Calculados a partir de 1762 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 1783 opiniões desde 09/08/2019

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

3 / 5

As embalagens deveriam ser melhor protegidas, não chegaram nas melhores condições.
o 11/10/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 18/09/2019

Opinião do cliente

 

3 / 5

Acho que antes estava mais simplificada era mais fácil fazer as compras, o valor da entrega subiu.
o 11/10/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 18/09/2019

Opinião do cliente

 

3 / 5

Site fácil de utilizar
o 10/10/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 18/09/2019

Opinião do cliente

 

3 / 5

Boa noite ... nao gostei muito da Seur ...
Pois, nao avisam quando vem, e se eu nao tiver em casa, tenho que andar a ligar para eles, e eles nunca atendem ..
o 08/10/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 28/08/2019

Opinião do cliente

 

3 / 5

Nada contra a Toyrus mas a empresa transportadora (SEUR) prestou um mau serviço. Perante a minha impossibilidade na data agendada por eles, a entrega foi remarcada para outro dia mas correu mal pois ninguém apareceu e, nem sequer havia essa informação no sistema interno da SEUR. Perdi uma manhã. Só não perdi o dia todo porque liguei para a SEUR…
Ainda sobre a SEUR, tem um tempo de espera de atendimento do telefone horrível. Estive cerca de 1h a tentar falar com eles.
Se puderem evitem essa transportadora. Obrigado.
o 07/10/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 14/08/2019

Opinião do cliente

 

3 / 5

satisfatorio
o 07/10/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 29/07/2019

Opinião do cliente

 

3 / 5

Não fiz 1consulta promenorizada, contudo parece-me página acessível.
o 07/10/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 25/08/2019

Opinião do cliente

 

3 / 5

Produtos mais caros... e nunca tem a caneca com o nome Francisca... deveria de ter brinquedos mais atuais
o 06/10/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 15/08/2019

Opinião do cliente

 

3 / 5

O serviço de transporte é pouco prestável. Recebi uma sms que apesar de indicar o dia de entrega da encomenda vinha incompleta. No dia que estava na sms esperei o dia inteiro em casa e ninguém apareceu para entregar a encomenda, tentei ligar para a distribuidora e nada. Fiquei muito desagradada com o serviço. Ainda por cima enviei um e-mail para a ToysRus a informar a minha frustração com o serviço de distribuição e até hoje não obtive nenhuma resposta. Tirando esta situação tudo bem.
o 06/10/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 07/08/2019

Opinião do cliente

 

3 / 5

O site tem muitos artigos que não têm stock e a entrega não é tão rápida como dizem. De resto, encomendar os produtos no site é fácil e os produtos chegaram em perfeitas condições.
o 06/10/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 28/08/2019

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Informações Toysrus.pt

Descrição:

A Toys”R”Us em Portugal e Espanha conta atualmente com 59 lojas e mais de 1300 colaboradores e é hoje uma empresa focada nas famílias e em todas as gerações, com uma operação multicanal, apresentando inovações para que todos encontrem a alegria no seu dia a dia.

Endereço:
Toys r us PT
Parque Complexo Comercial Cascais Shopping, Estrada Nacional 9,
2645-543, Alcabideche
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Contacto:
Tel.: + 351 21 121 2528
clientes@toysrus.pt
Representante autorizado:
Toys r us PT
Estado:
atualizado
Número de opiniões:
1762

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