Opiniões clientes de lentesdecontacto365.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Muito rápidos sempre! Recomendo muito.

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 21/12/22 por NICOLE T.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelentes mis lentes de contacto! Gracias

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 21/11/22 por MÁRIO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem e a entrega foi muito rápida.

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 17/12/22 por GIL C.. *

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• 5 / 5

  

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  excelente

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 22/11/22 por BEATRIZ O.. *

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• 5 / 5

  

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  Fiavel

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 21/12/22 por ÍRIS G.. *

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• 4 / 5

  

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  Fácil encomendar e tudo conforme mostrado no site, entrega podia ter sido um pouco mais rápida, mas na altura do Natal é natural haver atrasos.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 09/12/22 por LOURENÇO S.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade, pois são um bem essencial no seu quotidiano. Relativamente às suas lentes em particular, gostaríamos de informar que têm o prazo de fabricação por parte do laboratório é de 4 a 5 dias úteis, salvo algum imprevisto. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada bem como da graduação solicitada. A este prazo acresce o tempo de transporte de 1 a 2 dias úteis, salvo algum imprevisto. Como rececionamos o pagamento no dia 6 de Dezembro a mesma foi processada para o laboratório no próprio dia, pelo que a data para o envio seria o dia 14 de Dezembro. Felizmente rececionamos as suas lentes antes da data e realizamos o envio no dia 13 de Dezembro. Aproveitamos para informar que iremos encaminhar esta questão para o laboratório, pois também para eles é muito importante ter a opinião dos usuários das lentes que fabricam. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhor, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 18/12/22 por DENIS B.. *

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• 5 / 5

  

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  Melhor é difícil

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 19/12/22 por DAVID S.. *

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• 5 / 5

  

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  excelente e rapidissimo

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 19/12/22 por ANDREIA P.. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega muito rápida e compra simples

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 19/12/22 por WILLIAM C.. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELENTE

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 15/12/22 por CRISTIANO A.. *

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• 5 / 5

  

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  ENTREGA BASTANTE RÁPIDA.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 14/12/22 por EDUARDA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Sou cliente à vários anos. Sempre uper bem servido. Não há dúvida que é a melhor loja do país de oftalmologia... Mesmo telefonicamente é super profissional. Aconselho piedosamente.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 20/12/22 por MANUEL L.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço de excelência e que nunca desilude :)

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 14/12/22 por MÁRIO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 19/12/22 por MANUEL V.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 18/12/22 por CATARINA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Sou cliente há vários anos e recomendo

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 13/12/22 por FILIPA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Serviço rápido e eficiente.Recomendo

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 21/12/22 por MARTIM A.. *

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• 5 / 5

  

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  intuitivo

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 14/12/22 por LEANDRO B.. *

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• 5 / 5

  

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  eficiência e rapidez

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 15/12/22 por MICAEL A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e eficiente

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 15/12/22 por RAFAELA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Profissionais

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 19/12/22 por MIGUEL E.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito profissionais

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 09/12/22 por EDUARDO G.. *

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• 4 / 5

  

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  Compro há muitos anos na loja online e sou fã. Recomendo a toda a gente. Recentemente tive um problema com 1 lote de lentes e resolveram de imediato e de forma bem eficaz!

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 13/12/22 por FLÁVIO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço de qualidade.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 19/12/22 por BRUNO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito acessível e rápido a nível de entregas

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 20/12/22 por ÂNGELO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Melhoria continua

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 20/12/22 por ALÍCIA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e rapidez na entrega.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 20/12/22 por CRISTIANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 13/12/22 por ÁLVARO G.. *

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• 4 / 5

  

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  Recomendo optima qualidade preco e atendimento muito bom.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 16/12/22 por BERNARDO G.. *

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• 5 / 5

  

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  o melhor site para comprar lentes de contacto.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 15/12/22 por LEONARDO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 15/12/22 por LARA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço exelente, desde a rapidez na entrega da emcomenda (1 dia) à qualidade dos produtos.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 19/12/22 por MARA F.. *

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• 5 / 5

  

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  rápido

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 20/12/22 por MATIAS S.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 16/12/22 por GIL S.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiente

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 09/12/22 por LUANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiente, eficaz e com resposta muito rápida.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 20/12/22 por BÁRBARA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Impecável. Preços incríveis e chegou tudo super rápido e tal como pedido.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 09/12/22 por LOURENÇO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço e rápida entrega

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 16/12/22 por FRANCISCA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Confortáveis

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 15/12/22 por ANA V.. *

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• 5 / 5

  

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  A muitos anos que escolho comprar aqui as minhas lentes. Relação qualidade/preço é imbatível. Entrega super rápida

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 15/12/22 por CAMILA P.. *

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• 4 / 5

  

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  A embalagem vinha molhada.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 18/12/22 por MARCOS C.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos reportar esta situação, uma vez que nos permite averiguá-la internamente e em conjunto com a transportadora, de forma a fazermos todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online, pelo que solicitamos que nos informe sempre, de forma a que possamos em conjunto encontrar uma solução e ajudar mais eficazmente. Gostaríamos ainda de lhe indicar que o departamento de Apoio ao Cliente irá entrar em contacto consigo para que possamos efetuar a substituição dos produtos que não recebeu nas devidas condições. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer cada vez mais e melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  ótimo serviço

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 20/12/22 por NÁDIA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 15/12/22 por SALOMÉ R.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 12/12/22 por YASMIN B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 20/12/22 por IVAN R.. *

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• 5 / 5

  

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  Obrigada pelo excelente serviço, sempre! Boas festas a todos os funcionários e colaboradores!

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 19/12/22 por MARTA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 15/12/22 por VERA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápida a entrega, muito bom serviço ao cliente, recomendo muito.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 19/12/22 por PEDRO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço e rápida entrega

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 15/12/22 por EDGAR A.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiente

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 19/12/22 por RAFAEL G.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de comprar e produto bem embalado. Já sou Cliente há bastante tempo e o padrão tem se mantido, embora agora a entrega não seja em 48 horas.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 12/12/22 por MARA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço de apoio ao cliente muito bom.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 16/12/22 por NEUZA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Apesar de um erro no envio da encomenda, rapidamente foi solucionado o problema e com um bônus, obrigado pela qualidade e confiança!

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 15/12/22 por NÁDIA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 18/12/22 por BEATRIZ M.. *

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• 5 / 5

  

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  Optimo serviço. Parabens!

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 15/12/22 por ÂNGELO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito bom..

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 14/12/22 por FRANCISCA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomendei numa sexta feira, na segunda recebi em casa. Não tenho nenhuma razão para me queixar.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 16/12/22 por SOFIA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo o que deve ser uma compra online. Rápido e fácil no processo de encomenda, informação continuada sobre o estado de pedido envio e envio e entrega dentro do tempo estimado.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 16/12/22 por MARCO B.. *

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• 4 / 5

  

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  Rápido nas entregas e muito atenciosos produtos bons

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 18/12/22 por GUSTAVO C.. *

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• 5 / 5

  

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  A minha loja há vários anos

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 13/12/22 por JOEL B.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e de acordo com o pedido.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 20/12/22 por GUILHERME B.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos nas entregas.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 15/12/22 por LEANDRO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápido. Muito bons preços

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 19/12/22 por KYARA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 20/12/22 por TOMÁS L.. *

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• 5 / 5

  

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  muito rápidos e prestáveis no apoio ao cliente

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 15/12/22 por SALVADOR C.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 15/12/22 por RITA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e eficientes! Como sempre.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 17/12/22 por HÉLDER M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 15/12/22 por MARGARIDA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito rápido e eficiente. Recomendo.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 16/12/22 por EDGAR T.. *

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• 5 / 5

  

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  Já deixei diversas opiniões ao longo dos anos como cliente, mas nunca são demais, pois tenho a certeza que se trata do melhor apoio ao cliente de sempre. Nunca vi uma equipa tão empenhada em resolver os "problemas" dos clientes. No meu caso nem um problema era, mas resolveram de imediato a situação de uma maneira do mais profissional possível, mesmo estando habituada ao bom atendimento desta empresa, fico sempre surpreendida pela positiva. Muitos parabéns e continuem o bom trabalho. Votos de um feliz natal para todos.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 09/12/22 por ANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 12/12/22 por LETÍCIA H.. *

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• 5 / 5

  

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  Otimo serviço, nunca tinha problemas durante os anos.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 07/12/22 por ALEXANDRA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 12/12/22 por BENEDITA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 13/12/22 por LEONOR V.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito intuitivo e fácil de utilizar. A repetir certamente!

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 10/12/22 por MAURO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem! Recomendo

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 13/12/22 por ALÍCIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom ! de fácil pesquisa , recomendo ! TOP!

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 14/12/22 por YASMIN C.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz!

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 13/12/22 por SANTIAGO P.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom recomendo

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 13/12/22 por LORENA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento útil e simpático, rapidez na entrega, recomendo

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 14/12/22 por JOANA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Um optimo atendimento ao cliente.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 13/12/22 por BEATRIZ A.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 09/12/22 por WILLIAM B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 12/12/22 por LARA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom e de confiança.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 09/12/22 por HELENA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, sempre encontro bons preços e a entrega ocorre rapidamente. Recomendo!

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 11/12/22 por SALVADOR D.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 14/12/22 por DIOGO L.. *

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• 5 / 5

  

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  TOP! 5*

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 12/12/22 por VITÓRIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  serviço excelente em preço e envio de encomenda

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 13/12/22 por CARLOTA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 12/12/22 por VASCO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rapido

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 12/12/22 por MIRIAM M.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo otimo É o costume Muito obrigada à Maria Joao 💥💥💥💥💥

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 13/12/22 por VITÓRIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápido e eficiente!

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 12/12/22 por BÁRBARA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Rápido na entrega

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 14/12/22 por CRISTIANO M.. *

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  5 🌟 compra fácil e rápida

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  não deviam sugerir um produto que não tem em armazem

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 06/12/22 por ANDREIA F.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer a sua sugestão, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Lamentamos não nos ser possível enviar-lhe as suas lentes de imediato pois temos que as solicitar ao laboratório e têm um prazo de fabricação de 4 a 5 dias úteis. Pedimos também imensas desculpas se a informação na nossa ótica online não está tão explícita quanto gostaríamos. Poderá sempre confirmar a data prevista de expedição do seu pedido diretamente no carrinho de compras, antes de a finalizar, ou, posteriormente, no e-mail automático que recebe com a confirmação de pagamento. Aproveitamos para informar que iremos encaminhar a sua sugestão para o departamento responsável para que a possam analisar internamente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para garantir a sua satisfação e ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

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  Correu tudo bem! A encomenda chegou rápido e recomendo a compra.

  Revisão de 28/12/22, após uma experiência de 14/12/22 por EVA C.. *

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  Excelente, entrega muito rápida. Confiança total.

  Revisão de 17/07/21, após uma experiência de 28/06/21 por DANIELA V.. *

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  Muito bom

  Revisão de 17/07/21, após uma experiência de 25/06/21 por LUÍS S.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica