Opiniões de clientes

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  Muito bom.

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 05/08/20 por GONÇALO C.. *

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  Serviço rápido e fiável

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 15/09/20 por LUCAS M.. *

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  Rápida entrega, e uma boa qualidade-preço.

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 14/09/20 por VICTÓRIA N.. *

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  Fácil de navegar e realizar encomendadas.

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 14/09/20 por MIRIAM F.. *

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  Acessível, rápido, profissional.

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 15/09/20 por TOMÉ P.. *

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  Serviço eficaz.

  Revisão de 08/10/20, após uma experiência de 08/09/20 por HENRIQUE M.. *

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  Foi a pior experiência que tive numa compra online Fui roubada pela carethy. Paguei 4 produtos e recebi 3. Reclamei várias vezes e não me responderam São uns ladroes

  Revisão de 08/10/20, após uma experiência de 10/09/20 por RAFAEL A.. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom dia, Pedimos desculpa pelo atraso no reembolso. Foi feito hoje e aparecerá na sua conta bancária dentro de 24/48 horas. Obrigado pela sua paciência, Até breve na Carethy

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  Não recebi o perfume que está na imagem do produto e não obtive qualquer resposta, reembolso ou troca. Estou extremamente desapontada com o serviço, uma vez que me estão a culpar por ter comprado o produto pela fotografia que têm no site - o que é completamente legítimo: o cliente compra o produto pela fotografia que vê do mesmo.

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 09/09/20 por JAIME B.. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom Dia, Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. O fabricante informou que o nome do perfume "mulher rica" ​​foi alterado para "Mulher Sedução Saphir" mantendo o mesmo aroma e qualidade dos perfumes Saphir. Gostaríamos de oferecer a você uma compensação de 200 pontos em sua conta de cliente que você pode usar para futuras compras. Aguardamos sua resposta. Equipe Carethy

  Resposta de Jaime B

  

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  Bom dia, Agradeço o esclarecimento. Teria sido muito mais fácil se me tivessem dado essa explicação logo de início e não me teria sentido tão frustrada ao longo de todo este processo, ao sentir que não estava sequer a ser ouvida. A Carethy deveria repensar a sua relação com a Zendesk, já que o serviço que estão a prestar por si é extremamente MAU e que uma má review e uma reclamação impactam bastante a reputação da marca. Agradeço a compensação dos pontos na minha área pessoal, apesar de crer que não voltarei a efectuar compras através do site da Carethy. Agradeço a vossa tardia resposta e o esclarecimento face à lacuna entre o produto que está na fotografia e o que é enviado. Com os melhores cumprimentos, Mariana Rita

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  Site de fácil consulta e com preços atrativos

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 07/09/20 por ÂNGELO M.. *

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  Fiquei satisfeita com a rapidez, mas relativamente à embalagem, desta vez, as caixas vieram muito amachucadaa.

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 07/09/20 por MANUEL P.. *

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  Muito bom!!

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 08/09/20 por LUÍS O.. *

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  Um site sério e com bons produtos e preços

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 07/09/20 por DIANA A.. *

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  Chegou mais rápido que o informado

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 09/09/20 por RÚBEN M.. *

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  Ótima! Empresa !

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 03/09/20 por TELMO F.. *

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  Sou desenvolvedor e posso falar que é um dos melhores reconhece que já vi. Em termos de loja, sempre entregam rápido.

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 04/09/20 por FLÁVIO R.. *

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  Commande faite début septembre, la livraison devait être rapide, le 23 septembre toujours rien !!! Et aucune nouvelle du Site.

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 24/08/20 por VALENTIM P.. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom Dia, Em primeiro lugar lamentamos o atraso na entrega. A transportadora informa-nos que a sua encomenda foi entregue no dia 27/08/2020. Você poderia nos confirmar? Obrigado. Atenciosamente, Equipe Carethy

  Resposta de Valentim P

  

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  Rien reçu le 27/08, et aucun avis dans la boîte aux lettres.

  Resposta de carethy.pt

  

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  Bonjour, Nous regrettons profondément la gêne occasionnée. Un membre de notre équipe vous a contacté par e-mail. Veuillez nous envoyer les informations requises dès que possible afin que nous puissions résoudre votre cas. Sincères amitiés, Équipe Carethy

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  Conforme a descrição

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 07/09/20 por VIOLETA A.. *

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  Não recebi o que encomendei e reclamei mas depois de me pedirem tantos documentos não quis ter tanto trabalho e desisti! Mas deve ser enviado o que se pede e se paga!

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 07/09/20 por DORIANA A.. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom dia, Pedimos desculpas pelo inconveniente causado. Um membro da nossa equipe de atendimento ao cliente entrou em contato com você por e-mail. Envie-nos as informações solicitadas o mais rápido possível para que possamos resolver o problema para você. Obrigado por seus comentários e, novamente, pedimos desculpas pelo erro. Atenciosamente, Equipe Carethy

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  fácil navegação e imensa oferta

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 08/09/20 por FRANCISCO L.. *

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  Sou cliente há alguns meses, estava satisfeita até a última encomenda, quando comprei 4 produtos, só recebi 2 e há 1 semana tento receber meu reembolso dos produtos não recebidos e só me dão desculpas furadas, dizendo estarem com “problema no sistema”. Não volto a comprar!

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 05/09/20 por VICENTE M.. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom dia, Pedimos desculpa pelo atraso no reembolso. Foi feito hoje e aparecerá na sua conta bancária dentro de 24/48 horas. Obrigado pela sua paciência, Até breve na Carethy

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  Muito eficaz a entrega, mas na pesquisa se não soubesse o que queria não tinha lá chegado.

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 04/09/20 por VIVIANE F.. *

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  O entregador atirouencomenda para dentro de casa e para o chão.

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 06/09/20 por MARTIM R.. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom Dia, Lamentamos saber que a transportadora não tratou seu pacote com cuidado. Caso seus produtos tenham sofrido danos durante o transporte, envie-nos imagens para que possamos reclamar junto à transportadora. Obrigado pela sua compreensão. Atenciosamente, Equipe Carethy

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  Demasiado mau para ser verdade

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 08/09/20 por DINIS B.. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom dia, Obrigado por seus comentários e desculpe pelo transtorno causado. Devido a uma falta inesperada de estoque, não foi possível fornecer os itens solicitados. Estamos trabalhando para aumentar a qualidade do nosso serviço e que esse tipo de incidência de estoque não ocorra novamente. Um e-mail de confirmação foi enviado a você sobre o reembolso do (s) item (s). Obrigado pela sua compreensão. Atenciosamente, Equipe Carethy

  Resposta de Dinis B

  

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  Como disse no meu e-mail de resposta, não quero reembolso pois posso esperar visto que está previsto terem stock no dia 23 de setembro. Se demorar mais 6 meses a terem stock também posso esperar

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  Super happy with this store ,fast delivery great service ,defenily will came back again .

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 31/08/20 por SARA S.. *

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  Ainda não fiz uma encomenda que não houvesse algum problema.. atrasos.. não enviam os artigos encomendados.. o atendimento ao cliente é péssimo.. temos de reclamar várias vezes.. não existe um número de contacto telefónico nem e-mail.. apenas através do formulário.. não enviam fatura dos artigos.É pena o mau funcionamento, porque têm uma grande diversidade de produtos e a preços competitivos.

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 06/09/20 por ENZO M.. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom Dia, Pedimos desculpas pelo inconveniente causado. Informamos que fazemos o possível para melhorar nosso tempo de resposta e fornecer soluções rápidas aos nossos clientes. Os clientes podem de facto contactar-nos por telefone e também por email: info@carethy.net. Em relação à sua reclamação sobre a fatura informamos que após receber o seu pedido, você poderá baixar a fatura da sua conta de cliente. Esperamos vê-lo novamente em breve na Carethy. Atenciosamente, Equipe Carethy

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  Bons preços e rapidez na entrega. Já voltei a encomendar, pois fiquei muito satisfeita.

  Revisão de 02/10/20, após uma experiência de 07/09/20 por BÁRBARA B.. *

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  ....

  Revisão de 28/09/20, após uma experiência de 03/09/20 por MARCOS P.. *

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 28/09/20, após uma experiência de 05/09/20 por FILIPE H.. *

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  Gostava que o valor dos portes fosse mais baixo mas no geral a experiência foi muito boa e o shipping muito rápido

  Revisão de 28/09/20, após uma experiência de 06/09/20 por MÓNICA L.. *

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  Poderiam mudar a situação dos portes. Fazer promoções de portes grátis em alguns momentos por exemplo

  Revisão de 28/09/20, após uma experiência de 03/09/20 por VÍTOR S.. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom Dia, Obrigado por trazer este assunto à nossa atenção. Certamente levaremos em consideração suas recomendações. Atenciosamente, Equipe Carethy

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  mt bom

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 25/08/20 por CAMILA M.. *

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  Opinião muito negativa. Pedi e paguei 3 embalagens de Regeneração Creme Ce.madre e só enviaram 2. Disseram que creditavam o que paguei a mais e não o fizeram. Deixo aqui o alerta para potenciais compradores do que lhes pode acontecer.

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 25/08/20 por IRIS S.. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bonjour, Merci pour vos commentaires et désolé pour la gêne occasionnée. En raison d'un manque de stock inattendu, nous n'avons pas été en mesure de fournir le ou les articles demandés. Nous travaillons à augmenter la qualité de notre service et à ce que ce type d'incidence de stock ne se reproduise plus. Un e-mail de confirmation vous a été envoyé concernant le remboursement du ou des articles. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Équipe Carethy

  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom dia, Pedimos desculpa pelo atraso no reembolso. Foi feito hoje e aparecerá na sua conta bancária dentro de 24/48 horas. Obrigado pela sua paciência, Até breve na Carethy

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  Porque é tão dificil conseguir a factura pela compra com os datos correctos? Ainda estou esperando e as respostas que recibo são dum bot chamado Francisco que sempre me pergunta pelo numero contribuente da empresa a pesar do que tem tudo no email enterior.

  Revisão de 24/09/20, após uma experiência de 31/08/20 por CAMILA C.. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom Dia, Gostaríamos de pedir desculpas pelo inconveniente causado. Um de nossos agentes já lhe enviou a fatura corrigida. Atenciosamente, Equipe Carethy

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  Correu na perfeição

  Revisão de 19/09/20, após uma experiência de 26/08/20 por FERNANDO S.. *

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  Gosto muito do vosso profissionalismo, contudo, podiam ter enviado a tinta que pedi para substituir a outra, nesta mesma encomenda e deviam ter feito imediatamente o reembolso, caso não enviassem a substituição do produto.

  Revisão de 19/09/20, após uma experiência de 25/08/20 por YASMIN L.. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Olá, Obrigado por compartilhar seus comentários. Lamentamos o inconveniente causado. Estamos trabalhando para aumentar a qualidade do nosso serviço, para que esse tipo de incidente não ocorra novamente. Agradecemos sua paciência e esperamos vê-lo em breve na Carethy. Saudações, Carethy Team

  Resposta de Yasmin L

  

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  Este é o meu IBAN PT50 0170 3480 0304 0002 5168 7 Não consigo introduzir os dados no mail que recebi.

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  Site intuitivo, com preços interessantes.

  Revisão de 19/09/20, após uma experiência de 30/08/20 por MARTA G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  O site traz muitas opções de produtos e o envio é muito rápido.

  Revisão de 19/09/20, após uma experiência de 25/08/20 por MÓNICA N.. *

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  Estou mt satisfeita com a carethy , deviam era pôr no site indisponível, quando o produto está esgotado... Para se saber...

  Revisão de 19/09/20, após uma experiência de 21/08/20 por FREDERICO C.. *

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  FIQUEI MUITO SATISFEITA COM O PRODUTO. DEMOROU MUITO A CHEGAR.

  Revisão de 19/09/20, após uma experiência de 10/08/20 por HUGO P.. *

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  Porque mudaram 2 vezes a data de entrega, entregaram uma tinta com uma cor por fora e era outra por dentro, encomendei vermelho e o meu cabelo ficou praticamente rosa, além disso, falei com eles sobre isso e disseram-me para consultar um profissional, pois tinha uma infeção no olho e a tinta não parava de escorrer por todos os lados e entrou para o olho, o que não causou irritação, mas não parecia um produto confiável.

  Revisão de 19/09/20, após uma experiência de 25/08/20 por MATILDE L.. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom dia, Lamentamos profundamente o inconveniente causado ao seu pedido. Um dos nossos agentes está a resolver este problema e irá informá-lo por e-mail. Obrigado pela sua compreensão e paciência, Com os melhores cumprimentos, Equipe Carethy

  Resposta de Matilde L

  

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  Penso que este comentário só serve para manter a imagem da empresa. Obrigada, até ver algo escrito para mim com alguma opção para resolver o meu cabelo que está rosa em vez de um tom vermelho escuro, a tinta escorre sem parar a cada lavagem como nunca vi antes com nenhum outro produto para tintagem de cabelo, e além disso, quando mencionei a condição do meu olho na aplicação da tinta, o que não havia hipótese da tinta não entrar no meu olho, porque estava a escorrer sem parar, A VOSSA EQUIPA disse para consultar um profissional, então não sei o que mais possam fazer. Sugeri devolverem o valor das tintas ou permitir escolher outras pelo mesmo valor, mas o que me foi dito foi que eu já tinha recorrido a uma solução para a alteração de datas de entrega inicial que era falsa pois não tinham as tintas em stock e as datas foram alteradas duas vezes, na data estimada de entrega antes de fazer o check-in, e após, pois no último dia de prazo de entrega tive de contactar pois verifiquei que os produtos ainda não tinha saído do armazém, e deram opção de escolha para tintas que estavam em stock, e é muito diferente do tom suposto. Após escolher as outras tintas, da mesma cor, o que contei acima foi o sucedido, sendo que mencionaram que não podiam fazer mais nada e para consultar um profissional. Então não vale a pena comentar se não vão fazer nada, obrigada.

  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom dia, Temos certeza de que você compreenderá que não podemos ser responsabilizados pelos resultados do produto, pois há muitos fatores que podem causar resultados variáveis. A lista a seguir fornece alguns dos motivos que podem fazer com que seu cabelo reaja de maneira diferente à tinta: Branqueamento: Você pode ter usado o produto em cabelos que foram branqueados. Aplicado sobre cabelo cor de limão muito claro tende a dar resultados de tintura de cabelo muito mais brilhantes do que quando é tingido em cabelo laranja descolorido. Tipo de cabelo: A porosidade, danos e condição geral do cabelo afetarão os resultados da tintura de cabelo, com alguns tipos de cabelo segurando melhor a tintura, criando resultados mais vibrantes e mais longos - diferentes marcas e tonalidades individuais darão resultados variados de pessoa para pessoa. Cor Base: A cor de base do cliente pode ter um grande impacto no resultado final da tintura de cabelo. Atenciosamente, Equipe Carethy

  Resposta de Matilde L

  

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  Se uma tinta é vermelha, deve ser vermelha e não rosa. Até porque eu já era loira, então devia ter aderido de forma devida. Mais nada, e sim têm a responsabilidade pois se o cabelo estava de uma cor boa para a tinta aderir, devia ter aderido da cor indicada. Já pera não falar do quanto sujei tudo, ficou tudo manchado tive de esfregar com lixívia, várias vezes, pois as manchas da tinta vermelha que ficou rosa não saiam. Não vale a pena porque vão encontrar desculpas para tudo, eu queria uma tinta vermelha mais escura mas não vinha em nenhuma das das indicadas então tive de escolher mais claro, e por causa disso, tenho o cabelo rosa e a culpa ainda é do cliente?

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  E a segunda encomenda que vem com menos 3 artigos e nem sequer devolvem o dinheiro.

  Revisão de 17/09/20, após uma experiência de 23/08/20 por GONÇALO O.. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Olá, Obrigado por compartilhar seus comentários. Lamentamos o inconveniente causado. Estamos trabalhando para aumentar a qualidade do nosso serviço, para que esse tipo de incidente não ocorra novamente. Agradecemos sua paciência e esperamos vê-lo em breve na Carethy. Saudações, Carethy Team

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  This site too good very quickly shippment and so easy

  Revisão de 03/09/20, após uma experiência de 22/08/20 por SALVADOR A.. *

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  Estou mais ou menos satisfeita

  Revisão de 27/08/20, após uma experiência de 15/08/20 por DORIANA L.. *

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  Rápidos na entrega

  Revisão de 27/08/20, após uma experiência de 17/08/20 por VALENTIM V.. *

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  o produto não veio na cor que esta na foto no site que e cinza e veio rosa. não veio 2 enxaguatorio bucal como consta como parte do produto no site. por favor verifiquem isso. não falei antes pois não tive tempo.

  Revisão de 22/08/20, após uma experiência de 30/07/20 por SIMÃO B.. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom dia, Lamentamos profundamente o inconveniente causado ao seu pedido. Um dos nossos agentes está a resolver este problema e irá informá-lo por e-mail. Obrigado pela sua compreensão e paciência, Com os melhores cumprimentos, Equipe Carethy

  Resposta de Simão B

  

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  me pediram para bater foto da caixa recebida, mas voces não sabem o que enviam para o cliente? leiam la na descrição do produto e verifiquem o que enviaram. sinto muito, não tenho tempo para essas coisas. deixem pra lá.

  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom Dia, Lamentamos informar que sem essas informações não podemos resolver este problema. Obrigado pela sua compreensão. Atenciosamente, Carethy

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  A navegação no website é boa, o envio dos produtos chegou no dia e hora previstos. Recomendo

  Revisão de 22/08/20, após uma experiência de 23/07/20 por JOAQUIM S.. *

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  Gostei

  Revisão de 22/08/20, após uma experiência de 10/08/20 por ISABEL B.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, boa experiência de compra.

  Revisão de 22/08/20, após uma experiência de 12/08/20 por XAVIER M.. *

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  Muito eficaz

  Revisão de 22/08/20, após uma experiência de 10/08/20 por RAQUEL T.. *

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  Preços bons e boa variedade de produtos.

  Revisão de 22/08/20, após uma experiência de 26/07/20 por FERNANDO A.. *

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  Muito rápido e eficaz!

  Revisão de 22/08/20, após uma experiência de 03/08/20 por JAIME M.. *

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  Muito rápidos e eficazes na entrega Tudo em excelentes condições, recomendo vivamente!

  Revisão de 08/08/20, após uma experiência de 15/07/20 por MARIANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Cupão validado, encomenda entregue no dia seguinte. 5 estrelas!

  Revisão de 08/08/20, após uma experiência de 27/07/20 por CLARA C.. *

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• 5 / 5

  

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  mmmmmmm

  Revisão de 08/08/20, após uma experiência de 29/07/20 por FÁBIO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Adequada.

  Revisão de 08/08/20, após uma experiência de 27/07/20 por LUÍS F.. *

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  excelente

  Revisão de 08/08/20, após uma experiência de 27/07/20 por XAVIER S.. *

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  Tive atendimento de grande qualidade desde meu primeiro contato. Produto chegou dentro do prazo esperado. Parabéns pela excelência em qualidade e atendimento. Fiquei bastante satisfeita com a compra.

  Revisão de 08/08/20, após uma experiência de 25/07/20 por LUCAS N.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi rápido no envio da encomenda.

  Revisão de 08/08/20, após uma experiência de 26/07/20 por JAIME G.. *

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  Não há maneira de falar com ninguém sobre encomenda com problemas...

  Revisão de 08/08/20, após uma experiência de 15/07/20 por NICOLE M.. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom Dia, Obrigado por compartilhar seus comentários. Lamentamos o inconveniente causado. Estamos trabalhando para aumentar a qualidade do nosso serviço, para que esse tipo de incidente não ocorra novamente. Saudações, Equipe Carethy

  Resposta de Nicole M

  

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  Bom dia, Não quero ficar com o produto danificado, visto que é para uma oferta de aniversário. Como podemos resolver esta situação? Aguardo notícias. Melhores cumprimentos, Susana Moreira

  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom dia, Lamentamos profundamente o inconveniente causado ao seu pedido. Um dos nossos agentes está a resolver este problema e irá informá-lo por e-mail. Obrigado pela sua compreensão e paciência, Com os melhores cumprimentos, Equipe Carethy

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  Tudo muito correto. Entrega exatamente no dia combinado. Voltaria a comprar sem sombra de dúvida.

  Revisão de 08/08/20, após uma experiência de 21/07/20 por SORAIA V.. *

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  Muito eficiente

  Revisão de 25/07/20, após uma experiência de 16/07/20 por ISABEL C.. *

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  embalagem perfeita e o produto antes do prazo de entrega

  Revisão de 16/07/20, após uma experiência de 08/07/20 por KYARA C.. *

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  Muito satisfeito

  Revisão de 09/07/20, após uma experiência de 29/06/20 por ÂNGELO N.. *

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  Produtos de alta qualidade e uma rapidez na entrega fantástica

  Revisão de 03/07/20, após uma experiência de 23/06/20 por MÉLANIE G.. *

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  Ótimo o produto e excelente na entrega.Obrigado

  Revisão de 03/07/20, após uma experiência de 23/06/20 por VIOLETA G.. *

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  Não recebi a encomenda completa e nem o reembolso do que faltou.

  Revisão de 04/06/20, após uma experiência de 24/02/20 por RENATA N.. *

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  Veio com dois produtos danificados, potes partidos.

  Revisão de 27/05/20, após uma experiência de 30/04/20 por RICARDO M.. *

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  Embalagem chegou violada, faltando mais de 1/3 do conteúdo, mandei e-mail e imagens comunicando o ocorrido mas não obtive resposta . É um grande descaso e falta de responsabilidade por parte do vendedor .

  Revisão de 26/05/20, após uma experiência de 30/04/20 por CAMILA L.. *

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  Bom site

  Revisão de 22/05/20, após uma experiência de 27/04/20 por FREDERICO M.. *

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  Encomenda incompleta, falta fatura e aguardo resposta aos vários mais mandados.

  Revisão de 22/05/20, após uma experiência de 24/04/20 por DORIANA M.. *

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  The order arrived weeks later. The tracking did not work properly and 1 item was missing. For the missing item, they did not return me the money. Instead without my approval, they gave me points to be used in their website. This is unacceptable and against EU consumer rights.

  Revisão de 22/05/20, após uma experiência de 05/04/20 por LOURENÇO S.. *

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  Produto correspondeu ao encomendado, e foi cumprido o prazo estimado de entrega.

  Revisão de 14/05/20, após uma experiência de 01/04/20 por NUNO A.. *

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  Ficamos contentes com o gel.

  Revisão de 14/05/20, após uma experiência de 24/04/20 por JÚLIA C.. *

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  Tudo de acordo com o previsto! Recomendo

  Revisão de 14/05/20, após uma experiência de 17/04/20 por VASCO A.. *

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  Rápida entrega. Obrigado

  Revisão de 14/05/20, após uma experiência de 24/04/20 por MÁRCIO M.. *

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  Muito muito mau. Nunca recebi a encomenda. NUNCA...

  Revisão de 14/05/20, após uma experiência de 01/04/20 por SÉRGIO L.. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom dia, Lamentamos profundamente o inconveniente causado pela sua ordem. Estamos a trabalhar para aumentar a qualidade do nosso serviço e para que este tipo de incidente não volte a acontecer. Esperamos vê-lo novamente em breve na Carethy. Saudações, Equipe Carethy 🌸

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  Foram impecaveis no envio da encomenda. Recomendo

  Revisão de 14/05/20, após uma experiência de 20/04/20 por FREDERICO A.. *

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  Gostei de conhecer a marca e os produtos. São de excelente qualidade.Demora é muito tempo,mas temos de ter em consideração ao estado de emergência do covid 19.Saúde para todos.

  Revisão de 14/05/20, após uma experiência de 07/04/20 por SANDRO F.. *

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  Péssimo serviço! Enviaram-me um artigo que não encomendei, em vez do que realmente comprei sem nada dizerem! Tive de fazer a devolução á minha conta e estou á espera á mais de um mês para fazerem a devolução do valor! Tento entrar em contacto e nunca obtenho resposta!!!! Não recomendo!

  Revisão de 10/05/20, após uma experiência de 27/03/20 por CONSTANÇA P.. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom dia Maria, Lamentamos profundamente o inconveniente causado ao seu pedido. Um dos nossos agentes está a resolver este problema e irá informá-lo por e-mail. Obrigado pela sua compreensão e paciência, Com os melhores cumprimentos, Equipe Carethy 🌸

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  A compra correu muito bem, sem qualquer problema!

  Revisão de 08/05/20, após uma experiência de 15/04/20 por BRUNA R.. *

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  gosto muito o cor

  Revisão de 08/05/20, após uma experiência de 15/04/20 por ARTUR B.. *

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  it took too long to deliver

  Revisão de 08/05/20, após uma experiência de 12/04/20 por KEVIN M.. *

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  Good morning Tariq, We deeply regret the inconvenience caused by your order. We are working to increase the quality of our service and that this type of incident does not happen again. We hope to see you again soon at Carethy. Best regards, Carethy Team 🌸

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  AINDA NÃO RECEBI O REFUND DO PAGAMENTO DA ENCOMENDA QUE FOI ANULADA!!! JÁ ENVIEI CENTENAS DE PEDIDOS DE REFUND!!!

  Revisão de 06/05/20, após uma experiência de 17/02/20 por LORENA L.. *

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  Bom dia, Lamentamos profundamente o inconveniente causado ao seu pedido. Um dos nossos agentes está a resolver este problema e irá informá-lo por e-mail. Obrigado pela sua compreensão e paciência, Com os melhores cumprimentos, Equipe Carethy 🌸

  Resposta de Lorena L

  

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  PAGUEM REFUND!!!

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  Gostei bastante dos produtos que encomendei.

  Revisão de 06/05/20, após uma experiência de 05/04/20 por BENEDITA L.. *

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  ainda continuo à espera da devolução dos valores dos artigos danificados e dos não enviados, não aconselho, não são profissionais

  Revisão de 06/05/20, após uma experiência de 20/01/20 por RICARDO B.. *

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  Bom dia Ana, Lamentamos profundamente o inconveniente causado pela sua ordem. Estamos a trabalhar para aumentar a qualidade do nosso serviço e para que este tipo de incidente não volte a acontecer. Esperamos vê-lo novamente em breve na Carethy. Saudações, Equipe Carethy 🌸

  Resposta de Ricardo B

  

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  Boa dia, A qualidade passa por devolverem para o cartão o valor correspondente aos produtos não entregues, que continuo à espera

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  Demoraram muito, tive que abrir reclamação 2 vezes e mandaram produto errado. Como o valor e a função é a mesma, não reclamei.q

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 07/04/20 por SIMÃO S.. *

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  Muito atrasado. Não tinham stock mas estava disponível no site.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 07/04/20 por SANDRO C.. *

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  Bom dia Pedro, Lamentamos profundamente o inconveniente causado pela sua ordem. Estamos a trabalhar para aumentar a qualidade do nosso serviço e para que este tipo de incidente não volte a acontecer. Esperamos vê-lo novamente em breve na Carethy. Saudações, Equipe Carethy 🌸

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  O serviço de apoio ao cliente é péssimo.

  Revisão de 30/04/20, após uma experiência de 07/04/20 por JORGE F.. *

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  Bom dia Catarina, Lamentamos profundamente o inconveniente causado pela sua ordem. Estamos a trabalhar para aumentar a qualidade do nosso serviço e para que este tipo de incidente não volte a acontecer. Esperamos vê-lo novamente em breve na Carethy. Saudações, Equipe Carethy 🌸

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  Very good service

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 31/03/20 por MIGUEL N.. *

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  A minha encomenda chegou e nao foi o que solicitei . O alcool que enviaram é LIQUIDO não corresponde ao que necessito e nao foi o que encomendei - Alcool Gel da Purell . Nao tendo em stock deveriam ter essa informação no site . O que nao aconteceu . Foram perto de 20 euros + portes , agradecia que me informassem como vao resolver esta situacao que considero grave , antes que proceda à denuncia . Cumprimentos Andreia S.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 31/03/20 por SARA V.. *

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  Fiquei 1 mês à espera da minha encomenda, escrevi vezes sem conta para os vossos serviços de apoio, e fiquei sem resposta. Tive que contactar também os vossos serviços no facebook para pedir ajuda, que também foi bastante escassa. Resultado, fiquei muito insatisfeita com os vossos serviços e não voltarei a comprar nada pela Carethy!

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por ÁLVARO M.. *

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  Bom dia, Lamentamos profundamente o inconveniente causado pela sua ordem. Estamos a trabalhar para aumentar a qualidade do nosso serviço e para que este tipo de incidente não volte a acontecer. Esperamos vê-lo novamente em breve na Carethy. Saudações, Equipe Carethy 🌸

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  Tudo bom excepto tempo de entrga

  Revisão de 25/04/20, após uma experiência de 08/03/20 por ISABELA N.. *

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  Vendedor 5*****

  Revisão de 23/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por KYARA F.. *

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  Otimo serviço

  Revisão de 23/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por ALICE L.. *

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  Tal como combinado, dia da entrega foi cumprido, encomenda em bom estado.

  Revisão de 23/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por VERA N.. *

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  Muita variedade de produtos e com qualidade, mas busca confusa e quando se faz pesquisa apresenta coisas que não se pediu.

  Revisão de 23/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por TELMO C.. *

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  Fácil de utilizar

  Revisão de 23/04/20, após uma experiência de 28/03/20 por IRIS T.. *

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  Muito bom

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 23/03/20 por MÁRIO S.. *

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  Fácil de usar.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 23/03/20 por ISABELA P.. *

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  Bom dia. Vinha tudo conforme pedido. Mas as caixas individuais vinham amolgadas/estragadas, a cera entornada para fora do recipiente. Foi entregue no dia combinado. Obrigada

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 22/03/20 por CLÁUDIO P.. *

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