após o Natal.
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Tudo ótimo
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Ótimo produto! Excelente qualidade _preco! Gostei tanto k já comprei mais um. Obrigadao
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Fácil escolher o produto e entrega feita a tempo e sem problema
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Ajudava se tivesse descrição mais detalhada dos produtos
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Superou a fotografia
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cumpriu com as expectativas
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a rapidez e facilidade de utilização são pontos privilegiados
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Recusar a reclamação de um cliente quando o produto não corresponde às expectativas em termos de durabilidade é inadmissivel. deixei de ser cliente no dia em que declinaram responsabilidade por um defeito inadmissivel
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Resposta de clubefashion.comIndicarEstimado Joaquim, Queira por favor entrar em contacto com o nosso departamento de apoio ao cliente de maneira a regularizarmos a sua questão. Cumprimentos, Clubefashion
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cinco estrelas
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Adorei toda a experiência do site. Campanhas espetaculares e de muito fácil entendimento!
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Muito Bom
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Faltam descrições mais detalhadas de alguns produtos
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5 estrelas
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A encomenda (cadeira) chegou rapidamente e em perfeitas condições. Estou satisfeita com o produto.
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Bom serviço apesar de ser um pouco demorado por vezes.
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Fiquei satisfeita com o produto é pena demorarem tanto tempo a entregar.
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os "filtros" não funcionam bem!
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Fiquei Muito satisfeito fácil de navegar
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Serviços eficientes
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Excelentes sapatos e rapidez entrega
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A pontos a melhorar
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Não. Deveriam mais rápidos.
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Preços pouco apelativos face à concorrência.
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...
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rápido, adorei
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Muito satisfeita
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Boas oportunidades
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Rapidos
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Muito bom
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Mt bom
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Correu bem
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Não conheço o site, mas a app está muito fácil de usar
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Facilidade e rapidez na execução assim como na receção. Contudo as entregas poderiam ser mais discretas
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Ok...
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Resposta de clubefashion.comIndicarEstimada Patricia, Queira por favor expor a situação. Cumprimentos, Clubefashion
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Muito bom.... Recomendo
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Bom
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Recebi a encomenda mas só parcialmente , ainda aguardo a totalidade , logo não estou satisfeito totalmente , hoje em dia a rapidez de entrega é decisiva com tantas opções de compra na internet .
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3bbbbbb
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Resposta de clubefashion.comIndicarEstimada Rosalia, Queira por favor expor a situação. Cumprimentos, Clubefashion
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A minha encomenda continha 2 artigos, os auriculares e mascaras, enviaram a nota de expedição só dos auriculares, alertei imediatamente e referi a falta que me faziam as mascaras. Em vão. Mas a transferência bancaria foi do total dos dois items. Só enviaram os auriculares, muito mau!!!!! Informaram que iriam devolver o valor das mascaras... mau serviço...
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Resposta de clubefashion.comIndicarEstimada Vanda, Desde já pedimos desculpa pelo sucedido. Queira por favor entrar em contacto com o nosso departamento de apoio ao cliente de maneira a regularizarmos a sua questão. Cumprimentos, Clubefashion
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Um site bem organizado, com um serviço competente.
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Pratico, intuitivo
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Agradável perceber que voltou a ser um site confiável para comprar online
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Tem funcionado muito bem o site.
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Muito bom.
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Muito bom
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Satisfeito
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Otimo
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O estafeta deslocou.se ao local onde me encontrava. Foi incrível.
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Estou satisfeita com a encomenda.
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Excelente
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Website funcional, simpatia e profissionalismo no balcão de entrega de mercadoria.
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Foi bastante rápida a entrega.
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site credível.
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Deveriam voltar a ter um atendimento telefónico para dúvidas sobre encomendas. O serviço de respostas por mensagem é um pouco deficitário. Nem sempre os vossos colaboradores entendem a situação.
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Entregou antes do tempo .
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Muito bom
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Artigos coencidem com as fotos e rápidos na entrega
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Tudo ok
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Boa navegação, intuitiva. A encomenda chegou. Em acondicionada e dentro dos prazos.
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Foi pena dois dos relógios não funcionarem, pois eram presentes de natal.
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Muito bom
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Bons produtos a bom preço
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Website facil e intuitivo.
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Podia ser melhorada a navegação dentro do site.
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O site está bom
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Muito satisfeito, com boa navegação no site e perceptível.
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Cancelamentos de encomendas com aviso em cima da hora em que se previa a entrega. Vésperas de natal. Falta de respeito.
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Resposta de clubefashion.comIndicarEstimada Joana, Informamos que uma vez que não trabalhamos com stock próprio, estamos dependentes de fornecedores e dos prazos de entrega dos mesmos, pedimos desde já desculpa pelo sucedido. Cumprimentos, Clubefashion
Resposta de A AIndicarSe correm o risco de não ter produtos disponíveis, então não deixam os mesmos prontos para compra no site. Colocam não indisponível. Foi muito chato toda a situação do natal e eu ter de arranjar solução na última da hora.
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Foi mesmo top
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Muito satisfeita
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Intuitivo e de fácil pesquisa
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O serviço de entrega foi o esperado.
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Ok. Muito bom
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N/A
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Excelente serviço, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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N/A
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Correu tudo bem. Envio rápido.
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A entrega foi rápida e dentro dos prazos acordados.
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Artigos entregues com muito atraso e artigos trocados. Encomendei camisa azul e veio verde!
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Resposta de clubefashion.comIndicarEstimado David, Queira por favor entrar em contacto com o nosso departamento de apoio ao cliente de maneira a regularizarmos a sua questão. Cumprimentos, Clubefashion
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Navegação fácil e entrega rápida.
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Tudo normal
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Adoro este site. Utilizo-o há anos. E estou sempre a fazer compras.
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Fiz a encomenda num domingo e chegou à minha morada na terça feira. Ótimas condições e super confiável!
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Encomenda entregue com rapidez.
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Serviço eficiente, dentro da data de entrega, bem apresentado e acondicionado e com a gentileza de enviar uma embalagem de presente quando o artigo assim o requer. Muito satisfeita.
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Satisfeita
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Rápido, seguro e sem qualquer problema/estrago no transporte.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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Site super fácil de lidar, entrega super rápida. Serviço de topo.
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Rapidez na entrega e preços competitivos.
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Os produtos estão em conformidade com o site
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Satisfeito.
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bom
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Muito bom, navegação no site, entrega rápida
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10 valores.Muito bom. Recomendo
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Bom
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica