Calculados a partir de 1051 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 1675 opiniões desde 23/08/2017

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

3 / 5

Houve alguma falha na previsão de entrega
Publicado em 11/01/2021 por .

pela experiência de compra do dia 30/10/2020

Comentário de Ferramentas.pt - Ferramentas PT
Olá Caro Cliente
Lamentamos que não tenha tido a melhor experiência com a ferramentas.pt ,estamos a melhorar todos os processos para que possa ter uma melhor experiência no futuro.
Obrigado pelo feedback. Até breve!

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Opinião do cliente

 

3 / 5

Serviço e qualidade material bom, só falhou o prazo de entrega..
Publicado em 09/01/2021 por .

pela experiência de compra do dia 15/12/2020

Comentário de Ferramentas.pt - Ferramentas PT
Olá Sr. Alferdo
Agradecemos imenso o seu feedback, estamos a melhorar todos os processos para que possa ter uma melhor experiência no futuro.
Obrigado pelo feedback. Até breve!

Opinião do cliente

 

3 / 5

interessante
Publicado em 09/01/2021 por .

pela experiência de compra do dia 14/12/2020

Comentário de Ferramentas.pt - Ferramentas PT
Olá Sr. Paulo
Agradecemos imenso o seu feedback, estamos a melhorar todos os processos para que possa ter uma melhor experiência no futuro.
Obrigado pelo feedback. Até breve!

Opinião do cliente

 

3 / 5

Quando vocês tem máquina multifunções a venda, não deveriam por nome do produto roçadora com fotografia e depois enviar a multifunções sem o acessório roçadora.
Publicado em 06/01/2021 por .

pela experiência de compra do dia 14/12/2020

Comentário de Ferramentas.pt - Ferramentas PT





Boa tarde, Sr. Tiago
As informações no catalogo oficial do Husqvarna não eram explicitas relativamente ao acessórios desta máquina. Já actualizamos as informações no site e lamentamos o transtorno causado.
Certos da sua compreensão.
Obrigado.

Opinião do cliente

 

3 / 5

O contacto feito não forneceu o código d despacho da encomenda o q obrigou a esforço o que impossibilitou o acompanhamento da rama e a ter q entrar diversas xs em contacto com os vossos serviços
Publicado em 26/12/2020 por .

pela experiência de compra do dia 01/12/2020

Comentário de Ferramentas.pt - Ferramentas PT
Olá Sr. Tiago
Lamentamos que não tenha tido a melhor experiência com a ferramentas.pt, estamos a melhorar todos os processos para que possa ter uma melhor experiência no futuro.

Opinião do cliente

 

3 / 5

Não gostei de saber que trabalham com stocks virtuais. Durante a compra não houve qualquer informação que os produtos não estavam disponíveis. Por este motivo a encomenda levou mais tempo a ser entregue do que o suposto.
Publicado em 23/12/2020 por .

pela experiência de compra do dia 23/11/2020

Comentário de Ferramentas.pt - Ferramentas PT
Olá Sr. Pedro
Lamentamos que não tenha tido a melhor experiência com a ferramentas.pt, estamos a melhorar todos os processos para que possa ter uma melhor experiência no futuro.
Obrigado pelo feedback. Até breve!
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Opinião do cliente

 

3 / 5

Fiz uma encomenda, chegou metade, escrevi 3 vezes sem receber resposta. No fim mandaram a segunda parte, respostas às mensagens, nada...
Publicado em 23/12/2020 por .

pela experiência de compra do dia 16/11/2020

Comentário de Ferramentas.pt - Ferramentas PT
Olá Caro Cliente
Lamentamos que não tenha tido a melhor experiência com a ferramentas.pt, estamos a melhorar todos os processos para que possa ter uma melhor experiência no futuro.
Obrigado pelo feedback. Até breve!

Opinião do cliente

 

3 / 5

Deveria haver um politica de descontos pois sou um excelente cliente e em qualquer outro local fazem descontos e voces nao. Apenas continuo as compras convosco porque nao estou a comprar em lojas fisicas. Alem disso recebem a pronto e muitas coisas demoram muito tempo a entregar, algumas delas meses de demora. Nao existe uma informaçao atempada do que vai ser entregue e do que fica em falta. Muitas falhas na morada de entrega...
Publicado em 23/12/2020 por .

pela experiência de compra do dia 17/11/2020

Comentário de Ferramentas.pt - Ferramentas PT
Olá Sr. Jose
Agradecemos o seu feeback e lamentamos que não tenha tido uma boa experiência com a ferramentas.pt. Pedimos a sua compreensão nesta altura crítica de pandemia, estamos a reunir todos os esforços possíveis para fornecer todas as encomendas o mais breve possível.
Obrigado e até breve!

Opinião do cliente

 

3 / 5

Não gostei da previsão de entre para quase dois meses depois.
Publicado em 19/12/2020 por .

pela experiência de compra do dia 13/11/2020

Comentário de Ferramentas.pt - Ferramentas PT
Olá Caro Cliente
Agradecemos o seu feeback e lamentamos que não tenha tido uma boa experiência com a ferramentas.pt. Pedimos a sua compreensão nesta altura crítica de pandemia, estamos a reunir todos os esforços possíveis para fornecer todas as encomendas o mais breve possível.
Obrigado e até breve!
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Opinião do cliente

 

3 / 5

Correu todo mais ou menos bem, acabei por ter que gastar um pouco mais do que esperava, pois a descrição das características técnicas da máquina estavam mal no site, o que levou a ter comprado uma máquina que não correspondia há realidade que me entregaram
Publicado em 09/12/2020

pela experiência de compra do dia 23/11/2020
Informações anonimizadas

Comentário de Ferramentas.pt - Ferramentas PT
Olá Sr. Miguel
Lamentamos pelo lapso no site, vamos melhorar todos os processos para que possa ter uma melhor experiência no futuro.
Obrigado pelo feedback. Até breve!
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