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Resumo das avaliações
A Lentes de Contacto 365 transmite uma experiência marcada pela rapidez e pela atenção ao cliente, com respostas ágeis e ajuda eficaz quando surgem dúvidas. As encomendas chegam conforme pedido, com entrega simples e sem complicações, o que dá confiança a quem compra com frequência.
Entrega
"Simples eficaz e com informação atualizada permanente ao longo de todo o processo desde a compra até à efetiva entrega do produto."
"O envio foi rápido e chegou antes do dia previsto"
"super rapido e eficaz!"
Agilidade
"A equipa da 365 é fantástica!! Resolvem até os problemas que pensamos serem difíceis. Ajudam por telefone e sao super disponíveis. Recomendo!!"
"Agradeço toda a eficiência. Houve da minha parte um lapso, que depressa foi resolvido! Muito obrigada"
"Rapidez no atendimento"
Habilidade da equipa
"Excelente acompanhamento ao meu pedido, profissional e dedicada. Existe competência e compromisso com o cliente!"
"Equipa muito profissional que presta um serviço de confiança e qualidade excelentes."
"Profissionais"
Experiência digital
"Gostei muito da experiência de compra no site da Lentes 365. O site é simples de navegar, intuitivo e tem bastante informação sobre os…"
Gostei muito da experiência de compra no site da Lentes 365. O site é simples de navegar, intuitivo e tem bastante informação sobre os produtos. Foi fácil encontrar as lentes que precisava e finalizar a encomenda. A entrega foi rápida e o produto chegou muito bem acondicionado. Excelente serviço, com bons preços e muita praticidade. Recomendo!
"Processo de compra rápido, simples e de confiança"
"Site de fácil navegação e entrega super rápida"
Cordialidade e cortesia
"Serviço muito rápido e atencioso. Recomendo."
"Excelente cuidado e dedicação ao cliente!"
"Atendimento super prestável"
Escolha
"Variedade de opções, bons preços e rapidez no envio."
"Este site é dos melhores para encontrar várias gamas/produtos de qualidade e a melhor preço do mercado! São rápidos no envio! O meu oftalmologista…"
Este site é dos melhores para encontrar várias gamas/produtos de qualidade e a melhor preço do mercado! São rápidos no envio! O meu oftalmologista recomenda!
"Sempre rápidos, com excelente preços, várias combinações de packs e qualidade incrível."
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Paulo S.
01/08/2026
Avaliação verificadaFantástico
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Sofia M.
01/08/2026
Avaliação verificadaMuito bom
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Mariana R.
01/08/2026
Avaliação verificadaTudo perfeito! Recomendo vivamente. Super satisfeita 😍
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Anna A.
01/08/2026
Avaliação verificada:))
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Maria A.
01/08/2026
Avaliação verificada"Serviço de excelência" assim se pode resumir o serviço dado pela "Loja Lentes de Contacto 365" . Hoje em dia raramente se pode usar esses termos para outras lojas que só se preocupam em ganhar dinheiro e sem se importar na satisfação do cliente nem nas preocupações que ele possa ter acerca do produto em questão. Sou cliente há vários anos nessa loja e a dedicação e profissionalismo dessa loja dão me razão hoje em ter feito essa escolha em vez de outra loja. Por isso muito obrigada "Lentes de Contacto 365" pelo vossa atitude humana , empatia e tão respeitadora do cliente.
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Nuno M.
01/08/2026
Avaliação verificadaJá recomendei o vosso site com terceiros.
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Joana A.
01/08/2026
Avaliação verificadaExcelente serviço
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Maria M.
01/08/2026
Avaliação verificadaEntrega rápida e com diferentes opções
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Ana S.
01/08/2026
Avaliação verificadaSão incríveis
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Mariana Â.
01/08/2026
Avaliação verificadaCompra intuitiva e entrega rapida
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Helena R.
01/08/2026
Avaliação verificadaSempre excelente
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G. B.
01/08/2026
Avaliação verificadaMuito profissionais e entrega rápida
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João G.
01/08/2026
Avaliação verificadaExcelente
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Keila S.
01/08/2026
Avaliação verificadaMuito rápido entrega, gostei muito das lente muito boas
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Cátia C.
01/08/2026
Avaliação verificadaÉ incrível e são muito rápidos
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Ricardo B.
01/08/2026
Avaliação verificadaTava tudo bem, só me foi dito que iriam colocar qual era a lente da esquerda e da direita e não estava. Tive de buscar as antigas para identificar mas nada de grave .
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Pedro T.
01/08/2026
Avaliação verificadaExcelência.
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Ricardo C.
01/08/2026
Avaliação verificadaRapidez e confiança
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Maria C.
01/08/2026
Avaliação verificadaJá utilizo o site há 6/7 anos, e é sempre uma experiência simples, fácil e rápida.
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J. S.
01/08/2026
Avaliação verificadaEstava habituada a um serviço rápido. Desta vez encomendei as lentes dia 4 de julho e chegaram a 13 de julho.
Resposta de Lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade, pois são um bem essencial no seu quotidiano. Relativamente às suas lentes em particular, gostaríamos de informar que, neste momento, têm o prazo de preparação por parte do laboratório é de 4 a 5 dias úteis, salvo algum imprevisto. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada bem como da graduação solicitada e acresce o tempo de transporte de 1 a 2 dias úteis, salvo algum imprevisto. Aproveitamos para informar que iremos encaminhar esta questão para o laboratório, pois também para eles é muito importante ter a opinião dos usuários das lentes que fabricam. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhor, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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