Resumo das avaliações
A satisfação com a marca é alta, destacando a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos. Os clientes apreciam a variedade e os preços competitivos, além do bom serviço prestado.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Opiniões de clientes
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Muito mau péssimo . Encomendei a 3 semanas . Em primeiro estava a morada incompleta e até agora nada! Com os dados todos certos no site e dizem que a transportadora não tem morada completa . Erro deles é não meu ! Enfim
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Muito rápidos na entrega
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Entrega muito demorada.
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Loja online com muita oferta e stock disponível de todos os produtos publicados
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Muito bom
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Excelente serviço e entrega!
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Para a miscota 5 estrelas. Sugestão: Na encomenda se possível haver possibilidade de escolha/preferência da empresa de envio. No caso desta entrega o funcionário da DHL manifestou desagrado na entrega devido ao peso, ameaçando futuramente não trazer .
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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Não entendo porque razão dizem sempre, obrigado pela sua primeira encomenda .Este ano é a quarta encomenda que faço do mesmo produto,
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website amigo do utilizador, pela sua simplicidade. Quanto à rapidez de entrega fiquei plenamente satisfeito.
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Deveriam fazer mais promoções.5� desconto éle só de vez em quando é pouco.
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Fácil de manusear. Entregas rápidas e sempre certas. Boa embalagem.
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Perfeita!
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O tempo de entrega achei-o um pouco longo de resto, tudo excelente.
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Correu tudo bem e a encomenda chegou antes do previsto!
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Foram rápidos sem contratempos
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Excelente!!!
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Correu tudo perfeitamente
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Tudo perfeito
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a encomenda chegou super rápido e foi o sítio onde encontrei a ração da monge de salmao mais barata. recomendo muito
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Site de fácil pesquisa.
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Correu tudo bem e a encomenda chegou no tempo previsto
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Tudo perfeito
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Tempo de entrega muito longo.
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Correu tudo bem.
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Bem estruturado, agradável, intuitivo, rápido a resolver ulgum problema e não é "chato" com insistências desnecessárias. Perfeito!
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Envio rápido. Preços atrativos. Encomenda bem embalada.
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rapidos na entrega
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Infelizmente não consegui alterar a data de entrega da minha encomenda recorrente, apesar de teoricamente ainda estar no prazo de alterações. Mas para a próxima vou tentar alterar mais cedo, caso necessite
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O site é intuitivo e fácil de navegar e o processo de encomenda é simples e rápido, com diversos métodos de pagamento à escolha. A variedade e preço dos produtos também é atrativa. Não achei nada simples perceber que produtos estão disponíveis ou fora de stock e só depois de contacto por parte do apoio ao cliente (proativo) é que compreendi que os produtos disponíveis para envio imediato têm um camião verde por baixo do botão de adicionar ao carrinho. O atendimento foi prestável, profissional e simpático pelo que não tenho nada a apontar.
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Não correu bem, desde encomenda atrasada mais de duas semanas e ainda com aparelhos que não se encontravam em funcionamento, tendo que aguardar autorização para poder efetuar a devolução, em suma sem aparelho e sem dinheiro
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Atenciosos, rápidos e eficientes! Variedade de produtos
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Um site credível, com uma gama muito variada, preços fantásticos.
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Bom preço e grande variedade de produtos
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De todas as vezes que tenho feito encomendas têm sido impecáveis.Estou satisfeita
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Compra programada. Satisfeita com o site, envio adequado e no tempo previsto.
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Rápido e em perfeitas condições. Recomendo
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Adoro eles também
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Os produtos vêm bem embalados e chegam em tempo hábil. Podia ter modalidade fracionada de pagamento no cartão.
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facilidade e rapidez de compra
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Muito satisfeito com o tempo de espera.
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Nao tem contacto telefónico. O atendimento por email é de uma falta de simpatia e educação, quase arrogância até. Gasto cerca de 300€ ppr mês em racoes e Nao vou voltar a comprar na miscota. Lamento. Péssima experiência no atendimento pela sra. olivia p.
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Já sou cliente há cerca de 3 anos e todas as encomendas têm tem corrido bem!
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Foi ótima a experiência.
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Produtos de qualidade como sempre, e desta vez 5 estrelas pela entrega rápida, que não é costume infelizmente.
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A comida habitual dos meus gatinhos a um bom preço. Entrega rápida e tudo como encomendado. Obrigada!
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Ainda não recebi a minha encomenda apesar de múltiplos emails a pedir acesso ao número de tracking da encomenda. É-me dito que tenho de aguardar a entrega, e que contactaram a transportadora, mas entrega nem vê-la.
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Correu tudo bem.
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Eficiente, rápido
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Entregas rápidas
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Um pouco lentos com as encomendas, o serviço nesse aspecto podia ser melhorado
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Fácil
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As entregas das encomendas são muito demoradas
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Bom atendimento e rapidez na entrega
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Os preços são um pouco altos quando comparados com outros sites.
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Funcional e simples.
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Fácil de utilizar e apelativo
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Eficiência, bom produto.
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Bom serviço e boa relação qualidade preço.
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Muito rápidos , e entregador muito prestável. Parabéns.
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Excelente, serviço impecável.
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Eficientes e honestos. Esclarecedores. Muito bom site.
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Correu conforme esperado
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Serviço exemplar
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A encomenda chegou em 2 dias, ligaram para o telemóvel quando a entrega chegou e avisaram o tempo aproximado de entrega.
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Fácil e rápido de encomendar, rápida a entrega
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Bom atendimento. Havia um produto sem stock e rapidamente substituiram por um semelhante.
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Muito bom
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Website fácil de navegar, apresentação e descrição claras dos produtos, envio rápido
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Envio rápido
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Boa diversidade de produtos e rapidez na entrega
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Muito bom
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Excelente
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Bons preços, e rapidez na entrega!
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Tudo 5 estrelas
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Bom serviço
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Encomenda chegou rápido e sem dificuldades
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Boa pet shop
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Perfeito!
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A última entrega demorou mais que o habitual, além de ter existido um problema de comunicação entre a Miscota e a transportadora (relativamente à morada), o que levou a que eu tivesse de entrar em contacto com a mesma para reenviar os meus dados e agendar uma nova data de entrega. Posteriormente contactei o serviço ao cliente, que se manifestou desinteressado, nada fez para resolver a situação.
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foi enviado atrasado
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A entregue poderia ser em menos tempo.
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Sempre rápidos, eficientes e atenciosos!
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Bom preço além de boas campanhas promocionais adicionais e rapidez na entrega.
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Muito bom!!
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A entrega estava acordada na morada, mas a mesmafoi entregue num ponto de recolha e só depois fui notificado.
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excelente servico,entrega rapida recomendo
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Ótima compra com uma entrega muita rápida. Um produto atrasou mas recebi Contacto de imediato com todas as informações de estoque e o prazo foi cumprido. Muito contente com o profissionalismo e pronto atendimento
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Site fácil de utilizar
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Cada vez mais decepcionam, o tempo de espera pelos artigos é inaceitável!!!! Se compro as coisas é porque preciso , infelizmente vou ter que procurar outros sites que vão ao encontro das minhas necessidades para os meus animais
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Ainda não recebi o reembolso dos artigos que estavam esgotados
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excelente
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O website é de fácil navegação e a entrega foi efetuada atempadamente. Recomendo!
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Estão mais rapidos nas entregas. Fácil de comprar. Continuem sempre a melhorar é bom para a firma e para o utente
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Tem q melhorar o envio dos mails. N são coincidentes com o timing de entrega das encomendas
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A encomenda demorou um pouco para chegar, mas veio bem embalada e de acordo com o que eu pretendia. O unico NAO é o facto de não ter o detalhe/,ingredientes da ração informados no site.
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Não fui informada da data de entrega da minha encomenda e a caixa vinha danificada
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Muito bom!
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user friendly
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Nao avisa o tempo de entrega antes de finalizar pagamento. Estive mais de 20 dias a aguardar a entrega.
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica