Opiniões clientes de quirumed.com

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Muito rápido

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 26/09/21 por CÁTIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 29/09/21 por JÉSSICA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 28/09/21 por BENEDITA L.. *

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• 2 / 5

  

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  O serviço de atendimento ao cliente deixou muito a desejar. Os prazos de entrega não foram cumpridos .... demorou mais de 6 dias úteis após os produtos estarem em stock no site. No cômputo geral o serviço não foi o desejado.

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 07/09/21 por LORENA P.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Boa tarde Nas nossas condições de compra informamos os stocks e o atraso no mesmo caso exista. Somos uma loja online e foi-lhe enviado vários mails a informar que o artigo estava atrasado. Temos muitos produtos sem stock. temos mais de 60.000 referencias sendo impossivel ter em stock todas as quantidades de todas a srefrencias. Quando o cliente efetua a encomenda no site clica em Li e aceito as condições de compra e detetamos que 90% dos clientes não as leem.

  Resposta de Lorena P

  

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  Boa tarde, os vários emails enviados foram sempre como respostas aos meus pedidos ... Nunca houve nenhuma comunicação por parte da Quirumed a informar que a encomenda estava atrasada. O produto voltou a stock dia 20/09 (quando estava previsto para dia 16/09) e foi enviado 7 dias úteis depois quando nas condições de compra dizem que é de 2-3 dias após estar em stock ... Após quase 15 dias após efectuar a encomenda esperava outra celeridade ...

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• 4 / 5

  

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  Pouco amigo do utilizador.

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 26/09/21 por SANDRO A.. *

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• 4 / 5

  

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  Já sou vossa cliente á algum tempo e recomendo

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 26/09/21 por SANTIAGO M.. *

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• 1 / 5

  

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  Não recebi a minha encomenda

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 01/10/21 por LUANA C.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Boa tarde Nas nossas condições de compra informamos os stocks e o atraso no mesmo caso exista. Somos uma loja online e foi-lhe enviado vários mails a informar que o artigo estava atrasado. Temos muitos produtos sem stock. temos mais de 60.000 referencias sendo impossivel ter em stock todas as quantidades de todas a srefrencias. Quando o cliente efetua a encomenda no site clica em Li e aceito as condições de compra e detetamos que 90% dos clientes não as leem.

  Resposta de Luana C

  

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  Já tinha informado que a encomenda chegou. O único problema foi que o processo de encomenda estava concluído como se tivesse chegado e na altura ainda não tinha chegado.

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• 1 / 5

  

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  Bad customer service, I ordered 2 salon chairs for my salon, 1 was great but the other one we damaged when I opened the box. I complained within 2 hours of receiving the item, sent photos of box and damaged item as required. The courier did not make me sign on delivery, or offered me the chance to examine the box. Quirumed has refused to exchanged the damaged item or refund me, the customer service has been diabolical, very disappointed

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 19/09/21 por ENZO R.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Dear sir if you don´t put on alvara: Box damaged, of couse carrier don´t paid

• 1 / 5

  

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  Poderiam melhorar o atendimento telefônico

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 16/09/21 por ARTUR R.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  lamentamos o transtorno

• 4 / 5

  

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  Poderiam melhorar o atendimento

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 03/09/21 por MARIANA P.. *

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• 3 / 5

  

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  Boa acessibilidade

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 09/09/21 por CAMILA G.. *

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• 3 / 5

  

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  Fiz 1 encomenda em que 1 dos artigos não tinham em stock. Nunca mais recebi informação relativamente a previsível data de entrega

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 22/09/21 por CLÁUDIA A.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Boa tarde Nas nossas condições de compra informamos os stocks e o atraso no mesmo caso exista. Somos uma loja online e foi-lhe enviado vários mails a informar que o artigo estava atrasado. Temos muitos produtos sem stock. temos mais de 60.000 referencias sendo impossivel ter em stock todas as quantidades de todas a srefrencias. Quando o cliente efetua a encomenda no site clica em Li e aceito as condições de compra e detetamos que 90% dos clientes não as leem. o cliente tem toda a informação no site. SOMOS UMA LOJA ONLINE

• 5 / 5

  

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  Serviço impecável.

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 19/09/21 por CÁTIA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 24/09/21 por ÁLVARO C.. *

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• 4 / 5

  

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  Só não dei 5 estrelas por causa do tempo de entrega. Não correspondeu às minhas expectativas. A encomenda foi feita dia 18/8/21 e chegou dia 27/9/21.

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 18/08/21 por ERICA L.. *

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• 4 / 5

  

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  bom.

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 22/09/21 por ADRIANA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo excelente

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 16/09/21 por ALEXANDRA N.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito bom.

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 22/09/21 por WILSON C.. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega da encomenda atrasou. De resto, correu tudo bem.

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 30/07/21 por ISABELA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Super bom

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 16/09/21 por FRANCISCO A.. *

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi feita muito rápida, muito bom material e é tal e qual ao que está descrito! Estou muito satisfeita

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 22/09/21 por JOÃO A.. *

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• 5 / 5

  

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  tudo ok

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 24/09/21 por DÉBORA M.. *

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• 1 / 5

  

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  Muito mau, assistencia telefónica não existe e levam muito tempo a responder através do formulário ou nem respondem sequer.

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 21/09/21 por RUI C.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Boa tarde Nas nossas condições de compra informamos os stocks e o atraso no mesmo caso exista. Somos uma loja online e foi-lhe enviado vários mails a informar que o artigo estava atrasado. Temos muitos produtos sem stock. temos mais de 60.000 referencias sendo impossivel ter em stock todas as quantidades de todas a srefrencias. Quando o cliente efetua a encomenda no site clica em Li e aceito as condições de compra e detetamos que 90% dos clientes não as leem. o cliente tem toda a informação no site. SOMOS UMA LOJA ONLINE

• 4 / 5

  

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  Poderiam melhorar o atendimento

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 09/08/21 por JULIANA L.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é muito simples de utilizar, recomendo, obrigada

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 14/09/21 por DUARTE G.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom apoio ao cliente, sempre disponíveis para esclarecer dúvidas. Encomenda entregue com muito cuidado.

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 19/07/21 por ANNA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Navegação no site muito pratica, a entrega é rápida e estou muito satisfeito com o produto

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 27/07/21 por TOMÉ B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 30/10/21, após uma experiência de 16/07/21 por IVO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito bem, desde envio e tb qualidade.

  Revisão de 29/10/21, após uma experiência de 27/09/21 por TERESA C.. *

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• 5 / 5

  

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  rápidos e eficazes

  Revisão de 29/10/21, após uma experiência de 27/09/21 por MARTINHO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Forte e funcional

  Revisão de 29/10/21, após uma experiência de 27/09/21 por BENJAMIM S.. *

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• 1 / 5

  

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  Ja mandei email a quirumed e nao obtive resposta. A marquesa chegou em condições mas falta a almofada do apoio de cabeça externo.... paguei por uma coisa que nao chegou em condições

  Revisão de 29/10/21, após uma experiência de 29/09/21 por GABRIELA A.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Estimada cliente se nao chegou em condições tem que preencher o formulário pos venda

• 5 / 5

  

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  Muito bem elaborado

  Revisão de 29/10/21, após uma experiência de 28/09/21 por DAVI C.. *

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• 5 / 5

  

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  rapido envio

  Revisão de 29/10/21, após uma experiência de 28/09/21 por DAVI M.. *

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• 5 / 5

  

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  Me Arrependi de não ter pego a marquesa maior Somente quando chegou em casa me dei conta que não era a maior.Mas quanto a Quirumed sempre 100% de satisfação

  Revisão de 29/10/21, após uma experiência de 26/09/21 por DAVI A.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa Qualidade/Preço. Rapidez na Entrega.

  Revisão de 29/10/21, após uma experiência de 28/09/21 por DENIS A.. *

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• 1 / 5

  

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  O produto chegou com defeito. A Quirumed demorou 1 semana a reconhecer o defeito e proceder à recolha. O produto foi recolhido e entregue à Quirumed 2 dias depois (confirmado pela transportadora). Após 8 dias da recolha, e por minha insistência, informam que ainda não receberam o produto. Estou sem o produto e sem o dinheiro, tendo recebido informação enganosa sobre o estado da devolução.

  Revisão de 29/10/21, após uma experiência de 24/09/21 por LUANA P.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Carlos Pedimos desculpa pela demora na resposta. Iremos trasmitir ao departamento correspondente para melhorar e agilizar, ao máximo, este processo. Ficamos satisfeitos que apesar dos inconvenientes, a incidência será solucionada. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

  Resposta de Luana P

  

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  Bom dia. Gostei da resposta, particularmente do facto de ter deixado de parte a menção de terem fornecido informação enganosa relativamente ao estado da devolução. O tempo não seria demasiado relevante se fornecessem informação correcta e se explicassem que (não interessa o motivo) estão mais atrasados do que o que é prometido nos vossos próprios emails automáticos de resposta. Entretanto o produto chegou. Se funciona ou não irei testar.

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• 5 / 5

  

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  Marquesa com uma excelente relação qualidade/preço.

  Revisão de 29/10/21, após uma experiência de 20/09/21 por FLÁVIO F.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom.

  Revisão de 29/10/21, após uma experiência de 20/09/21 por DANIELA T.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 29/10/21, após uma experiência de 07/09/21 por DENIS R.. *

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• 1 / 5

  

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  Experiência nada positiva! Fiz encomenda a 3 de Agosto, que deveria ser entregue até 7 dias depois, mas só recebi em Outubro!!! Tentar contactar por telefone é impossível (numero não atribuido), e contactando por e-mail, a resposta é automática e dirige-nos para a página de seguimento da encomenda, ou seja, sem qualquer esclarecimento. Muito pouco eficientes sobretudo na entrega e na comunicação! Seria bom poder falar com alguém, quando se tem dúvidas ou problemas. O produto é interessante, mas a experiência de compra não me deixou vontade de repetir!!

  Revisão de 29/10/21, após uma experiência de 03/08/21 por JAIME L.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Boa tarde Nas nossas condições de compra informamos os stocks e o atraso no mesmo caso exista. Somos uma loja online e foi-lhe enviado vários mails a informar que o artigo estava atrasado. Temos muitos produtos sem stock. temos mais de 60.000 referencias sendo impossivel ter em stock todas as quantidades de todas a srefrencias. Quando o cliente efetua a encomenda no site clica em Li e aceito as condições de compra e detetamos que 90% dos clientes não as leem.

  Resposta de Jaime L

  

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  Agradeço a vossa resposta, mas tenho a acrescentar que enviaram-me mails sim,em resposta aos meus , questionando o que se passava com a entrega. Acrescento ainda que, à data da compra, 03/08, não havia qualquer indicação de que o produto estivesse fora de stock,por isso fiz a encomenda, pois tinha alguma urgência na altura. De qualquer modo, já está resolvido e não tenho mais nada a acrescentar. Muito obrigada

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• 4 / 5

  

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  Muito atencioso.

  Revisão de 27/10/21, após uma experiência de 15/09/21 por BRUNA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Foi a primeira vez que fiz uma encomenda e recomendo.

  Revisão de 27/10/21, após uma experiência de 25/09/21 por VASCO J.. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Revisão de 27/10/21, após uma experiência de 27/09/21 por ADRIANA N.. *

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• 5 / 5

  

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  DE fácil acesso

  Revisão de 27/10/21, após uma experiência de 25/09/21 por VALENTIM A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez, eficácia e eficiência.

  Revisão de 27/10/21, após uma experiência de 24/09/21 por RAQUEL F.. *

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou rápido e tudo correto.

  Revisão de 27/10/21, após uma experiência de 24/09/21 por DENIS G.. *

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• 1 / 5

  

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  As rodas da mala da marquesa fazem barulho ao andar. A caixa para as agulhas não fecha.

  Revisão de 27/10/21, após uma experiência de 31/08/21 por MARA G.. *

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• 4 / 5

  

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  Na altura da encomenda o estado de previsão de saída alterou se vários dias, não foram certos na data do envio

  Revisão de 27/10/21, após uma experiência de 15/09/21 por DAVI M.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom site

  Revisão de 27/10/21, após uma experiência de 15/09/21 por MARCOS V.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 27/10/21, após uma experiência de 22/08/21 por CARLOTA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapidos e bons produtos

  Revisão de 27/10/21, após uma experiência de 23/09/21 por FRANCISCA H.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de usar e muito rápido.

  Revisão de 27/10/21, após uma experiência de 24/09/21 por LETICIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e eficiência no serviço

  Revisão de 27/10/21, após uma experiência de 15/09/21 por LILIANA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiência

  Revisão de 27/10/21, após uma experiência de 14/09/21 por ALÍCIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega dentro do prazo previsto e atendimento ao cliente esclarecedor, com a máxima simpatia.

  Revisão de 27/10/21, após uma experiência de 20/09/21 por LEONOR F.. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitivo e com muitos produtos

  Revisão de 27/10/21, após uma experiência de 26/08/21 por ALEXANDRE P.. *

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• 5 / 5

  

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  Não tenho nenhuma razão de queixas. Chegou rápido e tudo dentro do esperado.

  Revisão de 27/10/21, após uma experiência de 14/09/21 por VERÓNICA M.. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Revisão de 27/10/21, após uma experiência de 13/09/21 por ÉRICA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos na entrega.Material bom e excelente preço.

  Revisão de 25/10/21, após uma experiência de 06/09/21 por KEVIN M.. *

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• 5 / 5

  

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  Qualidade fantástica e entrega rápida.

  Revisão de 25/10/21, após uma experiência de 08/09/21 por BENEDITA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Depois de efetuar a encomenda, a entrega foi rápida.

  Revisão de 25/10/21, após uma experiência de 22/09/21 por XAVIER N.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente! Recomendo!

  Revisão de 25/10/21, após uma experiência de 10/09/21 por FILIPE S.. *

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• 5 / 5

  

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  Simples e intuitivo

  Revisão de 25/10/21, após uma experiência de 22/09/21 por MAFALDA C.. *

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• 3 / 5

  

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  Sem comentários

  Revisão de 25/10/21, após uma experiência de 08/09/21 por LAURA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente rápido e eficaz. Muito fácil de efetuar a compra no site e muito rápido na entrega

  Revisão de 23/10/21, após uma experiência de 20/09/21 por MADALENA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, económico e produtos de qualidade

  Revisão de 23/10/21, após uma experiência de 20/09/21 por JORGE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito bom para com o site

  Revisão de 23/10/21, após uma experiência de 19/09/21 por RUI L.. *

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• 1 / 5

  

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  Continuamos a espera a resposta aos vários e-mail enviados sobre o mau funcionamento do produto

  Revisão de 23/10/21, após uma experiência de 17/09/21 por MICAEL A.. *

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• 4 / 5

  

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  Funciona bem, os artigos em condições e dentro do prazo esperada. Faz falta um contacto telefónico, todo o processo é muito impessoal o que deixa dúvidas de credibilidade ao consumidor.

  Revisão de 23/10/21, após uma experiência de 02/09/21 por NELSON F.. *

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• 4 / 5

  

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  A encomenda chegou rápido em bom estado, obrigado

  Revisão de 23/10/21, após uma experiência de 16/09/21 por ADRIANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Recomendo.

  Revisão de 23/10/21, após uma experiência de 06/09/21 por ADRIANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  iooy

  Revisão de 23/10/21, após uma experiência de 16/09/21 por LEANDRO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 09/09/21 por MARTA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Corresponde ao que precisava

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 17/09/21 por EDGAR F.. *

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• 5 / 5

  

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  arrive 3 days before the date , 5*

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 17/09/21 por YASMIN R.. *

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• 5 / 5

  

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  sempre rapidos

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 09/09/21 por RENATA P.. *

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• 1 / 5

  

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  DELIVERY TOOK 8 WEEKS+. AT NO TIME WAS I ABLE TO CONTACT A PERSON DIRECTLY.

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 18/07/21 por LOURENÇO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem, sem problemas. Produto de boa qualidade

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 16/09/21 por EDUARDA F.. *

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• 4 / 5

  

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  de fácil consulta

  Revisão de 19/10/21, após uma experiência de 16/08/21 por ALEXANDRE M.. *

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• 4 / 5

  

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  Pagina um pouco lenta Mas muito clara e facil acesso

  Revisão de 19/10/21, após uma experiência de 23/08/21 por NUNO T.. *

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• 4 / 5

  

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  Recebi sempre todos os pedidos.

  Revisão de 19/10/21, após uma experiência de 13/09/21 por RAFAEL G.. *

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  Simples. Eficaz. E é realmente o que aparenta ser! Espetáculo

  Revisão de 19/10/21, após uma experiência de 14/09/21 por ARTUR A.. *

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  Bom produto, bom preço, mas assistência péssima, terrível, praticamente não existe. Ou não respondem, ou demoram muito, e respondem ao fim de alguns dias, e depois de diversas solicitações e respostas extremamente secas e incompletas. Péssimo serviço.

  Revisão de 19/10/21, após uma experiência de 02/09/21 por DINIS A.. *

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  A entrega foi um pouco demorada, já que sou de bem perto, Portugal. Quanto ao demais serviço completo, nada a reclamar. Produto bem acondicionado, tendo chegado ao destino sem qualquer sinal de mínima degradação. A compra é fácil de fácil no website e recomendo a todos os que procuram o material disponibilizado.

  Revisão de 19/10/21, após uma experiência de 27/08/21 por CLÁUDIO B.. *

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  Foi fácil realizar a encomenda.

  Revisão de 19/10/21, após uma experiência de 15/09/21 por LETICIA P.. *

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  só é chato não conseguirmos falar com ninguem por telefone e termos de esperar tanto tempo. Mas a encomenda foi muito bem entregue e as marquesas são ótimas mesmo. O transportador tambem foi impecável, ligou na hora da entrega por não estar ninguem em casa na altura e ainda teve de esperar um pouco. Um muito obrigada pelo serviço...espetáculo.

  Revisão de 19/10/21, após uma experiência de 04/08/21 por SANTIAGO T.. *

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  Competentes.

  Revisão de 19/10/21, após uma experiência de 16/09/21 por RODRIGO S.. *

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  Bom atendimento e rapidez

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  Mto bom gostei boas referencias

  Revisão de 19/10/21, após uma experiência de 13/09/21 por FABIANA V.. *

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  Correu td bem!

  Revisão de 19/10/21, após uma experiência de 15/09/21 por PEDRO B.. *

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  Bom site

  Revisão de 19/10/21, após uma experiência de 05/09/21 por JORGE G.. *

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  Super satisfeita, o rolo para marquesa é muito bom, suave e resistente e as fitas de cinesia são excelentes. Obrigada

  Revisão de 19/10/21, após uma experiência de 04/09/21 por DAVID A.. *

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  Correu tudo bem.

  Revisão de 19/10/21, após uma experiência de 05/09/21 por JORGE N.. *

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  Satisfeita. Obrigada

  Revisão de 19/10/21, após uma experiência de 08/09/21 por ISABELA F.. *

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  O site em si é óptimo. O apoio pós compra e que demora imenso tempo.

  Revisão de 19/10/21, após uma experiência de 12/09/21 por TOMÁS V.. *

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  bom dia, Foi fácil escolher o artigo comprado. Na parte do pagamento acho que podiam facilitar o acesso a cartões que não sejam de crédito.

  Revisão de 19/10/21, após uma experiência de 08/09/21 por CAROLINA F.. *

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  O interface parece antigo

  Revisão de 16/10/21, após uma experiência de 12/09/21 por NÚRIA T.. *

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  Muito boa relação qualidade preço

  Revisão de 16/10/21, após uma experiência de 10/09/21 por CARLOTA R.. *

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  Satisfeito

  Revisão de 16/10/21, após uma experiência de 06/09/20 por MANUEL M.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica