Opiniões clientes de clubefashion.com

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  O processo da encomenda correu como previsto. A entrega ocorreu em dois dias. Estou muito satisfeita com o serviço prestado.

  Revisão de 06/02/22, após uma experiência de 26/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  tranquilo

  Revisão de 06/02/22, após uma experiência de 18/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Extramamente satisfeito.

  Revisão de 06/02/22, após uma experiência de 26/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente e de fácil procura e compra.

  Revisão de 06/02/22, após uma experiência de 13/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 06/02/22, após uma experiência de 25/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Adorei

  Revisão de 06/02/22, após uma experiência de 14/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  gosto muito de comprar aqui e recomendo sem reservas

  Revisão de 06/02/22, após uma experiência de 27/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Adorei

  Revisão de 06/02/22, após uma experiência de 14/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Facil navegação.

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• 5 / 5

  

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  Chegou dentro do previsto

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• 1 / 5

  

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  Enviaram o tamanho errado

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Cliente, Agradecemos o seu feedback. Informamos que o apoio ao cliente respondeu à situação exposta e iremos recolher o artigo para troca ou reembolso. Aguardamos resposta para conclusão do processo. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

• 5 / 5

  

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  Facilidade em todo o processo desde a imagem, encomenda, pagamento, entrega. É recomendável a todos

  Revisão de 06/02/22, após uma experiência de 26/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excepcional

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• 5 / 5

  

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  Sempre bom!

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• 5 / 5

  

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  Boa relação qualidade / preço

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• 5 / 5

  

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  Apoio ao cliente rápido e eficiente.

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• 5 / 5

  

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  Excelente produto. entrega muito rápida.

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• 4 / 5

  

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  dentro do esperado

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• 5 / 5

  

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  Bons produtos

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• 5 / 5

  

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  No prazo previsto

  Revisão de 06/02/22, após uma experiência de 22/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  ,,,

  Revisão de 06/02/22, após uma experiência de 13/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bastante completo com diversidade de produtos

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• 5 / 5

  

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  Impecável!

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• 3 / 5

  

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  Site pouco modernizado e a exposição dos produtos não é a melhor

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Cliente, Agradecemos o seu feedback e contribuição. Vamos encaminhar a sua opinião ao departamento responsável e a mesma será tida em consideração em processos de melhoria do site. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

• 5 / 5

  

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  Ótimos produtos, compra fácil e rápidos na entrega

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• 5 / 5

  

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  Excelente experiência

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• 4 / 5

  

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  Gostei

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• 5 / 5

  

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  fácil utilização

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• 5 / 5

  

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  Muito boa relação qualidade/preço, muita variedade de produtos.

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• 4 / 5

  

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  Satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Tudo correu muito bem, desde a encomenda até à entrega .

  Revisão de 06/02/22, após uma experiência de 23/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  ---

  Revisão de 06/02/22, após uma experiência de 23/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 4 / 5

  

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  Rapidez razoável da entrega e conformidade do produto.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 4 / 5

  

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  Bom serviço. Entrega dentro do previsto.

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• 5 / 5

  

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  Fiquei muito satisfeita! Correu tudo bem e a encomenda chegou antes da data prevista.

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• 1 / 5

  

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  Encomendei um produto antes do Natal e não só não o recebi, como não me foi devolvido o dinheiro. Já contactei duas vezes a Clubefashion e apenas me dizem que vão tentar perceber o que aconteceu.

  Revisão de 06/02/22, após uma experiência de 16/12/21 por A A.. *

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Cliente, Acusamos a situação indicada e lamentamos qualquer incómodo causado. Informamos que a transportadora tem indicação de encomenda entregue com sucesso. Assim que tivermos mais indicações entraremos em contacto. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

• 5 / 5

  

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  Encomenda rápida de realizar, fácil. Pagamento rápido e diverso. Entregas rápidas e diversas

  Revisão de 06/02/22, após uma experiência de 13/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Fácil acesso e sempre atualizado

  Revisão de 06/02/22, após uma experiência de 20/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi boa!

  Revisão de 06/02/22, após uma experiência de 20/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos variados

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• 4 / 5

  

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  É facil navegar no site e fazer as encomendas. A entrega foi relativamente rapida.

  Revisão de 06/02/22, após uma experiência de 30/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido

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• 5 / 5

  

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  Muito bom site para fazer compras e muito serio

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• 5 / 5

  

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  A navegação no website é boa. No que respeita ao Serviço de Apoio ao Cliente, até ao momento, não tenho nenhum reparo a fazer. Aproveito para chamar a atenção para o facto do prazo dado para fazer o pagamento através do Multibanco, que é de 4 h, após a encomenda, ser muito curto. Deveria ser até às 24h do dia seguinte ao da encomenda. Por aquele facto, perdi recentemente a compra de um polo de manga curta, azul, Gant, que fazia muito gosto em possuir, situação que muito me desagradou. Simplesmente, lamentável. Quanto à encomenda/artigo em causa, não dou opinião, por ainda não ter sido possível abrir a embalagem e proceder à sua montagem.

  Revisão de 02/02/22, após uma experiência de 09/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido e artigo exactamente como anunciado.

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• 5 / 5

  

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  Sem nada a apontar. Entrega dentro do prazo previsto. Satisfeita com o artigo.

  Revisão de 02/02/22, após uma experiência de 22/01/22 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  A descrição dos artigos não é muito explicita. Comprei uma mochila, pensando ser uma mochila de andar no dia a dia e quando recebo era uma mochila de computador. Quando vou para fazer a solicitação de devolução pedem-me 3.99€. Mais o que eu já tinha pago para me entregarem o artigo.... Não compensava a devolução. Fiquei mesmo triste com este artigo

  Revisão de 02/02/22, após uma experiência de 08/01/22 por A A.. *

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Cliente, Lamentamos a situação verificada. Informamos que o apoio ao cliente irá entrar em contacto com mais indicações. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

• 5 / 5

  

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  Tudo em perfeito estado, muito bom serviço

  Revisão de 02/02/22, após uma experiência de 11/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Tudo dentro do possivel e boa rapidez na entrega ....

  Revisão de 02/02/22, após uma experiência de 20/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bons preços, entrega rápida e boa qualidade.

  Revisão de 02/02/22, após uma experiência de 25/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 02/02/22, após uma experiência de 17/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 02/02/22, após uma experiência de 15/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  5 Estrelas

  Revisão de 02/02/22, após uma experiência de 19/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 02/02/22, após uma experiência de 03/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Site bom com facilidade de pagamento, este ano mais careiro que antigamente.

  Revisão de 02/02/22, após uma experiência de 08/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Revisão de 02/02/22, após uma experiência de 22/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Apesar de ter havido uma troca num dos produtos da minha última encomenda, fui sempre prontamente atendida. Os erros acontecem. Nada mais a acrescentar.

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 08/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Uma maravilha!

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 18/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  top nada a apontar

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 25/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Estou satisfeito com a rapidez de entrega

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 24/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  nada a apontar

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 24/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  nada a apontar

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 25/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Muito bem

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 11/01/22 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Penso que devem verificar se os artigos funcionam antes de os enviarem. E as devoluções com artigos com defeito não deviam ser cobradas.

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 22/01/22 por A A.. *

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Cliente, Informamos que todos os artigos são testados pelo fornecedor antes do envio. Sendo que, poderá ter ocorrido algum erro com o seu pedido, lamentavelmente. Em relação a devoluções de artigos danificados ou com problemas, poderá sempre contactar o apoio ao cliente. Com o envio de provas de danos, recolhemos sempre as encomendas. Se enviar o artigo e mais tarde for verificado um dano, procedemos ao reembolso do valor dos portes. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

  Resposta de A A

  

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  Bom dia, lamentavelmente o relógio não funcionava. Já procedi ao envio do artigo e se os portes fossem devolvidos, agradecia. Obrigada pela atenção.

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• 5 / 5

  

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  Fácil.

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 21/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 19/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok!

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• 5 / 5

  

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  nada a apontar

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• 1 / 5

  

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  Artigo trocado. Pouca clareza na resposta pós-venda

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 21/01/22 por A A.. *

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Cliente, Informamos que após a sua indicação de erro, iríamos recolher a encomenda para verificação e possível correcção. A indicação que tivemos da sua parte, foi de entrega pessoalmente nas nossas instalações. Não sendo possível a troca do produto, procedemos ao seu reembolso. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

  Resposta de A A

  

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  1-Só entreguei pessoalmente porque iria levantar outra encomenda, e assim agilizar o processo (pensei eu...). Eu até teria ficado com o artigo trocado se essa hipótese tivesse sido colocada...

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• 4 / 5

  

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  Bom.

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 07/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 21/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre rápidos e eficientes, com a simpatia habitual.

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• 5 / 5

  

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  Variedade e quase todos os artigos são de qualidade. Além disso, é uma empresa fiável.

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 21/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  top correu tudo muito bem

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 12/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Só é pena não haver mais variedade e muitas coisas estarem muito tempo até voltarem a estar de novo à venda.

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 23/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Site de fácil navegação, encomenda fácil, pagamento simples e seguro.

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 18/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi efectuada antes da data prevista e com muito profissionalismo.

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 11/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo conforme o esperado...bom serviço e bom atendimento

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• 5 / 5

  

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  Produto de qualidade, entregue no tempo previsto.

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem!!

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• 5 / 5

  

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  Ótimos produtos!

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• 3 / 5

  

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  rapidez na entrega

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 19/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo correu bem

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  muito satisfeito sou grande adepto de comprar neste site

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• 5 / 5

  

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  muito satisfeito

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• 4 / 5

  

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  Site com produtos variados , muito embora por vezes não se encontram disponíveis diversos tamanhos

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• 4 / 5

  

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  Gostei do que compre e da rapidez

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• 5 / 5

  

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  ,,,,,,,

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 19/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom serviço

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 18/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super fácil de fazer a devolução e rápidos a repor o dinheiro. Aconselho vivamente

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  Completamente satisfeita.

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  Aaa

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  Bom site

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica