Opiniões clientes de lentesdecontacto365.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Excelentes!

  Revisão de 16/07/23, após uma experiência de 10/07/23 por JOEL M.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e site bastante simples de navegar e encomendar. A opção de sugerir alternativas as nossas compras funciona muito bem.

  Revisão de 16/07/23, após uma experiência de 10/07/23 por ALEXANDRA V.. *

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• 4 / 5

  

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  bom

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por NELSON F.. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidade no processo de compra e eficiência na entrega.

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 10/07/23 por RENATO M.. *

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• 5 / 5

  

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  excelente

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 10/07/23 por MARCO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida. Dos melhores preços do mercado e entrava rápida.

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 08/07/23 por MADALENA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido.

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 16/06/23 por BERNARDO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, simples, eficaz.

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por VERA R.. *

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• 5 / 5

  

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  É uma empresa proativa com uma orientação para o cliente com boa capacidade de comunicação e preço combativo no mercado.Tem sido desde há muito a minha escolha.

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 09/07/23 por CÁTIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  O serviço é ótimo, tanto pela qualidado como pelo tempo de processamento/entrega das lentes.

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 07/07/23 por CÁTIA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 07/07/23 por VERÓNICA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e eficiente. Muito cuidadosos com a embalagem.

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 10/07/23 por SAMUEL V.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 09/07/23 por FABIANA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Melhor do que encomendar fisicamente do oculista🤣

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 07/07/23 por GASPAR C.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 07/07/23 por BENJAMIM M.. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente fiel, rapidez e qualidade

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 07/07/23 por MATILDE A.. *

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• 5 / 5

  

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  A rapidez na entrega dos produtos e excepcional, muitos parabéns

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 07/07/23 por CRISTIANO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente fornecedor.

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por SIMÃO H.. *

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• 5 / 5

  

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  rápido e eficaz

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 07/07/23 por EVA C.. *

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• 5 / 5

  

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  a melhor possivel não só as lentes mas essencialmente ao staf que está por detras são de um profissionalismo e amabilidade como ha pouco

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 07/07/23 por MICAEL G.. *

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• 5 / 5

  

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  Adoro o vosso atendimento e rapidez

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por DORIANA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Ajudaram e o envio foi muito rápido.

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por MAURO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Não me canso de recomendar este site para a compra de artigos de ótica. Tem o melhor serviço de apoio ao cliente com que já contactei. São sem dúvida um exemplo a seguir.

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por CRISTIANO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo bem conforme habitual

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por LISANDRO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda e entrega muito rápidas. Os preços, apesar de terem subido um pouco, mantém-se competitivos.

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por MATIAS V.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigado por nos dar a conhecer sua opinião que é tão importante para nós. Agradecemos ainda o tempo despendido, pois são as opiniões dos nossos clientes que nos motivam a melhorar, de forma a proporcionar um serviço de excelência que continue a merecer a sua confiança. Podemos garantir-lhe que toda a equipa da Lentes de Contacto 365 trabalha diariamente com o objetivo de lhe proporcionar os preços mais competitivos no mercado. No entanto, lamentavelmente, estamos sempre dependentes dos laboratórios, uma vez que os valores por nós praticados refletem as variações dos preços de compra praticados regularmente pelos mesmos. A luta constante pelo melhor preço de mercado e a garantia de um serviço ímpar permitem-nos ser o maior distribuidor de lentes de contacto na Península Ibérica. 1 em cada 3 usuários de Lentes de Contacto em Portugal são Clientes da Lentes de Contacto 365®, descubra porquê… • Apoio ao Cliente 12 horas por dia, 5 dias por semana • Empresa 100% Portuguesa • Entrega rápida • Garantimos a sua satisfação a 100% • Qualidade no serviço prestado • Valor das lentes de contacto classificado automaticamente como despesas de saúde em IRS Aproveitamos para informar que comercializámos outras marcas de lentes de contacto de substituição mensal, tal como as que utiliza atualmente, também de excelente qualidade, contudo mais económicas. Para que possa conhecer as outras marcas disponíveis iremos enviar-lhe um e-mail com todas essas indicações. Da nossa parte fica a promessa de que faremos todos os possíveis para que possamos servi-la cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro

• 5 / 5

  

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  Serviço de qualidade e preço competitivo.

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por FRANCISCO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na resposta e o produto é muito bom.

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 14/06/23 por LISANDRO M.. *

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• 5 / 5

  

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  5 *

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por MARTIM L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por SIMÃO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Processo de compra muito fácil. Preços em conta o ano inteiro. Fácil voltar a comprar os mesmos produtos em comprar recorrentes.

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por CAROLINA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficiente. Quando temos qualquer dúvida, respondem de forma bastante rápida.

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 20/06/23 por DÉBORA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo e seguro

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 02/07/23 por CARLOTA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente qualidade. produtos e pessoal de atendimento.

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por ADRIANA F.. *

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• 4 / 5

  

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  No geral, tudo bem. Só a embalagem veio danificada mas as lentes estavam em perfeito estado.

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por VÍTOR B.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos reportar esta situação, uma vez que nos permite averiguá-la internamente e em conjunto com a transportadora, de forma a fazermos todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online, pelo que solicitamos que nos informe sempre, de forma a que possamos em conjunto encontrar uma solução e ajudar mais eficazmente. Gostaríamos ainda de lhe agradecer por nos confirmar que as lentes estavam intactas e informamos que o nosso departamento de Apoio ao Cliente irá contactá-la para a auxiliar nesta questão. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer cada vez mais e melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Muito obrigada pela sua preferência! Beatriz Castro

• 5 / 5

  

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  Profissional

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por HUGO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida!

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por GUILHERME T.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e atento

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por DANIELA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 01/07/23 por IARA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de comprar, rápido a entregar, o melhor preço do mercado

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por VASCO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido e eficiente. Preços competitivos.

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 02/07/23 por CAROLINA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Impecável!

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por VÍTOR A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo excelente. Desde o atendimento à qualidade das lentes.

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por JORGE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por SANDRO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Indescritivelmente competentes. Fiz uma compra que paguei por volta das 16h de um dia, recebi as lentes às 11h do dia seguinte... em Portimão.

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por KYARA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e entregas bastante rapidas.

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por LIA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço ótimo

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por GUILHERME A.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é muito funcional e prático, temos a possibilidade de guardar a graduação e podemos sempre confirmar os últimos pedidos. Os preços são muito competitivos e os envios muito rápidos. Sou cliente há bastante tempo e não pretendo mudar. Merecem a melhor classificação possível.

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por VALENTIM A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida, encomendei quarta-feira à tarde no dia seguinte perto da hora de almoço já estava a receber, e preços competitivos.

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por CÁTIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 14/06/23 por ALEXANDRE N.. *

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• 5 / 5

  

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  Um envio perfeito! Chegou muito rápido, muito bem embalado e correto

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por INÊS R.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa. Tive um problema com as lentes da encomenda anterior, prontamente substituíram por outras sem qualquer custos para mim e ainda recebi uma embalagem de viagem de líquido. Para mim estão de parabéns!

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por SAMUEL C.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por MARCO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e eficientes. Como sempre!

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 28/06/23 por FLÁVIO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Processo decorreu de forma rápida e sem problemas

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por GONÇALO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!! Entrega muito rápida.

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por LETÍCIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  De confiança. Rápido, simples e eficaz.

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 01/07/23 por LARA M.. *

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• 3 / 5

  

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  rasgam com facilidade

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por EDGAR F.. *

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averigua-la junto do laboratório e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online e solicitamos que nos informe sempre que tenha alguma dúvida ou ocorra alguma incidência, de forma a que possamos ajudar e resolver de imediato. Fazemos questão de efetuar a substituição das lentes que rececionou com defeito, pelo que o departamento de Apoio ao Cliente irá contactá-la. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  excelente como sempre Apoio ao cliente muito bom Encomenda bem embalada e chega sempre sem problemas

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 02/07/23 por YASMIN F.. *

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• 4 / 5

  

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  Boas

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por DANIEL P.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 01/07/23 por LETICIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 14/06/23 por MIGUEL P.. *

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• 5 / 5

  

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  Claro e preciso. Com a informação científica necessária para uma escolha com conhecimento.

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por DIEGO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, rápido a enviar os produtos e com preços mais acessíveis

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por DUARTE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por GUILHERME B.. *

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• 5 / 5

  

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  como sempre, rápido e eficaz. A melhor oferta de mercado. Obrigado

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por PATRÍCIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por BIANCA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Super confortáveis e chegou bem rapido

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por ISABEL V.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto de qualidade e entrega rápida

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por KELLY B.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente! Recomendo!

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por VIVIANE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido, tudo muito bem embalado e as lentes bem protegidas

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por ÁLVARO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre rápidos

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por ISABELA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Claro e simples

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por GASPAR A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site organizado e muito facil de encontrar o pretendido

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por JOAQUIM C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por RAÚL B.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega. Boa relação qualidade preço. Recomendo.

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por GONÇALO A.. *

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• 5 / 5

  

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  São confortáveis para usar durante o dia.

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por CRISTIANO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil, preços bons, entrega rápida!

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por ALICE R.. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre rápidos e de confiança

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por CÉSAR M.. *

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• 5 / 5

  

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  Simples de usar.

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por FRANCISCO N.. *

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• 5 / 5

  

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  entrega super rapida, adoro o serviço; sou cliente há anos :)

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por MAFALDA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Nunca pior.

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por FRANCISCO S.. *

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  Estimado Cliente, Muito obrigada por nos ter dado a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Sabemos que são as sugestões dos nossos clientes que nos permitem melhorar, pelo que gostaríamos muito de saber como correu a sua experiência de compra na nossa ótica online. Iremos enviar-lhe um e-mail para que, caso deseje, nos possa responder e dar a conhecer alguma sugestão que possa ter para melhorarmos o nosso serviço. Será um prazer poder contar consigo como nosso cliente e da nossa parte fica a promessa de que tudo faremos para garantir a sua satisfação. Muito obrigada pela sua preferência! Beatriz Castro

• 5 / 5

  

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  Eficiência e rapidez

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por ÂNGELO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos, eficientes e preço acessível

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por BENEDITA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficaz

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por LUCIANA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, nunca tive problemas.

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 27/06/23 por GABRIEL V.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!! Serviço rápido e eficiente!

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por JÚLIA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e prático

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por CATARINA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por WILLIAM M.. *

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• 5 / 5

  

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  Melhor ... estraga😀

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por JORGE G.. *

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• 3 / 5

  

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  Estou satisfeita, obrigada

  Revisão de 11/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por IARA A.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos ter dado a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Sabemos que são as sugestões dos nossos clientes que nos permitem melhorar, pelo que gostaríamos muito de saber como correu a sua experiência de compra na nossa ótica online. Iremos enviar-lhe um e-mail para que, caso deseje, nos possa dar a conhecer alguma sugestão que possa ter para melhorarmos o nosso serviço. Será um prazer poder contar consigo como nossa cliente e da nossa parte fica a promessa de que tudo faremos para garantir a sua satisfação. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

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  Fácil utilização

  Revisão de 11/07/23, após uma experiência de 01/07/23 por SORAIA O.. *

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  Até agora tudo correu muito bem.

  Revisão de 11/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por CRISTIANO C.. *

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  De confiança

  Revisão de 10/07/23, após uma experiência de 02/07/23 por ÂNGELO V.. *

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  RAPIDO E EFICAZ

  Revisão de 10/07/23, após uma experiência de 02/07/23 por EVA B.. *

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  Excelente serviço

  Revisão de 10/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por IVAN C.. *

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  Tudo impecável

  Revisão de 10/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por NUNO M.. *

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  Muito bom.

  Revisão de 10/07/23, após uma experiência de 02/07/23 por SALVADOR L.. *

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  O prazo de entrega foi de 7 dias.

  Revisão de 10/07/23, após uma experiência de 25/06/23 por VALENTIM C.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade, pois são um bem essencial no seu quotidiano. Relativamente às suas lentes em particular, gostaríamos de informar que têm o prazo de fabricação por parte do laboratório é de 4 a 5 dias úteis, salvo algum imprevisto. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada bem como da graduação solicitada e a este prazo acresce o tempo de transporte de 1 a 2 dias úteis, salvo algum imprevisto. Lamentamos imenso se a informação na nossa ótica online não está tão explícita quanto gostaríamos. Poderá sempre confirmar a data prevista de expedição do seu pedido diretamente no carrinho de compras, antes de a finalizar, ou, posteriormente, no e-mail automático que recebe com a confirmação de pagamento. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhor, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro

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  Muito rápidos e eficientes no processamento e envio da encomenda.

  Revisão de 09/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por HUGO G.. *

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  Intuitivo e fácil de encomendar. Envio rápido

  Revisão de 09/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por CRISTIANA R.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica