Opiniões clientes de lojashampoo.pt

Opiniões de clientes

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  Website de fácil navegação e acesso.

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por ANA CRISTINA S..

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  Só não compro com maior frequência pelo custo de transporte até determinado montante.

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por CÉLIA F..

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  JÁ FOI MELHOR

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 16/12/25 por RAQUEL T..

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  Gosto muito dos produtos e do serviço!

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por IULA A..

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  Muito rápida a entrega e tudo bem acondicionado. Boas promoções embora na Kerastase nunca sejam muito grandes.

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por FILIPA F..

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  Satisfeita

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por MARIA M..

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  A experiência

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por NATÁLIA P..

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  Serviço excepcional! Recomendo!

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por JOANA G..

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  Muito rápida a entrega fiquei surpreendida pela positiva com tudo. Obrigada

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por FILIPA B..

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  Estou muito satisfeito com minha encomenda

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por LIDIANE M..

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  Adorei os produtos

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por SILVIA S..

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  Muito fácil de encomendar, entrega rápida.

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por CONCEIÇÃO H..

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  O produto vale mt utilizado há 2 semanas e já vi diferença pele ms fina e firme

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por MICHELLY A..

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  Ótimo

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por BEATRIZ S..

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  Melhores Preços produtos Alfaparf

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por CRISTINA C..

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  Muito acessível, a entrega excelente e os produtos também! Voltarei a encomendar!

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por MARIANA C..

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  Serviço eficiente e prático

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por MARIA A..

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  Muito bom

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por MARIA M..

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  Adoro

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por INÊS R..

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  Tudo correu muito bem. Entrega muito rápida e tudo muito bem embalado.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por MONICA L..

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  Rapido

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por KATYE N..

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  Rapidez e eficiência

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por ROSA S..

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  E muito fácil fazer as compras no website. A rapidez de entrega não podia ser melhor, quase de um dia para o outro .As colaboradoras não podiam ser mais prestáveis e atenciosas.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por MARIA JOÃO C..

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  Nada a acrescentar.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por ANA PAULA A..

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  Entregue super rápida. Ainda por cima na época de Natal fizeram entregas de um dia para o no outro!

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por ANA SOFIA F..

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  Excelente! Entrega muito rápida.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por MILENA D..

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  Entrega fantástica

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por TÂNIA C..

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  Facil pesquisa

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por PAULA G..

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  Melhor loja online de cosmética. Os preços mais baratos e envios em 24h. Recomendo a toda a gente!

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por VÂNIA S..

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  Excelente!

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por PEDRO G..

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  Francamente surpreendida com a rapidez na entrega dos produtos adquiridos.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por MANUELA G..

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  Entrega muito rápida

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por BEATRIZ C..

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  Bons preços e rapidez na entrega

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por MARÍLIA M..

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  bom

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por SANDRA M..

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  Gostei

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por EVERTON C..

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  Funciona muito bem, tem uma vastíssima gama de produtos, a entrega é muito rápida Gosto muito

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por MARGARIDA S..

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  Apura expedição

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por ANA S..

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  entregas rápidas , preços acessiveis e têm cuidado com o envio das encomendas

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por E F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Normalmente, corre sempre tudo bem! Não tenho razão de queixa em nenhum aspeto. Creio que poderiam oferecer amostras de produtos, se possível.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por RAQUEL P..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pelo seu feedback! Ficamos felizes por saber que, de modo geral, tudo corre bem. Fica a sugestão das amostras e lamentamos que, por vezes, sejam poucas, a sua disponibilidade depende do stock existente. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Corre sempre bem.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por ALICE M..

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  Muito bom obrigado.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por THAMIRES L..

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  Boa relação qualidade preço e rapidez na entrega

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por C R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  A melhor loja para fazer compras online

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por RICARDO C..

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  Recomendo, vou continuar a comprar.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por RAQUEL V..

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  Tem tudo corrido muito bem com a entrega e com o produto. Muito eficiente

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 15/12/25 por MARIA DO ROSÁRIO V..

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  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 15/12/25 por RADICAL DRAGON L..

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  Entrega extremamente rápida (entrega no dia seguinte ao da encomenda), bem embalada e com uns miminhos.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 15/12/25 por MARIA JOÃO F..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Que bom saber que ficou satisfeita! Ficamos felizes por a sua encomenda ter chegado rapidamente, bem embalada e ainda com os miminhos que enviamos com carinho. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  .muito bom

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por TIAGO M..

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  Bom!

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 16/12/25 por JOANA R..

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  Navegação fácil e funcional Entrega rápida e conforme solicitado

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por JOAO F..

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  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 16/12/25 por VANESSA G..

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  Quero deixar um elogio à loja pelo excelente atendimento e profissionalismo. Ao verificarem que a minha encomenda estava atrasada e sem atualizações por parte da transportadora, entraram imediatamente em contacto com a DPD e resolveram a situação com muita rapidez. No dia seguinte já tinha a encomenda comigo. Muito obrigada pela atenção, eficiência e cuidado com o cliente. Recomendo sem dúvida!

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 16/12/25 por MIRIAM B..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pelo seu elogio! Ficamos mesmo felizes por saber que conseguimos resolver a situação rapidamente e que a sua encomenda chegou a tempo. É muito gratificante para nós receber este tipo de feedback e saber que o nosso cuidado e atenção com cada cliente é valorizado. Comentários como o seu motivam toda a equipa a continuar a dar o melhor todos os dias. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Fácil compra e bons produtos. Entrega super rápida.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 16/12/25 por ANA LUÍSA T..

• 5 / 5

  

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  Já,não é primeira vez que compro neste site,sempre tudo impecável 😍😍😍

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 16/12/25 por SUZETE L..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Que bom ler isto! Ficamos mesmo felizes por saber que continua a ter uma experiência impecável com a nossa loja. Agradecemos muito a sua confiança e carinho, e vamos continuar a trabalhar para que cada compra seja sempre assim, perfeita! Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  A melhor loja de cosmética em Portugal

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 09/12/25 por J F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Rapidez no tratamento das encomendas

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por ANA MARGARIDA MELRO B..

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  correu muito bem

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 16/10/25 por CARLA N..

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  Loja do shampoo tem um excelente serviço

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 01/12/25 por JOÃO HENRIQUES F..

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  Entrega rapida da encomenda e produtos bem acondicionados. Voltarei a comprar

  Revisão de 03/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por HELENA A..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Que bom ler o seu comentário! Ficamos muito felizes por saber que a encomenda chegou rápido e em boas condições. Agradecemos a sua confiança e esperamos vê la de volta em breve! Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Excelente

  Revisão de 03/01/26, após uma experiência de 15/12/25 por CARLA N..

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  Bom

  Revisão de 03/01/26, após uma experiência de 15/12/25 por COSTA J..

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  Fácil de perceber.

  Revisão de 03/01/26, após uma experiência de 12/12/25 por FLORINDA F..

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  Top

  Revisão de 02/01/26, após uma experiência de 15/12/25 por SARAH N..

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  Muito bom, recomendo

  Revisão de 02/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por M M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito bom o produto

  Revisão de 02/01/26, após uma experiência de 15/12/25 por FILIPA A..

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  Sempre com serviço de excelência

  Revisão de 02/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por SANDRA A..

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  A entrega deu-se em condições. Os produtos são caros e pouco satisfatórios

  Revisão de 02/01/26, após uma experiência de 12/12/25 por GRACA C..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Obrigada por partilhar a sua opinião connosco. Ficamos satisfeitos por saber que a entrega decorreu em boas condições. Lamentamos, no entanto, que os produtos não tenham correspondido às suas expectativas em relação ao preço e à satisfação. Se desejar, estamos sempre disponíveis para ajudar a encontrar alternativas mais adequadas às suas necessidades ou esclarecer qualquer questão sobre os produtos adquiridos. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Rapidez

  Revisão de 01/01/26, após uma experiência de 15/12/25 por MARIA S..

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  Tudo perfeito

  Revisão de 01/01/26, após uma experiência de 16/12/25 por YORRANE Q..

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  Muito rápido e tudo bem embalado?

