Opiniões clientes de lentesdecontacto365.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Encomenda chegou rápido

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 15/03/23 por CÉSAR M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço sempre rápido e eficiente. Em média apenas 1 ou 2 dias entre encomenda online e entrega.

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 21/03/23 por ARTUR S.. *

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• 5 / 5

  

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  Também já encomendei lentes e fiquei muito satisfeita. São de ótima qualidade e muito mais baratas. Obrigada

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 19/03/23 por HENRIQUE N.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo serviço e atendimento ao cliente

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 21/03/23 por MATEUS E.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços,e rapidez no envio.

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 21/03/23 por DAVI L.. *

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• 5 / 5

  

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  Grande variedade, óptimos preços e envio rápido

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 20/03/23 por BÁRBARA B.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito intuitivo

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 19/03/23 por VIOLETA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, na rapidez e no profissionalismo

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 20/03/23 por DIANA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. E excelente atendimento ao cliente. Tive um problema com a minha encomenda mais relacionado com a transportadora mas pronta e diligentemente resolveram a questão. Fiquei muito contente com o apoio mesmo. O produto corresponde perfeitamente à descrição e imagem do site. Obrigada

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 21/03/23 por BENJAMIM R.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita... só tenho pena da empresa das lentes freshlook plano tenha descontinuado as minhas lentes preferidas e não vejo nada similares a essas.gostsva que a empresa voltasse a ter essas lentes

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 21/03/23 por AFONSO S.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigado por nos dar a conhecer sua opinião que é tão importante para nós. Lamentamos imenso que o laboratório tenha descontinuado as lentes que, habitualmente, utilizava. Infelizmente, não conseguimos controlar as variações do laboratório na descontinuidade das marcas de lentes, contudo, iremos transmitir a sua opinião ao laboratório. Aproveitamos para informar que estamos inteiramente disponíveis para lhe prestar o auxílio necessário e esclarecer todas as dúvidas que possam surgir na compra de novas lentes de contacto, pelo que poderá contactar-nos sempre que desejar. Da nossa parte fica a promessa de que faremos todos os possíveis para que possamos servi-la cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  site muito bom

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 10/03/23 por VITÓRIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e produtos bem acondicionados

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 08/02/23 por CAROLINA B.. *

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• 5 / 5

  

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  A LC365 presta o melhor serviço pela melhor relação qualidade/preço no mercado nacional. São extremamente profissionais no apoio ao cliente, como já pude comprovar. Merecem todos os elogios possíveis.

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 20/03/23 por BRUNO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 21/03/23 por RÚBEN R.. *

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• 5 / 5

  

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  Confiável

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 19/03/23 por MANUEL R.. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 19/03/23 por RÚBEN L.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos na entrega, como sempre!

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 21/03/23 por MÉLANIE P.. *

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• 5 / 5

  

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  Desde sempre que compro as lentes pela 365 e estou muito satisfeita. O serviço funciona muito bem e o envio chega sempre muito rápido.

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 17/03/23 por PEDRO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos e sempre com as graduações disponíveis

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 14/03/23 por SALOMÉ L.. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre rápidos, com tudo em conformidade.

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 20/03/23 por EMANUEL J.. *

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• 5 / 5

  

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  Mais rápido é impossivel!

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 19/03/23 por RITA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok

  Revisão de 26/03/23, após uma experiência de 21/03/23 por TIAGO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Estou muito contente e também com a equipa lentes de contacto 365

  Revisão de 26/03/23, após uma experiência de 20/03/23 por LUCIANA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida e preços competitivos.

  Revisão de 26/03/23, após uma experiência de 19/03/23 por ÂNGELO N.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido

  Revisão de 26/03/23, após uma experiência de 20/03/23 por EMA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente produto

  Revisão de 26/03/23, após uma experiência de 20/03/23 por EVA P.. *

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• 3 / 5

  

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  Alguns problemas com o pagamento através do cartão de credito

  Revisão de 26/03/23, após uma experiência de 19/03/23 por JOSÉ L.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averigua-la internamente e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Verificamos que, efetivamente, quando estava a realizar o pagamento da sua encomenda ocorreu uma falha na plataforma que o impossibilitou de o finalizar e teve que o realizar através de uma outra plataforma. Lamentamos imenso o transtorno que esta situação lhe causou. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-lo como nosso cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente.

