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Avaliações de Oboticario.pt

Total: 9 722 avaliações desde 01/08/2020

Avaliações autênticas

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4.6

Com base em 1 346 avaliações dos últimos 12 meses

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O Boticário oferece uma experiência de compra prática e rápida, com um site fácil de navegar e produtos de qualidade. Os clientes apreciam as promoções e a agilidade na entrega, ressaltando a satisfação geral.

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  • Anabela S.

    30/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Adoro o Boticário

    Experiência de: 09/11/2024

  • C. L.

    30/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Compra sem quaisquer dificuldades. Prazo de entrega muito reduzido

    Experiência de: 09/11/2024

  • Antonia F.

    30/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Tempo de entrega perfeito

    Experiência de: 10/11/2024

  • Filipa F.

    30/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Adoro os cosméticos da marca! 💕

    Experiência de: 09/11/2024

  • Mialhe R.

    30/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    commandé 5 produits payé, reçu 4 produits . comment étre satisfait d'une commande livrée incomplète.il manque le produit 60684 nspa ol hid cpo quin 200 ml Y057A . malgré un mail de réclamation aucune réponse a ce jour .

    Experiência de: 10/11/2024

    Resposta de oboticario.pt

    Olá, Antes de mais, lamentamos a demora na resposta, o ocorrido e os transtornos causados. Caso já tenha obtido uma primeira resposta sobre o ocorrido solicitamos que nos responda pelo mesmo e-mail. E alternativa ao contacto por e-mail, o apoio ao cliente está também disponível por chamada. Obrigada! 💚

  • Vera regina G.

    30/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Já é 2x que empresa DHL não faz entrega no endereço. Fico em casa aguardando eles não aparecem depois envia email p buscar na empresa. Se faço uma compra online é p receber na comodidade da minha casa. E nas 2x eles alegaram não ter ninguém. Se for assim não preciso comprar online. Deixo de comprar. Agradeço .

    Experiência de: 02/11/2024

  • J. E.

    30/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Compra fácil, boa promoção e bons produtos.

    Experiência de: 13/11/2024

  • Maria C.

    30/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    a compra online corre sempre bem.

    Experiência de: 05/11/2024

  • Maria joao S.

    30/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bons produtos com bons preços Resposta rápida e a mais valia de levantar numa loja Boticário

    Experiência de: 12/11/2024

  • Cláudia V.

    30/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Encomenda muito bem embalada e preparada, preço qualidade ótimo e entrega rápida.

    Experiência de: 11/11/2024

  • Angela R.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    No geral foi muito bom

    Experiência de: 03/11/2024

  • Liliana S.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Site é intuitivo e tem boas promoções

    Experiência de: 04/11/2024

  • Noelia N.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Correu tudo muito bem

    Experiência de: 03/11/2024

  • Suelen V.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Cheiro agradável, excelente produto.

    Experiência de: 01/11/2024

  • Nadir D.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    a encomenda veio com defeito e ainda não resolveram a situação

    Experiência de: 07/11/2024

    Resposta de oboticario.pt

    Olá, Lamentamos o ocorrido e os transtornos causados. Caso ainda não tenha obtido resposta solicitamos que nos volte a contactar. Obrigada! 💚

    Resposta de Nadir D.

    neste caso quem deve entrar em contacto são vocês.

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  • Elin M.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fiz uma encomenda a 5/11/24 de um perfume e um kit de creme de mãos , recebi a encomenda incompleta, faturaram o perfume e os cremes , mas só veio os cremes de mãos , o perfume não chegou a vir , enviei email , liguei pedi para ser contactada várias vezes , escrevi no Instagram do Boticário nada. Só hoje dia 22/11/24 recebi uma resposta aos milhentos email que enviei . Não recomendo o Boticário, fiquei super desiludida com o apoio ao cliente que não existe. E agora o que mais gostaria era de ter o reembolso do perfume que paguei e não chegou a vir . Pois não irei mais comprar no Boticário nem aconselharei a comprar. Enquanto não melhorarem o apoio ao cliente é uma vergonha . Neste espaço de duas semanas não recebi nenhuma resposta , mas emails e mensagens com promoções e descontos foi quase todos os dias uma. Vergonha é só o que tenho a dizer. E agora estou para ver quanto tempo vão demorar novamente a responder ao meu e-mail onde já enviei fotos a comprovar a encomenda.

    Experiência de: 05/11/2024

    Resposta de oboticario.pt

    Olá, Antes de mais, lamentamos o ocorrido e os transtornos causados. Caso ainda não tenha obtido resposta solicitamos que nos contacte novamente. Obrigada! 💚

  • Rita A.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    gosto muito dos produtos

    Experiência de: 05/11/2024

  • Ana B.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito Bom!

    Experiência de: 07/11/2024

  • Isabel A.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Gosto bastante das promoções que o site faz e da rapidez do envio.

    Experiência de: 05/11/2024

  • E. C.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Primeira encomenda correu tudo muito bem Envio super rápido

    Experiência de: 03/11/2024

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

Sobre a Oboticario.pt

O Boticário – Tudo Azul SA

Em Setembro de 1986, O Boticário abre a sua primeira loja em Portugal no Centro Comercial das Amoreiras tendo sido pioneiro em lojas exclusivas de perfumaria e Cosmética e tendo-se tornado, em pouco tempo, numa marca muito conhecida e querida dos portugueses, fazendo , cada vez mais parte do seu dia a dia. Hoje, 33 anos volvidos, O Boticário tem 56 lojas físicas em Portugal, esta loja online onde estamos muito contentes por receber a sua visita e uma rede grande de revendedores perto de si. O Boticário é uma marca romântica que envolve AMOR em tudo o que faz . Os nossos produtos convidam a amar mais – seja o amor próprio, sejam histórias reais de amor que não nos cansamos de contar. Transformamos sentimentos em produtos com “segredinhos” trazidos por matérias primas e técnicas de fabrico únicas e cheias de inovação. A proximidade está no nosso ADN e sente-se em todos os touch point da marca: nas 56 lojas físicas, na relação com a nossa rede, cada vez maior, de revendedores; na relação com quem nos compra aqui na nossa loja online ou nos segue nas redes sociais, e no cuidado com os nossos colaboradores onde toda a história começa. Alquimia, Foco no cliente, Relacionamento, Verdade e inovação sem nunca perder o respeito pela nossa história e pela nossa essência são ingredientes preciosos para que tudo flua de forma genuína numa marca que já “mora” feliz há 33 anos no mercado português. #oboticariopt #OndeTemAmorTemBeleza Fique sempre connosco. O Boticário

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Desde sua criação, a Avis Vérifiés está comprometida em fortalecer a confiança entre marcas e consumidores. Tendo participado do desenvolvimento da primeira norma mundial destinada a garantir a autenticidade das avaliações online (que se tornou NF ISO 20488), defendemos total transparência e respeito a práticas éticas na coleta, moderação e publicação de avaliações de clientes.

Certificação
Sistema de administração de avaliações em conformidade com a norma ISO 20488.
Avaliações sujeitas a controle.
  • Para mais informações sobre as características das opiniões, a possibilidade de contactar o autor da opinião e as razões de recusa, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniões Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova.
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