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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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Lidio J.
05/03/2026
Avaliação verificadaGostei da Bicicleta, corresponde perfeitamente ás espectativas, boa qualidade! Nada a apontar, plenamente satisfeito com a compra.
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Alina L.
05/03/2026
Avaliação verificadaO site não é propriamente user friendly se tivesse uma app seria muito mais interessante. No entanto o serviço do online é bastante rápido.
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Ana A.
05/03/2026
Avaliação verificadaSite Bom
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Julio G.
05/03/2026
Avaliação verificadao site merece 5 estrelas
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Isbelia F.
05/03/2026
Avaliação verificadaÉ muito lento e é difícil procurar por artigos.
Resposta de toysrus.pt
Olá Isbelia! Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos que a sua experiência de navegação no nosso site não tenha sido a melhor. Estamos constantemente a trabalhar para melhorar a experiência dos nossos clientes e o seu comentário é muito importante para nós. Se tiver sugestões específicas, não hesite em partilhá-las. Agradecemos a sua compreensão! Equipe toysrus
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Inês R.
05/03/2026
Avaliação verificadaIntuitivo
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Maria I.
05/03/2026
Avaliação verificadaExcelente! Rápido e impecável.
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N. N.
02/03/2026
Avaliação verificadapouco intuitivo, difícil de encomendar e principalmente de fazer filtros de qualidade.
Resposta de toysrus.pt
Olá! Agradecemos o seu feedback e lamentamos que tenha tido dificuldades na nossa plataforma. Valorizamos a sua opinião e estamos sempre a trabalhar para melhorar a experiência de compra. Se tiver mais sugestões ou precisar de ajuda, não hesite em entrar em contacto connosco. Agradecemos pela sua compreensão. Equipe toysrus
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Jorge M.
26/02/2026
Avaliação verificadaBom
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Joao B.
26/02/2026
Avaliação verificadaTem funcionado muito bem, tanto online como presencial.
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David P.
26/02/2026
Avaliação verificadaTODO PERFECTO
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Ana R.
24/02/2026
Avaliação verificadaFácil de navegar e encontrar o pretendido, assim como na efetivação da compra
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Madalena R.
24/02/2026
Avaliação verificadaA versão para iPhone precisa de melhorias, não conseguimos pesquisar correctamente
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Ana A.
24/02/2026
Avaliação verificadaSuper rápido e eficaz!
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Rita V.
24/02/2026
Avaliação verificadaA pesquisa e como aparecem os produtos poderia ser melhorada. O mesmo produto aparece várias vezes lado a lado quando no fundo é apenas um produto que tem tamanhos diferentes. Pesquisando um produto o mesmo deveria aparecer a imagem uma vez e só selecionado ára ver mais detalhes teriamos informação de tamanhos etc.
Resposta de toysrus.pt
Olá Rita! Agradecemos pelo seu feedback valioso. Compreendemos que a apresentação dos produtos na pesquisa pode ser confusa, e estamos constantemente a trabalhar para melhorar a experiência dos nossos clientes. Se tiver mais sugestões ou questões, sinta-se à vontade para partilhar connosco. Agradecemos a sua compreensão! Equipe toysrus
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Ana R.
24/02/2026
Avaliação verificadaA encomenda foi super facil e ate chegou antes da data prevista.
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Eduardo M.
21/02/2026
Avaliação verificadarecebi a encomenda conforme solicitada
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Ana R.
21/02/2026
Avaliação verificadaEntrega rápida
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Luis S.
21/02/2026
Avaliação verificadabuscas no website por vezes não filtram as categorias pedidas.
Resposta de toysrus.pt
Olá Luis! Agradecemos o seu feedback sobre a busca no nosso website. Lamentamos que a experiência não tenha sido a ideal e vamos considerar as suas observações para melhorias futuras. Se tiver mais sugestões ou precisar de ajuda, não hesite em entrar em contacto connosco. Agradecemos a sua compreensão. Equipe toysrus
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Jorge A.
19/02/2026
Avaliação verificadaExcelente serviço, funcionários atencioso e simpáticos. Recomendo!
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