Opiniões clientes de miscota.pt

Opiniões de clientes

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  Gosto de comprar na Miscota. Tem bons produtos.

  Revisão de 09/06/24, após uma experiência de 26/05/24 por HELIO M..

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  Excellent service good price and good quality

  Revisão de 06/06/24, após uma experiência de 22/05/24 por M M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Boa apresentação, fácil utilização.

  Revisão de 06/06/24, após uma experiência de 23/05/24 por DINA M..

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  Encomenda entregue com celeridade e correspondente ao solicitado

  Revisão de 06/06/24, após uma experiência de 21/05/24 por MARIA DA CONCEIÇÃO P..

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  Bom e rápido

  Revisão de 05/06/24, após uma experiência de 22/05/24 por NUNO F..

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  Bom mas não super explicito

  Revisão de 05/06/24, após uma experiência de 23/05/24 por CAROLINA R..

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  Altamente recomendável!

  Revisão de 05/06/24, após uma experiência de 20/05/24 por NEUZA B..

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  Bastante satisfeita. Equipa prestável e muito atenciosa.

  Revisão de 04/06/24, após uma experiência de 22/05/24 por MARIANA B..

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  Legítimo

  Revisão de 04/06/24, após uma experiência de 21/05/24 por RENATA C..

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  serviço excelente mesmo em caso de reclamação foram celeres a resolver. Obrigado!

  Revisão de 04/06/24, após uma experiência de 21/05/24 por ELA MARIA S..

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  Foi a primeira vez que comprei e gostei da compra que fiz na miscota.

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 15/05/24 por JOSÉ LUÍS G..

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  Familar, fácil, fiável.

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 17/05/24 por MÓNICA S. GARRIDO MATA -..

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  A entrega é super rapida

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 16/05/24 por CRISTINA F..

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  Variedade de produtos, tempo de entrega

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 20/05/24 por CRISTINA P..

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  Facilidade e rapidez.

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 17/05/24 por E E.. *

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  Excelente

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 21/05/24 por SAMUEL A..

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  Tudo bem com a encomenda, mas com algumas coisas menos boas, as entregas não são feitas no local especificado já por duas vezes tive que me deslocar a uma loja para fazer o levantamento, que por sinal nem é a que me fica mais próxima, depois tem também a embalagem que insistem em utilizar uma caixa com um tamanho muito superior aos produtos, o que não faz sentido se queremos proteger o ambiente.

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 12/05/24 por JOSÉ R..

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  Produto e serviço de excelente qualidade , entrega dentro do prazo , preço acessível

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 09/05/24 por ANA B..

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  Serviço exelente.

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 10/05/24 por DIAMOND BERRY UNIPESSOAL LDA D..

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  . Fghh

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 13/05/24 por NELSON A..

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  Entrega rapida, bem embalada

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 08/05/24 por JOSE G..

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  O site é eficaz e a entrega rápida.

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 07/05/24 por RITA Z..

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  Chega rápido!.

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 12/05/24 por FERNANDA L..

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  Como sempre a encomenda Top um pouco menos a entrega mas sei que a culpa não é da miscota

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 07/05/24 por ISABEL F..

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 08/05/24 por NUNO E..

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  Bom site, com bons preços

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 10/05/24 por MÁRIO JOÃO M..

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  Compro sempre neste site. Entregam rápido, sem problemas. Recomendo.

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 06/05/24 por EMILY V..

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  Muito satisfeito

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 09/05/24 por FRANCISCO P..

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  Muito bom

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 05/05/24 por VITALINO MANUEL CAMPOS DOS SANTOS S..

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  Correu tudo bem, houve apenas uma imprecisão na altura da entrega mas nada de grave

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 12/05/24 por MARIA HELENA M..

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  Muito útil e bom produto

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 07/05/24 por CARLA P..

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  Envio rapido. Serviço ao cliente atento e eficaz.

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 12/05/24 por MARIA M..

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  Serviço rápido, eficaz e produtos de boa qualidade.

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 06/05/24 por DORA F..

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  A encomenda foi entregue dentro do tempo previsto e as informações estavam constantemente a ser atualizadas.

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 05/05/24 por CÉLIA M..

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  A entrega demorou a chegar, além de que tiveram de a colocar em pausa devido à inexistência de um produto, o qual se encontrava fora de stock. Tive de aguardar mais tempo que o previsto.

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 07/05/24 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Mais simplecidade, mais simples

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 02/05/24 por ANTONIO M..

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  Prático e rápido.

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 05/05/24 por SANDRA E..

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  satisfeita

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 30/04/24 por ANA P..

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  É dececionante encomendar um artigo e ter problemas com a entrega devido à indisponibilidade.

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 02/05/24 por ELSY S..

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  NANA

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 29/04/24 por ANA ISABEL M..

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  Encomenda entregue dentro dos prazos e corretamente. Nada a apontar.

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 09/04/24 por LUÍSA V..

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  Entrega rápida e correta Obrigada

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 03/05/24 por MARIA JOÃO C..

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  Gostei do sair.

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 01/05/24 por ANA M..

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  Envio extremamente rápido, todos os produtos corretos de acordo com a encomenda realizada.

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 28/04/24 por S S.. *

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  Gostei muito, rápido e como descrito.

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 02/05/24 por JAELLY B..

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  muito bom houve atraso por não terem o produto mas sempre disposto a resolver a situação mas como queria o produto da Anju acabei por esperar e sempre chegou o shampoo muito bom mesmo aconselho...

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 02/05/24 por AMANDIO P..

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  Óptimo serviço, site intuitivo e rápida entrega.

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 04/05/24 por M M.. *

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  Muito bom! Compro diversas vezes no mês

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 02/05/24 por FERNANDA L..

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  As encomendas demoram porque o serviço de entrega por mais que uma vez disse que eu não estava em casa o que não era verdade.

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 17/03/24 por A A.. *

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  Embora consigamos aceder ao carrinho de compras qdo é uma compra programada não é possível fazer uma compra com mais artigos apesar de existir o campo. O apoio ao cliente é inexistente

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 23/04/24 por A A.. *

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  são otimos mas podiam ser mais rapidos na entrega

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 27/04/24 por ANABELA N..

• 5 / 5

  

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  Muito bem embalado e seguimento da encomenda. A transportadora não encontrava o local de entrega, então o serviço cliente da miscota me pediu mais informações sobre a morada e conseguiram entregar. 5 estrelas! Obrigada!

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 20/04/24 por A A.. *

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  Sempre eficientes e com resposta rápida! Muito obrigada!

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 24/04/24 por A A.. *

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  Correu tudo bem. Encomendo com alguma frequência e o serviço é óptimo

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 22/04/24 por SANDRA N..

• 5 / 5

  

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  prático e funcional

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 07/04/24 por A A.. *

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  A compra foi efetuada num site que (vim a saber posteriormente) direciona o pagamento para o site da miscota, O site indica corretamente os itens a adquirir (indicava um conjunto de 3 bolas, fiz a compra de 2 conjuntos e apenas recebi 2 bolas). Experiencia a não repetir.

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 21/04/24 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou na data prevista e veio tudo direitinho.

  Revisão de 20/05/24, após uma experiência de 21/04/24 por A A.. *

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  Péssimo

  Revisão de 20/05/24, após uma experiência de 22/04/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo bem.

  Revisão de 20/05/24, após uma experiência de 23/04/24 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Estou satisfeito com a encomenda

  Revisão de 12/05/24, após uma experiência de 14/04/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  estou saisfeita co a Miscota

  Revisão de 12/05/24, após uma experiência de 17/04/24 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito boa

  Revisão de 12/05/24, após uma experiência de 17/04/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O produto chegou mais rápido do que previsto. Excelente serviço.

  Revisão de 12/05/24, após uma experiência de 30/03/24 por A A.. *

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  Preços mais em conta e prazo de entrega satisfatório

  Revisão de 12/05/24, após uma experiência de 20/04/24 por A A.. *

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  Livraison rapide, bon service.

  Revisão de 12/05/24, após uma experiência de 21/04/24 por A A.. *

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  Antes de fazer a encomenda no dia 12 de abril de 2024, alterei a minha morada no site da Miscota. Quando fiz a encomenda já foi com a nova morada. Quando recebi o pedido de confirmação da encomenda, apercebi-me que tinham enviado a encomenda para a antiga morada. Contactei a Miscota através de e-mail, da plataforma da Miscota e do miscobot, para redirecionar a minha encomenda para a minha nova moarada, mas ninguém respondeu. Apenas no dia 23 de abril de 2024 é que me enviaram um e-mail a perguntar se tinha solicitado a alteração de morada diretamente com a transportadora. É vergonhoso, a forma como tratam os clientes. Fui de Loulé (Algarve) para Lisboa no dia 21 à antiga morada de propósito e esperei um dia inteiro (22/04/2024), porque havia um agendamento para o dia 22/04/2024 na antiga morada, mas ninguém entregou nada. Só no dia seguinte (23/04/2024) é que a Miscota se dignou a responder. Acho uma tremenda falta de respeito para com os clientes. Deviam ter um telefone de contacto, já que não respondem aos e-mails atempadamente. No miscobot, nem responderam. Não sei para que existe o miscobot, se não respondem. Acho uma vergonha. Atribuo uma estrela porque não posso dar menos.

  Revisão de 12/05/24, após uma experiência de 12/04/24 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Rápido e profissional

  Revisão de 12/05/24, após uma experiência de 21/04/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Os produtos para os animais com envio rápido e muito bem embalados. Os preços em algumas coisas compensam bastante.

  Revisão de 12/05/24, após uma experiência de 31/03/24 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Eficácia e rapidez 😃

  Revisão de 12/05/24, após uma experiência de 16/04/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Pontuais

  Revisão de 06/05/24, após uma experiência de 09/04/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fast postage, good price, thanks!

  Revisão de 06/05/24, após uma experiência de 11/04/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem com a entrega e chegou antes da data prevista.

  Revisão de 06/05/24, após uma experiência de 08/04/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente.

  Revisão de 06/05/24, após uma experiência de 09/04/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  De fácil consulta, amigável para o utilizador.

  Revisão de 06/05/24, após uma experiência de 06/04/24 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Fácil de interagir e funcional

  Revisão de 06/05/24, após uma experiência de 07/04/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeita

  Revisão de 06/05/24, após uma experiência de 10/04/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom preço, rapidez e eficiência.

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• 4 / 5

  

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  Podia ser melhor a comunicação entre empresa e cliente, ao enviar o número para seguir a encomenda estava errado, mas a encomenda chegou sem problemas.

  Revisão de 06/05/24, após uma experiência de 08/04/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita.

  Revisão de 06/05/24, após uma experiência de 10/04/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Miscota é a minha petshop de eleição. Não só tem uma frande variedafe de produtos mas também os melhores preços. As entregas são rápidas e o serviço de apoio ao cliwbte fantastico obrigada

  Revisão de 06/05/24, após uma experiência de 11/04/24 por A A.. *

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  Tive que fazer por varias vias desde sexta até quarta não me resolveram nada, pois a minha encomenda foi deixada no hall de um apartamento com o Nº 688-5, quando a direção era 588-5, isto quer dizer existe um desleixo total, so por sorte a encomenda estava la.

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  Apenas um reparo: o mesmo produto encontrava-se com preços diferentes.

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito do produto

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  A caixa deveria acondicionar melhor a embalagem com o produto.

  Revisão de 06/05/24, após uma experiência de 07/04/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente.

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 05/04/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi rapidamente e complete.

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  Loja fiável, nunca tive problemas com as minhas compras.

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  Houve um grande atraso na entrega, primeiramente enviaram-me um email pois um dos artigos não tinham em stock e pediram-me para dizer se queria aguardar ou para substituir, respondi que que queria substituir não me voltaram a responder, 2dias depois recebo um novo email a dizer que a encomenda ia ser expedida. Recebo a encomenda e no dia seguinte recebo novo email a dizer que a encomenda continuava com atraso!!! Péssimo serviço de apoio! Foi a primeira e última vez que fiz uma encomenda nao recomendo.

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 02/04/24 por A A.. *

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  O saco da ração vinha sem o fecho. Tive de cortar e sendo um saco tão grande tenho o risco da mesma ficar mole.

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 01/04/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 28/03/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 02/04/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Easy.

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 30/03/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 03/04/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 28/03/24 por A A.. *

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  Entrega muito rapida ,produtos iguais aos do veterinario,bons preços.Aconselho 100%

  Revisão de 16/04/24, após uma experiência de 31/03/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiente

  Revisão de 15/04/24, após uma experiência de 29/03/24 por A A.. *

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  Excelente serviço e ao melhor preço, recomendo!

  Revisão de 15/04/24, após uma experiência de 30/03/24 por A A.. *

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  Sempre muito rápidos. Produtos fidedignos. Aconselho. 5 *

  Revisão de 15/04/24, após uma experiência de 29/03/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Happy with the order and delivery.

  Revisão de 15/04/24, após uma experiência de 02/04/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Revisão de 15/04/24, após uma experiência de 25/03/24 por A A.. *

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