Resumo das avaliações
A marca oferece uma boa variedade de produtos a preços competitivos, com um processo de compra simples e rápido. Os clientes destacam a eficiência na entrega e a confiabilidade do serviço.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Opiniões de clientes
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De fácil acesso e intuitivo.
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Tudo ok Muito satisfeito
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Tudo muito rápido.
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Continuem assim. Bom trabalho.
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Site devia ser mais simples (clean), de resto nada a assinalar.
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Processo de compra muito fácil e rápidos no envio
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Loja online prática e entrega rápida.
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Rápidos e eficazes.
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Excelente site, ótimos preços em relação às grandes superfícies, bom atendimento 5*
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Bons preços, atendimento eficiente e agilidade na entrega.
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Excelente serviço...
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Muito pratico.
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Parece-me bastante funcional.
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Podia ser mais intuitivo.
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Todo o processo de encomenda e atendimento ao cliente correu muito bem, recomendo vivamente o Aquário.
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Ultrapassou as expectativas. Não estava ninguém em casa aquando da entrega e, rapidamente, entregaram noutra morada no dia seguinte. Tempo de entrega e integridade do produto excelentes.
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Bons preços e entrega no dia previsto
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Correu tudo bem
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tudo bem
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Entrega muito rápida.
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Excelente tratamento na compra online realizada. Encomenda rapidamente expedida.
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Exelente
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Normal.
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Preços acessíveis e ao melhor nível do mercado. Grande variedade de produtos, não faltando quase nada.
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Eficaz
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Recomendo. Serviço exemplar.
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nada a declarar
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Processo organizado
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Facilidade em encomendar o produto desejado, rapidez na entrega e boas promoções. Recomendo
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Cumpriram o prazo de entrega e o dispositivo era o esperado.
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Muito satisfeito. Entrega rápida e sem espinhas!
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Mais rápido e eficiente não pode ser. Obrigado
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Loja muito confiavel, recomendo
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Excelente serviço. Recomendo!
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Adorei a experiencia desde a navegação no site, compra e expedição muito rápida.
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Como sempre gosto de comprar na Aquário.
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Site muito fácil de "navegar". Entrega super rápida e preços acessíveis.
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Péssimo atendimento... Fiz uma encomenda com alguma urgência pois precisava de um circuito integrado mas optei por comprar mais alguns items.. Efectuei a compra a dia 3 de Novembro e o prazo de entrega era 11 de Novembro mesmo tendo a informação que teriam tudo em stock recebi a encomenda a dia 24 de Novembro, depois de trocar vários emails com a Aquário Electronica e de só nos ultimos emails, mais de uma semana depois da data prevista de entrega,me informarem que tiveram um erro no stock da malha dessoldadora e tive que optar por aceitar que me enviassem outra malha (qualidade inferior) para receber a minha encomenda mais rápidamente.
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Demoro imenso tempo a ser processada a encomenda (15 dias). Tive de mandar email e apenas após isso enviaram o pedido. Nem uma justificação nem nada! A melhorar...
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Bom preço, demora na entrega
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Pior experiencia, para alem do facto de o produto nao estar bem descrito e não ser compativel com o meu computador como descrito, fiz a encomenda dia 13e só recebi dia 26, sendo que a data limite era dia 20. quando os contactei( dia 22) reparei que se tinham " esquecido " de enviar a encomenda. E finalmente quando obtive o meu produto apos uma longa espera verifiquei que este nao era o suposto. Simplesmente horrível
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Entrega dentro prazo indicado.
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Fácil de interagir
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Já é a 2a compra que faço, tudo ok.
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Encomenda realizada facilmente pelo site, entrega perfeita sem complicações e no tempo previsto.
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Correu tudo bem e dentro dos prazos anunciados
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Muito bom
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Fiquei satisfeita com a minha compra. Atrasou dois dias depois da data limite mas responderam sempre aos e-mails que mandei.
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demorou mas chegou tudo bem
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Fim uma encomenda, demoraram e entregaram uma réplica de um relógio, paguei portes de envio e tive de. Ir entregar a loja. Serviço péssimo
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Normal
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Muito fácil de efetuar a procura do que pretendemos, nenhum grau de dificuldade para efetuar a encomenda, entrega muito rápida e segura
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pouca comunicação com o cliente, aquando do atraso da encomenda.
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Encomenda, entrega e recepção de acordo com as expetativas
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Compra rápida e fácil
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Bom atendimento, rápidos na entrega. Embalem cuidada. Recomendo.
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Vendem produtos que anunciam existir em stock, mas indicam que o prazo de entrega é três semanas. Nos dias de hoje, penso não ser aceitável um prazo de entrega tão longo para um produto que supostamente está em stock. No entanto adquiri na mesma esse produto. Chegou à data de previsão de entrega e não recebi nada. Contactei a Aquário e disseram-me que estavam com um atraso no fornecimento de um dos artigos da encomenda de 3 dias (que acabou por ser um atraso de quatro dias). Em suma, quatro semanas para entregar uma encomenda que anunciam como existente em stock, o que não correspondia à verdade.
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Impecavel em todo o processo desde o inicio ate ao fim com a entrega da encomenda.
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Recomendo
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Bom site... Fácil de encontrar os produtos... E fácil de comprar 😉
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Satisfeito. Entrega rápida.
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Mto bom
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Muito bom
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Excelente! ⭐⭐⭐⭐⭐
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Navegação fácil e entrega de acordo com o esperado.
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Correu td conforme planeado.
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Bem embalado e entrega rápida. Não estou habituado ás coisas funcionarem como deve ser. Voltarei a comprar sem duvida alguma
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Muito bom
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Compra intuitiva e a entrega foi mais rápida que previsto
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Ao fazer uma pesquisa no site, se ordenar por preço, por exemplo, são mostrados diversos produtos que não correspondem ao critério pesquisado.
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Estou muito desiludido com o serviço. Fiz uma encomenda no dia 4 Novembro, paguei no próprio dia, com a informação no site que tinham disponibilidade de entrega dia 11, ao qual recebo um email a informar que entregavam até dia 26, hoje dia 27 ainda não recebi a totalidade da minha encomenda. Também para vos dizer que a bateria que me enviaram de 4400mah tem uma autonomia horrível, nem chega aguentar 1h30. Já vos enviei um email para os contactos para tentarmos resolver isto da melhor forma.
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Boa Navegação e boa a entrega sem razão de queixa .
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Bom trabalho
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Bastante acessível
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Site com muita clareza.
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Esta foi a minha 2ª Compra no Aquario.pt. Estou muito satisfeito com a compra, com o artigo, com sitre da Aquário, e tudo o mais. Mas nesta 2ª compra aconteceu algo que deixo como sugestão melhorarem. O Artigo que adquiri pesa cerca de 30Kg e cerca de 287,5L de volume, e acabou por ser rejeitado no ponto de entrega Vasp Express (KIOS). A melhoria que deixo é artigos com estas dimensões ser logo interdita a escolha de entrega em ponto Vasp Express. Recomendo as compras em Aquario.pt
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Site agradável e de navegação intuitiva. Desde o processo de escolha e selecção dos produtos até à finalização da compra, pagamento e entrega tudo decorre com simplicidade e rapidez. Recomendo!
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Rapidez na entrega e eficiência na relação com o cliente.
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O artigo que encomendei, apesar da referência estar correcta não é esteticamente igual à imagem do anúncio no web site.
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Site muito simples de usar, muita variedade de produtos e preços muito competitivos.
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Bem boa
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Entrega Rápida e sem problemas, como eu gosto.
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A minha encomenda teve uma entrega rápida e vinha bem acondicionada. Recomendo!
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muito bom
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é uma classificação não necessito opinar
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Prazo de entrega anunciado no produto era de 2 a 3 dias, a encomenda chegou 15 dias depois
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ok ok
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O site ok O aparelho apresenta muita dificuldade em emparelhar com a rede da minha casa. Tentei obter ajuda dos V/ serviços mas nunca me deram resposta / ajuda
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Fiz a encomenda no dia 27/10 com previsão de entrega até dia 3/11; só hoje (24/11) foi entregue. Pedi 2 cabos HDMI de 0,5mt e enviaram-me de 1mt; pedi 1 de 1,5mt ou 2mt e enviaram-me um de 3mt...
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Fácil de navegar
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deveriam ter em atenção as informações que se encontram no site em que dão como em stock mercadorias quando não têm. mas acima de tudo deveriam melhorar o serviço de atendimento ao cliente via telefone, pois nunca atendem quando telefonamos e demoram a responder a emails.
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Serviço realizado de acordo com as expectativas no que toca à entrega (dentro dos prazos) e à qualidade do produto
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Não foi cumprida a data de entega inicialmente informada
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Espectacular, recomendo vivamente!
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Entrega em perfeitas condições. Rapidez e eficiência.
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Impossível contactar com esta empresa. Não atendem o único telefone que tem para todos os departamentos. Comprei um produto disponível online, com prazo de entrega de 24/48h. Após 72 h sem entrega nem notificação de entrega, consegui enviar email, ao que me respondem que tinham rutura de stock e demoraria mais duas semanas. Ou seja se eu não tivesse contactado, ainda estaria à espera. Falta de respeito pelo cliente.
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Demorou 1 semana para fazerem o envio de um cartão de memória. Sei que no site dizia que a entrega seria até dia 19 e que chegou dia 18. Mas fiz o pedido a dia 7, esperava um envio mais rápido
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Por vezes sinto dificuldade em encontrar componentes pelo motor de busca
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Encomenda de uma cadeira que chegou no prazo indicado. Apesar dos problemas durante a entrega (transportadora) resolveram todos os mesmos prontamente. Ponto contra: dificuldade no contacto telefónico.
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica