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Opiniões de clientes de lojashampoo.pt | Média de 4.8/5 calculada a partir de 34090 avaliações de clientes para lojashampoo.pt

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Avaliações de Lojashampoo.pt

Total: 50 701 avaliações desde 08/07/2016

Avaliações autênticas

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Com base em 3 034 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

A Loja do Shampoo é vista como um site prático e fiável para comprar produtos capilares, com encomendas simples e um envio que chega depressa. Muitos clientes destacam a sensação de receber tudo bem embalado, com atenção ao detalhe e uma experiência que dá vontade de voltar a comprar.

A variedade de produtos, os preços competitivos e a qualidade no acondicionamento aparecem como pontos recorrentes, especialmente para quem procura marcas de cuidado capilar com rapidez e boa relação preço qualidade. Também surgem referências a um processo de compra fluido, do pagamento à expedição, além de pequenas atenções nas encomendas que reforçam a satisfação. A Loja do Shampoo reúne avaliações em sua grande maioria positivas com 50701 avaliações publicadas no total e uma nota média de 4.8 estrelas.

Este resumo é gerado por IA

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Entrega

3.578 avaliações mencionam a entrega, com 95% de opiniões positivas.

"disponibilidade de produtos e entrega mega rápida"

"Receção da encomenda rápida."

"Chegou muito rápido"

Experiência digital

1.067 avaliações mencionam a experiência digital, com 93% de opiniões positivas.

"Fantastica web para comprar productos cosmeticos de buena calidad. Servicio impecable!! Recomendable."

"O site é prático e intuitivo e a entrega é rápida e segura."

"Facilidade de encontrar os produtos, encomenda fácil e entrega rápida"

Agilidade

408 avaliações mencionam a agilidade, com 100% de opiniões positivas.

"Serviço rápido"

"Rapida resposta, boa qualidade de produtos, site de facil navegação e prontidão no atendimento."

"Rápido e eficaz"

Escolha

405 avaliações mencionam a escolha, com 91% de opiniões positivas.

"Diversidade a bom preço"

"A entrega foi rápida.Tem uma grande diversidade de produtos."

"As encomendas são rápidas, a um bom preço/qualidade e a loja tem uma grande variedade de produtos."

Habilidade da equipa

215 avaliações mencionam a habilidade da equipa, com 98% de opiniões positivas.

"Excelente! Muito profissionais."

"Sempre competentes e com bons preços!"

"Atendimento telefónico eficiente e atencioso. Prazos cumpridos."

Cordialidade e cortesia

125 avaliações mencionam a cordialidade e a cortesia, com 98% de opiniões positivas.

"Empresa com excelente atenção e apoio ao cliente, encomenda conforme entregue em 24H. Obrigada."

"Bom atendimento. Sempre muito atenciosas e prontas a ajudar ."

"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"

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A. A.
26/10/2023
Avaliação verificada
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Correu tudo bem
Experiência de: 10/10/2023
A. A.
26/10/2023
Avaliação verificada
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Bom timing de envio da encomenda
Experiência de: 09/10/2023
A. A.
26/10/2023
Avaliação verificada
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Muito eficientes! Já recomendei a muitos amigos e familiares.
Experiência de: 10/10/2023
A. A.
26/10/2023
Avaliação verificada
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Foi uma compra conforme descrito no site e com uma entrega eficiente
Experiência de: 10/10/2023
A. A.
26/10/2023
Avaliação verificada
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Entrega muito rápida, dentro do prazo estabelecido
Experiência de: 09/10/2023
A. A.
26/10/2023
Avaliação verificada
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De fácil acesso e muito bem estruturado. Adoro este site
Experiência de: 09/10/2023
A. A.
26/10/2023
Avaliação verificada
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Sempre muito rapido...
Experiência de: 06/10/2023
A. A.
26/10/2023
Avaliação verificada
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Rapido e eficaz
Experiência de: 09/10/2023
A. A.
26/10/2023
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Produtos com qualidade com preços mais acessíveis. E os miminhos são sempre bem vindos nas encomendas :)
Experiência de: 04/10/2023
A. A.
26/10/2023
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Adoro a simpatia dos miminhos que oferecem. Preços acessíveis, entregas muito rápidas Serviço de uma forma geral muito eficiente
Experiência de: 09/10/2023
A. A.
26/10/2023
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Rápido e simples na entrega. Produtos bem acondicionados
Experiência de: 06/10/2023
A. A.
25/10/2023
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Adoro a loja do shampoo! Todos os meses faço compras no vosso site, no entanto, não gostei do serviço da transportadora (DHL) das últimas encomendas, ligam, não falam, alegam que não está ninguém no local e deixam a encomenda num service point,mesmo depois de ter solicitado deixar a encomenda num vizinho ( na mesma hora da chamada e do e-mail a informaram que não me encontrava), fiz reclamação no site dos mesmos, até hoje não obtive resposta.
Experiência de: 09/10/2023
Resposta de Lojashampoo.pt

Boa tarde, Agradecemos a sua avaliação e o seu comentário. Lamentamos imenso que esteja a ter essa experiência com esta transportadora. Pedíamos que, caso volte a acontecer algum constrangimento, não hesitasse em nos contactar, pois estamos sempre disponíveis para auxiliar nestas situações. O mesmo aplica-se com qualquer uma das empresas de transporte com quem trabalhamos. Caso tenha alguma questão adicional, não hesite em nos contactar. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
A. A.
25/10/2023
Avaliação verificada
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Rapidos
Experiência de: 09/10/2023
A. A.
25/10/2023
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Entrega rápida, entraram em contacto antes da entrega para informar que o entregador estava a chegar e também no momento da entrega, o que foi muito importante, já que tenho o intercomunicador avariado. Produtos em perfeito estado e qualidade excecional. Obrigada!
Experiência de: 09/10/2023
A. A.
25/10/2023
Avaliação verificada
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Site bem organizado Entrega rápida Embalagens corretas
Experiência de: 09/10/2023
A. A.
25/10/2023
Avaliação verificada
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Tudo ok
Experiência de: 09/10/2023
A. A.
25/10/2023
Avaliação verificada
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Entrega rápida. Muito satisfeita
Experiência de: 09/10/2023
A. A.
25/10/2023
Avaliação verificada
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A compra chegou bem antes do esperado, recebi também um amostrinha grátis, achei super fofo da parte deles, pois existem lugares q a gente pode comprar MILHÕES, não mandam nem mesmo um agradecimento pela compra por email. Simplesmente recomendo muito!!!!!!
Experiência de: 09/10/2023
A. A.
25/10/2023
Avaliação verificada
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.123
Experiência de: 09/10/2023
A. A.
25/10/2023
Avaliação verificada
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loja confiável, entrega dos produtos feita de forma célere e muito bem embalados. Sem contar os brindes que vieram juntos, gostei de todos! Comprarei desta loja novamente? Com toda certeza.
Experiência de: 06/10/2023