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Resumo das avaliações
A Ferramentas transmite uma experiência de compra simples e rápida, com entrega cuidada e um site fácil de utilizar. Vários clientes destacam a satisfação com o processo, a orientação prestável na escolha do material e a vontade de voltar a comprar.
Entrega
"Prático e fácil de encomendar"
"O artigo chegou rápido e sem defeitos."
"Entrega rápida."
Habilidade da equipa
"Muito profissional."
"Website de fácil utilização, assistente de apoio ao cliente muito prestável na orientação da seleção do produto que melhor se adequa à necessidade."
"Muito Boa loja com muita variedade de material o pessoal da loja muito bom explicam qualquer coisa muito bom recomendo"
Experiência digital
"Um site bastante completo para quem procura ferramenta de qualidade a bom preço, entregas bastante rapidas e sem complicaçoes, recomendo."
"A APP é de fácil navegação e muito intuitiva. A entrega também é muito rápida e a ferramenta é exatamente o que esperava. Por isso,estou muito…"
A APP é de fácil navegação e muito intuitiva. A entrega também é muito rápida e a ferramenta é exatamente o que esperava. Por isso,estou muito satisfeito.
"Site bem claro pagamento fácil entrega rápida só compro ferramentas aqui."
Cordialidade e cortesia
"Foi um prazer lidar com esta equipa, tanto na loja como online. Parabéns, recomendo vivamente."
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excellent, impeccable service, careful and attentive. I recommend it!"
Agilidade
"Gostei da rapidez e do serviço"
"Rapidez e eficiencia"
"Rapidez e eficiencia"
Escolha
"Muita variedade de produtos, preços justos e entrega rápida"
"Fácil de navegar. Muitos produtos e preços competitivos."
"Ampla variedade de produtos a preços imbatíveis."
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Pedro S.
25/10/2026
Avaliação verificadaEntrega extremamente atrasada e não foi entregue na morada
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, Lamentamos que a sua experiência de entrega não tenha sido satisfatória. Desde o início, procurámos perceber os motivos do atraso por parte da transportadora e, em conjunto consigo, encontrar uma solução alternativa, nomeadamente a possibilidade de encaminhar a encomenda para um ponto de recolha perto da sua zona de residência. Agradecemos o seu feedback e a oportunidade de melhorar continuamente os nossos serviços. Equipa Ferramentas
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R. R.
25/10/2026
Avaliação verificadaO serviço do Ferramentas.PT pós venda foi 5 estrelas. as suas transportadoras , DPD , do pior que ha...
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, obrigado por partilhar a sua experiência. Lamentamos que a entrega não tenha sido a ideal e ficamos satisfeitos por saber que o nosso pós-venda foi útil. Agradecemos o seu comentário, é muito importante para nós. Equipa ferramentas
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Hanna H.
25/10/2026
Avaliação verificadaSmooth, fast delivery . Great shop overall, not my first time buying from them, very reliable
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, obrigado pelo seu comentário e por continuar a confiar em nós. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma boa experiência. O seu feedback motiva a equipa a continuar a fazer bem o nosso trabalho. Agradecemos a sua preferência. Equipa ferramentas
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Caroline B.
25/10/2026
Avaliação verificadaUm site bastante completo para quem procura ferramenta de qualidade a bom preço, entregas bastante rapidas e sem complicaçoes, recomendo.
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José carlos M.
25/10/2026
Avaliação verificadaSateifeito com a compra e com o material comprado.
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, Obrigado pelo feedback, ficámos muito contentes por saber que ficou satisfeito. É bom saber que a experiência correu bem para si. Agradecemos a sua confiança e esperamos vê-lo em breve. Equipa ferramentas
Resposta de José carlos M.
Sim, gostei bastante do material. Estou satisfeito com a loja.
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Artur jorge barbosa C.
25/10/2026
Avaliação verificadaMuito satisfeito com todo o proceeso
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a ferramentas.pt. É ótimo ver que o processo correu bem para si. Agradecemos a sua preferência. Equipa ferramentas
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Fernando M.
25/10/2026
Avaliação verificadaEntrega rapida como previsto
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, Obrigado pela avaliação, ficamos muito contentes por saber que a experiência foi positiva. Agradecemos a preferência. Equipa ferramentas
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B. S.