  Revisão de 25/03/23, após uma experiência de 17/03/23 por MARCO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 25/03/23, após uma experiência de 17/03/23 por NUNO S.. *

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• 5 / 5

  

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  5***

  Revisão de 25/03/23, após uma experiência de 17/03/23 por CAROLINA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!! Não tendo em stock, solucionaram com uma amostra de lentes que me permitiu de usar até receber a encomenda. Agradeço o profissionalismo. Obrigada

  Revisão de 25/03/23, após uma experiência de 14/03/23 por MATIAS L.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil, intuitivo e bastante completo

  Revisão de 25/03/23, após uma experiência de 12/03/23 por VANESSA T.. *

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• 5 / 5

  

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  O nível de serviço a que habituou os seus clientes, gera um nível de confiança exemplar. Preços atractivos, ajuda na compra e entregas rápidas.

  Revisão de 25/03/23, após uma experiência de 16/03/23 por RAFAELA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 24/03/23, após uma experiência de 16/03/23 por ANDRÉ C.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço 5*. Obrigada : )

  Revisão de 24/03/23, após uma experiência de 16/03/23 por LUÍSA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Sou cliente há vários anos. Completamente Satisfeito. Entregas no dia seguinte

  Revisão de 24/03/23, após uma experiência de 16/03/23 por MIA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Mais uma compra com serviço excelente e entrega rápida.

  Revisão de 24/03/23, após uma experiência de 16/03/23 por CAMILA J.. *

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• 3 / 5

  

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  Uma das lentes da encomenda anterior tinha defeito….

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 23/02/23 por DORIANA S.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averigua-la junto do laboratório e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online e solicitamos que nos informe sempre que tenha alguma dúvida ou ocorra alguma incidência, de forma a que possamos ajudar e resolver de imediato. Fazemos questão de efetuar a substituição da lente que rececionou com defeito, pelo que o departamento de Apoio ao Cliente irá contactá-la. Para além disso iremos reportar ao laboratório para que possam analisar internamente. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  Simplesmente Impecável!!!

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 15/03/23 por SÉRGIO T.. *

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• 5 / 5

  

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  Como sempre o serviço é excelente. Tanto o atendimento como a rapidez, os preços e os mimos, e a resolução de problemas. Ou seja 5 estrelas em tudo. Muito obrigado.

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 14/03/23 por ANA E.. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre eficientes e super rápidos.

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 15/03/23 por JOAQUIM C.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços. Rapidez na preparação e envio das encomendas.

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 17/03/23 por LUÍS P.. *

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• 5 / 5

  

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  Super profissionais, enorme atenção e cuidado para com os clientes Recomendo vivamente!

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 10/03/23 por MAURO N.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficazes

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 12/03/23 por MÁRIO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 11/03/23 por ÍRIS L.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e pratico

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 15/03/23 por MARCO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 15/03/23 por JULIANA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e com preços muito acessíveis.

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 15/03/23 por REBECA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidos e eficientes! Recomendo totalmente

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 06/12/22 por HÉLDER N.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente!

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 15/03/23 por KEVIN M.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e entrega muito rápida. Recomendo!

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 15/03/23 por DINIS V.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 15/03/23 por VERÓNICA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço.

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 15/03/23 por SAMUEL P.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, prático e fiável.

  Revisão de 22/03/23, após uma experiência de 13/03/23 por MARCO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos na entrega e fácil de encomendar

  Revisão de 22/03/23, após uma experiência de 14/03/23 por SAMUEL G.. *

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• 5 / 5

  

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  Cinco estrelas em tudo! Parabéns! Recomendo 100%.

  Revisão de 22/03/23, após uma experiência de 14/03/23 por SALVADOR C.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito Bom!

  Revisão de 22/03/23, após uma experiência de 09/03/23 por LAURA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, produtos bem acondicionados. Recomendo.

  Revisão de 22/03/23, após uma experiência de 14/03/23 por LARA F.. *

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• 4 / 5

  

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  Rápido e muito eficiente

  Revisão de 22/03/23, após uma experiência de 14/03/23 por BENEDITA P.. *

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• 5 / 5

  

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  BOA

  Revisão de 22/03/23, após uma experiência de 14/03/23 por RICARDO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega.

  Revisão de 22/03/23, após uma experiência de 14/03/23 por GIL M.. *

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• 5 / 5

  

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  fácil

  Revisão de 22/03/23, após uma experiência de 14/03/23 por RAFAEL N.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito com a compra. Tudo OK

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 12/03/23 por KELLY L.. *

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• 5 / 5

  

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  Bem embalado e muito rápidos na entrega.

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 03/03/23 por JAIME M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, cuidadoso e muito rápido. Recomendo.

  Revisão de 20/03/23, após uma experiência de 13/03/23 por CAROLINA J.. *

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• 5 / 5

  

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  Aspectos positivos: facilidade na encomenda, rapidez na entrega e comunicação com o cliente sobre o estado da encomenda

  Revisão de 20/03/23, após uma experiência de 11/03/23 por HÉLDER B.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação. As encomendas têm chegado sempre muito depressa (1-2 dias úteis).

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 10/03/23 por EVA P.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom mas tendo em conta os valores que gasto de 3 em 3 meses lentes deste site poderiam fornecer descontos ou algo do género

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 11/03/23 por RENATO R.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter dado a conhecer a sua sugestão, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Informamos que, infelizmente, não nos é possível efetuar nenhum desconto adicional. Podemos garantir-lhe que toda a equipa da Lentes de Contacto 365 trabalha diariamente com o objetivo de lhe proporcionar os preços mais competitivos no mercado. No entanto, lamentavelmente, estamos sempre dependentes dos laboratórios, uma vez que os valores por nós praticados refletem as variações dos preços de compra praticados regularmente pelos mesmos. A luta constante pelo melhor preço de mercado e a garantia de um serviço ímpar permitem-nos ser o maior distribuidor de lentes de contacto na Península Ibérica. Orgulhamo-nos de ser uma empresa 100% Portuguesa e da posição que os nossos clientes, nos permitem alcançar no mercado Português. 1 em cada 3 usuários de Lentes de Contacto em Portugal são Clientes da Lentes de Contacto 365®, descubra porquê… •Apoio ao Cliente 12 horas por dia, 5 dias por semana •Empresa 100% Portuguesa •Entrega rápida •Garantimos a sua satisfação a 100% •Qualidade no serviço prestado •Valor das lentes de contacto classificado automaticamente como despesas de saúde em IRS Gostaríamos ainda de lhe agradecer imenso a sua fidelidade e indicar-lhe que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 4 / 5

  

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  super rápido

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 06/02/23 por LILIANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Facilmente acessivel

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 12/03/23 por SANDRO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e confiável

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 12/03/23 por DANIEL P.. *

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• 5 / 5

  

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  Como sempre! Serviço rápido e excelente

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 12/03/23 por WILSON L.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 11/03/23 por RAQUEL A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e falei com os colaboradores e foram todos muito simpáticos e disponíveis

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 11/03/23 por WILSON C.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 12/03/23 por DÉBORA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Superb service. Great prices. Very fast delivery

  Revisão de 18/03/23, após uma experiência de 10/03/23 por KEVIN A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 18/03/23, após uma experiência de 10/03/23 por DIOGO B.. *

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• 4 / 5

  

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  Tenho apanhado muitas danificadas

  Revisão de 18/03/23, após uma experiência de 10/03/23 por IGOR S.. *

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averigua-la junto do laboratório e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online e solicitamos que nos informe sempre que tenha alguma dúvida ou ocorra alguma incidência, de forma a que possamos ajudar e resolver de imediato. Fazemos questão de efetuar a substituição das lentes que rececionou com defeito, pelo que o departamento de Apoio ao Cliente irá contactá-la. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente

  Revisão de 18/03/23, após uma experiência de 01/03/23 por WILLIAM C.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos na entrega

  Revisão de 18/03/23, após uma experiência de 10/03/23 por SORAIA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Espectacular.

  Revisão de 17/03/23, após uma experiência de 16/02/23 por IARA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Qualidade

  Revisão de 17/03/23, após uma experiência de 02/03/23 por RENATA F.. *

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• 5 / 5

  

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  São ótimas

  Revisão de 17/03/23, após uma experiência de 06/03/23 por NELSON S.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito rápido

  Revisão de 17/03/23, após uma experiência de 09/03/23 por EVA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio muito rápido e preços acessíveis Recomendo

  Revisão de 17/03/23, após uma experiência de 09/03/23 por EDUARDA A.. *

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  No mercado não existe melhor preço e qualidade. Além da rapidez e segurança da entrega.

  Revisão de 17/03/23, após uma experiência de 22/02/23 por RENATO P.. *

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  Muito bom.

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  Muito satisfeita por isso continuo a comprar, e o meu filho também já compra.

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  perfecto como sempre

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  Excelente serviço! Rápido, barato e da meç~lhor qualidade!

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  Simpatia e eficiência

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  adoro

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  As lentes correspondem às minhas expectativas e chagaram dentro do prazo indicado.

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  Muito bom

  Revisão de 16/03/23, após uma experiência de 07/03/23 por JOANA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Super satisfeita

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  Rapido e eficiente

  Revisão de 16/03/23, após uma experiência de 09/03/23 por MARA S.. *

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  Entregas rápidas e preços muito acessíveis

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  '''

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  Muito bom serviço, muito eficientes e profissionais. Só posso dizer bem

  Revisão de 16/03/23, após uma experiência de 08/03/23 por DINIS P.. *

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  excelente

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica