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Resumo das avaliações
A marca é bem avaliada pelos clientes, que destacam a facilidade de uso do site e a rapidez nas encomendas. Os produtos têm aromas agradáveis e são considerados de alta qualidade, gerando a intenção de compra novamente. A estrutura do site é apreciada, tornando a experiência de compra agradável.
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Rute M.
23/12/2025
Avaliação verificadaSite muito bom, a encomenda chegam rápido e vêm bem embalado
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João B.
23/12/2025
Avaliação verificadaCorreu tudo bem, desde a experiência de procura dos itens, até à compra e entrega, bem como o acompanhamento da mesma.
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Sara G.
23/12/2025
Avaliação verificadaEncomendei os produtos que queria e enganei-me no conjunto que queria. Comprei óleo de corpo quando queria comprar creme. Queria trocar e fui ao Braga parque. As meninas da loja foram impecáveis, super prestativas e conseguiram fazer a troca. Só fiquei triste por não conseguir os preços via online. Mas de resto, 5*. O atendimento superou as minhas espectativas!!
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Patrícia B.
23/12/2025
Avaliação verificadaFácil de navegar
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Alicina Q.
23/12/2025
Avaliação verificadaFiz a encomenda online de um produto para recolha em loja. Quando abri a encomenda tinham substituido esse produto por outro sem falar comigo. Tive de voltar a loja para resolverem a situação. Não foi correto.
Resposta de oboticario.pt
Olá, Antes de mais, lamentamos o ocorrido e todos os transtornos causados. Caso a situação ainda não tenha sido regularizada, solicitamos, por favor, que entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente. Obrigada, O Boticário!
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F. S.
21/12/2025
Avaliação verificadaFácil navegação
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Marina V.
20/12/2025
Avaliação verificadaA encomenda chegou super rápido, porque em vez de enviarem por transportadora para a loja, é preparada lá.
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Patrícia L.
20/12/2025
Avaliação verificadaSite muito prático
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Fatima O.
20/12/2025
Avaliação verificadamuito bom
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Ana C.
20/12/2025
Avaliação verificadaOtimo.
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Marta alexandra A.
20/12/2025
Avaliação verificadaDecidi levantar em loja, a minha encomenda, num dia em que havia um problema com os e-mails. Fui muito bem recebida, e resolveram o meu problema na hora. Na APP da transportadora dizia que a minha encomenda já tinha sido entregue, mas estava na loja à minha espera.
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N. F.
20/12/2025
Avaliação verificadaGostei muito. Acho ótima a praticidade de pesquisa.
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Andreia S.
20/12/2025
Avaliação verificadaRapidez
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Sandra L.
20/12/2025
Avaliação verificadaMuito intuitivo e fácil de fazer a compra. Mas sugiro que associem a ficha cliente para que se consiga acumular pontos na mesma. Não sei se já o fazem mas no site não pede confirmação nem informa se houve associação.
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Jessica P.
20/12/2025
Avaliação verificadaVeio tudo conforme descrito. São cremes fantásticos
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Jane R.
20/12/2025
Avaliação verificadaFoi como estava no anúncio da promoção, frete grátis e entrega rápida.
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Alexandra isabel R.
19/12/2025
Avaliação verificadaMuito bom
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Marta N.
19/12/2025
Avaliação verificadaEntrega rápida.
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Maria da conceição P.
19/12/2025
Avaliação verificadaO tempo entre a encomenda e a entrega foi muito rápido. Encomendei na tarde de uma segunda-feira e recebi na quarta-feira seguinte.
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Luciene K.
19/12/2025
Avaliação verificadaInfelizmente o serviço ao cliente em relação a trocas ou devoluções é muito precário. Assim não voltarei a comprar online novamente.
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