Opiniões clientes de casika.pt

Opiniões de clientes

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  Entrega no dia combinado.

  Revisão de 27/08/24, após experiência de 03/08/24 por MANUELA M.

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  Atrasos na entrega, ainda não recebi a encomenda, no whatsapp disponibilizado nao respondem, tentei ligar por diversas vezes em diversos dias para o número disponibilizado e está sempre desligado. Péssimo apoio a cliente

  Revisão de 02/08/24, após experiência de 19/07/24 por JULIANA L.

  Resposta de casika.pt

  

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  Olá Juliana Vemos que os meus colegas já lhe deram uma resposta. Informamos que tratamos do assunto o mais rapidamente possível e que a entrega depende da agência de transportes. Aparece entregue com o tempo de transporte correto. Obrigada

  Resposta de Juliana L

  

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  Os seus colegas não deram nenhuma resposta! Não sei do que estão a falar uma vez que consultando o estado de entrega está “em preparação “ não foi enviada!! A agênca de transporte anunciada por vós, não tem ainda nenhuma encomenda para entregas. Pelo que as declarações prestadas por vós são falsas.

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  O envio e a entrega foram rápidas. A transportadora tem um bom horário antes e pós-laboral para levantar encomenda no seu centro. 2/3 produtos corresponderam totalmente à expectativa, um deles não correspondeu totalmente ao que pensava, mas ainda assim é aceitável.

  Revisão de 23/07/24, após experiência de 07/07/24 por DÁLIA F.

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  razoavel

  Revisão de 23/07/24, após experiência de 10/07/24 por SILVIA M.

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  A encomenda chegou no prazo esperado e impecável.

  Revisão de 10/07/24, após experiência de 01/07/24 por CRISTIANA M.

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  O site é de fácil acesso e pesquisa. Torna-se intuitivo e interessante navegar para encontrar os produtos que queremos

  Revisão de 09/07/24, após experiência de 01/07/24 por FAUSTO P.

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  Encomendei uma consola dia 06/06, fiz o pagamento por MBway e até à data não recebi mais nenhuma informação sobre a encomenda. Já tentei ligar inúmeras vezes para o contacto telefónico e está sempre desligado, já mandei mail e whatsapp não obtendo resposta de ninguém. Por isso este site é burla. Paguei 149€ e fiquei sem móvel.

  Revisão de 15/06/24, após experiência de 06/06/24 por ELSA S.

  Resposta de Elsa S

  

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  Bom dia. Enviei um mail para saber qual o prazo de entrega, ao qual nunca obtive resposta. Tentei outras formas de contacto pelo tm que está sempre desligado, whatsapp que nunca me responderam. Não me restou outra alternativa a não ser fazer uma reclamação e o que é estranho é que só após ter reclamado é que me enviaram 3 mails a informar que a encomenda saiu. Para evitar futuras situações destas sugiro melhorem o vosso apoio ao cliente. Obrigada

  Resposta de casika.pt

  

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  Bom dia Elsa, A sua encomenda tem um prazo de entrega de 8/12 dias úteis. É por isso que não a recebeu. A encomenda saiu ontem das nossas instalações. Deverá receber todas as informações por correio eletrónico. Obrigado pela vossa atenção

  Resposta de Elsa S

  

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  Bom dia. Enviei um mail para saber qual o prazo de entrega, ao qual nunca obtive resposta. Tentei outras formas de contacto pelo tm que está sempre desligado, whatsapp que nunca me responderam. Não me restou outra alternativa a não ser fazer uma reclamação e o que é estranho é que só após ter reclamado é que me enviaram 3 mails a informar que a encomenda saiu. Para evitar futuras situações destas sugiro melhorem o vosso apoio ao cliente. Obrigada

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  A encomenda vinha com defeito, fizemos várias reclamações e nunca responderam

  Revisão de 15/06/24, após experiência de 19/04/24 por CHANGE INTERIOR DESIGN L.

  Resposta de casika.pt

  

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  Bom dia, Lamentamos que a sua encomenda não tenha chegado em perfeitas condições. Lembre-se que pode enviar-nos um e-mail para: ola@casika.pt com fotos dos danos para que possamos ajudá-lo. Obrigado pela atenção

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  Quando efetuei a encomenda o site indicava entrega entre 72/96h. Passado esse tempo contatei o apoio ao cliente que indicou que a estimativa de entrega é de 5-10 dias úteis. Não foi esta a informação descrita no site quando efetuei a compra. Passados 5 dias úteis ainda não recebi a encomenda

  Revisão de 11/06/24, após experiência de 27/05/24 por MÉLANIE M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de casika.pt

  

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  Bom Dia, Agora vemos que o pedido foi entregue. Existem alguns itens que demoram mais e os prazos estão indicados no site. Não sabemos se houve algum erro...se sim, lamentamos. Continuaremos melhorando! Obrigada

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  Um dos móveis veio danificado, apresentei reclamação mas ainda não obtive resposta

  Revisão de 31/05/24, após experiência de 15/05/24 por RICARDO D.

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  Demorou 17 dias a chegar.

  Revisão de 26/04/24, após experiência de 04/04/24 por CARLOS G.

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  Fiabilidade no que nos é apresentado. Compromisso cumprido

  Revisão de 19/04/24, após experiência de 11/04/24 por ANA M.

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  Produtos cf anunciado. Boa qualidade. Prazos cumpridos.

  Revisão de 15/04/24, após experiência de 07/04/24 por ANA M.

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  Não recomendo. Falta de apoio ao cliente total e o móvel veio todo partido. demoram a responder. Não recomendo a ninguém.

  Revisão de 09/03/24, após experiência de 21/02/24 por FRANCISCO M.

  Resposta de casika.pt

  

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  Bom Dia, Lamentamos o ocorrido, verificamos que o pedido foi devolvido e o reembolso foi efetuado. Obrigada

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  Péssimo, nao indico a ninguém, minha encomenda veio faltando uma parte. Ligo pra empresa, mas nao atendem, mando e-mail e nao tenho retorno, whatsapp também nao respondem. Nao comprem.

  Revisão de 05/03/24, após experiência de 01/02/24 por MARCOS M.

  Resposta de casika.pt

  

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  Bom dia Marcos, Lamentamos o incidente. Verificamos que foi respondido por todos os meios e que o envio das peças foi gerenciado. Você não demorará a recebê-lo. Obrigada

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  Minha encomenda não veio completa

  Revisão de 27/02/24, após experiência de 12/02/24 por MARCOS M.

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  Após o pagamento da encomenda (que fiz como convidado) não recebi nenhum email de confirmação da encomenda nem consegui recuperar o processo no site. Tentei por várias vezes contactar o serviço de apoio ao cliente e foi muito difícil de fazer. Demorou mais de 1 semana até ter a situação esclarecida.

  Revisão de 27/02/24, após experiência de 12/02/24 por ALEXANDRE C.

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  Não consegui finalizar a minha compra pois não me permitia pôr a informação total nem alterá-la, o atendimento ao cliente foi nulo. Estou até hoje à espera de resposta.

  Revisão de 23/02/24, após experiência de 07/02/24 por RAQUEL A.

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  A cor não coincide com a imagem. Trazia uma marca na frente da consola. Tentei contactar por email para devolução e nao obtive resposta.

  Revisão de 20/02/24, após experiência de 03/02/24 por JOAO A.

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  Quando se encomenda e paga um artigo, devíamos receber uma mensagem. Ninguém atende ai número de telefone que apresentan para o cliente ligar.

  Revisão de 19/01/24, após experiência de 10/01/24 por LIDIA V.

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  Facil

  Revisão de 19/01/24, após experiência de 10/01/24 por PAULA F.

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  Amei meu móvel, chegou dentro do prazo , amei a loja e amei a opção de parcelamento 😀

  Revisão de 13/01/24, após experiência de 05/01/24 por THAMIRES B.

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  Descobri o vosso website em pesquisas que fiz. Nunca falei com ninguém. Fiz a encomenda e chegou em condições.

  Revisão de 03/01/24, após experiência de 26/11/23 por MARISOL C.

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  Péssimo canal de atendimento ao cliente.

  Revisão de 18/12/23, após experiência de 03/12/23 por JORGE B. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Não tive suporte algum por parte da empresa. Enviei mensagem em todos os canais e não tive 1 resposta.

  Revisão de 18/12/23, após experiência de 03/12/23 por VALENTIM M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  nada

  Revisão de 15/12/23, após experiência de 28/11/23 por EURICO JAIME C.

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  Recebi um produto danificado, reclamei via whatsapp e via email e permaneço sem qualquer contacto por parte da vendedora

  Revisão de 15/12/23, após experiência de 24/11/23 por MARIA M.

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  Fácil de encomendar, entrega super rápida. Site de fácil navegação.

  Revisão de 09/12/23, após experiência de 18/11/23 por LEONOR A.

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  Enviaram me só os tampos da mesa. Reclamei várias emails trocados que pareciam estar a desconfiar. Passado 2 semanas de receber os tampos é que recebi as pernas e os parafusos. Não recomendo. Apoio ao cliente muito mau, de excelência não têm nada.

  Revisão de 09/12/23, após experiência de 15/11/23 por LUCIANA R.

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  muito mau a encomenda nao chegou ate agora ninguem atende o telefone nem respondem ao mail nao sei que se passa

  Revisão de 05/12/23, após experiência de 19/11/23 por JOANA V.

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  Perfeito... bom atendimento, precisão na entrega, embalagem perfeita. Material lindo! Parabéns!

  Revisão de 24/11/23, após experiência de 09/11/23 por NAILZA D.

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  Não recebi a encomenda nem a devolução do dinheiro. Impossível entrar em contacto com o apoio ao cliente

  Revisão de 24/11/23, após experiência de 08/11/23 por CATARINA V.

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  Ainda não chegou e não consigo entrar em contacto com o apoio ao cliente para me justificarem o atraso e a situação atual do meu pedido. Tentei por formulário de contacto, por chamada telefónica, por whatsapp, por email e por instagram e não obtive resposta em nenhuma ocasião.

  Revisão de 23/11/23, após experiência de 07/11/23 por VASCO S.

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  Bastante satisfeita

  Revisão de 30/10/23, após experiência de 22/10/23 por NÉLIA E.

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  Fiz a encomenda no dia 5 outubro 2023 e enganei-me no tamanho do "panel flor loto ananta" (queria o tamanho maior), enviando de imediato mensagem por whatsapp e por email, a tentar modificar o pedido. O pedido entra em trânsito no dia seguinte e só tenho resposta à mensagem no dia 9 outubro 2023.

  Revisão de 20/10/23, após experiência de 05/10/23 por SANDRA P.

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  Perfeito! Atendimento, entrega e produto! Muito satisfeita... além de encantada com os quadros, lindooos. Parabéns!

  Revisão de 19/10/23, após experiência de 05/10/23 por NAILZA D.

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  Estou tentando entrar em contato com a casika a dias e nada! Minha encomenda ontem chegou danificado, tentei novamente contato e não conseguir !

  Revisão de 19/10/23, após experiência de 03/10/23 por TAINARA S.

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  O website é ok. A entrega foi péssima: o estafeta não tocou à campainha na 1a vez que se dirigiu ao local de entrega, ligou por chamada durante 3 segundos e foi-se embora sem atender de volta. Reagendei a entrega para o armazém, para poupar chatices, e quando chego ao armazém dizem que o produto afinal não está lá, apesar de ser o combinado. Ficaram de entregar em casa novamente, ao que frisei que era mesmo necessário TOCAR à campainha, ao que me disseram que iam insistir com o estafeta, uma vez que este já tinha várias reclamações nesse sentido. Não surpreendentemente, voltou a acontecer - não tocou à campainha na 1a vez que se dirigiu ao local de entrega, ligou por chamada durante 3 segundos e foi-se embora sem atender de volta. Tive de ligar para o armazém a reclamar e reagendar a encomenda. O atendimento ao cliente respondeu atempadamente quando as mesas de cabeceira tiveram defeitos de fabrico, embora a comunicação seja muito pouco clara.

  Revisão de 17/10/23, após experiência de 29/09/23 por FILIPA S.

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  Muito Satisfeita. Recomendo.

  Revisão de 03/10/23, após experiência de 06/09/23 por PAULA F.

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  Um pouco frágil, mas muito bonita.

  Revisão de 21/09/23, após experiência de 13/09/23 por MANUELA S.

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  Desde a compra à entrega do produto foi tudo feito adequadamente.

  Revisão de 16/09/23, após experiência de 08/09/23 por DIANA V.

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  Shipping fast and in good conditions. I'm satisfied

  Revisão de 25/08/23, após experiência de 17/08/23 por MOHAMED B.

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  Rápido e com muita qualidade

  Revisão de 22/08/23, após experiência de 14/08/23 por MÓNICA R.

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  O desenho do site é de fácil consulta. Excelente serviço.

  Revisão de 22/08/23, após experiência de 07/08/23 por INES F.

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  Rápida entrega

  Revisão de 14/08/23, após experiência de 05/08/23 por ANA M.

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  Navegação fácil

  Revisão de 12/08/23, após experiência de 04/08/23 por MAFALDA E.

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  Entrega rápida. Bem embalado. Comunicação passo a passo.

  Revisão de 10/08/23, após experiência de 31/07/23 por EUNICE M.

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  Muito mau, produto chegou estragado e ninguém da linha de apoio responde

  Revisão de 10/08/23, após experiência de 26/07/23 por ANA RITA C.

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  O móvel é lindo, porém veio com defeito!

  Revisão de 03/08/23, após experiência de 18/07/23 por DAPHNE GRAZIELLE P.

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  As prateleiras não vêm numeradas, dificultando a sua identificação para montagem. Algumas prateleiras apresentam pequenas marcas.

  Revisão de 15/07/23, após experiência de 29/06/23 por CATARINA V.

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  Super rápida a entrega e produtos com muito boa qualidade.

  Revisão de 15/07/23, após experiência de 05/07/23 por FERNANDO A. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entrega rápida, website fácil de funcionar e intuitivo.

  Revisão de 15/07/23, após experiência de 04/07/23 por CARINA F.

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  Muito bom

  Revisão de 15/07/23, após experiência de 04/07/23 por VASCO J.

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  Continuem com essas promoções!

  Revisão de 17/05/23, após experiência de 09/05/23 por MIGUEL S.

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  Entrega rápida e consola linda

  Revisão de 03/05/23, após experiência de 24/04/23 por RITA B.

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  Fiquei muito contente com o atendimento.

  Revisão de 20/04/23, após experiência de 12/04/23 por ZITA L.

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  Resposta rápida, e com simpatia.

  Revisão de 15/04/23, após experiência de 04/04/23 por LAURA B.

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  Planta tal e qual as imagens. Rápida entrega. Tudo perfeito

  Revisão de 12/04/23, após experiência de 04/04/23 por ANDREIA A.

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  Muito lento

  Revisão de 30/03/23, após experiência de 21/03/23 por RAQUEL P.

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  Chegou tudo super rápido e bem embalado. Com certeza farei outra encomenda.

  Revisão de 28/03/23, após experiência de 15/03/23 por ÂNGELO G. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Já é a terceira vez que compro produtos casika, gosto muito, o mobiliário é excelente, boa qualidade e bastante rápido. Equipa bastante eficiente. Recomendo

  Revisão de 22/03/23, após experiência de 09/03/23 por HÉLDER A. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Simplesmente, maravilhoso! Toda compra que faço é sempre uma boa experiência.

  Revisão de 22/03/23, após experiência de 08/03/23 por FRANCISCO M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bom serviço. O produto corresponde ao indicado. Chegou Rápido

  Revisão de 22/03/23, após experiência de 08/03/23 por NUNO G. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entrega rápida, o artigo chegou em excelente estado e como descrito. Muito satisfeito com a compra.

  Revisão de 22/03/23, após experiência de 13/03/23 por PEDRO M.

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  Foi minha primeira encomenda e estou apaixonada pelo cuidado e carinho com tudo. Com certeza farei outra encomenda. Super recomendo

  Revisão de 22/03/23, após experiência de 08/03/23 por ÍRIS A. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site fácil de usar, bom preço e entrega rápida com tudo impecável.

  Revisão de 22/03/23, após experiência de 10/03/23 por TELMO L. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Atendimento ao cliente pré-venda muito rápido e eficiente. Pós venda péssimo, inexistente. Não recebi 1 artigo da encomenda e o que recebi está estragado. Aguardo resolução e ninguém responde aos emails, telefonemas, chats, etc.

  Revisão de 22/03/23, após experiência de 07/03/23 por RAFAEL S. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Em termos de encomenda correu tudo. Não tenho nada apontar.

  Revisão de 22/03/23, após experiência de 06/01/23 por SANDRO C. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Produto excelente, óptimos preços

  Revisão de 14/03/23, após experiência de 06/03/23 por RICARDO S. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Artigo como na foto. Impecável.

  Revisão de 07/03/23, após experiência de 27/02/23 por BÁRBARA R. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Fui muito bem atendida no apoio ao cliente e pude seguir sempre de perto a encomenda.

  Revisão de 04/03/23, após experiência de 24/02/23 por DINIS M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Adorei, são lindos

  Revisão de 02/03/23, após experiência de 22/02/23 por MARTINHO M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Preços apelativos mas qualidade de alguns artigos e embalamento deixam a desejar.

  Revisão de 27/02/23, após experiência de 10/01/23 por LEONARDO P. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Correu tudo bem! O produto é tal e qual como no anúncio. Entrega muito rápida.

  Revisão de 25/02/23, após experiência de 16/02/23 por ARTUR A. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Gostei do site, tem artigos muito bonitos e é facil comprar online, a transportadora é que demorou mais tempo que o normal.

  Revisão de 23/02/23, após experiência de 14/02/23 por RAÚL B. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  O problema do vosso site está no facto de não termos opção para escolher o tipo de entrega. E, a transportadora MRW funciona muito mal.

  Revisão de 23/02/23, após experiência de 14/02/23 por CARLOS S. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Atendimento rasoavel.

  Revisão de 18/02/23, após experiência de 09/02/23 por MATEUS B. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito intuitivo, bom design gráfico e bonitas fotos.

  Revisão de 15/02/23, após experiência de 06/02/23 por FLÁVIO M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entrega rápida, tudo impecável

  Revisão de 14/02/23, após experiência de 02/02/23 por CONSTANÇA A. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Aconselho

  Revisão de 14/02/23, após experiência de 05/02/23 por MARTINHO B. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Fácil de navegar e comprar, produto igual à imagem

  Revisão de 14/02/23, após experiência de 05/02/23 por EMANUEL C. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entrega rápida e bem embalados

  Revisão de 14/02/23, após experiência de 01/02/23 por SÉRGIO F. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site de fácil compreensão.

  Revisão de 14/02/23, após experiência de 01/02/23 por DIEGO M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Fiz a minha encomenda dia 27 janeiro Onde dizia que a entrega era até 72 horas Estamos no dia 6 fevereiro Ainda não recebi nenhuma delas Dizem que uma já chegou transportadora mas a outra ainda Espanha

  Revisão de 14/02/23, após experiência de 27/01/23 por YASMIN M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  O produto encomendado não chegou nas melhores condições, mas após terem conhecimento da situação prontificaram-se a resolvê-la, tendo ficado muito satisfeita com a atitude e profissionalismo.

  Revisão de 14/02/23, após experiência de 10/01/23 por LOURENÇO C. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Eu não fiz encomenda

  Revisão de 12/02/23, após experiência de 26/01/23 por VERA L. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Gostei ! A entrega foi rápida e tudo embalado em segurança!

  Revisão de 12/02/23, após experiência de 28/01/23 por RICARDO R. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Excelente em tudo

  Revisão de 12/02/23, após experiência de 29/01/23 por CRISTIANA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Revisão de 10/02/23, após experiência de 25/01/23 por MIA G. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 2 / 5 1

  

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  Qualidade abaixo do esperado.

  Revisão de 10/02/23, após experiência de 25/01/23 por ÂNGELA T. *

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  Resposta de casika.pt

  

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  Olá Lamentamos que não tenha gostado Lembre-se que pode sempre devolver a sua encomenda em ola@casika.pt Obrigado

• 5 / 5 1

  

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  Excelente 👏

  Revisão de 10/02/23, após experiência de 25/01/23 por MATEUS V. *

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• 1 / 5 1

  

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  Demasiado morosos para respostas e não conseguem dar resposta a um pedido de recolha com entrega em simultaneo. Não volto a comprar neste site.

  Revisão de 10/02/23, após experiência de 26/01/23 por ANDREIA B. *

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  Resposta de casika.pt

  

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  Olá Não sabemos a razão deste comentário, pois vimos que os nossos colegas não têm qualquer problema em recolher a sua antiga encomenda, quando vão entregar a nova. Menciona que quer que a nova encomenda seja descontada da primeira, e essa é a única coisa que não podemos fazer, pois por razões de protecção de dados, não podemos cobrar-lhe uma nova encomenda se não for através da web. Mas assim que devolva o artigo, nós reembolsaremos Obrigado Cumprimentos

• 5 / 5 1

  

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  O site é fácil e intuitivo de usar.

  Revisão de 07/02/23, após experiência de 25/01/23 por LUNA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Serviço bom

  Revisão de 07/02/23, após experiência de 24/01/23 por SARA M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Material fraco, sem acabamentos... muito frágil!

  Revisão de 07/02/23, após experiência de 23/01/23 por ENZO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Chegou super rápido, fácil montagem e em perfeito estado! Obrigado

  Revisão de 31/01/23, após experiência de 23/01/23 por WILLIAM C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rápido. Fácil de pesquisar. Amigável. Os produtos não desiludem a informação é fidedigna.

  Revisão de 31/01/23, após experiência de 06/01/23 por CONSTANÇA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega super rápida

  Revisão de 31/01/23, após experiência de 20/01/23 por JÚLIA F. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Navegacao facil e check out rapido

  Revisão de 31/01/23, após experiência de 16/01/23 por LISANDRO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida. Site seguro. Peças bonitas.

  Revisão de 31/01/23, após experiência de 18/01/23 por MATEUS R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Uma das fitas de madeira esta descolada, tentei arranjar uma solução mas não deu. Geral: não chegou direito como seria de esperar

  Revisão de 31/01/23, após experiência de 16/01/23 por ISAAC H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ótimo!

  Revisão de 27/01/23, após experiência de 10/01/23 por IVO A. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 3 / 5 1

  

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  os produtos enviados não correspondem a imagem

  Revisão de 25/01/23, após experiência de 09/01/23 por DAVID C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Recebi uma primeira encomenda com a peça partida. Voltaram-me a enviar uma peça com defeito. Muito decepcionada.

  Revisão de 25/01/23, após experiência de 10/01/23 por MARIANA M. *

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  Resposta de casika.pt

  

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  Olá Lamentamos que a sua experiência não tenha sido perfeita. Vimos que o contactaram novamente do serviço ao cliente para lhe darem uma solução de acordo com o que procurava. Ficamos à sua disposição para o que precisar. Obrigado Cumprimentos

• 5 / 5 1

  

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  Correu tudo bem 🙂

  Revisão de 20/01/23, após experiência de 08/01/23 por MARA R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Satisfeita

  Revisão de 20/01/23, após experiência de 09/01/23 por VIOLETA T. *

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• 1 / 5 1

  

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  O espelho veio partido e nenhuma solução me foi encontrada Aguardo resposta do apoio ao cliente

  Revisão de 20/01/23, após experiência de 06/01/23 por TATIANA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualidade/preço. Rapidez

  Revisão de 10/01/23, após experiência de 02/01/23 por MARGARIDA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfeita, mas com defeito na árvore mais pequena

  Revisão de 09/01/23, após experiência de 01/01/23 por BEATRIZ R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Foi a 1a compra e não correu mal

  Revisão de 06/01/23, após experiência de 29/12/22 por VICENTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  A entrega chegou super rápido e estava muito bem embalada.

  Revisão de 06/01/23, após experiência de 29/12/22 por PAULO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Lamento informar que recebi, por parte da Google, vários avisos sobre o não reconhecimento da segurança das vossas mensagem de e-mail.

  Revisão de 04/01/23, após experiência de 27/12/22 por MARIA M. *

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  Resposta de casika.pt

  

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  Olá Muito obrigada por nos informar Não sabíamos disso, então vamos conversar com nossos cientistas da computação para ver o que pode acontecer Com os melhores cumprimentos

• 4 / 5 1

  

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  Facil e entrega rapida

  Revisão de 03/01/23, após experiência de 26/12/22 por IARA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top vou voltar a encomendar sem dúvida alguma já vi muitas coisas que gostai

  Revisão de 03/01/23, após experiência de 26/12/22 por LUCIANA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Revisão de 29/12/22, após experiência de 14/12/22 por JOÃO B. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 3 / 5 1

  

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  Fácil de comprar e pagar. As informações de rastreio deviam ser automáticas, tive de pedir o id para pesquisar no site da transportadora. Mas o envio foi rápido

  Revisão de 29/12/22, após experiência de 13/12/22 por VICENTE A. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Gosto muito dos artigos, excelente qualidade.

  Revisão de 21/12/22, após experiência de 13/12/22 por GIL N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site fácil de navegar, boa variedades de produtos e promoções boas!

  Revisão de 21/12/22, após experiência de 13/12/22 por BENJAMIM A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fácil de comprar, entrega muito rápida. Produto tal como descrito.

  Revisão de 20/12/22, após experiência de 08/12/22 por VIVIANE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muito rápidos! E as coisas são de óptima qualidade!

  Revisão de 20/12/22, após experiência de 06/12/22 por NICOLE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Muito bonita, mas não é lacada, mostra a amdeira.

  Revisão de 20/12/22, após experiência de 27/11/22 por JAIME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  bom trabalham bem

  Revisão de 20/12/22, após experiência de 06/12/22 por MICAEL A. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 2 / 5 1

  

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  Tentei contactar o suporte diversas vezes e não me responderam. Vieram fazer a entrega sem me avisar. O produto não vale o preço que paguei

  Revisão de 20/12/22, após experiência de 04/12/22 por MANUEL S. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Eficiente

  Revisão de 14/12/22, após experiência de 04/12/22 por RAQUEL F. *

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• 2 / 5 1

  

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  O movel está desenhado fora de esquadria, tem pés com alturas diferentes - um deles fica a 1cm do chão - e veio com as tábuas de trás danificadas.

  Revisão de 14/12/22, após experiência de 25/10/22 por MATILDE T. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 14/12/22, após experiência de 27/11/22 por JOAQUIM M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 3 / 5 1

  

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  No site a consola branca Copenhaga parece ser de qualidade superior.

  Revisão de 14/12/22, após experiência de 28/11/22 por EVA O. *

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• 4 / 5 1

  

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  De fácil navegação.

  Revisão de 14/12/22, após experiência de 27/11/22 por AFONSO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  O móvel corresponde ao pretendido, qualidade preço muito aceitavel, entrega rápida

  Revisão de 14/12/22, após experiência de 29/11/22 por GABRIELA P. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Facil

  Revisão de 14/12/22, após experiência de 27/11/22 por ANTÓNIO B. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida. Embalamento do produto muito protegido. Quadro lindíssimo.

  Revisão de 06/12/22, após experiência de 27/11/22 por HELENA B. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Envio muito rápido e tudo em condições! Recomendo 😊⭐⭐⭐⭐⭐

  Revisão de 06/12/22, após experiência de 28/11/22 por ÂNGELO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente.

  Revisão de 06/12/22, após experiência de 25/11/22 por ARIANA P. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida e tudo em boas condições. Recomendo

  Revisão de 05/12/22, após experiência de 27/11/22 por PEDRO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Correu tudo bem, entrega muito rápida e bem embalada

  Revisão de 05/12/22, após experiência de 25/11/22 por ANA P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Encomenda rápida a chegar

  Revisão de 05/12/22, após experiência de 24/11/22 por FILIPE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Fácil e rápido

  Revisão de 04/12/22, após experiência de 25/11/22 por JÉSSICA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gostei muito do produto, e o prazo de entrega foi dentro do estipulado, recomendo

  Revisão de 03/12/22, após experiência de 25/11/22 por IVAN B. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  boa experiencia de compra.

  Revisão de 30/11/22, após experiência de 21/11/22 por MADALENA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  O site é muito intuitivo e a os colaboradores estão sempre disponíveis para ajudar.

  Revisão de 29/11/22, após experiência de 19/11/22 por MÁRIO V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Houve um problema com a transportadora, de não aparecer ou sequer informar mas o serviço de apoio ao cliente de Casika foi fenomenal a tratar do assunto e de resposta rápida.

  Revisão de 29/11/22, após experiência de 23/10/22 por EDUARDO F. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5 1

  

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  Rapidez.

  Revisão de 24/11/22, após experiência de 16/11/22 por ISABEL A. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5 1

  

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  Simples e eficaz.

  Revisão de 24/11/22, após experiência de 15/11/22 por VICENTE L. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Artigo excelente! Entrega rápida! Fiquei fã. Obrigada

  Revisão de 17/11/22, após experiência de 08/11/22 por MATHEUS M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Nada a criticar, tudo de acordo com o espectável : rápido e correcto

  Revisão de 17/11/22, após experiência de 07/11/22 por SEBASTIÃO L. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5 1

  

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  Muito giro e boa relação qualidade preço. Ponto negativo os pés de plástico pretos que ficam no centro para reforçar o móvel e não aparecem nas imagens.

  Revisão de 17/11/22, após experiência de 01/11/22 por CARLOS M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 2 / 5 1

  

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  A consola chegou estragada num dos cantos e com um risco numa das portas das gavetas.

  Revisão de 17/11/22, após experiência de 02/11/22 por MAFALDA G. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de casika.pt

  

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  Olá Desculpe o incómodo Não vemos quaisquer problemas com o seu pedido. Lembre-se que pode escrever-nos em ola@casika.pt e daremos uma solução o mais rapidamente possível. Obrigado

• 3 / 5 1

  

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  A madeira tinha demasiada massa para corrigir as imperfeições.

  Revisão de 17/11/22, após experiência de 29/10/22 por FRANCISCA M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Linda!!! Superou

  Revisão de 17/11/22, após experiência de 08/11/22 por MÁRCIO G. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 3 / 5 1

  

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  The door are not sliding at all. I need to use a lot of power to push it. I’m really worried that over time it my cause the strain on the doors. Very disappointing and frustrating.

  Revisão de 17/11/22, após experiência de 08/11/22 por MADALENA P. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Muito rápido e eficiente.

  Revisão de 10/11/22, após experiência de 01/11/22 por VASCO N. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5 1

  

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  Muito mau! Pior experiência até à data de uma compra online. Garantem a entrega em 48-72h e já passou mais de uma semana e ainda não recebi a encomenda. Da parte do apoio ao cliente da Casika ainda não obtive qualquer resposta.

  Revisão de 02/11/22, após experiência de 17/10/22 por CRISTIANO M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 30/10/22, após experiência de 15/10/22 por VANESSA A. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Facilidade de compra, entrega rápida e produto de qualidade. Excelente custo benefício do móvel da TV. Recomendo!

  Revisão de 30/10/22, após experiência de 14/10/22 por ÍRIS B. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 2 / 5 1

  

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  Acabamento do aro imperfeito

  Revisão de 30/10/22, após experiência de 15/10/22 por HENRIQUE B. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Fácil de fazer compras.

  Revisão de 18/10/22, após experiência de 09/10/22 por DIOGO L. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Artigo tal e qual como na imagem. Boa qualidade e pouco tempo de entrega.

  Revisão de 16/10/22, após experiência de 08/10/22 por JÚLIA A. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5 1

  

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  Entrega dentro do tempo esperado, obrigada.

  Revisão de 16/10/22, após experiência de 04/10/22 por LEONOR F. *

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• 5 / 5 1

  

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  N.A.

  Revisão de 13/10/22, após experiência de 05/10/22 por ÂNGELO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente! Rapidez no envio!!!!!!

  Revisão de 12/10/22, após experiência de 03/10/22 por GASPAR C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Péssimo! Não é a primeira vez que encomendo na Casika, mas deve ser a última. Encomendas que não chegam, com desculpa que foi recusada... estou há quase uma semana fechada em casa à espera de uma encomenda... não há forma de contacto, ou uma resposta concreta, de onde está e quando chega. Péssimo

  Revisão de 12/10/22, após experiência de 27/09/22 por VALENTIM A. *

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  Resposta de casika.pt

  

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  Bom dia Isabel Pedimos desculpa pelo incómodo. Respondemos a todas as suas perguntas e dúvidas em todos os momentos. O atraso foi causado pela empresa de transportes e temos estado sempre em contacto com eles para que possam telefonar-lhe e marcar a entrega. E confirmou que era este o caso, que eles o tinham chamado para marcar a entrega. Qualquer dúvida, pode nos enviar Obrigada Cumprimentos

  Resposta de Valentim A

  

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  Boa tarde, O atraso pode até ter sido causado pela transportadora, mas eu pago à Casika, é a Casika que tem de me dar soluções, e pressionar a transportadora. AS respostas que dão são essas mesmo, está do lado da transportadora, como que se a desresponsabilizarem-se, é da vossa responsabilidade o cumprimento de prazos, e isso é uma questão que a Casika tem de avaliar com a transportadora, para mim o artigo não foi entregue quando a Casika diz que seria, por isso é a vocês que peço satisfações. Aliás, a entrega seria hoje, e até agora nada. Vou continuar a ficar fechada em casa, até acontecer a entrega. Inaceitável. Cumprimentos.

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  site bem organizado e facilidade de fazer encomenda. Rapidez no envio e bom feedback do estado da entrega

  Revisão de 12/10/22, após experiência de 28/09/22 por ANNA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Foi a minha primeira experiência e chegou tudo super embalado e em menos de 2 dias. Estou super feliz e recomendo a Casika!

  Revisão de 12/10/22, após experiência de 28/09/22 por CLÁUDIA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualidade excelente, bem empacotado, envio super rápido

  Revisão de 04/10/22, após experiência de 19/09/22 por JOSÉ C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Talheres nem 1 semana de uso lavados a mão sem máquina e ja a perder a cor

  Revisão de 04/10/22, após experiência de 07/09/22 por DAVI C. *

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  Resposta de casika.pt

  

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  Olá Vimos que os colegas estão a processar a devolução e o reembolso dos artigos. Assim, terá a solução o mais depressa possível Obrigada

• 5 / 5 1

  

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  Não conhecia o site e foi uma grata surpresa.

  Revisão de 04/10/22, após experiência de 21/09/22 por DUARTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Articulação entre entrega e recolha adequada desta vez.

  Revisão de 04/10/22, após experiência de 23/09/22 por MADALENA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente serviço! Recomendo!

  Revisão de 04/10/22, após experiência de 18/09/22 por RAFAELA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  site completo

  Revisão de 04/10/22, após experiência de 19/09/22 por BRUNA R. *

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• 3 / 5 1

  

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  O modelo veio incorreto no primeiro envio, porém foi entregue rapidamente o móvel solicitado. Pena faltarem 2 parafusos para as pernas da consola e os 2 parafusos na pega de uma das gavetas.

  Revisão de 04/10/22, após experiência de 23/09/22 por LILIANA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  This was my 1st order and I'm very pleased with the items I received. They arrived quickly and were packed very well. The items were very pretty and just as shown on their site.

  Revisão de 04/10/22, após experiência de 19/09/22 por RAFAEL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  O serviço correu sem qualquer problema, recebi em tempo estimado e a entrega foi feita sem qualquer dificuldade.

  Revisão de 04/10/22, após experiência de 20/09/22 por ÉRIKA N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super giro! Tal e qual como na foto

  Revisão de 23/09/22, após experiência de 12/09/22 por FLÁVIO A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muito agradável e prático, as imagens correspondem à realidade do móvel entregue

  Revisão de 23/09/22, após experiência de 08/09/22 por CÉSAR B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Navegação relativamente fácil.

  Revisão de 23/09/22, após experiência de 11/09/22 por DENIS G. *

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  Continuo sem ter resposta à minha reclamação!

  Revisão de 23/09/22, após experiência de 07/09/22 por GUSTAVO L. *

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  Atendimento muito bom

  Revisão de 23/09/22, após experiência de 08/09/22 por RAQUEL V. *

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  Gosto muito de fazer compras no site casika, os preços são óptimos e têm uma selecção de peças de decoração com muito estilo e as encomendas vêm sempre muito bem embaladas e chegam rápido. Já comprei vasos, candeeiros, tabuleiros e cestos e perguntam-me sempre onde comprei estas coisas quando vêm cá a casa.

  Revisão de 14/09/22, após experiência de 05/09/22 por NUNO S. *

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  Muito rápido bem condicionado e muito bonito

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  Móvel bom :) correspondeu com o esperado!

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  A encomenda chegou super rápido. Os produtos chegaram bem embalados!! Perfeito!!

  Revisão de 13/09/22, após experiência de 31/08/22 por SALOMÉ B. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica