Opiniões de clientes

• 4 / 5

  

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  Tal e qual como eu vi, preço mais acessível do que em loja. Muito obrigado estou satisfeita.

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• 5 / 5

  

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  Não tive qualquer problema com a encomenda nem a entrega.

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• 5 / 5

  

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  Brutal

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• 5 / 5

  

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  Excelente.

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• 1 / 5

  

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  Fiz a encomenda, paguei e no dia seguinte recebi um e-mail a informar que não havia stock, quando no site continuava aparecer como disponível. Reclamei, expus a situação, nesse dia o artigo na idade pretendida deixou de estar disponível, mas no dia seguinte voltou novamente estar acessível para compra! A campanha de promoção acabava no dia em que fiz a compra, ou seja no dia seguinte voltava ao preço normal, interessava mais vender ao preço normal!

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Ana, Agradecemos a sua opinião e informamos que vamos partilhá-la com o departamento responsável, para garantirmos uma análise objetiva e assegurar que continuaremos a melhorar o nosso serviço. Desejamos-lhe um excelente dia.

• 5 / 5

  

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  Sempre satisfeita com todo o processo.

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• 5 / 5

  

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  Tudo bem

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• 5 / 5

  

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  Muito célere

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• 2 / 5

  

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  deveria ter mais que 30dias para devolução de peças, uma vez que não é possível fazer a trocar por numerações em loja.

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Ana, Agradecemos a sua opinião e informamos que vamos partilhá-la com o departamento responsável, para garantirmos uma análise objetiva e assegurar que continuaremos a melhorar o nosso serviço. Desejamos-lhe um excelente dia.

  Resposta de A A

  

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  Digo isso pois acabei por ultrapassar o tempo de 30 dias e não pude devolver a peça que acabou por ficar pequena no meu filho, que inclusive ainda nem tirei a etiqueta da loja, pois vou tentar revender a um preço mais barato para reaver parte do que foi pago.

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

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• 5 / 5

  

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  Fantástico serviço de apoio ao cliente, resposta rápida às perguntas colocadas. Prazo de entrega respeitado. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Não tenho qualquer comentário a fazer. Recomendo o site e a marca!

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 3 / 5

  

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  Processo de pesquisa não é o melhor

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• 5 / 5

  

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  É sempre ótimo

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• 5 / 5

  

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  Processo de encomenda simples e muito intuitivo. Descrição e imagens do produto assertivas.

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo E apelativo

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem.

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• 5 / 5

  

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  Adorei

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• 4 / 5

  

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  Podia melhorar o tempo entre o pedido e a entrega. De resto, tudo BEM.

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• 5 / 5

  

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  Encomenda rápida

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• 5 / 5

  

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  Fácil e rápdio.

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• 5 / 5

  

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  Funciona lindamente

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• 5 / 5

  

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  Correu de forma satisfatória todo o processo.

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• 5 / 5

  

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  .Fácil utilização.

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• 5 / 5

  

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  Produtos de qualidade e entrega rápida. Um produto pago que por rutura de stock não foi enviado de imediato creditaram o valor.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Excelente :)

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• 5 / 5

  

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  Gostei

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• 4 / 5

  

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  Site muito funcional

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida. Satisfeita com a encomenda

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• 5 / 5

  

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  Fácil de navegar

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  ---

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• 4 / 5

  

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  Gostei

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• 5 / 5

  

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  .....

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• 3 / 5

  

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  Qualidade média

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• 4 / 5

  

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  Foi fácil e rápido realizar a encomenda online. Apos receber a sms que podia levantar a encomenda, dirige-me á loja de Loures., onde o antedimendo foi bom e rapido.

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• 5 / 5

  

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  Boa relação qualidade/preço

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito!

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e produtos de qualidade

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• 5 / 5

  

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  O site funciona muito bem,no entanto, os prazos de entrega em loja, para a ilha da Madeira, são um demasiado longos.

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• 5 / 5

  

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  bom

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• 4 / 5

  

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  Expectativa: um conjunto de fato de trino de menino.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente qualidade

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita amei,foi tão rápido a chegar a minha encomenda. Obrigada equiba d ZIPPYONLINE

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• 5 / 5

  

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  hjhj

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 1 / 5

  

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  Nunca mais farei uma compra online. Não faz qq sentido que não se possam efetuar trocas em loja, nem que fosse de tamanho apenas. Comprei produtos para oferecer, pedi talão de oferta e qual não é o meu espanto quando recebo o dinheiro de volta porque a pessoa precisava de trocar o tamanho e teve que devolver. Simplesmente ridículo, qual a lógica do talão oferta? No limite passavam o valor para cartão

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Patricia, Agradecemos a sua opinião e informamos que vamos partilhá-la com o departamento responsável, para garantirmos uma análise objetiva e assegurar que continuaremos a melhorar o nosso serviço. Desejamos-lhe um excelente dia.

• 5 / 5

  

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  Tudo impecável

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• 5 / 5

  

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  Fácil e intuitivo.

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• 5 / 5

  

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  A navegacao no site é Boa

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• 5 / 5

  

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  5☆ Site intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  fácil escolha e rápida entrega

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• 4 / 5

  

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  Em relação ao processo de encomenda corre sempre tudo bem , só podiam melhora no facto de não terem de devolver o valor dos artigos e termos de pagar novamente quando fazemos trocas de artigos comprados online nas lojas.

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de explorar o que procuramos

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Muito legível e fácil de manusear

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• 4 / 5

  

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  Bastante satisfeito

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• 5 / 5

  

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  Bons produtos e boas campanhas

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Rapido e simples

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• 4 / 5

  

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  A experiência de compra na Zippy online foi fácil e intuitiva, contudo, creio que quando a encomenda é enviada para a loja o cliente deveria ser informado.

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega e sem qualquer problema

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• 5 / 5

  

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  A encomenda não foi na data

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• 5 / 5

  

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  abc

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Obrigada.

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• 5 / 5

  

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  Nao é culpa da zippy mas sim da "entregadora"

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• 5 / 5

  

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  Tudo impecável

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• 5 / 5

  

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  Espetacular

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• 5 / 5

  

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  Love the product

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou rápido e em condições, igual ao visualizado online.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 4 / 5

  

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  123

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• 5 / 5

  

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  compra fácil e envio rápido

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• 4 / 5

  

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  De boa qualidade

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• 4 / 5

  

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  Funciona corretamente na maior parte das vezes, deveriam apostar na criação da App.

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• 5 / 5

  

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  5**

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• 5 / 5

  

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  Bom site

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• 5 / 5

  

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  Detalhes do produto bem explicados no site. Na minha opinião o site é bastante esclarecedor

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• 5 / 5

  

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  Site bastante intuitivo e a entrega foi bastante rápida

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• 4 / 5

  

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  Satisfeito.

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• 5 / 5

  

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  Tive uma excelente experiência de compra

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• 5 / 5

  

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  Marca inovadora, acessível e muito original. Recomendo vivamente.

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• 4 / 5

  

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  Gostava que no caso de troca, esta pudesse ser feita na loja física e não permitir apenas a devolução. Facilitava o processo de troca.

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• 4 / 5

  

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  Gostei e recomendo

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• 4 / 5

  

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  Podia ter uma entrega mais rápida ... E não gostei de as sapatilhas virem sem caixa. Parecia uma compra na feira. Eram para oferecer e tive de improvisar para embrulhar. Não voltarei a comprar para esses fins.

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• 3 / 5

  

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  Bom mas há um inconveniente muito grande que precisa de ser resolvido. Para comprar presentes online fica quase impraticável, porque a loja não oferece talão de oferta. Ou seja, se comprar na loja on-line presentes para oferecer, a pessoa não pode trocar. Pode apenas devolver o que não tem qualquer utilidade porque o dinheiro volta para o comprador. Por favor resolvam isto!

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 27/04/24, após uma experiência de 09/04/24 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

Opiniões apresentadas por ordem cronológica