Opiniões clientes de clubefashion.com

Opiniões de clientes

• 1 / 5

  

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  Foi me pedido uma taxa extra de dinheiro para que a encomenda chegasse em 3 dias e após eu fazer o pagamento recebi um email dizendo que os artigos estavam indisponíveis e que chegam TALVEZ em 24/12

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 06/12/20 por A A.. *

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimada Luiza, Informamos que as taxas plus apenas se referem a entrega de artigos de 72 horas, caso o artigo não seja entregue na data de entrega procederemos à devolução do valor de entrega plus. Os restantes artigos da sua encomenda são sempre entregues na data de entrega da mesma. Cumprimentos, Clubefashion

  Resposta de A A

  

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  Não era explícita essa informação. De qualquer maneira os artigos me foram entregues apenas no dia 28/12 ou seja, após o Natal.

  Resposta de A A

  

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  Não era explícita essa informação. De qualquer maneira os artigos me foram entregues apenas no dia 28/12 ou seja, após o Natal.

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• 5 / 5

  

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  Tudo ótimo

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 25/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo produto! Excelente qualidade _preco! Gostei tanto k já comprei mais um. Obrigadao

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 19/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Fácil escolher o produto e entrega feita a tempo e sem problema

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 29/11/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Ajudava se tivesse descrição mais detalhada dos produtos

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• 4 / 5

  

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  Superou a fotografia

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• 4 / 5

  

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  cumpriu com as expectativas

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• 5 / 5

  

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  a rapidez e facilidade de utilização são pontos privilegiados

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• 1 / 5

  

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  Recusar a reclamação de um cliente quando o produto não corresponde às expectativas em termos de durabilidade é inadmissivel. deixei de ser cliente no dia em que declinaram responsabilidade por um defeito inadmissivel

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  Estimado Joaquim, Queira por favor entrar em contacto com o nosso departamento de apoio ao cliente de maneira a regularizarmos a sua questão. Cumprimentos, Clubefashion

• 5 / 5

  

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  cinco estrelas

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• 5 / 5

  

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  Adorei toda a experiência do site. Campanhas espetaculares e de muito fácil entendimento!

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

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• 4 / 5

  

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  Faltam descrições mais detalhadas de alguns produtos

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

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• 5 / 5

  

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  A encomenda (cadeira) chegou rapidamente e em perfeitas condições. Estou satisfeita com o produto.

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço apesar de ser um pouco demorado por vezes.

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• 4 / 5

  

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  Fiquei satisfeita com o produto é pena demorarem tanto tempo a entregar.

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• 3 / 5

  

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  os "filtros" não funcionam bem!

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• 5 / 5

  

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  Fiquei Muito satisfeito fácil de navegar

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• 5 / 5

  

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  Serviços eficientes

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• 5 / 5

  

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  Excelentes sapatos e rapidez entrega

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• 4 / 5

  

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  A pontos a melhorar

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• 3 / 5

  

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  Não. Deveriam mais rápidos.

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• 3 / 5

  

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  Preços pouco apelativos face à concorrência.

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  rápido, adorei

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita

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• 3 / 5

  

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  Boas oportunidades

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• 5 / 5

  

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  Rapidos

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Mt bom

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• 4 / 5

  

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  Correu bem

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• 5 / 5

  

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  Não conheço o site, mas a app está muito fácil de usar

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• 4 / 5

  

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  Facilidade e rapidez na execução assim como na receção. Contudo as entregas poderiam ser mais discretas

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• 2 / 5

  

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  Ok...

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  Estimada Patricia, Queira por favor expor a situação. Cumprimentos, Clubefashion

• 5 / 5

  

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  Muito bom.... Recomendo

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 3 / 5

  

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  Recebi a encomenda mas só parcialmente , ainda aguardo a totalidade , logo não estou satisfeito totalmente , hoje em dia a rapidez de entrega é decisiva com tantas opções de compra na internet .

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• 5 / 5

  

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  3bbbbbb

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimada Rosalia, Queira por favor expor a situação. Cumprimentos, Clubefashion

• 2 / 5

  

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  A minha encomenda continha 2 artigos, os auriculares e mascaras, enviaram a nota de expedição só dos auriculares, alertei imediatamente e referi a falta que me faziam as mascaras. Em vão. Mas a transferência bancaria foi do total dos dois items. Só enviaram os auriculares, muito mau!!!!! Informaram que iriam devolver o valor das mascaras... mau serviço...

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  Estimada Vanda, Desde já pedimos desculpa pelo sucedido. Queira por favor entrar em contacto com o nosso departamento de apoio ao cliente de maneira a regularizarmos a sua questão. Cumprimentos, Clubefashion

• 5 / 5

  

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  Um site bem organizado, com um serviço competente.

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 09/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  Pratico, intuitivo

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 23/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Agradável perceber que voltou a ser um site confiável para comprar online

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• 5 / 5

  

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  Tem funcionado muito bem o site.

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 28/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 07/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 28/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Otimo

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• 5 / 5

  

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  O estafeta deslocou.se ao local onde me encontrava. Foi incrível.

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 25/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Estou satisfeita com a encomenda.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  Website funcional, simpatia e profissionalismo no balcão de entrega de mercadoria.

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• 5 / 5

  

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  Foi bastante rápida a entrega.

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• 5 / 5

  

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  site credível.

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• 3 / 5

  

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  Deveriam voltar a ter um atendimento telefónico para dúvidas sobre encomendas. O serviço de respostas por mensagem é um pouco deficitário. Nem sempre os vossos colaboradores entendem a situação.

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 23/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entregou antes do tempo .

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 25/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Artigos coencidem com as fotos e rápidos na entrega

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 01/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok

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• 5 / 5

  

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  Boa navegação, intuitiva. A encomenda chegou. Em acondicionada e dentro dos prazos.

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 23/11/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Foi pena dois dos relógios não funcionarem, pois eram presentes de natal.

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 17/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 27/11/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Bons produtos a bom preço

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• 5 / 5

  

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  Website facil e intuitivo.

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 04/12/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Podia ser melhorada a navegação dentro do site.

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 20/11/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  O site está bom

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito, com boa navegação no site e perceptível.

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 24/11/20 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Cancelamentos de encomendas com aviso em cima da hora em que se previa a entrega. Vésperas de natal. Falta de respeito.

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimada Joana, Informamos que uma vez que não trabalhamos com stock próprio, estamos dependentes de fornecedores e dos prazos de entrega dos mesmos, pedimos desde já desculpa pelo sucedido. Cumprimentos, Clubefashion

  Resposta de A A

  

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  Se correm o risco de não ter produtos disponíveis, então não deixam os mesmos prontos para compra no site. Colocam não indisponível. Foi muito chato toda a situação do natal e eu ter de arranjar solução na última da hora.

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• 5 / 5

  

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  Foi mesmo top

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 05/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo e de fácil pesquisa

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• 4 / 5

  

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  O serviço de entrega foi o esperado.

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• 5 / 5

  

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  ....

  Revisão de 03/01/21, após uma experiência de 12/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ok. Muito bom

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• 4 / 5

  

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  N/A

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• 4 / 5

  

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  ....

  Revisão de 03/01/21, após uma experiência de 03/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  N/A

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem. Envio rápido.

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• 4 / 5

  

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  A entrega foi rápida e dentro dos prazos acordados.

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• 2 / 5

  

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  Artigos entregues com muito atraso e artigos trocados. Encomendei camisa azul e veio verde!

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado David, Queira por favor entrar em contacto com o nosso departamento de apoio ao cliente de maneira a regularizarmos a sua questão. Cumprimentos, Clubefashion

• 5 / 5

  

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  Navegação fácil e entrega rápida.

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• 4 / 5

  

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  Tudo normal

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• 5 / 5

  

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  Adoro este site. Utilizo-o há anos. E estou sempre a fazer compras.

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• 5 / 5

  

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  Fiz a encomenda num domingo e chegou à minha morada na terça feira. Ótimas condições e super confiável!

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• 4 / 5

  

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  Encomenda entregue com rapidez.

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• 5 / 5

  

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  Serviço eficiente, dentro da data de entrega, bem apresentado e acondicionado e com a gentileza de enviar uma embalagem de presente quando o artigo assim o requer. Muito satisfeita.

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Rápido, seguro e sem qualquer problema/estrago no transporte.

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Site super fácil de lidar, entrega super rápida. Serviço de topo.

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega e preços competitivos.

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• 5 / 5

  

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  Os produtos estão em conformidade com o site

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito.

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• 4 / 5

  

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  bom

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  Muito bom, navegação no site, entrega rápida

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  10 valores.Muito bom. Recomendo

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  Bom

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica