Opiniões de clientes
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O processo da encomenda correu como previsto. A entrega ocorreu em dois dias. Estou muito satisfeita com o serviço prestado.
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tranquilo
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Extramamente satisfeito.
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Excelente e de fácil procura e compra.
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...
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Adorei
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gosto muito de comprar aqui e recomendo sem reservas
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Adorei
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Facil navegação.
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Chegou dentro do previsto
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Enviaram o tamanho errado
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Resposta de clubefashion.comIndicarEstimado Cliente, Agradecemos o seu feedback. Informamos que o apoio ao cliente respondeu à situação exposta e iremos recolher o artigo para troca ou reembolso. Aguardamos resposta para conclusão do processo. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion
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Facilidade em todo o processo desde a imagem, encomenda, pagamento, entrega. É recomendável a todos
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Excepcional
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Sempre bom!
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Boa relação qualidade / preço
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Apoio ao cliente rápido e eficiente.
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Excelente produto. entrega muito rápida.
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dentro do esperado
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Bons produtos
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No prazo previsto
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,,,
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Bastante completo com diversidade de produtos
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Impecável!
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Site pouco modernizado e a exposição dos produtos não é a melhor
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Resposta de clubefashion.comIndicarEstimado Cliente, Agradecemos o seu feedback e contribuição. Vamos encaminhar a sua opinião ao departamento responsável e a mesma será tida em consideração em processos de melhoria do site. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion
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Ótimos produtos, compra fácil e rápidos na entrega
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Excelente experiência
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Gostei
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fácil utilização
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Muito boa relação qualidade/preço, muita variedade de produtos.
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Satisfeita
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Tudo correu muito bem, desde a encomenda até à entrega .
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Muito bom
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Muito bom
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Rapidez razoável da entrega e conformidade do produto.
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Muito bom
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Bom serviço. Entrega dentro do previsto.
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Fiquei muito satisfeita! Correu tudo bem e a encomenda chegou antes da data prevista.
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Encomendei um produto antes do Natal e não só não o recebi, como não me foi devolvido o dinheiro. Já contactei duas vezes a Clubefashion e apenas me dizem que vão tentar perceber o que aconteceu.
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Resposta de clubefashion.comIndicarEstimado Cliente, Acusamos a situação indicada e lamentamos qualquer incómodo causado. Informamos que a transportadora tem indicação de encomenda entregue com sucesso. Assim que tivermos mais indicações entraremos em contacto. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion
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Encomenda rápida de realizar, fácil. Pagamento rápido e diverso. Entregas rápidas e diversas
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Fácil acesso e sempre atualizado
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Foi boa!
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Produtos variados
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É facil navegar no site e fazer as encomendas. A entrega foi relativamente rapida.
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Rápido
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Muito bom site para fazer compras e muito serio
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A navegação no website é boa. No que respeita ao Serviço de Apoio ao Cliente, até ao momento, não tenho nenhum reparo a fazer. Aproveito para chamar a atenção para o facto do prazo dado para fazer o pagamento através do Multibanco, que é de 4 h, após a encomenda, ser muito curto. Deveria ser até às 24h do dia seguinte ao da encomenda. Por aquele facto, perdi recentemente a compra de um polo de manga curta, azul, Gant, que fazia muito gosto em possuir, situação que muito me desagradou. Simplesmente, lamentável. Quanto à encomenda/artigo em causa, não dou opinião, por ainda não ter sido possível abrir a embalagem e proceder à sua montagem.
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Muito bom, entrega rápida
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Envio rápido e artigo exactamente como anunciado.
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Sem nada a apontar. Entrega dentro do prazo previsto. Satisfeita com o artigo.
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A descrição dos artigos não é muito explicita. Comprei uma mochila, pensando ser uma mochila de andar no dia a dia e quando recebo era uma mochila de computador. Quando vou para fazer a solicitação de devolução pedem-me 3.99€. Mais o que eu já tinha pago para me entregarem o artigo.... Não compensava a devolução. Fiquei mesmo triste com este artigo
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Resposta de clubefashion.comIndicarEstimado Cliente, Lamentamos a situação verificada. Informamos que o apoio ao cliente irá entrar em contacto com mais indicações. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion
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Tudo em perfeito estado, muito bom serviço
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Tudo dentro do possivel e boa rapidez na entrega ....
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Bons preços, entrega rápida e boa qualidade.
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muito bom
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Excelente
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5 Estrelas
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Excelente
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Site bom com facilidade de pagamento, este ano mais careiro que antigamente.
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Apesar de ter havido uma troca num dos produtos da minha última encomenda, fui sempre prontamente atendida. Os erros acontecem. Nada mais a acrescentar.
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Uma maravilha!
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top nada a apontar
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Estou satisfeito com a rapidez de entrega
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nada a apontar
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Muito bem
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Penso que devem verificar se os artigos funcionam antes de os enviarem. E as devoluções com artigos com defeito não deviam ser cobradas.
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Resposta de clubefashion.comIndicarEstimado Cliente, Informamos que todos os artigos são testados pelo fornecedor antes do envio. Sendo que, poderá ter ocorrido algum erro com o seu pedido, lamentavelmente. Em relação a devoluções de artigos danificados ou com problemas, poderá sempre contactar o apoio ao cliente. Com o envio de provas de danos, recolhemos sempre as encomendas. Se enviar o artigo e mais tarde for verificado um dano, procedemos ao reembolso do valor dos portes. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion
Resposta de A AIndicarBom dia, lamentavelmente o relógio não funcionava. Já procedi ao envio do artigo e se os portes fossem devolvidos, agradecia. Obrigada pela atenção.
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Fácil.
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Bom
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Tudo ok!
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nada a apontar
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Artigo trocado. Pouca clareza na resposta pós-venda
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Resposta de clubefashion.comIndicarEstimado Cliente, Informamos que após a sua indicação de erro, iríamos recolher a encomenda para verificação e possível correcção. A indicação que tivemos da sua parte, foi de entrega pessoalmente nas nossas instalações. Não sendo possível a troca do produto, procedemos ao seu reembolso. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion
Resposta de A AIndicar1-Só entreguei pessoalmente porque iria levantar outra encomenda, e assim agilizar o processo (pensei eu...). Eu até teria ficado com o artigo trocado se essa hipótese tivesse sido colocada...
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Bom.
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Muito bom
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Sempre rápidos e eficientes, com a simpatia habitual.
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Variedade e quase todos os artigos são de qualidade. Além disso, é uma empresa fiável.
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top correu tudo muito bem
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Só é pena não haver mais variedade e muitas coisas estarem muito tempo até voltarem a estar de novo à venda.
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Site de fácil navegação, encomenda fácil, pagamento simples e seguro.
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A entrega foi efectuada antes da data prevista e com muito profissionalismo.
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Tudo conforme o esperado...bom serviço e bom atendimento
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Produto de qualidade, entregue no tempo previsto.
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Correu tudo bem!!
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Ótimos produtos!
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rapidez na entrega
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Muito bom
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Tudo correu bem
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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muito satisfeito sou grande adepto de comprar neste site
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muito satisfeito
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Site com produtos variados , muito embora por vezes não se encontram disponíveis diversos tamanhos
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Gostei do que compre e da rapidez
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,,,,,,,
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Bom serviço
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Super fácil de fazer a devolução e rápidos a repor o dinheiro. Aconselho vivamente
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5 estrelas
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Completamente satisfeita.
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Aaa
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Bom site
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica