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Bruna C.
06/10/2025
Avaliação verificadaAdorei
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Ana paula M.
03/09/2025
Avaliação verificadaEntrega rapida.
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Ana A.
26/08/2025
Avaliação verificadaEmbalagem péssima
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Sara C.
28/01/2025
Avaliação verificadaNão cumprem os prazos, não atendem telefone, não respondem a emails. Não volto a encomendar.
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P. V.
21/01/2025
Avaliação verificadaPassado 1 mes, nem mercadoria, nem status da encomenda, nada... parece ser Scam
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Susana P.
26/12/2024
Avaliação verificadanão estou nada satisfeita, o artigo vem danificado. Enviei mensagem no whatsapp, email e não obtive resposta.
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Marcia F.
12/12/2024
Avaliação verificadaAvaliação negativa. Até á data ainda nunca consegui obter uma resposta do site e não recebi a encomenda.
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Inês L.
19/11/2024
Avaliação verificadaBURLA! ENCOMENDA NUNCA ENTREGUE!
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Catarina A.
16/10/2024
Avaliação verificadaDizia que recebia em 48h e já se passou uma semana e ainda não recebi!
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Sonia G.
16/10/2024
Avaliação verificadaRecebi a minha encomenda consola Copenhaga, bastante rápido. O único problema foi vir um pouco amassada e descascada no canto, mas pedi uma solução à casika, que rapidamente me deram uma solução, como era o ultimo artigo propuseram 20� desconto ou a devolução do artigo e reembolso do mesmo. Gostei do atendimento.
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Lurdes F.
09/10/2024
Avaliação verificadaAinda não recebi.
Resposta de casika.pt
Boa tarde Tem os prazos de entrega indicados em cada artigo Tomamos nota para continuarmos a melhorar
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Agrupamento de escolas dra. laura ayres G.
09/10/2024
Avaliação verificadamaravilhoso
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A. A.
18/09/2024
Avaliação verificadaExtremamente demorado. Prometem a entrega em dias, mas não avisam que esses dias só começam a contar quando o produto fica disponível, o que pode demorar muito mais. Têm um chat no WhatsApp que só se pode usar de 8 às 11 da manhã e mesmo assim mal respondem. Relacionamento com o cliente muito ruim.
Resposta de casika.pt
Olá Lamentamos saber que a sua experiência não foi boa. Tem os prazos de entrega indicados em cada artigo Tomamos nota para continuarmos a melhorar Obrigado
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A. A.
27/08/2024
Avaliação verificadaEntrega no dia combinado.
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A. A.
02/08/2024
Avaliação verificadaAtrasos na entrega, ainda não recebi a encomenda, no whatsapp disponibilizado nao respondem, tentei ligar por diversas vezes em diversos dias para o número disponibilizado e está sempre desligado. Péssimo apoio a cliente
Resposta de casika.pt
Olá Juliana Vemos que os meus colegas já lhe deram uma resposta. Informamos que tratamos do assunto o mais rapidamente possível e que a entrega depende da agência de transportes. Aparece entregue com o tempo de transporte correto. Obrigada
Resposta de A. A.
Os seus colegas não deram nenhuma resposta! Não sei do que estão a falar uma vez que consultando o estado de entrega está “em preparação “ não foi enviada!! A agênca de transporte anunciada por vós, não tem ainda nenhuma encomenda para entregas. Pelo que as declarações prestadas por vós são falsas.
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A. A.
23/07/2024
Avaliação verificadaO envio e a entrega foram rápidas. A transportadora tem um bom horário antes e pós-laboral para levantar encomenda no seu centro. 2/3 produtos corresponderam totalmente à expectativa, um deles não correspondeu totalmente ao que pensava, mas ainda assim é aceitável.
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A. A.
23/07/2024
Avaliação verificadarazoavel
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A. A.
10/07/2024
Avaliação verificadaA encomenda chegou no prazo esperado e impecável.
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A. A.
09/07/2024
Avaliação verificadaO site é de fácil acesso e pesquisa. Torna-se intuitivo e interessante navegar para encontrar os produtos que queremos
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A. A.
15/06/2024
Avaliação verificadaEncomendei uma consola dia 06/06, fiz o pagamento por MBway e até à data não recebi mais nenhuma informação sobre a encomenda. Já tentei ligar inúmeras vezes para o contacto telefónico e está sempre desligado, já mandei mail e whatsapp não obtendo resposta de ninguém. Por isso este site é burla. Paguei 149€ e fiquei sem móvel.
Resposta de A. A.
Bom dia. Enviei um mail para saber qual o prazo de entrega, ao qual nunca obtive resposta. Tentei outras formas de contacto pelo tm que está sempre desligado, whatsapp que nunca me responderam. Não me restou outra alternativa a não ser fazer uma reclamação e o que é estranho é que só após ter reclamado é que me enviaram 3 mails a informar que a encomenda saiu. Para evitar futuras situações destas sugiro melhorem o vosso apoio ao cliente. Obrigada
Resposta de casika.pt
Bom dia Elsa, A sua encomenda tem um prazo de entrega de 8/12 dias úteis. É por isso que não a recebeu. A encomenda saiu ontem das nossas instalações. Deverá receber todas as informações por correio eletrónico. Obrigado pela vossa atenção
Resposta de A. A.
Bom dia. Enviei um mail para saber qual o prazo de entrega, ao qual nunca obtive resposta. Tentei outras formas de contacto pelo tm que está sempre desligado, whatsapp que nunca me responderam. Não me restou outra alternativa a não ser fazer uma reclamação e o que é estranho é que só após ter reclamado é que me enviaram 3 mails a informar que a encomenda saiu. Para evitar futuras situações destas sugiro melhorem o vosso apoio ao cliente. Obrigada
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