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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
11/10/2023
Avaliação verificadaRecomendo
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A. A.
11/10/2023
Avaliação verificadaÚtil de fácil acesso muito satisfeita
Resposta de toysrus.pt
Olá Lúcia! Muito obrigado pela tua avaliação. Até já :)
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A. A.
06/10/2023
Avaliação verificadaA encomenda chegou dentro do tempo previsto, e estava bem embalada.
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A. A.
06/10/2023
Avaliação verificadaEntrega rápida
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A. A.
06/10/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
06/10/2023
Avaliação verificadaAs características dos produtos correspondem à imagem que consta do site e a entrega é bastante rápida. O serviço de apoio ao cliente é também bastante eficiente.
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A. A.
06/10/2023
Avaliação verificadaColocam preços bombásticos para levar os clientes a comprar mas no final não entregam e desculpam-se com a justificação que o preço estava errado. Não recomendo
Resposta de toysrus.pt
Olá Milton! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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A. A.
06/10/2023
Avaliação verificadaEstá bom
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A. A.
06/10/2023
Avaliação verificadaÚtil
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A. A.
05/10/2023
Avaliação verificadabastante intuitivo
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A. A.
05/10/2023
Avaliação verificadaEm relação ao site estou satisfeita, a saída da encomenda foi rápida mas, em relação à entrega foi péssima. Esperei pela encomenda dois dias, conforme fui avisada por sms e no final do segundo dia recebi novo sms para levantar a encomenda numa loja. Não entendi o porquê, pois aguardei pela encomenda na morada da entrega(em minha casa).
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A. A.
05/10/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
05/10/2023
Avaliação verificadaEstava disponível, comprei estojo também r já quando o estojo vinha a caminho dizem que não há a mochila. Toda a logística de devolução sem coordenação.
Resposta de toysrus.pt
Olá Rita! Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por garantir a total disponibilidade dos nossos produtos mas infelizmente, em ocasiões excecionais, o stock disponível não é o correto e temos de cancelar um artigo. Verificaremos cuidadosamente o inventário do artigo cancelado para garantir a sua fiabilidade. Até já :)
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A. A.
03/10/2023
Avaliação verificadaBom
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A. A.
03/10/2023
Avaliação verificadaA encomenda deveria ter sido entregue no dia 13/09, hoje já é dia 18/09 e nem vela. Uma vergonha!!
Resposta de toysrus.pt
Olá Ana! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
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A. A.
03/10/2023
Avaliação verificadaRápido e acertivo
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A. A.
03/10/2023
Avaliação verificadaTudo ok
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A. A.
03/10/2023
Avaliação verificadabom
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A. A.
30/09/2023
Avaliação verificadaFácil de comprar e entrega rápida
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A. A.
30/09/2023
Avaliação verificada.Bom
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