Opiniões clientes de lojashampoo.pt

Opiniões de clientes

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  ...

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 06/09/23 por DORIANA E.. *

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• 5 / 5

  

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  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 05/09/23 por FABIANA L.. *

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• 4 / 5

  

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  ****

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 04/09/23 por WILSON N.. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 06/09/23 por LUCAS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Um Serviço sempre fantástico!!

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por BERNARDO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e bem embalado

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por ERICA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Não conhecia a loja, encomenda bem condicionada e rápida entrega

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por JORGE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por RICARDO A.. *

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• 5 / 5

  

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  very fast delivery. adore this store:)

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por INÊS P.. *

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• 5 / 5

  

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  A pesquisa no website é de fácil acesso, assim como no processo de encomenda e envio.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por IVAN M.. *

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• 5 / 5

  

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  A melhor loja online. Rapidez nas entregas e os produtos chegam em boas condições. Encomendo produtos com alguma frequência. Recomendo a Loja do Shampoo.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por FERNANDO B.. *

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• 5 / 5

  

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  O meu site favorito!

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por GIL N.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito da loja. A variedade de produtos,a qualidade preço muito boa. Ganharam um cliente!

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por BIANCA V.. *

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• 5 / 5

  

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  É muito intuitivo.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por MIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por PEDRO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por MARIA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por RAÚL P.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a partilhar

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por GIL V.. *

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• 5 / 5

  

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  muito fácil navegação e entrega rápida.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por NELSON M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidos, bem embalado, artigos originais e sempre pequena oferta

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por JOSÉ G.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e tudo correcto, como de costume.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por BRUNA B.. *

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• 3 / 5

  

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  Os produtos têm um preço acessível e tem uma grande selecção.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 24/07/23 por DIEGO N.. *

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• 4 / 5

  

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  Apenas tenho uma razao de queixa, o valor minimo de encomenda podia ser um pouco mais baixo

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 01/09/23 por DENIS O.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e óptimos preços.

  Revisão de 25/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por ISABELA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito profissionais, recomendo vivamente

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por NICOLE L.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente.

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por RITA C.. *

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• 5 / 5

  

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  A navegação é bastante intuitiva e a recepção da encomenda é rapida e sem problemas

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por MARCO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço e acompanhamento.

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por LUNA L.. *

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• 4 / 5

  

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  Fácil navegação

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por ÂNGELA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Grande variedade de produtos e a preços super competitivos. Entrega bem acondicionada e entregaram em 48h.

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por DÉBORA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre rápidos, já compro há mais de um ano e nunca tive problemas com os produtos nem as entregas

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por DUARTE N.. *

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi super rápida! Adorei

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por EDGAR R.. *

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• 5 / 5

  

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  O melhor preço aliado a uma entrega super rápida.

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por HUGO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Bastante eficientes.

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por IRIS A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil e rapido.

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por TATIANA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por MICAEL R.. *

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• 5 / 5

  

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  É uma empresa eficaz, organizada, mt. bem estruturada, com oferta diversificada de bons produtos.

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por JOEL S.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápido nas entregas

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por RENATO T.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom ,em tudo ,estão de parabéns..

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por JOAQUIM L.. *

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• 5 / 5

  

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  Adoro! Ótimos preços e sempre tem um brindezinho para mimar os clientes =)

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por DAVID F.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida e processo eficaz

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por DORIANA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Funcional.

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por VÍTOR C.. *

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• 3 / 5

  

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  A entrega é rápida. No entanto, os produtos vinham demasiado apertados na caixa... um dos frascos de shampoo tinha a tampa doseadora partida.

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por ISABELA A.. *

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  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Agradecemos a sua avaliação. Lamentamos que um dos produtos de sua encomenda tenha chegado com a tampa do doseador danificada. Fazemos o nosso melhor para garantir que os nossos produtos sejam adequadamente acondicionados e cheguem aos nossos clientes em perfeitas condições. Estamos à disposição para ajudar em casos semelhantes, por isso, sempre que receber um produto danificado, não hesite em nos contatar diretamente. A sua satisfação é importante para nós e estamos comprometidos em garantir que a sua experiência connosco seja sempre positiva. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

  Resposta de Isabela A

  

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  Obrigada. Acabei por resolver com outra tampa que tinha aqui em casa. Caso volte a acontecer, entrarei em contacto.

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou rápido e recomendo,a loja do shampoo a minha família...

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por RODRIGO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre rápido e com muita qualidade.

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por ÍRIS C.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por FLÁVIO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Tem os melhores produtos

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por MARTIM P.. *

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• 5 / 5

  

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  Até ao momento estou satisfeita com os produtos e a loja.

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por LUCIANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por MARGARIDA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja online impecável e serviço de entrega até agora sempre 5 estrelas! Os produtos chegam sempre bem acondicionados e sem falhas. Obrigada!

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por BRUNA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por JULIANA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Há lojas online com o mesmo produto a melhor preço

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por JOÃO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, eficiente e eficaz. Recomendo!!

  Revisão de 24/09/23, após uma experiência de 13/07/23 por CLARA J.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto execelentes, ainda a testar produtos novos.

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por HUGO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por VERA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom produto

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por GASPAR L.. *

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• 5 / 5

  

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  Website muito bem apresentado, bons Produtos com boa relação preço qualidade!

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por RODRIGO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente preço em comparação a outros sites.

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por REBECA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo!

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 01/09/23 por HUGO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por JÉSSICA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por CAROLINA C.. *

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• 3 / 5

  

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  O chat o de atendimento ao cliente não funciona bem, enviei uma msg sobre uma msg que me enviaram a dizer que o lierac que eu pedi para me avisar qdo estivesse disponivel ,já se encontrava disponivel e que não conseguia encomendar, e não me responderam!...

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por MATIAS B.. *

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  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Agradecemos a sua avaliação e que esteja a partilhar a sua observação connosco. Notamos que respondemos à sua mensagem, mas, infelizmente, não recebemos um feedback subsequente. De qualquer modo, pedimos desculpas pela demora na nossa resposta e lamentamos, profundamente, qualquer inconveniente que isso lhe possa ter causado. Gostaríamos, contudo, de mencionar que nosso chat é respondido por pessoas reias e estamos empenhados em oferecer o melhor atendimento possível. Por vezes, podemos demorar a responder devido ao elevado número de mensagens recebidas. Por favor, sinta-se à vontade para retomar a conversa ou fornecer mais informações de modo a podermos ajudar da melhor maneira. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

  Resposta de Matias B

  

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  PF leiam a minha msg no chat e respondam,ok?Obrigada

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• 5 / 5

  

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  Esperacular em todos os aspetos!! Recomendo.

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por JÉSSICA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito . Preços , variedade e rapidez na entrega

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por BENJAMIM M.. *

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• 4 / 5

  

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  Qualidade dos produtos e eficiência na entrega!!

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por YARA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Gosto tem variados produtos

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por FRANCISCA H.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produtos, bons preços.Muito rápidos e eficientes!

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por RICARDO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente produto. Encomenda e envio extremamente rápido

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por DUARTE E.. *

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• 5 / 5

  

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  Maravilhoso

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 01/09/23 por VICENTE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda serena e célere.

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por DENIS J.. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por CATARINA O.. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida e preços bastante bons.

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por MATHEUS S.. *

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• 5 / 5

  

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  100% satisfeito 🤗

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por SALOMÉ T.. *

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• 1 / 5

  

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  Desta vez não fiquei nada satisfeita com a encomenda realizada da vossa loja, não só pela má gestão da transportadora dpd mas também pelo péssimo acondicionamento da encomenda, com várias embalagens de cartão abertas e os produtos fora das respetivas caixas.

