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Resumo das avaliações
A Loja do Shampoo é vista como um site prático e fiável para comprar produtos capilares, com encomendas simples e um envio que chega depressa. Muitos clientes destacam a sensação de receber tudo bem embalado, com atenção ao detalhe e uma experiência que dá vontade de voltar a comprar.
Entrega
"Qualidade e rapidez!"
"Muito fácil de encontrar os produtos na loja online, rapidez na compra e pagamento."
"Tudo certo e rápido"
Experiência digital
"muito satisfeita, site fácil de navegar, processo da compra e entrega da encomenda também correu bem! Bons preços"
"Navegação no site super fácil e intuitiva! A entrega extremamente rápida e tudo embalado com cuidado!"
"A melhor loja online onde faço compras. Rapidez e eficiência na entrega."
Agilidade
"Muito rápido, sem problemas. Mas , caso necessario, ter uma pessoa educada e simpática a atender o telefone e a resol er com eficácia as questoes é…"
Muito rápido, sem problemas. Mas , caso necessario, ter uma pessoa educada e simpática a atender o telefone e a resol er com eficácia as questoes é um bem absolutamente securizante e raro! Gostei muito da experiencia
"Rápido e eficaz"
"Serviço rápido"
Escolha
"Rapidez na entrega e a diversidade de produtos"
"Fácil e muito intuitivo de navegar. Tem uma gama muito vasta de produtos, talvez falhe uma ou outra marca, mas também é impossível ter tudo !!!!"
"Diversidade a bom preço"
Habilidade da equipa
"Muito profissionais, óptimo serviço, óptimos preços"
"Excelente! Muito profissionais."
"Sempre competentes e com bons preços!"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento telefónico eficiente e atencioso. Prazos cumpridos."
"Empresa com excelente atenção e apoio ao cliente, encomenda conforme entregue em 24H. Obrigada."
"Bom atendimento. Sempre muito atenciosas e prontas a ajudar ."
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A. A.
28/10/2023
Avaliação verificadaRapido e conforme todo o pedido! Recomendo...
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A. A.
28/10/2023
Avaliação verificadaExcelente como sempre.
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A. A.
28/10/2023
Avaliação verificada5*****
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A. A.
27/10/2023
Avaliação verificadaDe fácil acesso!
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A. A.
27/10/2023
Avaliação verificadaBom site, fácil de encontrar o que se pretende
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A. A.
27/10/2023
Avaliação verificadaCampanhas muito boas
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A. A.
27/10/2023
Avaliação verificadaMuito eficientes
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A. A.
27/10/2023
Avaliação verificadaServiço excelente!
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A. A.
27/10/2023
Avaliação verificadaGostei
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A. A.
27/10/2023
Avaliação verificadaExcelente atendimento pelo tratamento eficaz e muito rápido
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A. A.
27/10/2023
Avaliação verificadaMuita qualidade no serviço e nos produtos que vendem.
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A. A.
27/10/2023
Avaliação verificadaUm serviço muito acessível, recomendo.
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A. A.
27/10/2023
Avaliação verificadaProdutos de qualidade e preços super acessíveis. Melhor relação preço/ qualidade encontrada
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A. A.
27/10/2023
Avaliação verificadaRapidez na entrega.
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A. A.
27/10/2023
Avaliação verificadasite pratico entrega rápida
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A. A.
27/10/2023
Avaliação verificadaParece-me bem
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A. A.
27/10/2023
Avaliação verificadaÉ o meu site de eleição!
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A. A.
27/10/2023
Avaliação verificadaSuper rápidos no processamento e envio. Correu tudo bem com a encomenda.
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A. A.
27/10/2023
Avaliação verificadaGosto do site. Os preços são bons. A assistência também. Contudo quero deixar uma crítica: Compro um secador de 140€, nos dias seleccionados para uma promoção qualquer, que apontava para receber uma oferta...E qual não é o meu espanto e recebo uma mini caixa de cartão com autocolantes para a celulite que não presta para nada. Já fiz compras em sites muito mais remelosos, com quantias muito abaixo e recebi ofertas muito, mas muito superiores. Acho que deviam rever a vossa política de promoções e ofertas. Mais vale não darem nada, do que inundarem o me e-mail com promessas de ofertas e promoções que não valem nada!
Resposta de Lojashampoo.pt
Bom dia, Antes de mais, lamentamos, profundamente, a sua insatisfação com a oferta enviada e, também, a deceção que isso pode lhe ter causado. Compreendemos a sua preocupação e temos estado a rever a nossa política de promoções e ofertas, para assegurar que proporcionamos ofertas de valor acrescentado aos nossos clientes. Agradecemos que esteja a partilhar esta experiência. A sua avaliação tem um valor inestimável para nós, pois é com o feedback dos nossos clientes que conseguimos melhorar a nossa abordagem. Esperamos que, apesar deste contratempo, continue a contar connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar e garantir a sua satisfação, por isso, alguma questão adicional, não hesite em nos contactar. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
27/10/2023
Avaliação verificadaBons produtos, entrega rápida, pagamento sem complicações. E ainda me ofereceram uma amostra de um produto relacionado com o qual eu adquiri. Recomendo.
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