Opiniões clientes de lojashampoo.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Website muito claro e acessível, serviço rápido, eficaz e eficiente, recomendo! É de valorizar mais ainda pois é de origem portuguesa! Bravo!

  Revisão de 29/12/20, após uma experiência de 17/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço competente

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• 4 / 5

  

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  Navegação do website boa Serviço de entrega demorado

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e produtos de qualidade

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• 5 / 5

  

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  Excelentes preços e muito rápidos na entregue

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• 5 / 5

  

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  Fácil de usar

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Aconselho

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• 5 / 5

  

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  5⭐️

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• 5 / 5

  

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  Bastante satisfeita pela logística e tempos de entrega!

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• 5 / 5

  

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  Optimo serviço

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito. Chegou rápido :)

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• 2 / 5

  

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  Após encomendar a escova, efectuar o pagamento e receber o e-mail a confirmar que a encomenda estava a ser preparada, fui contactado via telefone, passado um dia, à relatar que o produto estava esgotado. A solução apresentada, passava por desistir (receber o dinheiro de volta) ou comprar o pack com estojo que encarecia a encomenda em 23,40€ (que para o tipo de uso não vejo grande utilidade). Dado a proximidade do natal vi-me obrigado aceitar. Caso queiram aceitar a minha opinião, haviam de agilizar a gestão de stocks, uma vez que são uma loja on-line não percebo razão de não o fazerem.

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• 5 / 5

  

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  O site é de fácil navegação e bastante claro em relação aos produtos e valores.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom a nível de entrega,TD em ordem.ainda não experimentei o produto

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, boa comunicação com a loja e sem qualquer tipo de problemas, produtos de qualidade gostei e recomendo

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• 4 / 5

  

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  Muito rápido e acessivel.

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• 5 / 5

  

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  impecáveis! vem tudo certo com o que se pede.. chega rápido e bem condicionado!. fiz 2 encomendas seguidas e tenho a dizer 5*****!.

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• 5 / 5

  

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  Chegou tudo direitinho e rápido... Aconselho vivamente, farei futuras compras pela lojashampoo.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida , super bem embalado . Recomendo vivamente

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço de entrega, mesmo em plena época natalícia. Parabéns!

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• 5 / 5

  

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  Sim. Satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  É muito fácil navegar no site, escolher uma marca e um produto. A informação é muito clara e precisa. Existem várias formas de pagamento, o que é muito útil. A encomenda foi enviada de forma rápida e muito bem embalada. Recomendo este site. Já fiz várias encomendas e nunca tive nenhum problema.

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• 4 / 5

  

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  Gosto

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido

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• 5 / 5

  

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  Encomenda processada corretamente, entregue dentro do prazo previsto e com uma amostra de bónus. Não conhecia a loja, mas fiquei muito satisfeita com todo o processo de compra.

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• 5 / 5

  

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  Processo muito simples e entrega mega rápida

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem

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• 4 / 5

  

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  Bom, um pouco pesado para cabelo fino mas bom. Tem que se colocar pouco.

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• 5 / 5

  

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  Chegou rápido, experiência muito boa.

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• 5 / 5

  

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  Excelente.

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou rápido e tudo ok!

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• 5 / 5

  

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  Encomenda realizada de forma rápida e simples com todas as informações nomeadamente confirmação de encomenda e pagameto. Muito satisfeita com a rapidez da entrega

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de utilizar

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• 4 / 5

  

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  Por norma entregam no prazo estipulado

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• 4 / 5

  

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  Gostei

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• 2 / 5

  

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  O Controlo de stock deve ser automático e não fazer uma pessoa pagar por algo que não já não existe.

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• 5 / 5

  

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  Bom.

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• 4 / 5

  

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  Não tinham um dos produtos que encomendei e tive de ser eu a ligar para receber o resto da encomenda.

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito célere

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço.

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• 5 / 5

  

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  fácil de navegar no site, facil de encontrar o que procurava

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

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• 4 / 5

  

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  navegar no site é muito fácil, rápido, no mês de Dezembro foi mais demorado as encomendas

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• 1 / 5

  

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  Estou a espera da minha encomenda a 3 semanas. Não respondem ao email, via mensagem, telefonema, é uma falta de respeito.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e eficiente!

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• 4 / 5

  

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  Demorou mais que o previsto a entregar!

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• 5 / 5

  

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  Bons produtos a muito bom preço. Entrega rápida.

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• 3 / 5

  

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  Um dos produtos estava em rotura de stock e tal informação não constava no site no momento da encomenda

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• 3 / 5

  

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  Gostei

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Um serviçco profissional e eficiente.

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• 4 / 5

  

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  Gosto da vossa rapidez

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e muito bom website para fazer compras rápidas

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• 3 / 5

  

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  Satisfatório

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• 5 / 5

  

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  Foi a 1ª vez que comprei na lojashampoo on-line e fiquei muito satisfeita. Vou recomendar.

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• 5 / 5

  

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  Os produtos estão com um preço que me agradou.

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• 3 / 5

  

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  Óptimo tempo de resposta

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida. Artigos bem embalados. Recomendo. Vou continuar cliente

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• 1 / 5

  

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  Publicam produtos no site que não têm em stock.

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• 5 / 5

  

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  Chegou tudo bem e dentro do prazo previsto!

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• 1 / 5

  

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  Não recebi a encomenda.

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• 4 / 5

  

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  aaaa

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 1 / 5

  

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  Efetuei uma encomenda no dia 30 de Novembro. Uma semana depois entro em contacto com o apoio ao cliente uma vez que não tinha qualquer feedback do estado da encomenda. Dizem-me que um dos produtos aguardava reposição de stock. Depois de vários emails trocados, dando a oportunidade de trocar o produto que estava sem stock por outro, recebo a informação no dia 15 de Dezembro que já tinham recebido o produto em causa e que iriam enviar a encomenda. Nesse mesmo dia entram em contacto comigo a dizer que esse produto já tinha sido reposto, mas entretanto um outro que também havia comprado estava sem stock. Para não adiar mais a entrega peço a devolução do dinheiro. Disseram que íam fazer a transferência desse valor. Recebo a encomenda no dia 21 de Dezembro e um dos produtos (nenhum dos mencionados anteriormente) veio errado. Em vez de um shampoo recebo um amaciador. Neste mesmo dia envio email a reportar esta situação e no dia seguinte acedo ao site e faço o pedido de devolução. Ao dia de hoje ainda não recebi a transferência e ainda não tive qualquer feedback relativamente ao pedido de devolução. Quando efetuei a encomenda nenhum dos produtos mencionava que estavam sem stock. Como é possível terem produtos à venda que não têm em stock? Como é possível até ao dia de hoje não não terem dado qualquer feedback ao sucedido e não terem feito a devolução do dinheiro do produto que encomendei e não recebi?

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• 4 / 5

  

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  Tudo conforme esperado.

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• 5 / 5

  

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  Rápidos na entrega e produtos 5 estrelas. Recomendo a compra nesta loja.

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem. Preço muito mais favoravel

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• 5 / 5

  

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  Embora o atraso por não haver o produto disponível , atendimento 5 estrelas , a equipa teve o cuidado de mandar o e-mail a explicar o atraso

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• 4 / 5

  

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  O envio sofreu alguns atrasos e a resposta a um email de pto de situação foi um pouco lenta pois só foi conseguida após contacto telefónico. Tirando isso, fiquei satisfeita.

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• 5 / 5

  

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  Produtos de ótima qualidade, entrega em poucos dias, website super fácil e explicito, recomendo

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• 5 / 5

  

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  Gosto da forma como trabalham. Mantém os clientes sempre informados e são rápidos a mandar os produtos.

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• 1 / 5

  

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  A enconenda demorou mais de 1 mês a chegar e durante este processo não informaram prazo de entrega.

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• 2 / 5

  

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  Deveríamos receber info dedisponibikisade stock

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• 5 / 5

  

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  Tudo de maior qualidade em produtos entrega rápida, para mim dou a pontuação máxima são muito eficientes em tudo, parabéns..

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• 4 / 5

  

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  Gostei muito!

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• 1 / 5

  

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  Quase um mês para entrega

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos e eficientes! Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Optimo site e rapidez na entrega

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• 4 / 5

  

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  A embalagem do sérum chegou amassada mas o produto não estava danificado.

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• 5 / 5

  

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  tudo ok . envio rapido

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• 5 / 5

  

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  Impecável, a entrega demorou um pouco mais que o normal pois sei que teve a ver com a aproximação do Natal, mas de resto tudo impecável

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• 5 / 5

  

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  De confiança

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• 4 / 5

  

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  Compra decorreu de forma profissional.

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• 5 / 5

  

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  Fantástico

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito

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• 3 / 5

  

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  Pedi um doseador para o amaciador de 1 litro e não veio.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Muito satisfeita.

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• 3 / 5

  

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  Tudo em conformidade, penso atraso na entrega que só chegou após o Natal.

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• 5 / 5

  

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  O site simples de utilizar. Com informações precisas e ao mesmo tempo simples. Entrega na data marcada

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• 5 / 5

  

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  até agora funcionou sempre bem

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  O produto chegou rápido , e em perfeitas condições . Adorei

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  PRÁTICAS E SE À MÃO DE UM SIMPLES CLIK!!!!!

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  Foi boa e rápida.

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