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por ALEXANDRA C.. *

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  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Antes de mais, agradecemos a sua avaliação. Lamentamos sinceramente os inconvenientes causados pelo serviço de transporte e pelo acondicionamento inadequado da sua encomenda. Isso não reflete o nosso padrão de qualidade. Estamos a tomar medidas para melhorar nossa parceria com a transportadora e garantir que os nossos produtos cheguem em perfeito estado, por isso, agradecemos que esteja compartilhar sua experiência. O seu feedback é inestimável para a melhoria do nosso serviço. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

• 1 / 5

  

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  No dia 29/08/2023 fiz uma encomenda (1125496) de uma máscara da Kérastase Chronologiste Masque Intense Régénérant de 200ml no valor de 44,89€ e um Champô da Kérastase Chronologiste Bain Régénérant 250ml, no valor de 27,38€. No dia 4/09/2023 quando recebi a encomenda que vinha totalmente selada, após abrir a mesma só lá encontrei a máscara, pelo que de imediato escrevi um email para a loja do Champoo, cosmética e Perfumes. Achei que me iriam enviar o produto em falta (o Champô), no entanto isso não aconteceu até hoje (22/09/2023) mesmo após já ter contactado pessoalmente e telefonicamente a Loja. Que me informaram que visionaram com o seu sistema de câmaras de vigilância o serviço do colaborador, afirmando que meus produtos saíram da loja. Remetem a reclamação para os seus parceiros/distribuidores, dizendo para eu ter paciência, que é um processo moroso. Lamento e estou bastante desiludida e indignada. Como cliente sou eu que estou a perder, assim o assunto/problema supracitado deveria ser resolvido internamente, entre loja e distribuidora/s, devolvendo o produto em falta, tal como o fazem as grandes lojas comerciais que estão no mercado, quando estas situações ocorrem. Sinto-me roubada.

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 29/08/23 por RAQUEL G.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa variedade de produtos e a preços acessíveis.

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por ÂNGELO S.. *

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• 4 / 5

  

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  A experiencia foi positiva.

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por HENRIQUE V.. *

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de navegar, produtos excelentes e entregas imediatas.

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por HÉLDER F.. *

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• 5 / 5

  

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  Xxx

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 22/08/23 por ANDRÉ V.. *

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• 5 / 5

  

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  Tem uma boa oferta de produtos com ótimos descontos e rapidez na entrega.

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por ISABEL S.. *

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• 5 / 5

  

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  100% satisfeita

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por LUÍSA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super Rápida, amei!

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por BÁRBARA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Adoro comprar os meus produtos b loja shampoo

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 31/08/23 por GUILHERME M.. *

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• 5 / 5

  

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  Compras fáceis e seguras, bons preços, entrega rápida, opções de levantamento fáceis

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por IARA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por CÉSAR S.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por HUGO N.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo correu de forma facial e tranquila

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por HENRIQUE M.. *

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• 4 / 5

  

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  entrega Rápida

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 28/08/23 por LILIANA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente : produtos chegaram bem acondicionados, e a entrega foi dentro do previsto. Recomendo !

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por MAFALDA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito provavelmente a melhor loja online neste sector.

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por IARA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega chegou rápido

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por ARTUR F.. *

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  Como sempre, nunca desilude. Não desilude nos preços, que são sempre mais baixos (vi noutra loja cerca de 100€ mais cara) e não desilude na entrega, que é sempre muito rápida. Já comprei várias vezes na Loja do Shampoo e continuarei a comprar outras tantas!

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  A entrega foi muito rápida e os produtos foram bem acondicionados.

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  Navegação online fácil. Acondicionamento artigos muito bom. Entrega rápida.

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  Positivo

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  Boas promoções e bons produtos. Devem apenas deixar claro no site em caso de rutura de stock.

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  Site user friendly, entrega rápida, estafeta simpático/

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  Entrega muito rápida e eficiente.

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  Excelente

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  Bom

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica