Opiniões clientes de miscota.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Excelente em tudo

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 16/06/23 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  A encomenda foi-me entregue aberta e não vinha completa. Reclamei a situação e 2 semanas depois ainda não obtive qualquer resposta

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 13/06/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Miscota é uma loja com grande diversiade de items de alimentação, brinquedos, acessórios, equipamentos de treino e cuidados de saúde para seu animal de estimação. Além disso possui uma política de fidelização muito interessante. Uma companhia que se preocupa com a satisfação do cliente!

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 19/06/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita

  Revisão de 10/07/23, após uma experiência de 12/06/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega e com bons preços , irei encomendar mais vezes .

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e muito atenciosos

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• 4 / 5

  

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  De fácil consulta

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• 4 / 5

  

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  Encomenda correu bem alem de que uma areia era aberta e o pó distribuiu para toda a caixa. O fecho de caixa não foi seguro.

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• 4 / 5

  

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  O principal motivo da minha encomenda foi o preço que era bem competitivo. Li críticas muito más e confesso que fiquei preocupado e quase não fiz a encomenda por causa disso. No entanto, tudo correu bem e a encomenda chegou depressa. Só não dou 5 estrelas porque recebi, em determinada altura, um email a dizer que havia ruptura de stock mas a solução foi regularizada no próprio dia e, repito, recebi a encomenda bastante rapidamente.

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• 5 / 5

  

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  Desta vez foi foi tudo bem tratado e com celeridade. Muito bem!

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 1 / 5

  

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  Facturam os produtos sem os terem em stock; aguardei mais de 2 semanas

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• 5 / 5

  

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  Eficiência e rapidez em todo o processo desde a encomenda à entrega. Gostei bastante.

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem.

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• 3 / 5

  

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  Ultimamente tem havido produtos que só depois da compra feita é que são identificados sem stock e sem previsão da sua reposição o que gera alguns constrangimentos de necessidade de ter que substituir por outro semelhante, sendo que este processo leva a uma perda de tempo desnecessária.

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• 4 / 5

  

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  Fácil de navegar, muita variedade de produtos e bons preços. Não dou pontuação máxima pois as datas de entrega nunca são claras e fidedignas.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e fácil

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• 4 / 5

  

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  Sem problemas a assinalar.

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Fácil de utilizar

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• 5 / 5

  

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  Página amiga do utilizador. Entregas feitas dentro do prazo. Grande variedade de produtos..

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• 5 / 5

  

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  Atendimento rápido e efetivo

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito. A

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• 3 / 5

  

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  Vivo num segundo andar sem elevador e a pessoa que entregou recusou-se a subir com a encomenda. Muito pouco profissional.

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• 5 / 5

  

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  Entrega muita rapida bom preco Tudor ok Obrigado

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• 5 / 5

  

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  Serviço bem prestado

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• 5 / 5

  

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  Estou satisfeita MISCOTA..

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• 4 / 5

  

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  A compra correu bem e chegou super rápido, mas os emails que enviam com o tracking number não funcionam e o apoio ao cliente através do website é inexistente (não existe nenhum número para onde possamos ligar!!).

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• 5 / 5

  

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  A encomenda veio super bem embalado, com tudo o que encomendei e dentro do tempo previsto

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• 5 / 5

  

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  Os preços são mais em conta, recebo a encomenda em pouco tempo e sempre que há algum imprevisto como falta de stock, a equipa de suporte entra logo em contacto. Gosto do serviço e recomendo

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• 5 / 5

  

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  Perfeito

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• 5 / 5

  

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  Rápido

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• 5 / 5

  

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  Facil seleção dos produtos; informação atualizada e atempada

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido, tudo conforme a descrição. Obrigada

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito rapido.

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• 5 / 5

  

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  correu bem

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• 4 / 5

  

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  Considero prazo de entrega normal.

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• 5 / 5

  

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  Perfeito 👌🏼

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• 5 / 5

  

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  Rapidez

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• 5 / 5

  

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  Excelente, muito rápido e simples de utilizar

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas tudo ótimo!

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• 5 / 5

  

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  Rápido e fiável

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• 3 / 5

  

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  Não deviam permitir fechar encomendas quando não existe stock

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida. 1 semana antes do previsto

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• 1 / 5

  

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  Terrível serviço. Se não há problemas, mudanças, está bom. O momento que se precisa da ajuda, pode esquecer

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• 5 / 5

  

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  Muito bem e amigável

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e fiável recomendo!

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• 4 / 5

  

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  Ultimamente nunca têm muita coisa em stock, o que atrasa um pouco as encomendas

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• 3 / 5

  

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  Gostei dos produtos e do preço, mas demorou na entrega, no entanto é a 2a encomenda que faço e é a 2a vez que um dos artigos escolhidos, com indicação de que estava disponível no acto da compra e ao qual mais de 1 semana depois sem receber a encomenda recebo um e-mail a informar que o mesmo está esgotado no fornecedor, para optar por outro artigo, sendo que dentro das características que eu pretendia, só havia mais caro. Sendo que paguei o excesso do valor necessário pelo outro artigo escolhido e mais 1€ por custos administrativos, o que achei ridículo. Possivelmente voltarei a comprar. Mas pensarei 2x antes de o fazer.

  Revisão de 14/06/23, após uma experiência de 18/05/23 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Inadmissível no meu ponto de vista o tempo que demorei a receber a ração pedida...mais de 3 semanas...

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• 5 / 5

  

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  gosto de comprar pelo site Miscota, sao rapidos na entrega,

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• 5 / 5

  

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  Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Muito bom , pesquisa facil

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• 5 / 5

  

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  Não é bem o que presisava.

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• 5 / 5

  

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  Fiquei muito satisfeita !

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento, tinha o que precisava.

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• 5 / 5

  

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  Tempo entrega muito demorado

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• 3 / 5

  

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  oferta muito limitada

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou dentro dos prazos previstos. O estafeta que fez a entrega foi impecável e cuidadoso com a encomenda.

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• 5 / 5

  

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  Podiam melhorar numa entrega mais rápida

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• 4 / 5

  

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  Boas promoções!

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• 4 / 5

  

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  Recebi MSG e email a informar data de entrega e horas, a seguir outra a informar que estava sem efeito Enganaram-se, pois apareceram na data da primeira informação. Eu já não estava em casa. Tive que esperar no dia seguinte para nova entrega.

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• 5 / 5

  

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  Tudo bem.

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• 5 / 5

  

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  rapido.

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• 5 / 5

  

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  Ótimo.

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• 2 / 5

  

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  Comunicação muito fraca relativamente ao atraso da entrega de alguns produtos.

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• 3 / 5

  

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  Demora algum tempo a confirmar a disponibilidade dos produtos encomendados e a fazer o reembolso quando necessário

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi muito rápida: no site a previsão foi se 1 semana mas entregaram-me 2 dias depois de ter feito a encomenda. Não estando em casa, a pessoa das entregas ligou para combinar a entrega, o que também foi muito bom.

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• 1 / 5

  

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  Ainda não recebi a minha encomenda. Considero o serviço muito mau, recebi duas mensagens a indicar-me a data e hora de entrega da encomenda, em dias diferentes, e a verdade é que continuo à espera de receber a minha encomenda, tendo já paga a mesma!

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita, vou continuar

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• 3 / 5

  

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  Foram muito rápidos a enviar a encomenda, mas algumas latas de patê vieram amolgadas

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• 5 / 5

  

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  Bons produtos por preços justos.

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço 👍

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• 5 / 5

  

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  Era tudo bem

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• 5 / 5

  

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  Super rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos e profissionais.

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• 5 / 5

  

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  Nada a dizer

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido

  Revisão de 22/05/23, após uma experiência de 27/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Products are always as advertised and the delivery is also quick. Very happy

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• 4 / 5

  

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  A encomenda chegou dois dias após o prazo indicado contudo a equipa colocou me prontamente a par de tudo e foi bastante supportive.

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• 4 / 5

  

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  Tudo bem

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• 2 / 5

  

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  Enviarem a minha encomenda após 20 dias é demasiado tempo, sendo que não vem do outro lado do mundo e se trata de comida para um ser vivo. Quiseram entregar precisamente quando estava fora para férias e apesar de ter avisado para entregarem um dia útil depois pois já estaria de volta, ignoraram o meu pedido e foi devolvido. Agora provavelmente demorará um mês para chegar e mais outro mês para ser novamente enviado para mim. Isto se for obviamente.

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• 5 / 5

  

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  Óptimo

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• 5 / 5

  

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  Muito hom

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• 5 / 5

  

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  Continuem a praticar esses valores Pois com o custo de vida e a minha Miona precisar dessa ração com esses valores ainda consigo lhe dar o que precisa Obrigado

  Revisão de 22/05/23, após uma experiência de 21/04/23 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  A encomenda andou vários dias para ser entregue e quando chegou a embalagem estava toda rasgada.

  Revisão de 22/05/23, após uma experiência de 26/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito eficiente!

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• 4 / 5

  

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  Muito tempo para m informarem que um dia produtos que tinha pedido estava em ruptura no fornecedor. Depois de trocar por outro produto a entrega foi rápida e correu tudo bem.

  Revisão de 17/05/23, após uma experiência de 20/04/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Aconselho

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  Sou cliente. Sou fã. Sempre corretos e pontuais. As entregas são rápidas e tudo muito bem orientado através de email. Aconselho. Tenho 3 puppy’s.

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  Satisfeita

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica