Opiniões de clientes

• 4 / 5

  

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  Bons artigos. Relativa rapidez na entrega. Atenção aos valores de entrega.

  Revisão de 03/03/24, após uma experiência de 11/01/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Funciona bem, a pesquisa é fácil e é rápido

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

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• 2 / 5

  

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  Comprei a 26/12 mas só levantei a encomenda a 20/1 … o tamanho não serve e agora não consigo devolver em loja. Já contactei serviço online a expor e até agora sem resposta

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Silvia, Lamentamos o transtorno causado. Solicitamos, por favor, que nos contacte através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com para que possa ser dado seguimento. Desejamos-lhe um excelente dia.

• 5 / 5

  

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  Boa malha

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• 3 / 5

  

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  A entrega das encomendas é muito demorada (Entrega em loja).. Não sei como é ao domicílio.

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• 5 / 5

  

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  Boa experiência de compra...

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• 4 / 5

  

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  Embalagem excessivamente grande, logo gasto de plástico para um pequeno baralho de cartas

  Revisão de 23/02/24, após uma experiência de 20/12/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  De fácil acesso

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• 5 / 5

  

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  É fácil procurar produtos e fácil comprar.

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• 4 / 5

  

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  Adequado

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• 5 / 5

  

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  Site intuitivo. Excelente produto.

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 23/02/24, após uma experiência de 05/01/24 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  a minha encomenda estava com o saco rasgado. Ainda na loja, a funcionária apercebeu-se e demos conta que um dos artigos também estava rasgado. o que aconteceu é que o artigo, era um robe e robe esse, que também tinha encomendado igual mas num tamanho mais pequeno para o irmão. Dado que já não existia o tamanho em sotck do robe danificado, tive que efetuar a devolução de ambos.

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Filipa, Agradecemos a sua opinião e informamos que vamos partilhá-la com o departamento responsável, para garantirmos uma análise objetiva e assegurar que continuaremos a melhorar o nosso serviço. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

• 5 / 5

  

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  O site é intuitivo e fácil de navegar.

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• 4 / 5

  

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  Tem o problema de sempre q se volta para trás não volta ao sítio em que estava. A página volta ao início. De resto tudo intuitivo e fácil.

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• 5 / 5

  

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  Sugestão de melhoria é ter a opção de colocar um artigo nos favoritos ou gostos para depois aceder facilmente à lista de artigos.

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• 5 / 5

  

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  Fácil de comprar e devolução rápida.

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• 4 / 5

  

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  Simples e rápido.

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Fácil e intuitivo

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• 5 / 5

  

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  O site é bastante fácil de utilizar e o serviço de entrega foi rápido

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Otimo

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita

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• 5 / 5

  

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  5estrelas

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• 4 / 5

  

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  site fácil de usar

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• 4 / 5

  

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  Podia haver mais atualização/ notificações sobre o estado a encomenda. Fora isso correu tudo bem e foi rápido

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• 5 / 5

  

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  ok!

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita com minha primeira compra

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• 5 / 5

  

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  Eu gosto

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• 5 / 5

  

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  Boa qualidade

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito de comprar na zippyonline, são super rápidos nos envios e fazem boas promoções.

  Revisão de 18/02/24, após uma experiência de 29/12/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Óptima experiência

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• 5 / 5

  

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  Foi a primeira vez que encomendei on-line e correu tudo muito bem e fiquei satisfeita. Vou voltar a comprar desta forma.

  Revisão de 18/02/24, após uma experiência de 11/01/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil utilização

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• 5 / 5

  

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  Loja com grande diversidade de produtos para bebé e criança com boa qualidade de material. Boa relação qualidade/preço.

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• 5 / 5

  

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  O site é bom , pois tem bastante diversidade de itens.

  Revisão de 05/02/24, após uma experiência de 10/12/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sim

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• 2 / 5

  

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  A experiência não foi satisfatória, uma vez que comprei várias prendas para oferecer no Natal e a Zippy não perimite trocas de compras online, apenas devoluções.

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá, Agradecemos a sua opinião e informamos que vamos partilhá-la com o departamento responsável, para garantirmos uma análise objetiva e assegurar que continuaremos a melhorar o nosso serviço. Desejamos-lhe um excelente dia.

• 4 / 5

  

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  Nem sempre os tamanhos ficam selecionados corretamente

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• 4 / 5

  

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  Satisfeita, correu tudo conforme

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• 1 / 5

  

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  As duas vezes que fiz compras na zippy online em ambas, depois de ter pago e ter ficado dias à espera da encomenda, vieram me enformar que não tinham metade das minhas compras disponíveis. Que pediam desculpa pelo inconveniência mas que nada havia a fazer. Nunca mais!

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Pedro, Agradecemos a sua opinião e informamos que vamos partilhá-la com o departamento responsável, para garantirmos uma análise objetiva e assegurar que continuaremos a melhorar o nosso serviço. Desejamos-lhe um excelente dia.

• 4 / 5

  

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  Site perceptível. A lista de nascimento deveria ser adicionada automaticamente, sem ter que introduzir o código.

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 24/11/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito com tudo.

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• 5 / 5

  

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  rápido e simples

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• 4 / 5

  

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  Gostei.

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• 5 / 5

  

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  Muito intuitivo, rápido e produtos com qualidade a preços acessíveis.

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 24/11/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostava de ter a opção de entrega em pick-up point (tenho vários na minha área de residência que utilizo para compras noutras lojas).

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 12/12/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidade de uso.

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• 5 / 5

  

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  Estou satisfeita com os produtos. Igual à descrição.

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 13/12/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei.

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 12/12/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei de todo o processo e da roupa

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• 4 / 5

  

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  Considere que seria importante acrescentar aos métodos de pagamentos disponíveis, o cartão da.

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 24/11/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super fácil de navegar pelo site e fazer a encomenda. Gosto bastante

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 22/11/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 4 / 5

  

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  boa

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 30/11/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 22/11/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda chegou muito rapidamente, e devidamente embalada.

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 19/11/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom gostei

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• 3 / 5

  

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  Na minha opinião não faz sentido os cartões presentes não poderem ser usados no site, nem poder haver troca dos tamanhos dos artigos em loja sendo o mesmo modelo/cor. Outra coisa a melhora é que se não dá para trocar, pelo menos deveria dar para devolver para um cartão presente. Após o COVID que veio dar um "boom" às compras online, estes pontos já deveriam estar melhorados, porque uma pessoa que pretende comprar artigos online para oferecer não o pode fazer por não ser possivel nem trocar o tamanho nem devolver para um cartão presente para depois poder comprar em loja. Este é um dos maiores motivos pelo qual opto por outras marcas principalmente para oferecer em vez da zippy!

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 24/11/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  o preço da taxa de entraga para casa é caro

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 11/12/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  De fácil acesso e manuseamento

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Navegação simples, entrega rápida.

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• 4 / 5

  

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  bom

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 27/11/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita com os produtos

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• 4 / 5

  

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  Rápido e impecável

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• 1 / 5

  

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  É a segunda vez que faço uma encomenda, o pagamento e passados uns dias recebo email a dizer que a encomenda foi cancelada e por isso o valor será reembolsado. A ultima vez tratava-se de um vestido para um casamento que comprei igual para as minhas duas filhas. Comprei um em loja física e o outro online. Uma outra vez fiz duas encomendas online, para levantar em loja (Alegro Alfragide). Recebi uma encomenda e aguardei indicação para levantar outra. Recebi novo email, fui propositadamente à loja. Quando lá cheguei não havia encomenda, tinha existido um erro e reenviaram email para levantar encomendas que já tinham sido levantadas. Conclusão dirigi-me à loja , aguardei imenso tempo na fila (porque estavam dezenas de pessoas na mesma situação) em vão. Conclusão: não se pode confiar no sistema online da Zippy.

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 24/11/23 por A A.. *

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Vanda, Agradecemos a sua opinião e informamos que vamos partilhá-la com o departamento responsável, para garantirmos uma análise objetiva e assegurar que continuaremos a melhorar o nosso serviço. Desejamos-lhe um excelente dia.

• 4 / 5

  

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  Nada a registar

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• 5 / 5

  

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  Jjrjrj

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• 5 / 5

  

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  Chegou rápido à loja para irmos buscar

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• 4 / 5

  

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  Gosto. No entanto, exponho um aspeto a melhorar: podia dar para organizar/ filtrar por % promoção/ desconto

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 05/12/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja online intuitiva com sistema de trocas e devoluções muito flexivel. A encomenda chegou em poucos dias

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 29/11/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Tudo Ok.

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 22/11/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 02/02/24, após uma experiência de 05/12/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação

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• 4 / 5

  

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  Devia ter entregas gratuitas para casa a partir de 50€

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• 3 / 5

  

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  Quando há produto em falta, avisar no momento da compra e não depois.

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• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeito com o site. A navegação é intuitiva, o design atravito e encontrei facilmente o que procurava.

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• 4 / 5

  

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  Nada a apontar.

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• 5 / 5

  

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  facil de navegar

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• 5 / 5

  

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  Sem observações

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• 5 / 5

  

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  Como sempre perfeito

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  facil navegação

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• 1 / 5

  

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  Na minha ultima encomenda ,foi pessima a experiencia encomendei umas calcas de bombazine azuis 3x ,estavam em stock e depois ja nao estavam 3x

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Satisfeita.

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  Simples de usar e bastante intuitivo.

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  Excelente

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  Um excelente site

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  Artigos entregues rapidamente em loja após encomenda online, devidamente embalados e em estado impecável.

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