Opiniões de clientes
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Excelente, entrega rápida.
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A encomenda chegou correta e dentro do prazo. O único problema foi um dos produtos que ñ veio conforme eu esperava. Também a falta de educação do profissional de entrega, mas acredito que isso não tenha relação com a Carethy.
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Serviço 5* Entega super rápida. Recomendo!
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envio rápido, produtos certos, perfeito
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Funciona bem, embora algumas coisas no site por vezes não são tão claras como deviam ser. Demora é muito a expedir os produtos, mas a última encomenda foi expedida antes da data prevista.
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Resposta de carethy.ptIndicarBom Dia, Obrigado por nos contatar. Lamentamos que sua experiência não tenha sido totalmente satisfatória devido ao fato das informações. Por favor, não hesite em nos contatar em support@carethy.net para ajudá-lo imediatamente com qualquer dúvida que você possa ter. Sinceramente, Equipe Carethy.
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Site intuitivo. Entregas rápidas e boa relação qualidade/preço.
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Rapidez,eficiencia, dois fatores muito importantes.
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Chegou tudo na perfeição.
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Bom.
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Tudo perfeito o produto e o serviço
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Bom preço e muita rapidez na entrega. Isso faz a diferença.
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O produto chegou super rápido e em condições :) foi a primeira vez a encomendar por aqui e gostei muito
Revisão de , após uma experiência de por LETÍCIA P.. *
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Serviço cuidadoso, rápido e com bons preços.
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Entrega rápida
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Já tenho comprado produtos neste site, os preços são bons e a entrega é rápida. Recomendo
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Menos de 48hs👍
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Ótimo
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Gostei foram muito rápido em entregar a encomenda. Muita eficiência .parabéns
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Resposta de carethy.ptIndicarBom Dia, Muito obrigado por sua avaliação positiva. Ficamos muito felizes em saber que todo o processo foi satisfatório. Não hesite em fazer qualquer pergunta que você tenha. Atenciosamente, Equipe Carethy.
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Chegou mt rápido e tudo em ordem. Obrigada!
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Não recebi um dos itens encomendados por não existir stock, mas até à data não recebi a devolução do valor pago.
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Bom serviço e entrega rápida!!!
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Bons produtos, bem embalados ,entrega na data prevista e serviço impecável.
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Entrega muito rápida
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Super fácil trabalhar neste site. Rapidez na entrega.
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Atendimento TOP, veio tudo certinho, irei fazer mais encomendas sem dúvida. Obrigado pela rapidez.
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Vunha tudo em boas condições
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Muito satisfeita com os produtos e servicos, entrega rápida e produtos com validade prolongada.
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Consegui navegar, o produto é igual a descrição, a embalagem estava um pouco amarrotado, mas o produto está bem.
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Boa compra! Já tinha feito e gosto muito. Rápida entrega e produto como o esperado.
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Muito fácil e rápido fazer compras no carethty
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Entrega super rápida.
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Muito fácil , amei.
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Plenamente satisfeita. Entrega rápida.
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Perfeito
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Foi me entregue exatamente o que pedi e o tempo de entrega foi o extipulado no momento da encomenda
Revisão de , após uma experiência de por MÉLANIE G.. *
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fiz uma encomenda de 6 squeeze conforme anunciado esperei uma semana, ao fuim deste tempo e como não recebi nenhuma notificação do envio da encomenda mandei um email a perguntar pelo ponto de situação responderam-me a comunicar que o produto estava esgotado quando no momento do registo da encomenda o site não tinha referência nenhuma de que o produto estava esgotado
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Resposta de carethy.ptIndicarBom Dia, Obrigado por nos contatar. Lamentamos profundamente o que aconteceu. Queremos informar que recebemos informações de última hora do fornecedor indicando que ele teve um problema de logística e que não foi possível entregar os produtos no prazo. É por isso que queremos dar-lhe uma solução adequada para não atrasar mais a espera e causar transtornos. Pedimos que você sempre entre em contato conosco através de support@carethy.net para ajudá-lo em qualquer assunto imediatamente. Continuamos à sua inteira disposição. Cordialmente,
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Tudo bem com a encomenda, muito bom ter um produto como esse que reúne esses componentes.
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Gosto da qualidade de produto
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Das encomendas que fiz só posso agradecer a atenção e o profissionalismo
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por VÍTOR N.. *
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Perfume muito bom!
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Ainda nao recebi o produto
Revisão de , após uma experiência de por ALICE B.. *
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Resposta de carethy.ptIndicarBom Dia, Obrigado por nos contatar. Temos a confirmação da SEUR de que entregaram a sua encomenda a 12/05/2021. Por favor, você poderia verificar se algum parente ou vizinho pegou o pacote na sua ausência? Estamos aguardando informações. Cordialmente,
Resposta de Alice BIndicarninguém tem o pacote
Resposta de carethy.ptIndicarBom Dia, Por favor, verifique sua correspondência, pois enviamos a nota de entrega, com assinatura, para que você possa verificar os dados. Caso contrário, você deve nos avisar por e-mail, respondendo ao tópico de mensagens. Estamos aguardando sua resposta. Cordialmente,
Resposta de Alice BIndicarEu não recebi nada . Fico à espera da vossa correspondência
Resposta de carethy.ptIndicarBom Dia, Um agente está gerenciando seu incidente e respondeu ao seu e-mail com alguns documentos que você deve ver. Lamentamos profundamente todos os transtornos causados. Cordialmente,
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Site fácil de navegar e finalizar a compra. Pagamento simplificado e entrega super rapida.
Revisão de , após uma experiência de por MÓNICA N.. *
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Bom preço. Produto muito bem embalado e entrega super rápida.
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Fácil de navegar! Vasta gama de produtos e bom preço
Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCO S.. *
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Muito rápido e seguro.
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O serviço ao cliente não funciona! Não sabem onde está a encomenda! Também não devolvem o valordaencomenda! O site parece fraudulento!
Revisão de , após uma experiência de por RENATA M.. *
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Resposta de carethy.ptIndicarBom Dia, Obrigado por nos contatar. Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail support@carethy.net para que possamos auxiliá-lo, indicando o número de referência do seu pedido. Cordialmente,
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Fácil utilização e rapidez de entrega
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Muito rápido e bons preços
Revisão de , após uma experiência de por ÂNGELO C.. *
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Primeira encomenda e estou muito satisfeita, irei voltar a comprar!
Revisão de , após uma experiência de por MADALENA L.. *
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muito satisfatório
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O pote vinha meio aberto e um pouco entornado... Podia vir melhor embalado.
Revisão de , após uma experiência de por ALÍCIA G.. *
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Resposta de carethy.ptIndicarBom Dia, Obrigado por nos contatar. Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pela situação. Por favor, sempre que tal problema ocorrer, entre em contato conosco imediatamente em support@carethy.net. Muito obrigado e cumprimentos,
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Bom dia.. Minha impressão pela casa é muito má... Encomendei 3 vezes shomp para a cabeça só 1 tive êxito. Sp peço o shampoo para cabeça... Não entendo vossa de trabalhar. Triste mesmo. Boa tarde
Revisão de , após uma experiência de por JORGE M.. *
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Resposta de carethy.ptIndicarBuenos días Fausto, Gracias por contactarnos. Queremos informarle que, tras comprobar su ficha en nuestro sistema, solo tenemos realizados (pagado) dos pedidos. Pedido del 29/09/2020 PHA-PT-2009291534525b1 ENTREGADO Pedido del 23/03/2021 HA-PT-210305102702b86 ENTREGADO Ambos a través de la empresa transportista SEUR. Un agente se pondrá en contacto con usted para que pueda indicarnos más información sobre qué pedido no ha sido entregado. Cordialmente,
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A navegação é ótima. Demoraram imenso tempo a entregar. Não entregaram todos os artigos. Disseram que iam reembolsar e não reembolsaram.
Revisão de , após uma experiência de por MAURO F.. *
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Resposta de carethy.ptIndicarBom Dia, Obrigado por nos contatar. Lamentamos profundamente o incidente criado. Um agente entrou em contato com você para fornecer mais informações. Estamos a sua disposição. Sinceramente,
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Serviço rápido e eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por DAVID N.. *
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Perfeito!
Revisão de , após uma experiência de por MAFALDA S.. *
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Correu tudo dentro do normal. Passou a fazer parte dos meus sites de confiança.
Revisão de , após uma experiência de por ARTUR S.. *
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Super rápido, não estava á espera
Revisão de , após uma experiência de por SARA L.. *
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Preço e qualidade
Revisão de , após uma experiência de por JOANA G.. *
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Rapidez na entrega.
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ E.. *
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Não recebi a minha encomenda na totalidade. Faltam alguns produtos Aguardo que o façam. URGENTE
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ C.. *
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Resposta de carethy.ptIndicarBom dia, Obrigado por seus comentários e desculpe pelo transtorno causado. Devido a uma falta inesperada de estoque, não foi possível fornecer os itens solicitados. Estamos trabalhando para aumentar a qualidade do nosso serviço e que esse tipo de incidência de estoque não ocorra novamente. Um e-mail de confirmação foi enviado a você sobre o reembolso do (s) item (s). Obrigado pela sua compreensão. Atenciosamente, Equipe Carethy
Resposta de José CIndicarNão recebi qualquer email de reembolso. Fico a aguardar. Obrigada.
Resposta de carethy.ptIndicarOlá, Conforme solicitado, solicitaremos o rembolso com a forma de pagamento utilizada no pedido. Lembramos que sendo um pagamento do Multibanco, a plataforma de pagamento Stripe entrará em contacto nos próximos dias para que lhes possa facultar os seus dados bancários e assim poder proceder o reembolso. Estamos à sua inteira disposição, Atenciosamente,
Resposta de José CIndicarBom dia, Enviem-me por favor o crédito para efectuar outras compras. Obrigada.
Resposta de carethy.ptIndicarBom Dia, Confirmamos que seu reembolso foi solicitado e concluído em 01/02/2021. Gostaria de receber uma notificação da plataforma de pagamento Stripe para que eu possa reembolsar corretamente em um caixa eletrônico. Entre em contato com a plataforma Stripe. Abandonamos sua disposição.
Resposta de José CIndicarNão recebi qualquer reembolso. Aguardo o crédito pf. Obrigada.
Resposta de carethy.ptIndicarBom Dia, O departamento financeiro entrará em contato com você em menos de 24 horas para fornecer o comprovante de reembolso. Estamos à sua disposição para qualquer esclarecimento. Cordialmente,
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rapidez e eficacia
Revisão de , após uma experiência de por MATHEUS M.. *
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Realizei um pedido na Carethy.pt a 12 de outubro de 2020 (referência PHA-PT-201013002905523) Paguei o valor total pela minha encomenda (incluindo portes!). Recebi o email de confirmação no qual referia data de entrega estimada entre 20 e 21 de outubro 2020. Entretanto, como não recebia nem a encomenda nem quaisquer informações relativas ao atraso, contactei-os por email sem qualquer resposta. Até que finalmente a 26 de outubro fui contactada por email a referir que existia um produto indisponível e que me iriam devolver o montante deste. Assim foi-me atribuído novo número de ordem: PHA-PT-2010262231196a9. Até hoje, 17 de janeiro de 2021 não me foi devolvido qualquer valor, já entrei três vezes em contacto com o serviço de apoio da carethy, sempre SEM RESPOSTA.
Revisão de , após uma experiência de por GIL P.. *
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Resposta de carethy.ptIndicarBom Dia, Lamentamos profundamente o transtorno causado ao seu pedido. Um de nossos agentes está corrigindo este problema e irá informá-lo por e-mail. Obrigado por sua compreensão e paciência, Cumprimentos, Equipe Carethy
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5 estrelas
Revisão de , após uma experiência de por HUGO M.. *
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Desta vez foi bom muito rápido. Obrigada
Revisão de , após uma experiência de por CAMILA C.. *
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O site é muito bom e a encomenda chegou muito rápido.
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRA C.. *
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Excelente produto, excelente serviço! É a 4ª vez que compro e sempre satisfeito. Obrigado!
Revisão de , após uma experiência de por NELSON M.. *
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O meu produto chegou bem empacatado e rapidamente, apesar do periodo proximo as festas natalinas
Revisão de , após uma experiência de por EDUARDA B.. *
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Na 1 encomenda fiquei bastante satisfeita, correu tudo bem. Nesta 2 encomenda, um dos produtos não veio e só fui informada por mail, depois de ter feito e pago a encomenda, que não tinham o produto e ia ser devolvido o dinheiro. Se não tinham stock devia ser mencionado na plataforma.
Revisão de , após uma experiência de por NICOLE F.. *
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Resposta de carethy.ptIndicarBom dia, Obrigado por seus comentários e desculpe pelo transtorno causado. Devido a uma falta inesperada de estoque, não foi possível fornecer os itens solicitados. Estamos trabalhando para aumentar a qualidade do nosso serviço e que esse tipo de incidência de estoque não ocorra novamente. Um e-mail de confirmação foi enviado a você sobre o reembolso do (s) item (s). Obrigado pela sua compreensão. Atenciosamente, Equipe Carethy
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Perfeito
Revisão de , após uma experiência de por YASMIN F.. *
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A navegação no site para escolha dos produtos é ótima. Os itens chegaram antes do prazo previsto, a empresa de entrega excelente.
Revisão de , após uma experiência de por NEUZA P.. *
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A pior experiência até agora num site que vende suplementos. Não deram informações sobre o estado da encomenda durante bastante tempo e quando deram, informaram que metade dos suplementos que encomendei estavam indisponíveis. Suplementos esses que necessitava com urgência e que se tivesse encomendado de outros sites que já conheço já os teria recebido há muito tempo. Têm muito que melhorar, principalmente o respeito pelo cliente!
Revisão de , após uma experiência de por GIL S.. *
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Resposta de carethy.ptIndicarBom dia, Obrigado por seus comentários e desculpe pelo transtorno causado. Devido a uma falta inesperada de estoque, não foi possível fornecer os itens solicitados. Estamos trabalhando para aumentar a qualidade do nosso serviço e que esse tipo de incidência de estoque não ocorra novamente. Um e-mail de confirmação foi enviado a você sobre o reembolso do (s) item (s). Obrigado pela sua compreensão. Atenciosamente, Equipe Carethy
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Bom serviço
Revisão de , após uma experiência de por WILSON F.. *
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Não fiquei satisfeito com o seguro que cobram
Revisão de , após uma experiência de por WILLIAM N.. *
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Otimo serviço, entrega super rapida
Revisão de , após uma experiência de por JAIME A.. *
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Demorou muito tempo e quase 30 dias depois ainda me dizem que um dos artigos estava esgotado, para trocar por outro... muito mau.
Revisão de , após uma experiência de por LUNA L.. *
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Resposta de carethy.ptIndicarBom dia, Obrigado por seus comentários e desculpe pelo transtorno causado. Devido a uma falta inesperada de estoque, não foi possível fornecer os itens solicitados. Estamos trabalhando para aumentar a qualidade do nosso serviço e que esse tipo de incidência de estoque não ocorra novamente. Um e-mail de confirmação foi enviado a você sobre o reembolso do (s) item (s). Obrigado pela sua compreensão. Atenciosamente, Equipe Carethy
Resposta de Luna LIndicarOlá novamente Os problemas de stock sempre existiram, no entanto o stock do site deve ser atualizado ao segundo e se não há stock não há encomenda, digo eu... só costumo fazer críticas construtivas, se fosse só para dizer mal ou bem por dizer, não dizia... Bom trabalho, um abraço!!!
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Empresa da qual gosto dos produtos e sempre pontuais
Revisão de , após uma experiência de por CLARA T.. *
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Entrega rápida e eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO C.. *
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Houve apenas um pequeno problema com a entrega (não encontraram a morada à primeira) mas de resto estou muito satisfeita, encomenda chegou rápido, sem problemas.
Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCA M.. *
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Bom dia a minha encomenda chegou incompleta e já é a segunda vês que acontece Efetuei o pagamento por multibanco. e agora! Armindo Caldeira Nif 123199964
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL P.. *
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Resposta de carethy.ptIndicarOi, Agradecemos seus comentários e lamentamos que você tenha enfrentado complicações com o reembolso. Para sua informação, já foi solicitado o reembolso do valor restante. Atenciosamente, Equipe Carethy
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Encomenda super rápida
Revisão de , após uma experiência de por YARA M.. *
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gostei.
Revisão de , após uma experiência de por LAURA P.. *
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Pedi para trocar um dos produtos da encomenda e não o fizeram!!
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO E.. *
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Resposta de carethy.ptIndicarOlá, Obrigado por compartilhar seus comentários. Lamentamos o inconveniente causado. Estamos trabalhando para aumentar a qualidade do nosso serviço, para que esse tipo de incidente não ocorra novamente. Agradecemos sua paciência e esperamos vê-lo em breve na Carethy. Saudações, Carethy Team
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Foram rápidos na entrega, mas infelizmente os produtos vinham mal embalados, foram literalmente atiradas para dentro da caixa As embalagens estavam amassadas e até numa tampa partida . Trazia um desinfetante de oferta que estava mal fechado o que originou que as embalagens de papel ficassem molhadas. Achei lamentável uma vez que poderia ter ficado com grande prejuízo uma vez que a encomenda era de valor.
Revisão de , após uma experiência de por DIEGO C.. *
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Resposta de carethy.ptIndicarBom Dia , Pedimos desculpas por este incidente. Para atendê-lo da melhor maneira possível, envie-nos um e-mail através do nosso formulário de contato. Atenciosamente, Equipe Carethy
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Entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por MARTIM M.. *
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Um site que recomendaria.
Revisão de , após uma experiência de por LILIANA R.. *
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A encomenda não foi para a morada pretendida, tive que me deslocar para fora da zona para ir buscar a encomenda, serviços de entrega muito maus.
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO M.. *
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Resposta de carethy.ptIndicarOlá, Obrigado por compartilhar seus comentários. Lamentamos o transtorno causado. Estamos trabalhando para aumentar a qualidade do nosso atendimento para que esse tipo de incidente não aconteça novamente. Obrigado pela sua paciência e esperamos vê-lo em breve na Carethy. Uma saudação, Equipe Carethy
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Entrega na hora, serviço excelente
Revisão de , após uma experiência de por GONÇALO L.. *
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Esta encomenda não correu mto bem pq deixaram fazer encomenda sem terem artigos em stock e tb não me avisaram posteriormente. Qd achei estranho a demora e os contatei é k me disseram. Depois foi + uns dias a trocar mails para trocar os artigos e já chegou depois da data k eu pretendia.
Revisão de , após uma experiência de por MELISSA C.. *
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Resposta de carethy.ptIndicarOlá, Obrigado por compartilhar seus comentários. Lamentamos o transtorno causado. Estamos trabalhando para aumentar a qualidade do nosso atendimento para que esse tipo de incidente não aconteça novamente. Obrigado pela sua paciência e esperamos vê-lo em breve na Carethy. Uma saudação, Equipe Carethy
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O melhor k existe
Revisão de , após uma experiência de por LORENA M.. *
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Received the goods in good state and on time.
Revisão de , após uma experiência de por CAMILA G.. *
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Entrega rápida dos produtos, em bom estado.
Revisão de , após uma experiência de por RUI B.. *
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Muito bem
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Entrega perfeita!
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Vocês são excelentes pois a encomenda chega bem e rapidamentegisto
Revisão de , após uma experiência de por ARTUR C.. *
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Muito bom, e entregas rápidas.
Revisão de , após uma experiência de por MARTA M.. *
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Muito muito mau o atendimento é procedimento da carethy
Revisão de , após uma experiência de por VALENTIM G.. *
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Resposta de carethy.ptIndicarOlá, Obrigado por compartilhar seus comentários. Lamentamos o transtorno causado. Estamos trabalhando para aumentar a qualidade do nosso atendimento para que esse tipo de incidente não aconteça novamente. Obrigado pela sua paciência e esperamos vê-lo em breve na Carethy. Uma saudação, Equipe Carethy
Resposta de Valentim GIndicarEu comprei um steampod com desconto. Vocês passado uns dias é que informam que o produto esgotou e decidem me resolver o dinheiro passado quase um mês, em vez de me garantirem o produto assim que o tivessem em stock, garantindo o desconto. Embora eu tenha expressado várias vezes essa vontade, vocês ignoraram. Da a ideia ao cliente que essas promoções que fazem são ilusórias, para o cilente comprar na encomenda mais produtos e depois o produto que nos fez fazer a compra nao vem para vocês nao perderem dinheiro. Mas o cliente perdeu e vocês não se importam, ou não se importaram comigo como cilente. Agora enviam esta mensagem que demostram mais uma vez que não se importam com o cliente. Muito mau mesmo. Espero não voltar a fazer compras no vosso site e não recomendo o mesmo a ninguém.
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Envio rapido.
Revisão de , após uma experiência de por RENATA B.. *
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de um modo geral, satisfeito, entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por MADALENA P.. *
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Entrega rápida, mais rápido que o previsto, ainda por cima no fim do ano.
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRE A.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica