Avaliações de Ferramentas.pt

Total: 8 348 avaliações desde 07/09/2017

4.7

Com base em 2 443 avaliações dos últimos 12 meses

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Produtos da marca apresentam ótima qualidade e funcionamento, com boa relação qualidade/preço. Atendimento é profissional e site é funcional, oferecendo fácil navegação. Satisfações quanto à rapidez na entrega e variedade de opções.

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  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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  • Firmino manuel S.

    01/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Recomendo bom serviço

    Resposta de ferramentas.pt

    Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt

  • Pedro R.

    28/02/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A minha loja de confiança, onde compro as minhas ferramentas. Produtos de qualidade e a óptimos preços com entrega bastante rápida.

  • Rat rig L.

    28/02/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Estou extremamente insatisfeito com o serviço prestado. Realizei minha encomenda há um mês, e até o momento, não recebi o produto. Sempre que entro em contato, sou informado de que o processo está em andamento, mas nunca tenho uma resposta concreta sobre o status ou previsão de entrega. Esse atraso está causando um grande transtorno, e considero o atendimento insatisfatório, uma vez que não houve qualquer solução apresentada ou explicação convincente sobre o motivo do atraso.

    Resposta de ferramentas.pt

    Caro Cliente, Lamentamos o ocorrido e a demora na resolução da situação reportada. Verificámos internamente e confirmámos que a situação já foi resolvida pelo nosso departamento de apoio ao cliente. A sua encomenda foi enviada no dia 22/02, e esperamos que tenha chegado em perfeitas condições. Se precisar de mais alguma informação ou se pudermos ajudar com algo mais, não hesite em contactar-nos. Obrigado pela sua confiança e preferência. Ferramentas.pt

  • Rui M.

    30/01/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Não recomendo

    Resposta de ferramentas.pt

    Caro Cliente, Lamentamos que a sua experiência pouco satisfatória. Poderá enviar-nos um e-mail para suporte@ferramentas.pt para que possamos perceber o que não correspondeu às suas necessidades e melhorar os nossos processos. Obrigado, Ferramenas.pt

  • Victor F.

    21/01/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bons preços e bom serviço de apoio ao cliente. Em caso de dúvida aconselho a confirmar disponibilidade de stock antes de fazer a encomenda.

    Resposta de ferramentas.pt

    Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt

  • N. A.

    10/01/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    ok com as encomendas, mas entrega péssima

    Resposta de ferramentas.pt

    Caro Cliente, Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a experiência negativa que teve com a entrega da sua encomenda. Garantimos que iremos analisar a situação detalhadamente junto da transportadora responsável para compreender o ocorrido e adotar as medidas necessárias, evitando que situações semelhantes se repitam no futuro. Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Obrigado, Ferramentas.pt

  • Rogerio J.

    09/01/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Tudo conforme solicitado!

    Resposta de ferramentas.pt

    Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

  • Anonymous U.

    08/01/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    5 ESTRELAS

    Resposta de ferramentas.pt

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  • Anonymous M.

    08/01/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Rápidos e eficientes

    Resposta de ferramentas.pt

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  • Carlos M.

    08/01/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Serviço recomendado!

    Resposta de ferramentas.pt

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  • Valdemar G.

    08/01/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Espetacular

    Resposta de ferramentas.pt

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  • Vladimiro G.

    08/01/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito boa

    Resposta de ferramentas.pt

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  • Carlos R.

    08/01/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Gostei muito e espero comprar mais maquinas grande escolha e ótimos preços e uma boa loja a meu ver das melhores em Portugal.

    Resposta de ferramentas.pt

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  • Bruno S.

    08/01/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O site em 2024 deixou um bocado a desejar na versao androide lento e com poucas opções. De resto as maquinas bem detalhadas com bastante informação e imagem

    Resposta de ferramentas.pt

    Caro Cliente, Agradecemos a sua mensagem. O nosso site teve nestes dias uma atualização que o tornou mais rápido e de fácil utilização. Esperamos que torne melhor a sua experiência de utilização. Obrigado, Ferramentas.pt

  • Tecnisoalho - Pavimentos Em Madeira L.

    08/01/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Pena não haver acompanhamento de entrega, só dizem que foi expedido mas depois a companhia de entrega não diz nada. Obrigado

    Resposta de ferramentas.pt

    Caro Cliente, Agradecemos o seu feedback e lamentamos qualquer inconveniente causado. Estamos sempre a trabalhar para melhorar a experiência dos nossos clientes. Iremos verificar junto da transportadora o que originou a falta de informação por parte da mesma durante a entrega da sua encomenda. Obrigado, Ferramentas.pt

  • Tiago P.

    08/01/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Perfeito

    Resposta de ferramentas.pt

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  • M. T.

    08/01/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muitas das chamadas por devolver e sem resolverem os problemas que apareceram.

    Resposta de ferramentas.pt

    Caro Cliente, Lamentamos a demora na resposta ao seu pedido de ajuda acerca da sua encomenda no nosso site. A nossa Equipa de apoio ao cliente indicou que já está em contato consigo de forma a ajudá-lo na resolução da sua situação. Obrigado, Ferramentas.pt

  • Rui E.

    08/01/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fácil de procurar a informação e produtos, acessórios incluídos bem descritos. Entrega muito rápida.

    Resposta de ferramentas.pt

    Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

  • Ricardo R.

    03/01/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    rapidez na entrega e bom material

    Resposta de ferramentas.pt

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  • Pedro C.

    01/01/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Simples e eficaz, parabéns pelo trabalho

    Resposta de ferramentas.pt

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