Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Tudo ok

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• 5 / 5

  

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  Entrega em loja rápida e conforme expectável

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• 5 / 5

  

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  Rápidos

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• 3 / 5

  

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  A encomenda chegou dentro do tempo mencionado pela loja e cumpriu todas as condições mencionadas à excepção de danos na embalagem. A embalagem do produto chegou danificada, amassada e com furos.

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• 5 / 5

  

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  Apesar da encomenda ter demorado a chegar, devido certamente à altura do ano, correu tudo bem.

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• 4 / 5

  

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  Compra online, correu tudo bem, só levantar na loja e veio tudo direitinho

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• 4 / 5

  

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  Não dou 5 estrelas só porque demoram muito tempo a entregar em loja.

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• 4 / 5

  

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  Processo simples, a entrega demorou um pouco mais que o esperado, mas talvez tenha sido por ter sido antes do Natal

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• 5 / 5

  

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  Gostei da rapidez da entrega da encomenda

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Acessível

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• 5 / 5

  

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  FACIL E RAPIDO, AGORA FUI RECORRER NA LOJA, DEVERIA PODER PASSAR A FRENTE, PQ ESTAR NA FILA, PARA ISSO VOU MESO A LOJA

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• 5 / 5

  

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  Site claro com boas explicações sobre o produto. Serviço rápido e simples.

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• 1 / 5

  

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  Informação errada sobre as entregas, falta de comunicação com o cliente, não há telefones para onde possamos ligar, ficam com o dinheiro dos clientes durante 1 mês e não dão qualquer informação sobre o estado da encomenda nem a previsão de entrega. Deveriam ter vergonha de serem uma empresa tao grande e conceituada e tratarem assim os clientes. Envia-se email a pedir prazo de entrega e respondem a dizer que está atrasado com um email padrão. Dificilmente aconselharei a vossa loja. Sempre que houver alternativas vou procurar. Tantas compras on-line realizadas e tao poucas as vezes que corresponderam à expectativa. Quando há atrasos destes deveriam contactar o cliente a saber se pretende manter a encomenda. Não deveriam ficar com o dinheiro dos clientes durante um mês. Há tanto a dizer mas tao pouco que se espera da vossa parte uma vez que não comunicam com os clientes a não ser para enviar emails diários com promoções. Se perdessem metade do vosso tempo a dar um correcto apoio aos consumidores provavelmente teriam o dobro das vendas

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Muito obrigada pelo seu feedback e lamentamos, profundamente, o transtorno causado.

• 5 / 5

  

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  Muito boa

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• 4 / 5

  

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  De consulta fácil

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• 5 / 5

  

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  Rápida satisfação da encomenda

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita

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• 3 / 5

  

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  Demorou a chegar mas veio em boas condições

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• 2 / 5

  

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  Mau serviço de entrega e de acompanhamento de entrega. Mau apoio ao cliente

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Agradecemos o seu feedback e lamentamos imenso o transtorno causado.

• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 4 / 5

  

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  Para a encomenda daquele Valor, deveria ter Sido entregue em casa

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• 3 / 5

  

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  Demorou muito tempo

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• 5 / 5

  

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  O site está muito acessível e explícito

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• 5 / 5

  

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  Fácil de utilizar e rápido.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 4 / 5

  

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  sem problemas a apontar

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• 5 / 5

  

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  Entrega mt rápida. Tudo mt bem acondicionado.

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• 4 / 5

  

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  Atendimento ao cliente pós compra não foi fácil

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

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• 4 / 5

  

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  Demorou um bocadinho a chegar mas penso ser porque estávamos no mês do natal e com isto do covid. De resto tudo ótimo.

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• 4 / 5

  

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  De fácil acesso e prático.

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• 3 / 5

  

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  Demorou cerca de mês a chegar e foi necessário entrar em contato para verificar o que se passava.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  As minhas compras na Zippy on-line tem sido muito boas e rápidas

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• 4 / 5

  

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  A entrega correu bem.

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• 5 / 5

  

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  Site intuitivo e com gama alargada de marcas.

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita com a minha encomenda em todos os sentidos.

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• 4 / 5

  

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  Site funciona bem, mas a entrega em loja poderia ser um bocadinho mais rápida.

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 4 / 5

  

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  Boa variedade de produtos. Poderia ter mais descontos nos produtos

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• 4 / 5

  

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  A entrega e o serviço de devolução e atendimento aos cliente pós-venda foram expeditos. Nada a declarar.

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• 4 / 5

  

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  Mais fotos dos produtos para uma melhor noção da qualidade e material.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 4 / 5

  

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  Foi bastante fácil de utilizar

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• 5 / 5

  

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  Gosto de comprar na Zippy on line. Site fácil de navegar e encontram-se promoções.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e prático

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• 5 / 5

  

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  Excelente produto bom relação qualidade preço.

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito bom.

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• 5 / 5

  

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  Demorou um bocado a chegar mas estava tudo impecável.

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• 4 / 5

  

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  Demorou muito tempo

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• 5 / 5

  

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  Muito prático, fácil acesso as pesquisas que pretendemos e vários tipos de produtos!!

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de navegar.

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• 5 / 5

  

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  Funcionou tudo muito bem e dentro dos prazos

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• 4 / 5

  

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  Muito seguro e eficaz.

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• 4 / 5

  

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  A entrega demorou um bocado

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• 3 / 5

  

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  houve produtos que me deram uma data de entrega e só foram entregues depois

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• 4 / 5

  

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  Gosto e faço muitas compras.

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• 5 / 5

  

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  Boa.

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita com o serviço online, a entrega dos produtos e com a qualidade das peças.

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• 4 / 5

  

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  Fácil

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• 5 / 5

  

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  Facil procura e encomenda

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• 4 / 5

  

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  Satisfatório

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• 5 / 5

  

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  Desde a navegação do site, a realização da encomenda e a entrega da mesma foi tudo excelente e comprido nos dias de entrega!

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• 5 / 5

  

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  O site É fácil de utilizar, tem bastante oferta e fiquei satisfeita com a minha encomenda pois correspondia tudo ao que vi no site.

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• 5 / 5

  

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  O site e simples e muito intuitivo.

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• 5 / 5

  

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  Fácil de explorar

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• 5 / 5

  

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  bom artigo

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• 5 / 5

  

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  Gosto da facilidade

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de navegar, bastante intuitivo

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• 4 / 5

  

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  Encomenda e pagamentos sem problemas. Site funcional. Tempo de entrega demorado

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• 4 / 5

  

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  Ok.

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• 5 / 5

  

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  Fácil, intuitivo

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• 4 / 5

  

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  Serviço de entrega muito rápido. Artigos de qualidade.

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• 5 / 5

  

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  Muito intuitivo e fácil de navegar

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, gostei de todo o processo de compra e processo de envio. Rápidos e eficientes. Obrigada!

  Revisão de 08/01/21, após uma experiência de 26/11/20 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Fiz uma compra na zippy online na esperança de recebe-la passadas duas semanas como prometido. Demorou precisamente 2 meses e 10 dias até ficar disponível na loja para levantamento. Má experiência, não voltarei a usar o serviço online desta loja.

  Revisão de 01/01/21, após uma experiência de 07/10/20 por A A.. *

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Agradecemos o seu feedback e informamos que a encomenda já se encontra em loja para levantamento. Gostaríamos de desejar a continuação de uma ótima semana e reiteramos o nosso sincero pedido de desculpas pelo transtorno causado pela situação.

  Resposta de zippyonline.com

  

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  Lamentamos, uma vez mais, o transtorno associado ao processo de entrega da sua encomenda e iremos reunir os possíveis para que situações semelhantes não se repitam futuramente.

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• 2 / 5

  

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  Difícil comunicar entre cliente e loja on-line.

  Revisão de 29/12/20, após uma experiência de 28/10/20 por A A.. *

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Agradecemos o seu feedback e desejamos continuação de uma ótima semana.

• 1 / 5

  

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  Esperei 2 meses por um artigo que nunca chegou e que continuou sempre publicitado no site como disponível. Como se não bastasse fui informada que a minha opinião sobre a experiência desta compra on line teria sido removida uma vez que não se referia à experiência de compra no site...

  Revisão de 29/12/20, após uma experiência de 23/10/20 por A A.. *

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Agradecemos o seu feedback. Verificamos que foi devolvido o valor pago pelo artigo.

• 5 / 5

  

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  Muito prático, intuitivo e com bastante variedade. Aconselhável sem dúvidas.

  Revisão de 29/12/20, após uma experiência de 11/05/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostei de fazer a compra online, no site da Zippy, pois foi simples e seguro. Para mim o chato, foi relativamente à devolução do produto, demora bastante tempo até a sua resolução, tendo em conta à nossa necessidade pelo mesmo.

  Revisão de 15/12/20, após uma experiência de 06/05/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bem organizado.

  Revisão de 14/12/20, após uma experiência de 13/08/20 por A A.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica