Opiniões clientes de lentesdecontacto365.pt

Opiniões de clientes

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  Todo o processo é muito simples e rápido.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 25/08/25 por PEDRO M..

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  Facil encomendar e a encomenda chegou rapido. Obrigada

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por CHEILA A..

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  Fácil e intuitivo de usar

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por JORGE S..

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  Fácil encomenda e rápido envio. Voltarei a recorrer à Lentes de Contacto 365.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por MARIA P..

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  Compro na lentes 365 e desde a 1 encomenda que o meu grau de satisfação é exatamente o mesmo, muito muito bom. Rápidos na entrega e com excelentes preços e variedade de lentes de contacto

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por CRISTIANA F..

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  Fácil e intuitivo.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 16/08/25 por CARMEN S..

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  Rapidez no processo de despacho e entrega da encomenda.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por JOANA M..

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  Envio em tempo muito útil.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por ANA A..

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  .....

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 23/08/25 por IOLANDA M..

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  Excelente. Todo o processo é muito rápido.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por JORGE O..

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  boa qualidade, bom preço. Entrega perfeita.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por MARIA F..

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  Não tenho qualquer reparo a fazer. Até ao momento, tem sido absolutamente eficiente, designadamente no que se refere ao tempo de entrega.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por HENRIQUE M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Sempre a minha 1.ª escolha em produtos para os olhos

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por RICARDO J..

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  Qualidade a bom preço

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por SUSANA R..

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  Foram de uma rapidez e simpatia excecional. Foi a primeira vez que fiz uma compra online de lentes de contacto, enganei-me a fazer a encomenda e rapidamente resolveram o meu problema. Parabéns, ganharam uma cliente.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por SANDRA A..

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  Entrega rápida

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por ANA M..

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  Ótimo serviço

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por WILLIAM G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Rápido e simples

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por CELIA C..

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  Bons preços, entrega rápida e eficiente.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 02/08/25 por HUGO F..

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  Chega sempre tudo muito rápido e o apoio ao cliente é dos melhores que já encontrei! Continuem com o bom trabalho!

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por RAQUEL C..

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  Compra fácil e entrega bastante rápida! Recomendo.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por MICAELA F..

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  O serviço foi rápido, em 24 horas estava recebendo a encomenda bem embalada.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por PEDRO C..

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  Rápido envio e qualidade. Recomendo

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por PAULO P..

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  Adoro a rapidez na entrega.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por FRANCISCO R..

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  Rápidos e eficazes

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por LUCIANA C..

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  tem uma vestibilidade ótima e leve

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 11/08/25 por FEDERICA D..

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  Sem problemas a assinalar

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por ISABEL P..

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  Excelente

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por EDUARDO M..

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  bom

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por BRUNO L..

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  MUITO BOM O SERVIÇO

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por LUIS B..

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  Sou cliente há muitos anos. Têm um serviço eficiente, entrega rápida e estão sempre ao dispor, de uma forma muito simpática.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por MARIA R..

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  Como sempre o atendimento é rápido e eficaz.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por TÂNIA S..

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  muito bom

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por SIMÃO F..

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  Fantásticas, confortáveis.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 14/08/25 por SILVINA P..

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  Não troco a Lentes de Contacto 365 por nada. Um serviço super rápido e cómodo com excelentes profissionais. Super recomendo.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 16/08/25 por ANA S..

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  5 Estrelas, até à data não tenho reclamações a fazer.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 14/08/25 por ANA O..

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  Super profissionais e rápidos

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por CELINE C..

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  Muito bom

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por SANDRA F..

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  Muito Bom

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por PAULO M..

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  Excelente produto excelente atendimento,envio muito rápido de certeza para voltar a encomendar

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 15/08/25 por DANIELA C..

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  Muito bem

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por SONIA O..

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  Rápidos, super profissionais e excelente qualidade sempre! Super indico !

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por KRISLAINE C..

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  Muito bom!

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por ANA S..

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  Excelente.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por MARTA A..

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  Efficacité, rapidité, sérieux.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 11/08/25 por PUMONT L..

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  tudo conforme combinado

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 04/08/25 por LUIS R..

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  Entrega rápida e da acordo com o pedido.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por TELMO F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito bom, cheio de profissionalismo.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por MARIA M..

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  A minha encomenda chegou em perfeitas condições e de forma muito rápida. Uns dias antes tinha encomendado umas lentes que me foram sugeridas no checkout, dentro da mesma gama das que costumo usar. Na altura, ao deixar a review dessas lentes, comentei que não eram tão boas como as que utilizava anteriormente. Nesse mesmo dia recebi um e-mail da Lentes 365 a tentar resolver o problema e até me disponibilizaram a devolução. Como não quis devolver, na encomenda seguinte enviaram-me ainda um líquido de oferta. Gostei imenso deste cuidado — são extremamente profissionais, sempre disponíveis para tirar dúvidas, acompanhar as encomendas, garantir entregas rápidas e prestar um ótimo apoio pós-venda. Para mim, é exatamente isto que distingue uma empresa séria e de confiança. Recomendo!

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por JOANA A..

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  Bastante rápido

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por BEATRIZ S..

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  A rapidez da entrega!!!!!

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por MARIA S..

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  Encomenda muito intuitiva e envio super rápido.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 16/08/25 por MARIANA A..

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  Serviço rápido

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por INÊS V..

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  As lentes não são para mim mas o utilizador está satisfeito tanto assim é que tem repetido a encomenda.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por FRANCISCO R..

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  vem sempre tudo impecável e sempre no dia seguinte da encomenda. Obrigada

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por LILIANA S..

• 5 / 5

  

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  A minha habituou-se bem ás lentes. Diz que são confortáveis

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 15/08/25 por ANA O..

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  Fiável

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 10/08/25 por PEDRO O..

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  Excelente atendimento

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por MARIA F..

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  Bom

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 09/08/25 por LUÍS L..

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  Muito bom, recomendo imenso 😊

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 08/08/25 por FLÁVIA P..

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  Serviço TOP. Pedi urgencia e fui acompanhado de perto.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por ANA C..

• 4 / 5

  

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  Poderiam ser um pouco mais confortáveis . Ao fim de 5/6 horas tenho de as retirar por sentir uma secura desconfortável .

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 10/08/25 por MARIA A..

• 4 / 5

  

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  correu tudo bem

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por VALÉRIA N..

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  Super Rápido na entrega. Aconselho!

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 12/08/25 por NUNO S..

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  Muito bom. Continuem o bom trabalho. No q me diz respeito vou continuar a encomendar.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por RICARDO M..

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  Excelente relação qualidade/preço

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 30/07/25 por FILIPA L..

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  Serviço eficiente e entrega muito rápida.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por EMÍLIA M..

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  Excelente

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 12/08/25 por SÍLVIA T..

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  Fiável e muito rápido. Há anos que encomendo as minhas lentes de este site e o serviço foi sempre 5 estrelas.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por ANA C..

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  Top, rápido e eficiente

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por HELENA C..

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  Eficiência

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 09/08/25 por ÂNGELA D..

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  Muito intuitivo e de fácil acesso. O apoio telefónico é também excelente.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 05/08/25 por ANA M..

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  Adoro o serviço e os produtos!

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 02/08/25 por SÓNIA C..

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  Entreat em 24h!

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 07/08/25 por RENATA R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito eficiente e simples de processar encomendas. Entrega super rápida, Top!!

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 11/08/25 por NUNO L..

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  Estou muito satisfeita com os serviços da Lentes de Contacto 365. A facilidade na compra e rapidez no envio nunca tendo havido problemas .

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 11/08/25 por SARA L..

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  Fast & efficient service

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 10/08/25 por SHERI N..

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  Rápido, simples e eficaz. Qualidade garantida.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 10/08/25 por PAULO A..

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  Entrega rápida e lentes de qualidade

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 06/08/25 por MARIA C..

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  Lentes de contacto de ótima qualidade e pedidos entregues com rapidez. Recomendo!

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 07/08/25 por MÁRCIA R..

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  Exelente!!

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 11/08/25 por JOÃO G..

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  Bom serviço

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 07/08/25 por INÊS F..

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  Serviço rápido e com produtos de qualidade a preços acessíveis

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 09/08/25 por SOFIA S..

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  Muito bom

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 07/08/25 por JOÃO F..

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  Ajudam com qualquer dúvida, muito prestáveis.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 08/08/25 por VANDA A..

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  Serviço impecável

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 06/08/25 por JOANA S..

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  Muito bom e rápido.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 04/08/25 por VASCO M..

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  Serviço de excelência!

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 05/08/25 por ANA M..

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  Espetacular. Muito intuitivo e rápido

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 05/08/25 por LUISA P..

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  Muito bom

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 03/07/25 por RENTOKIL M..

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  Excelente serviço

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 06/08/25 por SOFIA A..

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  Algumas vem com defeitos

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 04/08/25 por JOSE R..

  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averigua-la junto do laboratório e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente o seu descontentamento e pedimos imensas desculpas por esta situação. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online e solicitamos que nos informe sempre que tenha alguma dúvida ou ocorra alguma incidência, para que possamos ajudar e resolver de imediato. Sabemos que o departamento de Apoio ao Cliente lhe enviou um e-mail para auxiliar com esta questão e aguardamos resposta da sua parte. Para além disso, formalizamos a respetiva reclamação ao laboratório para que possam averiguar o sucedido. Os nossos produtos são comprados diretamente aos laboratórios e todos eles têm de passar por um controlo de qualidade rigoroso por parte do mesmo. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-lo como nosso cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

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  Muito bom e rápido

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 06/08/25 por ANA P..

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  Excelente apoio ao cliente

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 19/05/25 por BARBARA P..

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  LENTES DE BOA QUALIDADE SITE DE CONFIAR RECOMENDO!

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 04/08/25 por JOSÉ F..

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  Já faço encomendas à algum tempo e sempre foram impecáveis! Adoro encomendar com vocês.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 01/07/25 por MADALENA S..

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  Muito bem embalado, a entrega foi em 24h muito rápido. Gosto muito do serviço.

  Revisão de 30/08/25, após uma experiência de 17/08/25 por GUIDA M..

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  Excelente serviço

  Revisão de 30/08/25, após uma experiência de 19/08/25 por IVO F..

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  Uma das caixas vinha já aberta

  Revisão de 30/08/25, após uma experiência de 16/08/25 por SARA V..

  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averigua-la junto do laboratório e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente a sua preocupação e pedimos imensas desculpas por esta incidência. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online e solicitamos que nos informe sempre que tenha alguma dúvida ou ocorra alguma incidência, de forma a que possamos ajudar e resolver de imediato. Sabemos que o nosso departamento de Apoio ao Cliente já esteve em contacto consigo para efetuar a substituição da lente que não recebeu em conformidade. Para além disso já reportamos esta questão ao laboratório e formalizamos a respetiva reclamação para que possam averiguar o sucedido. Os nossos produtos são comprados diretamente aos laboratórios e todos eles têm de passar por um controlo de qualidade rigoroso por parte do mesmo. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

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  Muito rápidos ,vou comprar novamente certamente

  Revisão de 30/08/25, após uma experiência de 12/08/25 por RUI B..

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