Opiniões clientes de miscota.pt

Opiniões de clientes

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  A caixa vinha num estado lamentavel, toda rasgada. Não foi a primeira vez que isto aconteceu, mas foi sem duvida a pior, e daí posso afirmar que será a ultima encomenda que aqui faço.

  Revisão de 17/09/23, após uma experiência de 20/08/23 por KELLY N.. *

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  Variedade de produtos. Excelente atendimento de suporte.

  Revisão de 16/09/23, após uma experiência de 18/08/23 por ENZO M.. *

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  Mau demais

  Revisão de 16/09/23, após uma experiência de 17/08/23 por AFONSO T.. *

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  Rapidez na expedição e ótimo preço

  Revisão de 16/09/23, após uma experiência de 21/08/23 por KYARA M.. *

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  Produtos em conformidade com o encomendado; prazos de entrega cumpridos e quando há algum esclarecimento que precisamos fazer o contacto acontece e resulta.

  Revisão de 11/09/23, após uma experiência de 18/08/23 por BERNARDO T.. *

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  Bons produtos e com envio muito rápido. Os preços são muito em conta. Recomendo.

  Revisão de 11/09/23, após uma experiência de 17/08/23 por CATARINA M.. *

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  Boas promoções

  Revisão de 11/09/23, após uma experiência de 18/08/23 por MADALENA S.. *

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  Muito mau . Encomendo sempre aqui o comer do meu cão . Na hora que encomendo está disponível e faço a compra e passado uns dias mandam mensagem a dizer que não tem e não há prevista de chegada e que eu e ir tenho que ver o stock mas isso vejo sempre . Tenho sempre que trocar o comer . Porque demora logo 15 dias a resolver a situação . Gostava muito deste site mas agora deixa a desejar . E a segunda vez que acontece

  Revisão de 11/09/23, após uma experiência de 14/08/23 por LUANA C.. *

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  Muito bom !!

  Revisão de 11/09/23, após uma experiência de 14/08/23 por DENIS P.. *

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  O processo de compra é simples e a entrega foi feita em 2 dias úteis. Minha única crítica é que na conclusão do pedido, o prazo estimado de entrega era de 10 dias úteis, quase cancelei a compra achando que ia demorar tanto.

  Revisão de 11/09/23, após uma experiência de 18/08/23 por KYARA M.. *

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  Recebi a minha encomenda após pedido de opinião mas, após recepção, estou muito satisfeita.

  Revisão de 11/09/23, após uma experiência de 15/08/23 por DAVID A.. *

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  O serviço de atendimento é excelente, contudo se os produtos não estão em stock deveria ser fornecida essa informação antes de se efetuar o pagamento da encomenda, a encomenda veio muito mal acondicionada, os produtos de alimentação para os peixes estavam abertos e espalhados pela caixa tudo misturado. Não gostei da maneira como embalam as encomendas já não é a primeira vez que reclamo desta situação.

  Revisão de 11/09/23, após uma experiência de 09/08/23 por BIANCA C.. *

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  É a 2a vez que não me entregam a encomenda e não sou informada por email ou telemóvel que há um problema com a mesma. Desta vez recebi em 2 dias consecutivos mensagem a dizer que a encomenda ia ser entregue nesse dia, ficamos em casa para a receber, e nada. Vou deixar de encomendar coisas na miscota.

  Revisão de 07/09/23, após uma experiência de 11/08/23 por AFONSO D.. *

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  Muito bom serviço!

  Revisão de 07/09/23, após uma experiência de 10/08/23 por CARLOS F.. *

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  Bom site. Muita variedade. Preços competitivos.

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 08/08/23 por FREDERICO B.. *

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• 4 / 5

  

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  serviço de atendimento e resolução de prolemas excelente.

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 11/08/23 por CATARINA P.. *

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  Tendo em consideração a data de entrega da encomenda á transportadora em 07 de agosto, a encomenda só chegou ao cliente no dia 16 de agosto 2023. Não está em causa a qualidade do produto, apenas demora na entrega.

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 05/08/23 por VERÓNICA L.. *

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  rápido, pratico e seguro.

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 11/08/23 por YASMIN N.. *

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  Entrega rápida e eficiente.

  Revisão de 30/08/23, após uma experiência de 31/07/23 por ADRIANA S.. *

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  Site de facil acesso e navegação, processo de compra muito rapido e envio também não demorou. Recomendo

  Revisão de 30/08/23, após uma experiência de 08/08/23 por VALENTIM M.. *

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  O website é ótimo, e foi fácil de encontrar o que procurava. Poderia ter uma opção de entrega mais rápida, ainda que fosse mais cara, pois, no meu caso, como eram medicamentos para a otite da minha cadela, precisava de um pouco mais de urgência. A parte disso, a entrega chegou no prazo combinado sem atrasos, e em perfeito estado!

  Revisão de 30/08/23, após uma experiência de 02/08/23 por GONÇALO S.. *

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  Excelente seleção de produtos Site fácil e atrativo Entrega rápida

  Revisão de 30/08/23, após uma experiência de 06/08/23 por LAURA G.. *

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  Excellent service, fast delivery and good quality of products

  Revisão de 30/08/23, após uma experiência de 02/08/23 por ANTÓNIO J.. *

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  Entrega e serviço 5*****

  Revisão de 30/08/23, após uma experiência de 05/08/23 por RAQUEL M.. *

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  facil navegaçao

  Revisão de 30/08/23, após uma experiência de 01/08/23 por MICAEL G.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e o produto entregue super bem embalado.

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 30/07/23 por MICAEL C.. *

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  Muito bom

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 01/08/23 por JOÃO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom e a encomenda chegou rápido

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 02/08/23 por CONSTANÇA R.. *

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  Perfeita interacção e funcionamento do processo de encomenda com intervalos de tempo associados.

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 31/07/23 por ALICE E.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeitas interacção comercial e processo de encomenda de fornecimento sucessivos em intervalos pré - definidos confiável.

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 31/07/23 por SANTIAGO M.. *

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  Entrega no prazo e bom preço nos produtos

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 31/07/23 por KELLY L.. *

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  Prático e eficaz

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 30/07/23 por DANIELA L.. *

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  Facilidade na encomenda, mas demorou mais do que o previsto. No entanto chegou antes de sairmos de férias.

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 28/07/23 por ANDREIA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Fiz uma encomenda, não tinham todos os produtos para entrega imediata. Enviaram o que tinham e devolveram o valor dos outros. E tudo com um atendimento muito bom

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 31/07/23 por EDGAR M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 01/08/23 por DUARTE N.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja online com muitos produtos,simples de comprar,envios rápidos ,bom serviço transportadora,recomendo.Obrigado

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 30/07/23 por NEUZA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Experiência perfeita, desde o pedido até à entrega.

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 01/08/23 por CÉSAR C.. *

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  Muita Variedade de produtos.

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 30/07/23 por PAULO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez. Facilidade em encomendar. Muito satisfeita

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 28/07/23 por ENZO M.. *

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  Muito bom e de facil acesso

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 28/07/23 por ALEXANDRA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 28/07/23 por DAVI R.. *

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• 5 / 5

  

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  Sem comentários

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 30/07/23 por RENATA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Impecável

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 24/07/23 por MARTINHO G.. *

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• 1 / 5

  

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  Já era

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por ÂNGELA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços, envio rápido e eficiente.

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por HÉLDER R.. *

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• 3 / 5

  

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  A demora da encomende desagradou-me muito.

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por JOEL M.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito, obrigada volto a comprare . Eu gosto de Miscota

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por ANTÓNIO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, entrega rápida e serviço atencioso. Recomendo.

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 24/07/23 por CARLOTA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito com o atendimento até è entrega do meu pedido.

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por CATARINA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok, Fácil encomenda, entrega rápida, boa informação. Produtos conformes.

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 27/07/23 por CONSTANÇA R.. *

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• 1 / 5

  

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  Faltaram 2 saquetas em relação ao que eu tinha encomendado. Ainda não foi resolvido!

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 21/07/23 por GASPAR F.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil encomendar. Muito rápido.

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 21/07/23 por RUI L.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e eficiencia. Parabens

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 18/07/23 por HELENA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Grande serviço ao cliente. Entrega super rápida!

  Revisão de 17/08/23, após uma experiência de 24/07/23 por BENEDITA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido fácil de concretizar e de entrega rápida

  Revisão de 17/08/23, após uma experiência de 23/07/23 por BENEDITA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi a minha primeira compra. Fiquei bem impressionada com as informações prestadas acerca da encomenda, os preços agradam, o prazo previsto de entrega pareceu-me longo, contudo recebi muito antes! Correu tudo muito bem.

  Revisão de 17/08/23, após uma experiência de 21/07/23 por ÉRICA V.. *

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• 4 / 5

  

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  Nada a comentar.

  Revisão de 17/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por HENRIQUE M.. *

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• 3 / 5

  

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  Entrega agendada para um determinado dia, que me levou a ficar em casa a aguardar. Entrega verificou-se três dias depois.

  Revisão de 17/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por TOMÁS S.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 17/08/23, após uma experiência de 20/07/23 por REBECA F.. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Revisão de 17/08/23, após uma experiência de 17/07/23 por SIMÃO N.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa transportadora

  Revisão de 17/08/23, após uma experiência de 17/07/23 por PATRÍCIA M.. *

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• 4 / 5

  

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  A encomenda foi entregue noutra morada, por engano numa 5ª feira. Apesar de terem sido imediatamente alertados para o engano, só repararam a situação na 3ª feira seguinte, inadmissivel, ainda para mais quando as moradas eram na mesma rua.

  Revisão de 17/08/23, após uma experiência de 18/07/23 por MANUEL A.. *

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• 1 / 5

  

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  Anunciaram mal um produto, estava com a foto incorreta, enviaram-me o produto que eu pensava ser outro devido à foto apresentada, induzindo-me em erro, e não aceitaram fazer a troca/devolução porque acham que o que interessa é a descrição bater certo com o que me foi enviado, pouco se importando com a insatisfação do cliente. Nunca mais comprarei nesta loja produto nenhum para os meus 5 animais.

  Revisão de 17/08/23, após uma experiência de 17/07/23 por DUARTE G.. *

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• 1 / 5

  

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  Lamentavelmente o produto que encomendei não foi aquele que enviaram. Pedi para enviarem 10 embalagens de Schesir ATUM COM GAMBAS Multipack 6 unidades no formato de 6x50 gr. O que enviaram foi: 8 embalagens de ATUM Multipack formato: 6x50 gr. e 2 embalagens de ATUM COM GAMBAS Multipack formato: 6x50 gr. Fiquei muito desiludido com a minha primeira compra.

  Revisão de 17/08/23, após uma experiência de 18/07/23 por BÁRBARA S.. *

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• 1 / 5

  

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  Aceitam encomendas e respetivo pagamento sem terem os produtos em armazém, nem conseguem dar datas para a chegada dos mesmos, sugerindo depois a sua substituição por outros, não têm um contacto em tempo real (telefone, chat) pelo que resolução dos problemas se arrastam no tempo entre trocas de emails que só são respondidos no dia seguinte. Péssima experiência.

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 20/07/23 por RENATA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa relação preço /qualidade. Grande variedade de produtos Tudo funcionou bem. Eficiência e rapidez Recomendo

  Revisão de 15/08/23, após uma experiência de 14/07/23 por EMANUEL V.. *

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  no site nunca é perceptivel o que está para entrega imediata e o que vai demorar semanas a ser entregue, devia ser mais clara a informação para não estarmos a pensar que vamos receber a encomenda em 48 horas quando na realidade vai demorar semanas.

  Revisão de 15/08/23, após uma experiência de 14/07/23 por FLÁVIO L.. *

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  É de lamentar a má gestão que foi feita com a minha última encomenda. Após cerca de uma semana de ter realizado a minha encomenda e não obtenção de nenhum estado da mesma, foi-me informado que um dos artigos não estava disponível e foi necessário haver de minha parte um pedido para o envio da encomenda restante, caso contrário continuaria à espera da mesma e sem qualquer notificação.

  Revisão de 15/08/23, após uma experiência de 10/07/23 por VERA P.. *

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  Site claro com todas as referências do mercado

  Revisão de 15/08/23, após uma experiência de 17/07/23 por TOMÉ A.. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidade ao navegar pelo site.

  Revisão de 15/08/23, após uma experiência de 16/07/23 por YARA R.. *

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  Entrega rápida conforme combinado

  Revisão de 15/08/23, após uma experiência de 17/07/23 por RAFAELA N.. *

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• 4 / 5

  

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  Tudo bem

  Revisão de 07/08/23, após uma experiência de 12/07/23 por JAIME A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente na rapidez e na eficiência.

  Revisão de 07/08/23, após uma experiência de 10/07/23 por ARTUR L.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 07/08/23, após uma experiência de 09/07/23 por MARTINHO P.. *

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• 5 / 5

  

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  The order was very quickly delivered and the ordering process was smooth.

  Revisão de 07/08/23, após uma experiência de 12/07/23 por GABRIELA S.. *

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  Entrega desastrosa. Seguimento deficiente e resolução tardia. Transporte caro e incompetente. Deixei de ser cliente, pois há alternativas mais eficientes no mercado.

  Revisão de 07/08/23, após uma experiência de 09/07/23 por ALÍCIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 07/08/23, após uma experiência de 12/07/23 por MELISSA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido e efeciente

  Revisão de 02/08/23, após uma experiência de 07/07/23 por ANNA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 02/08/23, após uma experiência de 10/07/23 por ARIANA O.. *

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• 4 / 5

  

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  o tempo de entrega está a ser mais longo do que habitual

  Revisão de 02/08/23, após uma experiência de 05/07/23 por FREDERICO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Tudo bem

  Revisão de 02/08/23, após uma experiência de 07/07/23 por VICENTE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço e entrega rápida

  Revisão de 02/08/23, após uma experiência de 07/07/23 por GONÇALO G.. *

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• 5 / 5

  

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  Já fiz várias encomendas na Miscota, nunca tive problemas. Vem sempre tudo muito bem embalado e chega sempre bem antes do tempo estimado. Recomendo!

  Revisão de 02/08/23, após uma experiência de 04/07/23 por MARTA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem. Preço muito simpático e produto corresponde ao apresentado. Grata pelo serviço.

  Revisão de 02/08/23, após uma experiência de 09/07/23 por MÓNICA C.. *

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• 1 / 5

  

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  Não sendo a primeira compra, provavelmente será a última. A encomenda foi paga há cerca de duas (2) semanas e até hoje, nem ração nem justificação. Se até ao fim do dia não obtiver qualquer mail/mensagem da Miscota, adquirirei a “Specific Fxd adult” noutra loja e exigirei o meu dinheiro de volta. Passem bem.

  Revisão de 02/08/23, após uma experiência de 04/07/23 por TOMÁS F.. *

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• 5 / 5

  

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  Confiança

  Revisão de 02/08/23, após uma experiência de 02/07/23 por GABRIEL L.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a dizer. Veio rápido.

  Revisão de 26/07/23, após uma experiência de 01/07/23 por RUI F.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 26/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por ÉRICA V.. *

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• 3 / 5

  

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  Levaram imenso tempo a entregar a encomenda.

  Revisão de 26/07/23, após uma experiência de 27/06/23 por LISANDRO F.. *

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• 4 / 5

  

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  A entrega foi um pouco demorada (comparativamente com a concorrência). A caixa vinha praticamente aberta. Por sorte, chegou completa.

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• 5 / 5

  

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  Rapidez.

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida a um preço um pouco mais em conta da ração pretendida.

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• 5 / 5

  

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  gostei muito

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  recomendo

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• 4 / 5

  

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  Não existiu comunicação de rutura de stock, e foi corrigida por iniciativa do comprador.

  Revisão de 26/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por JOÃO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Processo simples, entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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• 4 / 5

  

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  Houve um ligeiro atraso na distribuição mas foi justificado. Satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. Muito rápidos nas entregas.

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica