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Resumo das avaliações
O estabelecimento oferece um serviço de qualidade, com atendimento simpático e profissional. A equipe é prestativa e bem preparada, garantindo um acompanhamento eficaz e detalhado. A loja é acessível e possui uma boa variedade de produtos.
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaSou cliente habitual! Muito satisfeita com a forma como me têm atendido
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A. A.
08/10/2021
Avaliação verificadaServiço muito profissional, prático e competente
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A. A.
07/10/2021
Avaliação verificadaLoja espaçosa com muito produtos. Gostei do atendimento
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaRecomendado
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaAtendimento excelente e material de qualidade 😊
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaAtendimento excecional e atencioso Prestaram todos os esclarecimentos em relação ao tipo de cama mais adequada ,e como precisei dela com urgência , logo no dia seguinte foram entregar e montar a mesma Já anteriormente tinha adquirido uma cadeira de rodas,e o atendimento tinha sido igualmente excelente Recomendo !
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaCompetencia e gentileza
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaEquipa bastante prestável. Satisfeita com todo o serviço. Recomendo sem dúvida.
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaPessoal muito gentil e competente
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaMuito Bom atendimento, so foi pena nao me ter aconselhado cadeira com travoes. 👍🏽👌🏽
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaAs informações que me foram dadas aquando da aquisição de uma cadeira de rodas, não foi correcta
Resposta de Mais que Cuidar Porto
Estimada Cliente! Lamentamos não ter correspondido às suas expectativas. Estamos totalmente disponíveis para qualquer esclarecimento ou ajuda bastando para isso dirigir-se à nossa loja ou ligar para a nossa linha de apoio ao cliente. Reforçamos também que, quaisquer informação relativa à comparticipação de produtos de apoio (como cadeiras de rodas) deve ser sempre validada com o respetiva entidade ou sub-sistema de saúde.
Resposta de A. A.
Sim, se fosse hoje nunca teria comprado a dita cadeira e se o fiz foi, tal como já referi, por informação errada dada na loja, por uma vossa colaboradora que nos disse que bastava arranjar uma receita com o argumento que ela nos deu e que aasim a adse nos comparticipa a a compra. Para o eleito, disse que iria passar uma fatura pro-forma, que tenho em meu poder e ainda não enviou a definitiva. Perante esta situação o que pergunto é se é possível devolver a referida cadeira. Obrigado
Resposta de Mais que Cuidar Porto
Estimada Cliente! Tenho a informação que um colega da nossa loja do Porto já entrou em contacto telefónico consigo para a ajudar a encontrar a melhor solução para si. Esperamos ter ir de encontro às suas expectativas e desejamos que a sua questão seja resolvida o mais breve possível. Qualquer dúvida ou ajuda disponha. Cumprimentos
Resposta de A. A.
Sim, o sr Rui Pereira, entrou em contacto comigo e antes de mais, gostaria de agradecer as informações que me deu e o seu profissionalismo. Em relação à cadeira, vou seguir as instruções que me deu,aguardando assim que tudo se resolva da melhor forma.
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaGostei imenso de todo o processo, simples e rápido. Funcionários atenciosos e profissionais.
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaBomatendimento
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificada…..
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaMuito bom!!!
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaServiços de aluguer impecáveis muito bem organizados
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A. A.
01/10/2021
Avaliação verificadaFuncionários simpáticos e dedicados. Bons produtos com grande exposição
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A. A.
23/09/2021
Avaliação verificadaFicamos muito agradados com o aconselhamento.
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A. A.
23/09/2021
Avaliação verificadao preço do aluguer é ao dia mas cobraram um dia a mais
Resposta de Mais que Cuidar Porto
Estimada Cliente. Agradecemos muito o seu feedback que é para nós muito importante. Relativamente à questão do aluguer da cadeira de rodas, o que foi cobrado está em conformidade ao contrato de aluguer que assinou e onde lhe foi explicado que o nosso aluguer funciona ao dia e não à hora. Como teve na sua posse a cadeira durante 3 dias, foi cobrado 1,5€/dia. Lamentamos que por 1,5€/dia que foi cobrado em conformidade com o que foi acordado e contratado não tenhamos correspondido às suas expectativas. Muito obrigado.
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