25/10/2026
Avaliação verificada5 estrelas
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, Muito obrigado pela sua avaliação, ficámos muito contentes por saber que teve uma boa experiência com ferramentas.pt. A sua opinião é importante para nós e ajuda-nos a melhorar. Agradecemos a preferência e esperamos vê-lo em breve. Equipa ferramentas
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José carlos soares S.
25/10/2026
Avaliação verificadaMuito profissional.
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes por saber que a sua experiência com a ferramentas.pt foi positiva. Agradecemos a sua preferência. Equipa ferramentas
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íris J.
25/10/2026
Avaliação verificadaFoi dito que ia entregar dia 12-10-2026 E hoje é 20-10-2026 e até hoje não chegou não tenho atualizações e não sei oque fazer ninguém resolve
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, Lamentamos que a sua experiência conosco não tenha correspondido às suas expectativas. Informamos que a sua encomenda foi expedida no dia 9, através da transportadora. Iremos averiguar junto da mesma o motivo pelo qual a entrega ainda não foi efetuada e entraremos em contacto consigo assim que tivermos novidades. Agradecemos a sua compreensão e lamentamos os constrangimentos causados. Com os melhores cumprimentos, Equipa Ferramentas
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João francisco da silva valente C.
25/10/2026
Avaliação verificadaApós a encomenda, demorou muito tempo até ao envio de algumas ferramentas e nunca deram uma estimativa de entrega.
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Luis L.
25/10/2026
Avaliação verificadaMuito bom
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, obrigado pela avaliação positiva! Ficamos muito felizes por saber que a sua experiência com a ferramentas.pt foi muito boa. A sua opinião é importante e motiva-nos a continuar a melhorar. Agradecemos a preferência. Equipa ferramentas
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Ferbasa (.
25/10/2026
Avaliação verificadaEsntrega rápida
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Ana S.
25/10/2026
Avaliação verificadaTudo como descrito. Entrega super rápida
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, Obrigado pela avaliação, ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma boa experiência connosco. A sua opinião é importante e ajuda-nos a melhorar todos os dias. Agradecemos a confiança e esperamos vê-lo em breve. Equipa ferramentas
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Paulo A.
25/10/2026
Avaliação verificadaA APP é de fácil navegação e muito intuitiva. A entrega também é muito rápida e a ferramenta é exatamente o que esperava. Por isso,estou muito satisfeito.
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência connosco. Agradecemos a sua confiança e esperamos vê-lo novamente em breve. Equipa ferramentas
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A. D.
25/10/2026
Avaliação verificadaGostei muito da entrega, foi super rápido e eficiente, recomendo para todos, muito satisfeito com os produtos, obrigado pela atenção.
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos muito contentes por saber que a sua experiência foi positiva. Agradecemos a confiança e esperamos continuar a merecê-la nas suas próximas compras. Obrigado pela preferência. Equipa ferramentas
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Rogério G.
25/10/2026
Avaliação verificadaSite bem claro pagamento fácil entrega rápida só compro ferramentas aqui.
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, que bom receber a sua avaliação! Ficamos muito felizes por saber que teve uma experiência positiva. Agradecemos a sua preferência. Equipa ferramentas
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Simão T.
25/10/2026
Avaliação verificadaMuito tempo no envio e engano nos dados da entrega.
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas. A informação de entrega é transmitida à transportadora tal como indicada no momento da compra. No entanto, moradas sem número de porta podem, por vezes, dificultar a localização do destino. Agradecemos o seu feedback. Equipa Ferramentas
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Wps L.
25/10/2026
Avaliação verificadaRecomendo
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, Muito obrigado pela sua recomendação, ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência. A sua confiança incentiva-nos a continuar a melhorar. Agradecemos a preferência e esperamos vê-lo novamente em breve. Equipa ferramentas
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Manuel F.
25/10/2026
Avaliação verificadaCorreu tudo conforme as expetativas. Satisfeito
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, Obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por saber que ficou satisfeito. Esperamos voltar a ajudar numa próxima oportunidade. Agradecemos a preferência. Equipa ferramentas
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