Opiniões clientes de clubefashion.com

Opiniões de clientes

• 4 / 5

  

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  Produtos 5* a ótimos preços! Entrega na data programada 👌

  Revisão de 09/06/22, após uma experiência de 11/05/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site agradável para se efetuar compras

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• 5 / 5

  

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  Fácil procurar os artigos

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• 5 / 5

  

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  Muitos útil.

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• 5 / 5

  

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  Corresponde ao pretendido

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• 4 / 5

  

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  n/a

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• 2 / 5

  

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  O site deve ser melhorado,está desatualizado,as outras app's do género dão a possibilidade de guardar os artigos favoritos,o que é importante . As entregas sao demasiado lentas,demoram muito tempo o que faz desmotivar a compra de artigos...

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Cliente, Agradecemos o seu feedback. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

• 5 / 5

  

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  Muito bom serviço

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• 4 / 5

  

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  Grande variedade de artigos, óptimo serviço de atendimento de cliente e de entregas

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• 5 / 5

  

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  Entrega dentro do prazo previsto.

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• 5 / 5

  

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  descomplicado

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• 4 / 5

  

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  Demorou algum tempo a entrega. Tirando isso, tudo muito bem.

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• 5 / 5

  

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  Excelente Site!

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente experiência

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• 1 / 5

  

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  Muito desiludido!

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Cliente, Lamentamos o seu feedback. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

• 5 / 5

  

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  Muito bom. De confiança

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• 3 / 5

  

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  A entrega foi muito demorada, estava no site que já tinha sido entregue e ainda demorou uns fias

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Excelente site e de super confiança

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• 5 / 5

  

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  muito eficiente

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita com o serviço e rapidez na entrega dos artigos adquiridos Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Bom.

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• 5 / 5

  

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  Optima experiência

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• 5 / 5

  

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  Trabalham muito bem.

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• 3 / 5

  

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  Pena demorar tanto para entrega

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Cliente, Informamos que dispomos sempre de campanhas de entrega em 72horas. O clubefashion não dispõe de stock e dependemos da entrega de artigos por parte do fornecedor para conseguirmos a expedição ao cliente, sendo que, deverá sempre considerar a data prevista de entrega anunciada no site. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 2 / 5

  

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  Como sempre, demorou imenso tempo e só enviaram metade do que encomendei.

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Cliente, Informamos que registámos ruptura de stock num dos artigos encomendados, lamentavelmente. Sendo que, o restante do seu pedido foi satisfeito devidamente. O valor foi reembolsado e poderá ser usado no site. Caso pretenda o reembolso para o mesmo meio de pagamento, por favor, indique ao nosso serviço de apoio ao cliente. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, site com navegação muito intuitiva, os produtos correspondem totalmente às fotos, entrega super rápida.

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• 5 / 5

  

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  Gostei. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  A encomenda corresponde ao expectavel.

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Muito bom o artigo chegou antes da data esperado super rápido

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• 5 / 5

  

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  Foi fácil fazer a encomenda e rápida a entrega! Em apenas três dias já tinha a minha encomenda!

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 4 / 5

  

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  Tem boas promoções, no entanto há artigos que se fossem mais baratos as pessoas compravam mais.

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• 5 / 5

  

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  Aconselho!

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço recomendo

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• 5 / 5

  

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  gosto muito

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• 4 / 5

  

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  Satisfeita com os prazos, no entanto a embalagem não vinha em muito boas condições. Obrigada.

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• 5 / 5

  

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  Cumprem com tudo o que está estabelecido.

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• 5 / 5

  

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  Bastante satisfeita

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• 3 / 5

  

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  Na minha opinião, é necessário um melhor contacto entre cliente e "loja". Deveriam criar um chat online, de forma a haver um melhor acompanhamento ao cliente

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• 4 / 5

  

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  Sem opinião

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• 5 / 5

  

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  Fácil interacção, muito intuitivo, tudo simplificado.

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• 5 / 5

  

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  De momento estou satisfeita com tudo.

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• 4 / 5

  

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  Artigo lindo!

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito bom e rápido.

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo

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• 1 / 5

  

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  Por 2 vezes recebi o artigo errado, mesmo tendo advertido aquando do 2° pagamento

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Cliente, Agradecemos o seu feedback. Informamos que a situação foi verificada anteriormente e o artigo que recebeu corresponde ao encomendado. No entanto, as fotografias no site podem levar ao erro face às cores do mostrador. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

  Resposta de A A

  

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  Lamento informar que o artigo recebido não corresponde ao pago, pois paguei um relógio com mostrador em madrepérola e o que recebi tem um mostrador normal. Depois deste tempo todo a aguardar uma resposta vossa e depois de tantas falhas vossas não me deveria surpreender com a vossa resposta mas de facto ainda me surpreende o facto de prestarem um serviço de Apoio ao Cliente de tão fraca qualidade, é deveras preocupante que anulem completamente as vossas responsabilidades e erros crassos na condução da minha reclamação. Acreditem que o meu feedback negativo relativamente ao vosso site, vai fazer-se ouvir. Já apresentei queixa à DECO, vamos aguardar Agradeço por nada terem feito para manterem a vossa relação com uma cliente que já vos deu a ganhar centenas de €, cada cliente faz diferença e o boca a boca também vende e muito

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• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeita com o serviço

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• 5 / 5

  

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  Eficiência em todo o processo até á entrega

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• 5 / 5

  

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  Mais uma vez mega satisfeita com a minha compra. Botas super lindas a um preço mega desconto 😁

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• 5 / 5

  

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  O processo foi rápido e simples!

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• 2 / 5

  

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  Não consigo ver as minhas encomendas no site, não consigo acompanhar a encomenda, pois não consigo aceder aos conteúdos da minha conta

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Cliente, Informamos que poderá ter alterado algum dado, password ou o email não estar correcto. O nosso serviço pós-venda entrará em contacto de forma a conseguir ajudar. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

• 4 / 5

  

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  Artigos de boa qualidade. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida. Produto em boas condições de embalagem. Muito satisfeita.

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 4 / 5

  

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  Bom.

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• 5 / 5

  

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  excelente

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• 4 / 5

  

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  Entrega muito demorada

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• 5 / 5

  

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  Excelente! Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita,mas em relação a alguns artigos tenho pena que nem sempre tenham um guia de tamanhos.

  Revisão de 09/06/22, após uma experiência de 14/05/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Grande variedade de produtos com bons descontos!!

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e disponibilidade.

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• 5 / 5

  

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  Boa descrição do produto, pagamento fácil e com várias opções e entrega muito rápida e fácil

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• 2 / 5

  

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  Dos 3 pares de sapatos paez que comprei apenas 1 estavam OK. Os brancos vieram sujos, e os terceiros cheios de linhas de defeito de fabrico

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  Estimado Cliente, Solicitamos, por favor, que entre em contacto com o apoio ao cliente, de forma a conseguirmos ajudar: info@clubefashion.com Poderá enviar fotografias dos defeitos de forma a verificarmos. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

• 3 / 5

  

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  Porque o relógio não funciona. Acho que o levarei a um relojoeiro...

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  Estimado Cliente, Solicitamos, por favor, que entre em contacto com o apoio ao cliente, de forma a conseguirmos ajudar: info@clubefashion.com Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

• 4 / 5

  

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  Correu tudo bem

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento ao cliente e respostas rápidas.

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• 5 / 5

  

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  Tempo de entrega longo mas cumprido de acordo com o informado

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• 5 / 5

  

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  Sou cliente há algum tempo. Isto já mostra o meu grau de satisfação que é muito satisfeita. É muito fácil navegar no site. Os produtos estão bem documentados para uma melhor escolha. A entrega, normalmente, é feita antes da data prevista.

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  No site Clube Fashion encontra-se tudo! A t-shirt da Levi’s é de elevada qualidade e adorei recebê-la para oferecer ao meu marido! 😍

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• 5 / 5

  

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  O produto corresponde ao que esperava. A entrega foi rapida

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• 3 / 5

  

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  O envio demorou 1,5 meses. Demasiado tempo e a mochila da Laura Ashley não correspondeu às espetativas

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• 4 / 5

  

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  No geral, está bem. O único aspeto que deixa um pouco a desejar tem a ver com a falta de jnformação sobre os artigos anunciados.

  Revisão de 31/05/22, após uma experiência de 07/05/22 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Até à data ainda não recebi informação para a troca do produto adquirido da Pizz Buin, nem contacto para resolução do problema, espero que não seja para o final do verão.

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  Estimado Cliente, Agradecemos o seu feedback. Informamos que aguardamos resposta à mensagem enviada anteriormente. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

• 4 / 5

  

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  intuitivo e rapido de comprar

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• 4 / 5

  

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  sim fiquei satisfeita embora a entrega foi demorada mas quando comprei já sabia que ía demorar .

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• 4 / 5

  

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  Satisfeita.

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• 4 / 5

  

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  Boas oportunidades mas de pesquisa não muito facil

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• 5 / 5

  

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  Adorei as sandálias, são lindas e estavam e com um preço muito atrativo, que até comprei dois pares!

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• 4 / 5

  

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  Roupa de boa qualidade.

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem!

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Primeira compra e estou satisfeita. Cumpriram o prazo e foram rápidos a entregar. E o artigo chegou em perfeitas condições.

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• 5 / 5

  

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  Simples e prático

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• 5 / 5

  

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  Rapidez, eficiência e qualidade no produto encomendado. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Produtos de qualidade! Bons preços

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  Correu tudo muito bem, a entrega não demorou (2 dias) e os produtos adquiridos chegaram em boas condições. O processo de compra não revelou quaisquer dificuldades.

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  Eficiente

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Tudo de acordo com o indicado.

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  O equipamento vinha usado, havia marcas por todo o lado. Vinha mal embalado. Para além disso tem um sistema de resolução de problemas com respostas automáticas, o que claramente dificulta uma boa comunicação. Ainda estou a aguardar a devolução do valor.

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Cliente, Agradecemos o seu feedback. Informamos que já verificámos a situação. O processo de reembolso foi concluído com sucesso. Atenciosamente, A Equipa Clubefashion

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  Excelente serviço, prazos cumpridos

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  Correu tudo lindamente.

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  Excelente

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica