Resumo das avaliações
A Ferramentas transmite uma experiência de compra simples e rápida, com entrega cuidada e um site fácil de utilizar. Vários clientes destacam a satisfação com o processo, a orientação prestável na escolha do material e a vontade de voltar a comprar.
Entrega
"Rápida entrega"
"Rapidez de entrega e excelente apoio da Sra. Sara Santos."
"Prático e fácil de encomendar"
Habilidade da equipa
"Muito bom. Recomendo companhia muito prestativa"
"Muito profissional."
"Website de fácil utilização, assistente de apoio ao cliente muito prestável na orientação da seleção do produto que melhor se adequa à necessidade."
Experiência digital
"Um site bastante completo para quem procura ferramenta de qualidade a bom preço, entregas bastante rapidas e sem complicaçoes, recomendo."
"A APP é de fácil navegação e muito intuitiva. A entrega também é muito rápida e a ferramenta é exatamente o que esperava. Por isso,estou muito…"
A APP é de fácil navegação e muito intuitiva. A entrega também é muito rápida e a ferramenta é exatamente o que esperava. Por isso,estou muito satisfeito.
"Site bem claro pagamento fácil entrega rápida só compro ferramentas aqui."
Cordialidade e cortesia
"Foi um prazer lidar com esta equipa, tanto na loja como online. Parabéns, recomendo vivamente."
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excellent, impeccable service, careful and attentive. I recommend it!"
Agilidade
"Gostei da rapidez e do serviço"
"Rapidez e eficiencia"
"Rapidez e eficiencia"
Escolha
"Muita variedade de produtos, preços justos e entrega rápida"
"Muito Boa loja com muita variedade de material o pessoal da loja muito bom explicam qualquer coisa muito bom recomendo"
"Fácil de navegar. Muitos produtos e preços competitivos."
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S. C.
29/10/2026
Avaliação verificadaRecomendo!
Resposta de Ferramentas.pt
Olá! Muito obrigado pela sua recomendação e pela excelente avaliação. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva com a ferramentas.pt. Conte sempre connosco. Equipa ferramentas
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P. M.
28/10/2026
Avaliação verificadaTudo Ok ! Continuem......!
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, muito obrigado pela sua avaliação e pelas palavras positivas! Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi boa. Continuaremos empenhados em prestar um serviço de qualidade. Até breve e muito obrigado pela confiança! Equipa ferramentas
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Porfirio manuel rodrigues C.
28/10/2026
Avaliação verificadaCinco estrelas
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, muito obrigado pela sua avaliação de cinco estrelas! Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência tão positiva connosco. Esperamos continuar a merecer a sua confiança. Muito obrigado e até breve! Equipa ferramentas
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Jorge A.
28/10/2026
Avaliação verificadaFácil e intuitivo.
Resposta de Ferramentas.pt
Olá! Agradecemos muito a sua avaliação e ficamos satisfeitos por saber que considerou a experiência fácil e intuitiva. É ótimo saber que tudo correu de forma simples e agradável. Obrigado pela preferência! Equipa ferramentas
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Ricardo S.
27/10/2026
Avaliação verificadaEntrega demorada
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, Lamentamos que o prazo de entrega não tenha correspondido às suas expectativas. Infelizmente, a transportadora teve algumas dificuldades em localizar a sua morada, o que acabou por provocar um atraso na entrega da encomenda. Agradecemos o seu feedback, pois é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência mais positiva numa próxima encomenda. Muito obrigado pela sua compreensão e preferência! Equipa Ferramentas
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Prisma eclético unipessoal L.
27/10/2026
Avaliação verificadaRecomendo
Resposta de Ferramentas.pt
Olá! Muito obrigado pela sua recomendação e pela excelente avaliação. É muito gratificante saber que ficou satisfeito com a sua experiência na ferramentas.pt. Esperamos continuar a merecer a sua confiança. Muito obrigado pela preferência! Equipa ferramentas
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Anke S.
27/10/2026
Avaliação verificadaEstou insatisfeito porque a minha encomenda ainda não chegou. Fiz a encomenda a 21 de outubro. É normal que a entrega demore mais de 10 dias?
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, Lamentamos que a sua experiência com a entrega não tenha sido satisfatória. Tentámos entrar em contacto consigo, uma vez que a morada de entrega se situa numa zona rural e de difícil acesso para a transportadora, mas não obtivemos resposta. Agradecemos o seu feedback, que nos ajuda a melhorar continuamente os nossos serviços. Equipa Ferramentas
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Oleksandr I.
27/10/2026
Avaliação verificadaComo sempre a compra correu bem!
Resposta de Ferramentas.pt
Olá! Agradecemos muito a sua avaliação e a confiança contínua na ferramentas.pt. Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência voltou a correr bem. Até à próxima compra, será um prazer recebê-lo novamente! Equipa ferramentas
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Paulo P.
27/10/2026
Avaliação verificadaDemoraram duas semanas para fazer uma entrega, depois de terem dito que entregavam em 2/3 dias. Foi necessário ligar 3 vezes até alguém informar a situação concreta, de que o material ainda não tinha chegado ao armazém deles.
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, Lamentamos que a sua experiência connosco não tenha sido satisfatória. Percebemos que houve falhas na entrega e na comunicação, e vamos partilhar o seu feedback internamente para procurar melhorias. Agradecemos o seu comentário e desculpe o incómodo. Equipa ferramentas
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Daniel A.
27/10/2026
Avaliação verificadaBom serviço
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, agradecemos a sua avaliação e o reconhecimento do nosso serviço. É muito importante para nós proporcionar uma experiência positiva aos nossos clientes. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas. Muito obrigado pela preferência! Equipa ferramentas
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Rui S.
27/10/2026
Avaliação verificadaTOP*****
Resposta de Ferramentas.pt
Olá! Muito obrigado pela sua excelente avaliação. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência tão positiva connosco. Agradecemos a sua preferência e esperamos continuar a merecer a sua confiança. Equipa ferramentas
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Carlos P.
27/10/2026
Avaliação verificadaO artigo chegou rápido e sem defeitos.
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, muito obrigado pela sua avaliação tão positiva. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma boa experiência connosco. Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a servi-lo em breve. Equipa ferramentas
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Pedro L.
27/10/2026
Avaliação verificadaDevia indicar se o produto está com stock ou não.
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, No nosso site, a disponibilidade dos produtos é apresentada através de uma bolinha verde, acompanhada da indicação do local onde o artigo se encontra disponível em stock. Compreendemos, no entanto, que esta informação possa não ter sido suficientemente clara e estamos a trabalhar para melhorar a forma como comunicamos a disponibilidade dos nossos produtos. Agradecemos o seu feedback, que é muito importante para continuarmos a melhorar os nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência mais positiva no futuro. Muito obrigado pela sua compreensão e preferência! Equipa Ferramentas
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Manuel S.
26/10/2026
Avaliação verificadaCorreu tudo bem, fiquei satisfeito com a compra que fiz
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Joao A.
26/10/2026
Avaliação verificadaFiquei muito satisfeito com a minha compra! Adquiri dois compressores, gostei bastante dos modelos e a qualidade correspondeu às minhas expectativas. Recomendo a todos pela excelente experiência de compra e pela satisfação com os produtos. Sem dúvida, uma compra que valeu a pena
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Ricardo S.
26/10/2026
Avaliação verificadaEntrega rápida.
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José carlos F.
26/10/2026
Avaliação verificadaCompro há muito tempo nesta loja e estou satisfeito. Obrigado!
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Tiago C.
26/10/2026
Avaliação verificadaAinda bem que perguntam. Eu ainda não recebi a encomenda nem sei quando irei receber. A fatura n 30048/2026 tem a morada correta para a entrega e na morada que bem a encomenda falta o numero de porta. Já entrei em contacto convosco e vocês disseram que a morada estava incompleta. Estão a brincar comigo? Eu ja disse a morada correta voces já avisaram a transportadora do numero que falta?
Resposta de Ferramentas.pt
Olá, lamentamos a experiência com a entrega da sua encomenda. Percebemos a frustração e podemos ajudar a clarificar o que se passou. Iremos entrar em contacto para o colocar a par da entrega. Agradecemos a sua compreensão e desculpe o incómodo. Equipe ferramentas
Resposta de Tiago C.
Ao tempo que entrei em contacto convosco e nada resolver. Tive que ser ue a ligar para a transportadora para resolver o problema que voces criaram. Contudo, a encomenda chegou à pouco.
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Mario A.
26/10/2026
Avaliação verificadaRapido
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Nuno P.
26/10/2026
Avaliação verificadaCorreu tudo conforme esperado
Opiniões apresentadas por ordem cronológica