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Resumo das avaliações
A Lojashampoo é descrita como uma marca que torna a compra simples, com navegação fácil, acompanhamento ao cliente e uma entrega muito rápida. Muitos clientes falam de encomendas que chegam certinhas, sem problemas, e de um serviço que dá vontade de voltar a usar.
Entrega
"Correu tudo muito bem, a encomenda chegou logo no dia seguinte, o processo todo foi sem stress. 10/10"
"o site é fácil de navegar e a entrega foi muito rápida. só não achei os preços muito baratos, nem os portes"
"Serviço impecável e rápido!"
Experiência digital
"Fácil navegação, rápida entrega. Recomendo!"
"É uma das melhores lojas online que conheço. Preços compatíveis, entregas super rápidas. Tem sido uma experiência extremamente positiva ser cliente…"
É uma das melhores lojas online que conheço. Preços compatíveis, entregas super rápidas. Tem sido uma experiência extremamente positiva ser cliente há muitos anos.
"Site intuitivo e entrega rápida."
Escolha
"Boa seleção de produtos, fácil de encomendar, entrega rápida e em boas condições de chegada"
"Variedade de produtos"
"Preços apetecíveis, e entrega rápida, variedade de produtos"
Agilidade
"Eficiencia, transparência, profissionalismo, rapidez"
"Bom serviço. Rápido."
"Rápido e eficiente"
Habilidade da equipa
"Atendimento muito bom, assim como a transportadora Nada a dizer . Obrigada."
"Excelente. O website é de fácil acesso, mantém o cliente informado, a entrega é rápida e o estafeta é muito profissional. Obrigada."
"Serviço perfeito. Profissionalismo e cuidado com as encomendas. Super recomendo!"
Cordialidade e cortesia
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Muito profissionais, óptimo serviço, óptimos preços"
"Atendimento telefónico eficiente e atencioso. Prazos cumpridos."
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A. A.
20/09/2024
Avaliação verificadaRecebi tudo correctamente, e rapidamente, o que para mim era essencial tudo correu bem super satisfeita.
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S. F.
20/09/2024
Avaliação verificadaBom
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A. A.
20/09/2024
Avaliação verificadaO produto é fantástico!
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Z. N.
20/09/2024
Avaliação verificadarapido e melhor preco
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A. A.
20/09/2024
Avaliação verificadaEntrega rápida, fui notificada. Duas estrelas porque meu secador veio com muitos arranhões, parece até marca de uso.
Resposta de Lojashampoo.pt
Olá, bom dia Agradecemos o seu feedback e lamentamos que o produto não tenha chegado nas condições esperadas. Queremos assegurar que esta não é a nossa prática habitual e iremos analisar o que ocorreu. Para isso, pedimos, por favor, que entre em contacto direto connosco para podermos compreender melhor esta situação de forma rápida e eficaz. Agradecemos a preferência, Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
20/09/2024
Avaliação verificadaEntrega rápida e bem acomodada.
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A. P.
20/09/2024
Avaliação verificadaFiquei extremamente desiludida com a falta de consideração demonstrada na sequência de uma questão que coloquei após a recepção da encomenda. Não houve qualquer cuidado na fidelização do cliente, análise do histórico enquanto cliente ou tentativa de cortesia face à situação reportada..
Resposta de Lojashampoo.pt
Olá, boa tarde, Lamentamos muito saber que a sua experiência não foi positiva. Pedimos desculpa pela falta de resposta adequada à questão que colocou após a receção da encomenda. Valorizamos a sua fidelidade e gostaríamos de resolver a situação. Por favor, contacte-nos diretamente para podermos ajudar da melhor forma. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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I. M.
20/09/2024
Avaliação verificadaSuper rápido e eficaz.
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A. A.
20/09/2024
Avaliação verificadaCaro
Resposta de Lojashampoo.pt
Olá, bom dia, Agradecemos a sua avaliação e feedback. Trabalhamos continuamente para oferecer o melhor equilíbrio entre qualidade e preço, e esperamos continuar a merecer a sua confiança. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
20/09/2024
Avaliação verificadaFiquei muito satisfeita.
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T. B.
20/09/2024
Avaliação verificadaMuito satisfeita com os produtos e especialmente com a rapidez na entrega.
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C. C.
20/09/2024
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
20/09/2024
Avaliação verificadaExcelente a todos os níveis!
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S. S.
20/09/2024
Avaliação verificadaRecebi o que encomendei de uma forma rápida e segura.
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A. A.
20/09/2024
Avaliação verificadabom
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A. A.
20/09/2024
Avaliação verificadaProdutos de qualidade Bons descontos Entrega eficiente
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A. S.
20/09/2024
Avaliação verificadaRecomendo! Satisfeita!
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R. B.
20/09/2024
Avaliação verificadaRápido e preciso.
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A. A.
19/09/2024
Avaliação verificadaBoas promoções, rápidos na entrega, cuidado no embaulamento, umas amostras (poderiam ser um pouco mais :) ) Recomendo!
Resposta de Lojashampoo.pt
Olá, bom dia, Desde já, agradecemos imenso a sua avaliação tão positiva! Ficamos felizes em saber que ficou satisfeita com as nossas promoções, rapidez na entrega e cuidado na embalagem. Tomamos nota da sua sugestão sobre as amostras e iremos tê-la em consideração para futuras melhorias. Agradecemos a recomendação e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas! Atenciosamente, Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
19/09/2024
Avaliação verificada---
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