  Revisão de 01/01/26, após uma experiência de 15/12/25 por CARLA R..

• 5 / 5

  

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  Foi a 1° experiência com Vocês e foi muito boa, tudo funcionou muito bem excepto com a empresa que fez a entrega, a DPD, paguei para a entrega ser feita em casa e tal não aconteceu. Quero evidenciar que a experiência com lojashampoo foi EXCELENTE.

  Revisão de 01/01/26, após uma experiência de 15/12/25 por C S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pelo seu feedback. Ficamos mesmo felizes por saber que a sua primeira experiência connosco foi tão positiva e que tudo correu bem da nossa parte. Lamentamos sinceramente a situação com a DPD. Sabemos como é importante que a entrega seja feita conforme o serviço pago e compreendemos perfeitamente o incómodo causado. Agradecemos também por ter feito essa distinção e por destacar a nossa loja, isso significa muito para nós. Esperamos voltar a recebê la em breve e continuar a proporcionar lhe uma excelente experiência 😊 Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Das entregas mais rápidas deste Natal. Tudo em otimas condições.

  Revisão de 01/01/26, após uma experiência de 16/12/25 por ORLANDA B..

• 5 / 5

  

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  Rápidos, eficazes e eficientes

  Revisão de 01/01/26, após uma experiência de 16/12/25 por PAULA Z..

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  Muita varuedade. Bons preços. Entrega super rápida.

  Revisão de 01/01/26, após uma experiência de 16/12/25 por S H.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Revisão de 01/01/26, após uma experiência de 15/12/25 por RICARDO JÓSE DA COSTA D..

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  Bons produtos, preços muito competitivos e serviço rápido e eficiente.

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 15/12/25 por ROSÁRIO S..

• 4 / 5

  

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  Foram rápidos e enviaram os pridutos que encomendei, mas também tunha pedido e pago um embrulho grande para depois colocar a encomenda pois era para oferecer e nao veio o embrulho.

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 15/12/25 por ANDREIA P..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Olá, muito obrigada pelo seu feedback. Ficamos felizes por saber que a encomenda chegou rapidamente e com os produtos que solicitou. Relativamente ao embrulho, verificámos a sua encomenda e não foi adicionado nenhum saco presente, pelo que infelizmente não foi enviado. Lamentamos sinceramente qualquer incómodo que isto possa ter causado, principalmente por se tratar de uma oferta. Queremos que saiba que estamos sempre disponíveis para tornar as suas compras especiais e esperamos poder ajudá-la com embrulhos ou outros serviços em futuras encomendas, para que possa oferecer os seus presentes sem preocupações. Desejamos-lhe um Ano Novo cheio de saúde, alegria e muitas coisas boas ✨ Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Rapido e eficaz

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 15/12/25 por PATRÍCIA M..

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e produtos com boa qualidade.

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 15/12/25 por PHILINE D..

• 5 / 5

  

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  Site muito bom,fácil de navegar, só tenho pena é que não tenha todos os produtos que procuro. Nomeadamente a nova gama da salon line “de repente pronta”

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 15/12/25 por LUDOVINA F..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pela a sua avaliação. Ficamos muito felizes por saber que gosta do nosso site e da facilidade de navegação. Agradecemos também a sugestão da nova gama da Salon Line “De Repente Pronta”. O seu feedback é muito importante. Desejamos lhe um Ano Novo cheio de saúde, alegria e muitas coisas boas ✨ Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Diversidade de procutos. Rapidez na entrega e bem condicionado. Recomento

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 15/12/25 por DULCE C..

• 5 / 5

  

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  Chegou no tempo esperado

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 15/12/25 por JOAO S..

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  Excelente loja !

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 15/12/25 por PEDRO G..

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  Muito rápidos e orgamizados,tem de tudo um pouco,e fazem várias promoções ao longo do ano,eu só compro na loja do Shampoo.

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 15/12/25 por ELVIRA S..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pela sua avaliação. Ficamos muito felizes por saber que confia na Loja do Shampoo e que valoriza a nossa rapidez, organização, variedade de produtos e promoções ao longo do ano. É um orgulho saber que somos a sua escolha. Desejamos-lhe um Ano Novo cheio de saúde, alegria e muitas coisas boas ✨ Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

• 4 / 5

  

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  waefw

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 15/12/25 por ANA G..

• 1 / 5

  

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  Constumo comprar várias vezes. Mas esta última vez foi muito mau eu pedi uma encomenda e paguei a entrega prioritária pois tinha urgência na entrega. Por minha surpresa a entrega demorou 1 semana a chegar e além da demora mesmo depois de eu pagar a entrega prioritária, a minha encomenda foi deixada no sítio errado sem sequer me informarem de tal coisa. Depois de ter entrado em contacto com o suporte ainda demorou 1 semana a mais para ele “falarem” com a transportadora. Conclusão estive 2 semanas à espera de uma encomenda que deveria chegar em 2/3 dias. Muito mau. E lambem nada sei como é possível entregarem a minha encomenda sem nenhum código de acesso ou comprovativo de entrega. Nunca mais volto a comprar aqui.

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 12/12/25 por CARLOS S..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Lamentamos muito o sucedido e compreendemos o seu descontentamento. Esta situação resultou de um erro da transportadora, que não efetuou a entrega de forma correta nem prestou a informação adequada. Assim que tivemos conhecimento do ocorrido, contactámos de imediato a transportadora para localizar a encomenda e resolver a situação. Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados, sobretudo por se tratar de um envio prioritário. Esperamos que no futuro nos possa dar uma nova oportunidade de demonstrar a qualidade do nosso serviço. Desejamos-lhe um Ano Novo cheio de saúde, alegria e muitas coisas boas ✨ Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

• 5 / 5

  

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  Gosto muito de fazer compra na loja shampoo, são muito rápidos com as entregas e os produtos são bons

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 12/12/25 por LUISILDA A..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pela sua avaliação. Ficamos muito contentes por saber que gosta de comprar na Loja do Shampoo e que valoriza a rapidez das entregas e a qualidade dos produtos. A sua satisfação é a nossa maior motivação. Desejamos-lhe um Ano Novo cheio de saúde, alegria e muitas coisas boas ✨ Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

• 5 / 5

  

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  Site super prático e entregas rápidas, normalmente entre 24h a 48h

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 29/11/25 por ANA CLÁUDIA C..

• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou super rápido, correu lindamente!

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 12/12/25 por CATARINA P..

• 4 / 5

  

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  eficiente e rápido

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 08/12/25 por PATRICIA L..

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  Rápido e eficiente.

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 29/11/25 por MARGARIDA Q..

• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou muito rapido como prometido no site, bem embalada e protegida!!

  Revisão de 30/12/25, após uma experiência de 11/12/25 por JOANA M..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pelo seu feedback tão positivo. Ficamos muito felizes por saber que a encomenda chegou rapidamente, tal como prometido, e em perfeitas condições. A sua satisfação é muito importante para nós e motiva toda a nossa equipa a continuar a fazer o melhor todos os dias. Desejamos-lhe um Ano Novo cheio de saúde, alegria e muitas coisas boas ✨ Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Muitas marcas variadas.

  Revisão de 30/12/25, após uma experiência de 20/11/25 por LILIANA B..

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  navegação simples no website, apoio ao cliente prestável e entrega rápida dos produtos!

  Revisão de 30/12/25, após uma experiência de 11/12/25 por RITA P..

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  Funciona tudo muito bem, desde a navegação ao apoio ao cliente.

  Revisão de 30/12/25, após uma experiência de 12/12/25 por ANA G..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pela sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que teve uma boa experiência em todas as etapas, desde a navegação no site até ao apoio ao cliente. Esse reconhecimento é muito importante para toda a equipa e motiva nos a continuar a melhorar todos os dias. Desejamos-lhe um Ano Novo cheio de saúde, alegria e muitas coisas boas ✨ Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Rapido e eficaz

  Revisão de 30/12/25, após uma experiência de 12/12/25 por ELIZABETE G..

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  Revisão de 29/12/25, após uma experiência de 09/12/25 por ANA R..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica