Ir para o site
Resumo das avaliações
Produtos da marca apresentam ótima qualidade e funcionamento, com boa relação qualidade/preço. Atendimento é profissional e site é funcional, oferecendo fácil navegação. Satisfações quanto à rapidez na entrega e variedade de opções.
-
Ruslan Z.
13/08/2025
Avaliação verificadaA minha encomenda chegou bastante tarde. Quase a passar duas semanas depois de fazer encomenda. Não gostei, que 1) no site dizem, que envio gratuito, mas quando começas a fazer compras, percebes que 'envio gratuito" a partir 50€. 2) No momento de fazer encomenda o produto estava esgotado por isso foi demorou um pouco para ser enviado . Mas o que não gostei mesmo a sério, é o 3) quando a enviar a encomenda não puseram o simples número de telemóvel junto com a morada. O resultado, que a companhia de transporte não podia comunicar comigo porque não podiam telefonar para mim, por isso houve duas tentativas de entrega, falharam. Depois encomenda foi para armazém deles, depois tinha de comunicar com transportadora para fazer entrega de encomenda num ponto Pickup
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos o seu feedback. Verificando o histórico da sua encomenda, esta foi registada no dia 1 de agosto. Conforme indicado no nosso site, o envio gratuito é aplicado apenas a encomendas de valor superior a 50€, pelo que, no seu caso, foram aplicados portes de envio. A encomenda foi expedida do nosso armazém no dia 05/08, tendo-lhe sido enviada por e-mail a respetiva fatura e o link para acompanhamento junto da transportadora. Confirmamos que foi transmitida à transportadora toda a informação necessária, incluindo o número de telefone registado na nossa base de dados. De acordo com o registo da transportadora, a encomenda deu entrada no armazém no dia 05/08, mas apenas entrou em distribuição no dia 12/08, data em que foi encaminhada para um ponto de recolha. Esta demora poderá ter ocorrido devido a fatores internos à transportadora, alheios ao nosso controlo. Lamentamos qualquer incómodo causado e agradecemos a sua compreensão. Continuaremos a trabalhar para melhorar a experiência de entrega dos nossos clientes. Obrigado, Ferramentas.pt
Resposta de Ruslan Z.
Boa noite. Agradeço a sua resposta e com todo gosto e respeito respondo os senhores as minhas dúvidas. Fui o Google procurar bolsa de carpinteiro e não pesquisa encontrei o seu respeito site com preço X e envio gratuito. Porque os senhores não puseram preço normal e mais X o envio, como fazem os outros vendedores.2) É verdade, que eu recebi email com fatura-recibo e o N/C Adiantamento e também o link, em nenhum documento não encontrei o meu n. de telemóvel e eu acho que não faz sentido imprimir os tais documentos com morada e n.contribuinte sem n.telemovel e a etiqueta para colocar na caixa com a minha morada com alterações.3) a empresa DPD costuma telefonar antes de entregar as encomendas, era para entregar a encomenda dia 7 e agosto, tentativa falhou, depois dia 8 tentativa falhou depois no mesmo dia foi enviada para armazém da PDP, até receber segundas ordens. Depois de isso tudo entrei em pânico comecei a procurar os contactos da PDP e fazer alterações nas condições de entrega só a partir dia 12 encomenda saiu de armazém e eu consegui receber a encomenda no ponto Pickup
Resposta de Ruslan Z.
Boa noite. Agradeço a sua resposta e com todo gosto e respeito respondo os senhores as minhas dúvidas. Fui o Google procurar bolsa de carpinteiro e não pesquisa encontrei o seu respeito site com preço X e envio gratuito. Porque os senhores não puseram preço normal e mais X o envio, como fazem os outros vendedores.2) É verdade, que eu recebi email com fatura-recibo e o N/C Adiantamento e também o link, em nenhum documento não encontrei o meu n. de telemóvel e eu acho que não faz sentido imprimir os tais documentos com morada e n.contribuinte sem n.telemovel e a etiqueta para colocar na caixa com a minha morada com alterações.3) a empresa DPD costuma telefonar antes de entregar as encomendas, era para entregar a encomenda dia 7 e agosto, tentativa falhou, depois dia 8 tentativa falhou depois no mesmo dia foi enviada para armazém da PDP, até receber segundas ordens. Depois de isso tudo entrei em pânico comecei a procurar os contactos da PDP e fazer alterações nas condições de entrega só a partir dia 12 encomenda saiu de armazém e eu consegui receber a encomenda no ponto Pickup
Resposta de Ruslan Z.
Boa noite. Agradeço a sua resposta e com todo gosto e respeito respondo os senhores as minhas dúvidas. Fui o Google procurar bolsa de carpinteiro e não pesquisa encontrei o seu respeito site com preço X e envio gratuito. Porque os senhores não puseram preço normal e mais X o envio, como fazem os outros vendedores.2) É verdade, que eu recebi email com fatura-recibo e o N/C Adiantamento e também o link, em nenhum documento não encontrei o meu n. de telemóvel e eu acho que não faz sentido imprimir os tais documentos com morada e n.contribuinte sem n.telemovel e a etiqueta para colocar na caixa com a minha morada com alterações.3) a empresa DPD costuma telefonar antes de entregar as encomendas, era para entregar a encomenda dia 7 e agosto, tentativa falhou, depois dia 8 tentativa falhou depois no mesmo dia foi enviada para armazém da PDP, até receber segundas ordens. Depois de isso tudo entrei em pânico comecei a procurar os contactos da PDP e fazer alterações nas condições de entrega só a partir dia 12 encomenda saiu de armazém e eu consegui receber a encomenda no ponto Pickup
Apresentar os comentários Mascarar os comentários -
A. C.
13/08/2025
Avaliação verificadaNormalmente quando compro em lojas online portuguesas arrependo-me. Felizmente não foi o caso com a ferramentas.pt, entrega rápida e um processo transparente. Certamente continuarei a ser cliente. Obrigado ferramentas.pt
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
-
T. R.
13/08/2025
Avaliação verificadaServiço rápido e explícito. Material de qualidade. Obrigado
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
-
Konstantinos S.
13/08/2025
Avaliação verificadaHappy with the whole experience dealing with your business . Thank you
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
-
Michael J.
12/08/2025
Avaliação verificadaBom serviço. Entrega rápida. Recomendo.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
-
Stephan H.
10/08/2025
Avaliação verificadaEverything went well. Shipping was fast. Highly recommended!
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
-
Andre C.
10/08/2025
Avaliação verificadaSite: 4* (ordenação e filtros não funcionam muito bem) de resto tudo bem. Atendimento: 5* (muito bom atendimento tanto por e-mail como por telefone) Preço: 5* Envio: 4* (embalagem 5*, envio 3* ) Mercadoria: 5* ( exatamente o que foi encomendado)
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
-
Joao O.
09/08/2025
Avaliação verificadaSempre corretos
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
-
Mário abril F.
09/08/2025
Avaliação verificadacontinuem assim 5*
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
-
Jorge C.
07/08/2025
Avaliação verificadaPreço competitivo.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
-
Nuno M.
07/08/2025
Avaliação verificadaProcesso muito demorado
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Um dos artigos da sua encomenda ficou pendente de chegada de fornecedor, o que atrasou o envio da mesma. Obrigado, Ferramentas.pt
-
Alexandre josé monteiro S.
07/08/2025
Avaliação verificadaSatisfeito com o tempo de entrega e com os preços praticados
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
-
João manuel M.
07/08/2025
Avaliação verificadaComo sempre foi um prazer comprar na vossa loja, bom preço e recebido rapidamente.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
-
António O.
07/08/2025
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
-
Nuno G.
07/08/2025
Avaliação verificada.....
-
Rui P.
07/08/2025
Avaliação verificadaArtigo conforme descrição e entrega célere.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
-
Alcides R.
07/08/2025
Avaliação verificadaJá sou cliente à uns anos desta empresa, estou plenamente satisfeito com o seu serviço, respondeu sempre ás minhas solicitações com brevidade e soluções.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
-
Paulo S.
07/08/2025
Avaliação verificadaempresa seria e cumpridora nas entregas.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
-
Viriato M.
07/08/2025
Avaliação verificadaparasse bem
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
-
Simgularidade R.
06/08/2025
Avaliação verificadaO serviço pós-venda fica muito a desejar.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos saber que a sua experiência com o nosso serviço de apoio ao cliente não correspondeu às suas expectativas. Estamos a trabalhar para melhorar e valorizamos a sua opinião. Obrigado, Ferramentas.pt
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Certificação
