Opiniões clientes de lentesdecontacto365.pt

Opiniões de clientes

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  Pontual e sempre um bom serviço

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 07/06/25 por LUCIA P..

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  Sempres disponíveis para esclarecer duvidas quer por mail assim como por telefone. Muito antenciosos.

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 08/06/25 por ADRIANA C..

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  Tudo impecável

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 07/06/25 por FABIO G..

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  Ótimo.

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 05/06/25 por PAULO R..

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  Excelentes, desde a encomenda à entrega Já sou cliente à uns anos e estou muito satisfeita

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 12/06/25 por LURDES S..

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  Prático com preços ligeiramente mais baixos. Embora poderia existir algum cartão de fidelização, já que compro sempre de x em x tempo.

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 26/05/25 por FERNANDO L..

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  Muito acessível e intuitivo. Recomendo.

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 27/05/25 por BÁRBARA L..

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  Muito bom

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 29/05/25 por RUI V..

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  Excelente loja. Não existe melhor.

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 13/06/25 por NUNO M..

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  Excelente

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 13/06/25 por ANA M..

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  Preço e chegaram direito ao destino

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 10/06/25 por MARIA M..

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  Bom

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 07/06/25 por CAROLINA F..

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  Muito boa qualidade e preço

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 10/06/25 por DIANA A..

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  Tudo perfeito! Atendimento excelente

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 04/06/25 por NATALIA D..

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  Super rápidos e tudo sempre bem embalado

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 11/06/25 por CRISTINA D..

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  Serviço irrepreensível

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 11/06/25 por FRANCISCO A..

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  Gosto muito! Já uso essa marca há algum tempo e nunca desilude. A entrega é muito rápida e, quanto ao vosso atendimento, estão de parabéns — sempre que tenho alguma dúvida, é respondida rapidamente e estão sempre prontos a ajudar.

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 10/06/25 por LILIANA D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  É a segunda vez consecutiva que tenho problemas de qualidade com as lentes encomendadas . Fui inclusive ao oftalmologista no sentido de verificar se tinha alguma alteração e nada. As lentes da marca adquirida não estão a cumprir os critérios. Provavelmente não será responsabilidade da empresa mas é o intermediário

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 10/06/25 por PAULA B..

  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averigua-la junto do laboratório e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente o seu descontentamento e pedimos imensas desculpas pelo transtorno causado. Já reportamos esta questão ao laboratório e formalizamos a respetiva reclamação para que possam averiguar o sucedido. Os nossos produtos são comprados diretamente aos laboratórios e todos eles têm de passar por um controlo de qualidade rigoroso por parte do mesmo. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online e solicitamos que nos informe sempre que tenha alguma dúvida ou ocorra alguma incidência, para que possamos ajudar e resolver de imediato. Sabemos que o nosso departamento de Apoio ao Cliente já esteve em contacto consigo e aguardamos que tenha a sua consulta para que possamos resolver esta situação. Tal como indicamos, iremos proceder da forma que desejar, pois não queremos, de todo, que fique prejudicada. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

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  Muito bom

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 11/06/25 por SUZY D..

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  Muito bom na respontas e na entrega das encomendas

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 10/06/25 por JOANA P..

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  São sempre incríveis na resolução de problemas, estou 100% satisfeita!

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 12/06/25 por JULIANA M..

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  MUITO BOA

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 12/06/25 por SUSANA M..

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  EXCELENTE ,rápido e a sugestão que deram destas lentes foi excelente

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 11/06/25 por ANA M..

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  Fácil de encomendar e envios rápidos. Recomendo.

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 11/06/25 por RICARDO C..

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  Continuam com um serviço excelente!

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 11/06/25 por MARIA C..

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  super rapido e atenciosos

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 28/05/25 por WALLERIA R..

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  Muito tempo de espera para a encomenda sair dos vossos armazém

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 27/05/25 por ANA B..

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  Muito fácil de utilizar.

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 03/06/25 por MAFALDA C..

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  Muito bom

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 03/06/25 por REGINA C..

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  Ótimos preços, simples de encomendar, rápido a chegar

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 02/06/25 por MADALENA B..

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  bem organizado

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 02/06/25 por DAVID P..

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  Qualidade do produto Tempo de espera rápido

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 01/06/25 por MARYBEL M..

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  De confiança

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 27/05/25 por CATARINA S..

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  Tudo ok

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 04/06/25 por LEONIDO F..

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  Sim estou muito bem com estas vossas lentes. Obrigado

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 03/06/25 por JOSE C..

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 30/05/25 por ANA S..

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  Top

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 01/06/25 por ELSA G..

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  É bom

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 02/06/25 por PEDRO B..

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  Corre sempre tudo muito bem, na qualidade e na rapidez de envio

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 05/06/25 por FILIPA N..

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  Excelente!

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 03/06/25 por STEPHANIE R..

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  Excelente serviço, rapidez!

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 01/06/25 por LUIS A..

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  Tudo impecável! Parabéns!

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 03/06/25 por MARLENE B..

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  Recomendo muito

  Revisão de 03/07/25, após uma experiência de 27/05/25 por SÍLVIA P..

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  Excelente

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 11/06/25 por FRANCISCA C..

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  Serviço muito bom obrigado e recomendo

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 11/06/25 por ANABELA P..

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  Entrega rápida. Preços acessíveis.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 10/06/25 por ELISABETE M..

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  Bom.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 11/06/25 por JOÃO S..

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  Óptimo Serviço entregas em menos de 24h

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 11/06/25 por NADINE M..

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  Serviço rapido e efeciente

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 11/06/25 por RUI M..

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  Excelente!

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 11/06/25 por PATRÍCIA B..

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  Gosto muito deste site, já sou cliente há uns anos, são muito rápidos na entrega.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 11/06/25 por ISABEL R..

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  Super rápidos! Adoro, uso esta marca à anos!

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 31/05/25 por ANA S..

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  É muito fácil de utilização.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 03/06/25 por GERTRUDES S..

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  Veio rápido e tudo certo

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 03/06/25 por JESSICA S..

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  Recomendo. A empatia, atenção, cuidado, reconhecimento dos funcionário(a)s é um exemplo para praticamente todas as empresas que tenham público a atender neste país . Parabéns a todos. Quanto aos produtos e serviços não podiam ser melhores. Pela 1 vez em anos, comprei noutro local e estou muito arrependida. Grata

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 09/06/25 por CRISTINA G..

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  Encomenda e entrega rápida

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 30/05/25 por ÂNGELO M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Serviço rápido e descomplicado. Já encomendo há uns bons anos e nunca tive problemas com nenhuma encomenda. Por Norma recebo no dia seguinte.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 02/06/25 por NADIA R..

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  Boa gostei

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 31/05/25 por ILDA R..

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  Site de fácil utilização e com sugestões de produtos a melhores preços

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 02/06/25 por FERNANDA P..

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  Satisfeito pelo serviço impecavel e envio, apenas o interiror da embalagem devia ter material mais adequado e ao ,tamanho dos produtos.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 06/06/25 por FERNANDO A..

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  Super eficientes!

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 05/06/25 por DANIELA C..

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  Sempre competentes no atendimento e no tratamento dos pedidos

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 30/05/25 por LUÍS S..

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  Ótima qualidade

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 06/06/25 por CÁTIA C..

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  Bom

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 02/06/25 por ANDRÉ F..

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  Bom atendimento e de muito boa qualidade

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 09/06/25 por MARIA D..

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  Excelente serviço

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 11/06/25 por MAFALDA Q..

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  Excelentes produtos, preço baixo e entregas muito rápidas.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 03/06/25 por RODOLFO O..

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  rapido na entrega

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 29/05/25 por ROBERTO N..

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  Sempre de qualidade, a encomenda decorreu muito bem.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 30/05/25 por PAOLA S..

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  Serviço de excelência com entrega em 24H!

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 30/05/25 por MARISA E..

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  Envio super rápido

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 30/05/25 por BEATRIZ A..

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  Muito rápido e ótimo preço.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 29/05/25 por ALEXANDRA R..

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  Serviço rápido, eficiente e sempre com grande qualidade

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 30/05/25 por JOÃO S..

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  Entrega muito célere.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 01/06/25 por MARÍLIA G..

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  Excelente, o serviço é sempre do melhor.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 02/06/25 por CÉLIA C..

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  Encomenda rápida e sem problemas

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 30/05/25 por LILIANA A..

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  Ótimas

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 02/06/25 por MANUELA S..

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  Serviço super rápido! Nunca há falhas! Recomendo!

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 30/05/25 por SÍLVIA A..

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  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 02/06/25 por GABRIEL P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Envio muito rápido

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 30/05/25 por DIOGO L..

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  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 30/05/25 por SANDRINA M..

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  Rápido e prático

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 29/05/25 por MARIA P..

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  Chegou em boas condições

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 29/05/25 por EDUARDO V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Nada a apontar. O processo é rápido!

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 27/05/25 por NICOLE G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Sempre bom serviço

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 25/05/25 por SANDRO P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Cliente há anos e sempre muito satisfeita com a rapidez e profissionalismo desta equipa. Com a vantagem dos preços competitivos. Recomendo a 100%.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 29/05/25 por JOANA S..

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  Envíos rápidos e com produtos de qualidade, além de um site intuitivo e organizado.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 28/05/25 por CATARINA C..

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  ......

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 28/05/25 por CATARINA M..

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  Rápido.Sem erros.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 27/05/25 por ELOI C..

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  Excelentes

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 27/05/25 por SÓNIA P..

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  Tudo ótimo e rápido!

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 29/05/25 por FERNANDO M..

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  a verdade é que sempre compro meus lentes aqui, são de boa qualidade e chegam super rápidos.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 29/05/25 por SUSANA C..

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  Muito bom

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 27/05/25 por ISABEL S..

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  Fácil acesso.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 29/05/25 por LISETE T..

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  Mto bom.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 23/05/25 por HELDER S..

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  Excelente

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 02/06/25 por ANTÓNIO D..

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  Serviço de excelência com entrega super rápida

  Revisão de 15/06/25, após uma experiência de 28/05/25 por ANA P..

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  Facilidade na utilização. Rápida resolução de eventuais problemas

  Revisão de 15/06/25, após uma experiência de 13/05/25 por SÍLVIA V..

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  Sempre, excelentes. Rápidos e preços muito atrativos.

  Revisão de 15/06/25, após uma experiência de 27/05/25 por CARLOS A..

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  Excelente. Apoio ao cliente fora do normal.

  Revisão de 15/06/25, após uma experiência de 30/05/25 por MARTA M..

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