Opiniões clientes de clubefashion.com

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Recebi a encomenda, antes do Natal e os produtos corresponderam exatamente ao que eu imaginara, ou seja, melhor do que as imagens publicadas! Parabéns!

  Revisão de 08/01/22, após uma experiência de 04/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil navegar pelo site. Respondem logo às nossas questões.

  Revisão de 08/01/22, após uma experiência de 22/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil acesso, bom produto e rapidez na entrega.

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• 5 / 5

  

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  Fácil de navegar

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• 5 / 5

  

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  Muito rápida a entrega, mesmo na época do Natal.

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• 3 / 5

  

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  Raxiavel

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• 5 / 5

  

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  Prático e diversificado.

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• 5 / 5

  

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  Site fiavel e com boas promoções

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• 4 / 5

  

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  BOM

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  Fácil encomenda e navegação no site e informação suficiente sobre o produto.

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• 4 / 5

  

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  O nr que indicam de Lisboa não atendem. Das várias chamadas efectuadas, em 2 esperei em linha uma hora. Por outro lado, pesquisei na Google e contactei a delegação do Porto, que além se atenderem as chamadas foram muito profissionais, cordais e muito prestáveis. Sugiro que a inclusão doscontactos da delegação do Porto.

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• 5 / 5

  

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  muito bom

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• 5 / 5

  

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  Corresponde ao que esperava!

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• 3 / 5

  

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  O site funciona bem. O serviço de entrega devia ser mais em conta.

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• 4 / 5

  

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  Enviado rápido

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• 4 / 5

  

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  Apesar de ter recebido as encomendas por partes, correu tudo muito bem e nada ficou por entregar! Apenas lamento o excessivo recurso a materiais pouco sustentáveis no embalamento das encomendas. É mais que urgente ter isso em consideração e é dos aspetos que mais me tem feito recuar nas compras online!

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• 5 / 5

  

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  Bom funcionamento nas entregas.

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• 3 / 5

  

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  Em geral gosto da clubefashion, mas esta última compra não correspondeu de todo ao esperado...

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• 4 / 5

  

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  Entrega sem problema

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita

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• 2 / 5

  

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  O produto que adquiri não estava corretamente classificado, comprei como produto sendo para homem mas é tamanho de criança.

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Cliente, Agradecemos o seu contacto. Solicitamos, por favor, que entre em contacto através do nosso email pós-venda: info@clubefashion.com Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

• 4 / 5

  

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  Produto em conformidade. Prazo de entrega conforme previsto. Tudo correu bem

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• 4 / 5

  

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  Os produtos correspondem quase sempre ao mostrado e são entregues dentro da data. a variedade é muito grande pelo que considero um bom serviço. Nem sempre os preços anteriores correspondem a realidade mas é preciso conhecer os produtos que procuramos.

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos no prazo de entrega!

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• 4 / 5

  

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  Site com boa apresentação de produtos e preciso claros

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• 5 / 5

  

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  Mesmo sendo em período de Natal, a encomenda foi entregue sem contratempos nem atrasos.

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço.

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• 5 / 5

  

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  Xxx

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• 5 / 5

  

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  Credivel e eficientes

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• 3 / 5

  

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  Mesmo sendo na quadra do Natal, foi tudo tratado com rapidez e qualidade no serviço. Produtos embalados e resguardados de possíveis quedas. Impecável.

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito

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• 1 / 5

  

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  Depois de tudo encomendado e pago, informaram-me que não tinham stock de um dos artigos. A 5 dias do Natal... Sinceramente não percebo. Muito mau.

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Cliente, Pedimos imensa desculpa pela situação verificada e incómodo causado. Informamos que o Clubefashion não dispõe de stock próprio, pelo que, dependemos da entrega de artigos por parte do fornecedor para envio. Ao recebermos a campanha, registámos algumas falhas de stock, lamentavelmente. O reembolso foi feito de imediato e de forma a tentarmos corrigir a situação. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

• 5 / 5

  

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  Rápido

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• 4 / 5

  

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  Serviço de qualidade. Chegaram antes do esperado.

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• 5 / 5

  

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  Rapido e util

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• 5 / 5

  

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  .....

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• 4 / 5

  

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  Sim, chegou a tempo

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida!

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• 4 / 5

  

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  Primeira compra, muito satisfeito com os produtos e com serviço de modo geral.

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita com a minha encomenda 😉

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• 5 / 5

  

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  .0000

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito profissional e cumpridores dos prazos. Recomendo com toda a certeza.

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• 4 / 5

  

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  Demorada a entrega

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• 5 / 5

  

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  Site bem desenhado. Envio em 24h. Excelente!

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito com o serviço, muito atencioso, mantendo o cliente informado sobre o andamento da sua compra, atrasos, envios etc. Por isso sou cliente repetidamente em diferentes tipos de artigos e até hoje sem qualquer razão de queixa, antes pelo contrário!

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• 5 / 5

  

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  A minha pontuação vai exclusivamente para a área Beleza com a qual tenho mais contactos e sou sempre bem tratada. Parabéns à "Beleza"

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Muito bem, corresponde às minhas expectativas, recomendo! E deixe a sua opinião: *

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• 5 / 5

  

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  Bastante intuitivo e com um grande leque de escolhas. Porém os. Prazos de entrega nem. Sempre são cumpridos

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• 5 / 5

  

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  muito bom

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• 5 / 5

  

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  Recomendo!

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• 4 / 5

  

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  Satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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• 1 / 5

  

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  Muita dificuldade em contactar e em devolver encomnedas

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Cliente, Lamentamos o seu feedback. Informamos que o apoio ao cliente tentou ajudar na situação, sendo que, percebemos que ainda não devolveu a encomenda. Vamos entrar em contacto novamente. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

• 5 / 5

  

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  Fácil de encomendar. Produto era o esperado. Entrega Rápida

  Revisão de 07/01/22, após uma experiência de 20/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  5 stars

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• 5 / 5

  

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  Muito

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• 5 / 5

  

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  Muito obrigada pelo esforço no tempo de entrega da encomenda. Foi muito importante ter recebido a tempo, neste caso ate foi antes do tempo previsto. Muito obrigada.

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• 4 / 5

  

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  Satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 1 / 5

  

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  A expedição imediata demorou mais de uma semana.

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Cliente, Agradecemos o seu contacto. Informamos que a sua encomenda tinha artigos de envio imediato e artigos de entrega normal. Sendo que, para envios imediatos juntos com outros artigos, dispomos da opção de entrega plus, que não foi selecionada. Neste caso, a data prevista da sua encomenda seria sempre a indicada no site de 30-12-2021. Como dispúnhamos dos artigos e foi possivel o envio antes desta data, recebeu a dia 23-12-2021, antes da data prevista de entrega. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

• 4 / 5

  

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  Site fidigno e competente na gestão de encomendas online

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Por vezes são um pouco demorados na entrega das encomendas mas neste caso foram rápidos

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• 5 / 5

  

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  Excelente Site.

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• 5 / 5

  

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  Gosto bastante da variedade de produtos que oferece e com preços simpáticos.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  Tudo decorreu dentro da normalidade e simplicidade de processos.

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• 5 / 5

  

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  Grande facilidade na utilização. Excelente atendimento e entrega muito rápida. Voltarei de certeza.

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• 5 / 5

  

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  sensacionais, pena não terem vindo com caixa da marca, tornou as peças para quem as recebeu com bijuteria...pena

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• 4 / 5

  

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  Correu tudo dentro do expectável sem atrasos.

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• 5 / 5

  

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  Excelentes produtos

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• 5 / 5

  

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  excelente

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• 5 / 5

  

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  sem nunca ter qualquer problema

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• 5 / 5

  

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  De fácil pesquisa

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• 5 / 5

  

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  Foi excelente terem antecipado a entrega!!

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• 4 / 5

  

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  Produtos bons a bom preço.

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• 5 / 5

  

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  Fiz a encomenda de manhã e recebi à tarde

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Fiquei 100% satisfeita

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• 3 / 5

  

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  Infelizmente a entrega estava agendada para o dia 7, sofreram sucessivos adiamentos e só foi entregue no dia 23. E sem possibilidade de qualquer contacto com a empresa, não funcionava em o telefone e nem o email.

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Cliente, Agradecemos o seu feedback e lamentamos o incómodo causado. Informamos que tentámos ajudar no processo de entrega e junto da transportadora, face ao elevado número de entregas e encomendas da época natalícia ocorreram atrasos inevitáveis. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida

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• 4 / 5

  

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  Tem boas promoções, embora sejam quase sempre as mesmas marcas.

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• 5 / 5

  

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  top

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok.

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• 4 / 5

  

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  Site simples de navegar, com produtos e marcas variados e separados por gamas.

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• 5 / 5

  

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  Muito contente com o serviço! Em 24h fizeram a entrega

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• 5 / 5

  

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  simples e rápido.

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• 5 / 5

  

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  Produtos bons a óptimos preços. 5 *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

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• 5 / 5

  

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  Entrega em 48h, super eficiente.

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• 5 / 5

  

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  Website apelativo, simples e prático para procurar e comprar. Serviço de entregas rápido e com boa comunicação.

  Revisão de 07/01/22, após uma experiência de 27/11/21 por A A.. *

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  Correu tudo muito bem, acho que os portes de envio um pouco elevados.

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  Fiz uma encomenda de 2 artigos de fornecedores/marcas diferentes. Inicialmente apresentaram o prazo de entrega do artigo com a data de entrega mais distante, no entanto tomaram a iniciativa de enviar o artigo com data de entrega mais curta logo que esteve disponível, o que foi muito bom pois chegou antes do prazo esperado. O artigo foi entregues em perfeitas condições. Estou muito agradado.

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  Fácil e acessível

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  A navegação é pouco fluida, os filtros não são bem adaptados ao tipo de produtos, muitas vezes em campanhas de várias marcas a informação não é coerente, nos dipositivos móveis é complicado de filtrar.

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Cliente, Agradecemos o seu feedback. Iremos encaminhar o exposto e melhorar a opção de filtro e pesquisa no site. Estamos a tratar do assunto com a maior celeridade. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

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  Qualidade, rapidez e eficiência na entrega em ótimas condições.

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica