Opiniões clientes de aquario.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Preços muito justos, entrega super rápida e peoduto entregue em excelentes condições.

  Revisão de 06/01/21, após uma experiência de 13/12/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Encomenda recebida mas com um considerável atraso entre o pagamento e o envio que não foi justificado. A experiência com o apoio ao cliente foi má pois não responderam às tentativas de contacto.

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• 5 / 5

  

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  Ótimo serviço

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• 5 / 5

  

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  Envio Rápido, recomendo.

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• 1 / 5

  

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  😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤

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• 2 / 5

  

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  Comprei uma panela eléctrica cujas instruções, painel de controlo, livro de receitas esta escrito em espanhol, secalhar era importante voces explicarem isso no vosso site. Preciso do livro de instruções em português.

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• 5 / 5

  

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  Serviço conforme expectável, o que só diz bem.

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• 3 / 5

  

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  Infelizmente a UPS estava ligueiramente danificada, não parece ter sido no transporte pois a caixa exterior não estava com nenhuma marca. Mas a caixa da UPS estava com um buraco e o que fez esse buraco partiu um bocado do plástico da UPS. Penso que não vale a pena a devolução. De resto, fiquei satisfeito com o serviço.

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• 4 / 5

  

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  Site com fácil acesso e vasto leque de produtos com preços sempre competitivos.

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• 5 / 5

  

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  Rápido, simpáticos e eficazes

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• 5 / 5

  

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  Rapido envio e bons preços

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• 2 / 5

  

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  15 dias aguardar um envio, não é admissivel...

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. Rapidez na entrega.

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• 5 / 5

  

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  Recomendo. Foi tudo muito rápido e eficaz.

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• 5 / 5

  

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  A equipa de trabalho fez todos os possíveis para que pudéssemos ter os equipamentos a tempo. Em futuras compras será de certo um fornecedor a ver.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e produto muito bom, de acordo com o descrito. Recomendo muito.

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• 5 / 5

  

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  Qualidade 5 estrelas

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• 5 / 5

  

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  SERVIÇO MUITO BOM

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito

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• 4 / 5

  

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  Cumpriu com os prazos de entrega mencionados, bom serviço

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• 5 / 5

  

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  Encontrei imediatamente o artigo que procurava. Pagamento e entrega foram excelentes.

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• 5 / 5

  

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  Muito acessível

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• 2 / 5

  

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  Extremamente rudes e antipáticos. Nunca atendem chamadas. Atendimento ao cliente do pior que já vi.

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• 5 / 5

  

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  Impecável na entrega. Os produtos são para o Natal, pelo que ainda não foram testados.

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• 4 / 5

  

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  Correu tudo bem com a encomenda. Foi entregue na data prevista e chegou tudo em perfeitas condições. O único ponto negativo a referir foi a fila que havia para levantar a encomenda na loja.

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok

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• 5 / 5

  

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  Fila para levantar muito grande

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• 4 / 5

  

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  Bom serviço, entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita, a encomenda chegou num instante!

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• 4 / 5

  

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  Os produtos e o serviço são ótimos. Só têm de melhorar a comunicação dos atrasos nas entregas. Se não têm stock, embora o site diga o contrário, devem comunicar ao cliente o dia estimado de entrega para alinhar expectativas.

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• 4 / 5

  

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  Ate ao momento nada a apontar,apenas poderia reclamar do tempo de expediçao. 23-12-2020

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas.

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• 4 / 5

  

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  Entrega sem problemas.

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• 5 / 5

  

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  Serviço de entrega célere

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegar

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• 4 / 5

  

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  Intuitivo e de fácil navegação. Facilmente procurei os produtos que pretendia.

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• 4 / 5

  

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  O site da aquario é de facil navegação. O que podiam melhorar é o factor de filtragem de equipamentos

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• 5 / 5

  

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  Excelente relação qualidade /preço

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• 5 / 5

  

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  5* recomendo

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• 2 / 5

  

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  Vendem artigos, os quais existem em nas suas lojas, mas na realidade, estão esgotados.

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• 4 / 5

  

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  E bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Tudo excelente. Muito Obrigado

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• 5 / 5

  

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  Loja responsável e cumpridora Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo conforme esperado. Site de confiança.

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• 5 / 5

  

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  Prazos cumpridos T

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• 5 / 5

  

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  Os prazos de entrega podiam ser mais reais.

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• 5 / 5

  

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  Excelente em todos os aspectos

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• 4 / 5

  

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  Atrasou face ao prazo divulgado

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• 3 / 5

  

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  Fui muito bem atendido e contactado pessoalmente para resolver um problema com a minha encomenda. A questão é que a encomenda foi feita com base nos produtos constantes e publicitados no site da Aquário, sendo que depois de os encomendar e pagar disseram-me que alguns deles não estavam disponíveis e por isso fiquei com um saldo a crédito, nem sequer me tendo sido oferecida a devolução do dinheiro pago por produtos que não existiam. Se os produtos não existem não devem estar à venda e muito menos deviam aceitar receber valor por eles, sem devolução.

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• 2 / 5

  

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  má gestão na informação das entregas. dizem que não tem entrega direta, só num ponto pick up, onde tinha de ir levar, estou mais de 15 dias a espera, a encomenda entretanto é entregue a distribuidora, a distribuidora não tem a morara certa diz que me tenta contactar várias vezes por diversos meios, não recebi qualquer tipo de contacto por parte da nacex, ao fim de 15 dias lá me mandam um mail a pedir a morada correta para afinal entregar em mão, na morada a minha escolha, entretanto passam mais de 15 dias... mau serviço

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• 4 / 5

  

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  De fácil utilização

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• 4 / 5

  

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  Cumpriram o prometido, no entanto acho que a preparação da encomenda deveria ser mais rápida.

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• 5 / 5

  

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  bom e muito facil de assimilar!...

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• 5 / 5

  

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  Muito facil

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• 5 / 5

  

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  Um bom site, de fácil navegação, preços muito bons. Obrigado

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• 5 / 5

  

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  Em relação ao site acho-o esclarecedor e de fácil compreensão. A resposta após a encomenda e pagamento foi muito rápida.no global fiquei com muito boa impressão do profissionalismo da empresa.

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 17/12/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Acessível

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• 5 / 5

  

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  Processo de encomenda bastante simples

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• 4 / 5

  

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  Artigos preço qualidade muito bom.Mas o embalamento é deficiente para artigos tão frágeis.

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• 3 / 5

  

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  site bom bem organizado, na minha encomenda de uns auscultadores a imagem não correspondeu ao produto :((((

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 10/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de encomendar

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• 4 / 5

  

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  O site é confuso, não consegui encontrar contacto por e-mail da loja. Acabei por enviar um email para o geral, o qual nunca foi respondido. De resto, nada a apontar.

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• 5 / 5

  

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  Site impecável com a informação necessária.

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• 2 / 5

  

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  Site muito pouco prático ao nível da pesquisa de produtos

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• 5 / 5

  

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  Navegação intuitiva e de fácil uso. A entrega foi rápida e os valores de portes bastante acessiveis. Cumpriram com o prazo de entrega

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Site de navegação fácil, responde de forma geral às necessidades do utilizador. Preços bons, a memória cumpre o que é pretendido, a entrega foi feito dentro do tempo previsto, produto entregue sem qualquer problema.

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• 4 / 5

  

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  Embora tenha acontecido o atraso no tratamento da encomenda, fui devidamente esclarecido via telefone, por um dos responsáveis do serviço. Perante esse esclarecimento, eu voltaria a fazer negócio com este fornecedor.

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• 5 / 5

  

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  Serviço on-line eficaz e entrega dentro da data acordada satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito com todo o processo.

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• 4 / 5

  

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  Satisfeito

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• 5 / 5

  

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  Todo o processo de aquisição do equipamento correu muito bem, sem qualquer tipo de problema

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• 4 / 5

  

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  Entrega bastante atrasada.

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• 5 / 5

  

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  Tudo OK

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• 5 / 5

  

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  Tudo OK!

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem, e a entrega foi rapida

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• 5 / 5

  

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  Funciona bem.

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• 5 / 5

  

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  Poderá não terá a haver com a aquario no site https://www.kuantokusta.pt/imagemsom/Televisores/Televisores-TV-LED-LCD/Xiaomi-32-Mi-TV-4S-LED-Smart-TV-HD-p-3-503827 Refere modelo 4S , quando a que vendem é 4A o que me levou ao engano O produto não corresponde ao desejado, resolveram a devolução rapidamente.

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• 3 / 5

  

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  não podem dizer que têm stock e depois não haver (aconteceu no passado)

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Serviço super rápido.

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• 4 / 5

  

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  Apesar de os prazos de entrega não terem sido cumpridos devido a falta de stock, substituiram o produto por um semelhante e no geral a satisfação é boa.

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito com a rapidez e qualidade do serviço. Recomendo

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• 4 / 5

  

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  Serviço rápido

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• 5 / 5

  

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  Site muito intuitivo, e com grande panoplia de equipamentos.

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• 2 / 5

  

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  Neste caso, o serviço foi muito mau, tive 18 dias após pagamento para envio do material. Não consegui resposta através do formulário de contacto no site, nem através dos contactos telefónicos, mesmo após ter estado à espera mais de 20 minutos que me atendessem. Isto por três vezes que tentei ligar... Só após contacto através do serviço de chat no site, é que me enviaram o material. Julgo que devem ter esquecido a encomenda, lamentável...

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• 5 / 5

  

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  Fácil na aquisição da compra!

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• 5 / 5

  

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  Mt bom

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• 4 / 5

  

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  Continuem assim, bom trabalho, e boas festas.

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• 5 / 5

  

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  Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita.

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• 5 / 5

  

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  Aconselho muito

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• 4 / 5

  

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  Foi muito bom o serviço

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• 4 / 5

  

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  Com este artigo em particular tudo cinco estrelas.

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  Serviço top. Qualidade superior.

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  Bastante acessível.

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  Entrega rápida mas a encomenda veio partida

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  O site é intuitivo e os preços são bastante competitivos o único senão foi a demora na entrega da encomenda mas como foi na altura da black friday/Natal é compreensível. Para além de que mal entrei em contacto foram super correctos e recebi a encomenda passado dois dias. Voltarei a comprar na aquário.pt. É uma loja tradicional que se soube adaptar às novas formas de comercialização.

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  Encomenda efetuada e paga a 19-11-2020, receção a 17-12-2020. Realizei o pagamento por CTT via aérea, serviço mais caro e tempo de expedição péssimo. Só expediram a encomenda a 9-12-2020. Muito mau serviço.

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