A marca oferece uma ampla variedade de produtos de qualidade, com excelentes preços e promoções frequentes. Os clientes destacam a facilidade de navegação no site e a rapidez nas entregas, resultando em uma experiência geral satisfatória.
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Susana C.
18/09/2025
Avaliação verificadaSempre muito céleres e com uma grande diversidade de produtos.
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Ramiro luís R.
17/09/2025
Avaliação verificadaTudo, simplesmente, muito bom.
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Lina A.
17/09/2025
Avaliação verificadaIrrepreensível! Recomendo
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Juliana P.
17/09/2025
Avaliação verificadaMuito insatisfeita, tem 15 dias que estou esperando o reembolso da loja do shampoo, atendimento péssimo.
Resposta de lojashampoo.pt
Olá! Antes de mais, queremos pedir sinceras desculpas pelo atraso no processamento do seu reembolso referente à devolução do produto. Infelizmente, a transportadora atrasou a devolução do artigo às nossas instalações, o que tem provocado este atraso na finalização do seu reembolso. Queremos assegurar que estamos a acompanhar a situação de perto e já tomámos todas as medidas necessárias junto da transportadora para que o produto nos seja devolvido com a maior brevidade possível. Informamos que o seu reembolso será processado imediatamente para o mesmo método de pagamento utilizado na compra. O valor deverá refletir-se na sua conta nos próximos dias, conforme os prazos do seu banco ou operador de pagamento. Agradecemos imenso a sua paciência e compreensão. Estamos totalmente disponíveis para qualquer esclarecimento adicional e acompanharemos pessoalmente a situação até que o reembolso seja concluído. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a confiança depositada na Loja do Shampoo. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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Clarisse C.
17/09/2025
Avaliação verificadaEnvio super rápido. Loja com o melhor preço de portes.
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Mónica A.
17/09/2025
Avaliação verificadaSuper rápido
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Mónica C.
17/09/2025
Avaliação verificadaSão rápidos, eficazes. O único ponto que poderia ser melhorado é enviarem amostras para dar conhecimento dos produtos
Resposta de lojashampoo.pt
Olá 💚 Muito obrigada pelo seu feedback! 😊 Ficamos contentes por saber que valoriza a rapidez e eficácia do nosso serviço. Relativamente às amostras, enviamos sempre que possível, mas dependemos dos lotes disponibilizados pelas marcas — por isso nem sempre conseguimos garantir variedade em todas as encomendas 🌿✨ A sua sugestão é muito importante e vamos tê-la em conta. Obrigado pela confiança! 🙌 A Equipa Loja do Shampoo
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Marta C.
17/09/2025
Avaliação verificadaO vosso serviço e muito bom, os produtos, a rapidez com que despacham a encomenda, tudo ótimo, mas como já tive ocasião de vós transmitir por mail, enquanto trabalharem com a DPD, não tonarei a encomendar nada convosco.
Resposta de lojashampoo.pt
Olá! Pedimos desculpa pela situação e agradecemos o seu feedback. Procuramos sempre oferecer o melhor aos nossos clientes, tanto na qualidade dos produtos como no serviço prestado. Informamos que também trabalhamos com outra empresa de transportes e estamos a tentar disponibilizar mais opções de envio para dar maior flexibilidade a quem nos escolhe. Esperamos poder contar consigo no futuro e iremos ter em consideração a sua observação para melhorar continuamente. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo
Resposta de Marta C.
Obrigada, mas a outra opção é com portes pagos, penso eu, e o preço deixa de compensar. Tentei também contactar com o vosso serviço de apoio ao cliente, que também não me ajudou, lamentavelmente. É uma pena, realmente gosto de encomendar convosco, mas com a a DPD nunca mais!!
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Ana M.
17/09/2025
Avaliação verificadaEntrega ok
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Frederica F.
17/09/2025
Avaliação verificadaMuito satisfeita com todo o serviço, valores e rapidez na entrega.
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Alexandra M.
17/09/2025
Avaliação verificadaEncomenda chega sempre em boas condições e os produtos muito bem embalados e protegidos.
Resposta de lojashampoo.pt
Olá! Muito obrigada pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que a encomenda chegou em perfeitas condições e que apreciou o cuidado com a embalagem. A sua satisfação é a nossa prioridade. ⭐⭐⭐⭐⭐ Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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Fátima G.
17/09/2025
Avaliação verificadaRecomendo
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Caroline L.
17/09/2025
Avaliação verificadaApoio cliente reativo que encontra solução o problema do cliente
Resposta de lojashampoo.pt
Olá 💚 Muito obrigada pela sua avaliação! 🌿✨ Ficamos felizes por saber que o nosso apoio ao cliente conseguiu responder de forma rápida e eficaz, encontrando a solução para o seu problema. Sempre que tiver alguma dúvida, questão ou precisar de aconselhamento sobre algum produto ou serviço, não hesite em nos contactar, pois estamos aqui para ajudar! ❤️ A sua satisfação é sempre a nossa prioridade! 🙌 Equipa Loja do Shampoo
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Madalena H.
16/09/2025
Avaliação verificadasempre rápida entrega e bom acondicionamento do produto que é exatamente o que solicitamos
Resposta de lojashampoo.pt
Olá! Muito obrigada pelo seu comentário! Ficamos muito felizes por saber que a entrega foi rápida e que o produto chegou bem acondicionado é exatamente o que queremos proporcionar aos nossos clientes. Agradecemos a sua avaliação e confiança na nossa loja. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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Fernanda L.
16/09/2025
Avaliação verificadaFacil de encomendar e com bom preço
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Filipe M.
15/09/2025
Avaliação verificadaExcelente pela diversidade e rapidez de entrega
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Elizabeth R.
15/09/2025
Avaliação verificadaServiço impecável! Encomendei e recebi logo no dia a seguir. Produtos de excelente qualidade a um preço bem mais competitivo.
Resposta de lojashampoo.pt
Olá 💚 Que bom saber que ficou satisfeita com a rapidez da entrega e com a qualidade dos produtos! 🌿✨ Muito obrigada pela confiança e pelas suas palavras — é um prazer tê-la connosco na Loja do Shampoo 🙌
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Paula G.
15/09/2025
Avaliação verificadaFantástica, pena não investirem mais em preços mais baixos.
Resposta de lojashampoo.pt
Olá 💚 Muito obrigada pela sua avaliação e pelas palavras simpáticas! 🌿✨ Percebemos a sua observação em relação aos preços — procuramos sempre manter valores competitivos, dentro das condições que as marcas e fornecedores nos permitem. Ainda assim, continuamos a apostar em campanhas e promoções para que encontre sempre boas oportunidades. 🙌 Obrigado pela confiança! Equipa Loja do Shampoo
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Maria de lurdes A.
14/09/2025
Avaliação verificadaVendem bons produtos e com descontos vantajosos
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Fabio F.
14/09/2025
Avaliação verificada5🌟🌟🌟🌟🌟
Resposta de lojashampoo.pt
Olá 💚 Muito obrigada pelas suas ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! Ficamos felizes por saber que a sua experiência connosco foi tão positiva 🌿✨ É sempre um prazer tê-lo na Loja do Shampoo! 🙌
Opiniões apresentadas por ordem cronológica