Opiniões clientes de miscota.pt

Opiniões de clientes

• 1 / 5

  

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  Parecia ser interessante.

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• 4 / 5

  

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  Rápidos e eficazes.

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• 4 / 5

  

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  Óptimo. Assim tudo é fácil.

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• 3 / 5

  

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  Apesar de ter alterado a morada no site e ter confirmado, a encomenda seguiu para endereço antigo. Valeu a simpatia do funcionário da transportadora

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• 5 / 5

  

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  Fast delivery

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• 2 / 5

  

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  Não deveriam de manter em site as rações que estão com ruptura de stock, porque foi difícil chegar a um consenso até final da encomenda, a que pedia para substituir também não havia. Era melhor existir n.º de telefone para duvidas rápidas.

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• 5 / 5

  

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  Desta vez correu tudo bem e a encomenda foi entregue no tempo previsto e sem problemas

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• 5 / 5

  

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  Bastante satisfeita. A entrega foi rápida.

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• 5 / 5

  

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  Bom!

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• 5 / 5

  

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  Super, pontual

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• 5 / 5

  

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  Entrega a horas e bem acondicionado. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Navegação fácil e muito esclarecedora. Continuação de bom trabalho.

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• 4 / 5

  

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  Obrigado pela minha encomenda. Vinha tudo nas devidas condições, os pequerruchos agradecem pela qualidade.

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• 5 / 5

  

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  Adorei! Super simpáticos. Os artigos são perfeitos!

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente.

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• 4 / 5

  

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  Site prático e sem nenhum problema para realizar encomendas.

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação e conteúdos explicito

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• 5 / 5

  

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  Óptimo site!

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Apenas a demora que acho muito

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• 4 / 5

  

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  Falta alguma regularidade nos prazos de entrega

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• 5 / 5

  

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  Tudo como previsto. Entrega rápida. Boa relação qualidade preço.

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• 5 / 5

  

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  Website muito intuitivo e de fácil navegação. O processo de compra e entrega, correu muito bem e dentro dos prazos indicados.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápido e bom qualidade do produtos

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• 4 / 5

  

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  Bom serviço, mas as coisas não vem bem embaladas. A caixa sempre é muito grande pro que vem dentro. Os produtos vem um pouco solto.

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Muito boa qualidade

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• 5 / 5

  

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  Aprecio a pontualidade de entrega . Chega sempre muito rápido. Já sou cliente há muitos anos e penso continuar.

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• 2 / 5

  

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  This is the second time I placed an order with them. It was still a disappointment...my purchase was never smooth. Again, there were items that were out of stock but not shown in their website. I was only told that my order had to be changed on the first day of the expected delivery. I had to go back and forth with customer service to finalise my order and get refund for the products that were out of stock. Very unpleasant shopping experience. Took more than three weeks to get my order! Will never use their service again.

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• 5 / 5

  

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  Excelente experiência! Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  I am very happy with Miscota All orders have been fulfilled and delivery times have been 100% fulfilled. Of note is the wide and variety of products available. I strongly recommend

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• 1 / 5

  

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  Demorou quase 1 mês a chegar. Após 15 dias enviam 1 e-mail a dizer que está atrasada por ruptura de Stock de 1 artigo!!! Não faz algum sentido, se o artigo não está em stock deveriam informar com maior brevidade. Após vários contactos nem um pedido de desculpas pelo atraso.

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• 5 / 5

  

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  optimo

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Produto de qualidade e que chegou dentro do prazo de entrega

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• 5 / 5

  

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  Fast efficient service

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• 4 / 5

  

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  precisei de efetuar uma troca e o processo é muito complicado ja que se trata de um cliente regular, poderia ser efetuado o levantamento do artigo pela transportadora e após a sua receção ser lançado um credito para o cliente.

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• 3 / 5

  

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  O embalamento dos artigos precisa de ser melhorado.

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• 3 / 5

  

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  O envío é muito caro e não é así tan rápido en chegar. A mia encomenda foi muito pequena e chegou numa caixa enorme sem necessidade.

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida e eficiente

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço ,rapido e eficiente.

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• 5 / 5

  

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  Fácil acesso ao site, compras e pagamentos seguros. Rápida entrega sem erros.

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• 4 / 5

  

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  Bom serviço.

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega e comunicação com o cliente

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• 3 / 5

  

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  Bom dia só tenho a lamentar que me tenham deixado a encomenda na morada errada sem confirmação Foi deixada no muro em frente ao nº 109 C da mesma Rua, em vez de ter sido entregue no nº 80!

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• 3 / 5

  

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  Site de confiança e com variedade, apesar de faltar a informação nutricional dos alimentos

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• 5 / 5

  

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  bom serviço a nível de produtos, de entrega e da web

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• 5 / 5

  

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  Muito eficiente e rápido. :)

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço, rapido e eficiente.

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• 3 / 5

  

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  Cada vez que efectuo encomendas veem sempre parciais. Na minha opinião, se não têm stock já não deve dar hipóteses de compra online, ao artigo deve ser subtraído, para não causar incómodos. Não tenho aspectos negativos a apontar.

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• 5 / 5

  

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  Tive uma boa experiência, foram super simpáticos e eficientes. A encomenda chegou rápido.

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• 5 / 5

  

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  Tudo óptimo

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• 5 / 5

  

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  ótimo serviço!

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• 5 / 5

  

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  Adoro este site,fidedigno

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil, com bins preços e rápida entrega. Tudo muito bem embalado.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e bem condicionado

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• 5 / 5

  

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  Encomenda rápida

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• 5 / 5

  

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  Já fiz diversas encomendas e tenho gostado de todos os produtos que encomendei. A loja tem excelentes preços e produtos.

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• 5 / 5

  

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  Eficiencia e rapidez

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• 1 / 5

  

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  Aceitam encomenda sem stock, depois ao demorarem a enviar temos de contactar e descobrir que não há stock do produto, sugerem alternativa, aceitamos e depois repetem o processo, demoram a enviar e depois de serem contactados voltam a dizer que já não há o que pedimos, sugerem nova alteração.... Repetir até que finalmente acertam. E não é problema do fornecedor porque houve sempre stock nas lojas de animais e veterinários. Foi a ultima vez que fiz compras com a Miscota.

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• 4 / 5

  

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  A encomenda chegou impecável, de salientar apenas que o feno vinha muito amarelo.

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. Material entregue em tempo e acondicionado de forma cuidadosa. Nada a apontar.

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• 1 / 5

  

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  Tempo de entrega de encomenda não corresponde ao anunciado, mais de 4 semanas e ainda por cima muito incompleta. Para experiência foi péssimo o serviço

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• 5 / 5

  

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  Foi rápida a entrega, chegou em condições

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço. Preço competitivo e entrega rápida. Onde farei as próximas compras certamente.

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• 5 / 5

  

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  Gostei bastante da loja, seus preços e produtos, embora a caixa da encomenda tenha chegado a casa toda rasgada, derivado a transportadora. Mas fora isso bastante satisfeito.

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• 4 / 5

  

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  Os valores não são muito perceptíveis, uma vez que colocam os preços mais baixos e nem sempre é do produto em questão. Por exemplo, uma caixa de areia para gatos, colocam o preço do feltro.

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 3 / 5

  

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  Não recebo a factura.

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• 5 / 5

  

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  Fácil acesso e intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Fui sempre bem atendido.

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• 5 / 5

  

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  Fácil, prático e económico!

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• 3 / 5

  

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  Buscador fraco

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• 5 / 5

  

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  Site de vendas de confiança com entregas ao domicílio entre 6 a 10 dias

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• 5 / 5

  

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  O nosso Tommy tem 14 anos e espelesia da anca e perda muscular, esta ração foi recomendada pela Veternaria . Em 2 semanas notamos uma diferença muito grande no corpo do Tommy, mais força e energia. E na miscota a ração tem um preço mais simpático sem dúvida!

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• 5 / 5

  

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  Incrivel! E rapido. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Produtos de qualidade! E chegou no tempo previsto.

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• 3 / 5

  

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  Processo de compra positivo.

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• 5 / 5

  

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  De confiança

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• 5 / 5

  

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  aaaaaa

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• 5 / 5

  

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  Sempre pontual

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• 5 / 5

  

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  Muito bom produto .

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• 4 / 5

  

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  Não dou 5 estrelas pela certa demora na entrega do produto, embora provavelmente seja devido à pandemia. Obrigada ☺️

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 3 / 5

  

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  Bom serviço. Um pouco demorado , mas avisando que estava demorado, e não responderam ao e-mail que enviei. Os produtos são bons.

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• 5 / 5

  

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  Tirando a parte de um dos recipientes de areia estar amolgado, aberto e um pouco entornado (pouco). Creio ser culpa da transportadora.

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• 3 / 5

  

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  O cliente deveria quais os prazos de entrega do produto antes de fazer a encomenda e não só após o fazer. O produto acabou por chegar muito antes do prazo indicado, o que foi bom, mas que acaba por revelar alguma inexactidão no cálculo do mesmo.

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• 3 / 5

  

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  Encomendei Schesir Buey y Pollo con Manzana para Gatos 85 gr, não avisaram e trocaram por Schesir Bio organic with apple 85g

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• 1 / 5

  

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  serviço muito mau, artigos não especificados que levam ao engano.

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e rápidos no envio.

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• 5 / 5

  

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  Site exelente. Rapido e fiavel.

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• 3 / 5

  

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  Grande demora na entrega da mercadoria. tive que me deslocar ao armazem da transportadora p/levantar a encomenda.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

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  Têm uma falta de profissionalismo tremenda! Fiz a minha encomenda a 25 de Janeiro com prazo de entrega até 15 de Fevereiro. Só fui contactada a dizer que existia um problema de stock já dentro do tempo do prazo de entrega, solicitei que enviassem os produtos que tinham e dão me um novo prazo para 2 de Março! Solicitei o cancelamento da encomenda dado o longo período de espera (mais de um mês) para entrega da encomenda, não me responderam mais aos e-mails. Só depois de efectuar uma queixa junto do PayPal é despacharam tudo. O prazo que era a dois de Março afinal foi na terça da semana seguinte (ainda fevereiro), com a encomenda a ser prontamente despachada no próprio dia da reclamação ao PayPal e pedido de cancelamento da encomenda. A mim isto mostra-me o quão pouco profissionais são, porque afinal de Contas têm meios para despachar as encomendas de forma rápida, mas pelos vistos preferem não o fazer! E só quando são "ameaçados" Com um cancelamento é que se mexem para que o cliente não tenha forma de ser ressarcido do valor da encomenda (escrito nas condições de cancelamento da própria empresa). NÃO RECOMENDO DE TODO!!! Terrível atendimento e tratamento do cliente, falta de consideração e profissionalismo completa!

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  Gosto de tudo

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  Estamos satisfeitos. Nada a acrescentar

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  Mau muito mau

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  Entrega rápida, todos os produtos bem acondicionados.

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  Serviço apoio clientes bom

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  Todo processo desde fazer a encomenda até a mesma ser entregue correu muito bem.

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